Bricoman Saumur / Distre Magasin de materiaux de construction

Je suis venue voir avant pour les prix dommage que le catalogue soit sans prix

Compliqué ce matin de trouver le bon produit dans les racks de profilés bois couverture. Tout était mélangé entre le différents dimensions, cassés, j'ai dû faire un peu de ménage avant de pouvoir me servir.

Équipe très sympathique, merci à Marie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme

Personnel très agréable avec de l'humour et de bon conseil. Merci beaucoup a Marie. 😁

Super équipe très dynamique et à l'écoute. Je recommande vivement. Merci à tous et surtout à Sophie, Chloé, Lily, Frédéric et Thierry de la cour des matériaux, à qui nous avons eu à faire. David.B

C mon troisième passage en 2 semaines J ai toujours trouvé le conseil vendeur agréable et la solution et le produit en face avec des prix plutôt correct

Après 15minutes d’attente pour un renseignement on m’envoie vers un vendeur qui me réponds j’ai pas le temps au revoir . Service zéro magasin à fuir .

Personnel accueillant et serviable, merci à David pour nous avoir aidé à charger manuellement une palette de carrelage.

Commande préparée dans les temps comme convenu. Retrait au magasin avec un très bon accueil

Personnels compétents, professionnels... Ouverture tôt le matin , très utile pour les professionnels! Un très bon magasin brico!

Toujours bien accueilli, magasin bien achalandé

Achat Panneaux de tuile pvc terracota. Attention les dimensions ne correspondent pas du tout aux caractéristiques 222×75 du produit annoncé. Mais plutôt 219×72, attention à vos calculs.. Nico

Une équipe très sympa et compétente. Peut-être un manque de personnel qui réduirait le temps d'attente

Equipe toujours sympa, produits large gamme de prix

Très bon accueil et grand choix de produits

Merci à Lili et Céline leur gentillesse et leur professionnalisme

Plus de gravier en vrac, on vient de se casser le nez. Et en plus on se fait contrôler le coffre, merci Bricoman de votre confiance, on ira acheter du gravier ailleurs.

parfait au magasin de Saumur, encore merci à Juliette

Première fois que je commande à bricoman, suite à ma commande on m'appelle pour fixer une date de livraison, je demande à quelle heure à peu prêt je serais livré on me dit entre 13h et 14h. Donc livraison prévue 1 semaine après ma commande. 2 jours avant ma livraison coup de téléphone bricoman on a plus votre porte en stock, curieux elle était disponible sur votre site quand je les commandé, elle du être vendu entre temp. Super il faut que je patiente 15 jours pour ma porte. Ensuite viens le jours de la livraison 14h30 personne on appelle bricoman on tombe sur une dame qui nous dit impossible que l'on vous ait donné une heure, donc je suis une menteuse!!!. Le chauffeur arrive à 15h40 très gentil nous lui expliquons notre situation et la il nous dit que depuis 11h30 il attend que quelqu'un lui charge son camion ( camion chargé à 14h30) il nous a dit sa papote café clope mes personnes pour chargé le camion. Donc il aurait pu nous livrer à l'heure sachant que l'on avait demandé à des amis de venir nous aider à stocker la marchandise et qu'il n'ont pas pu rester et attendre jusqu'à 16h. Voilà du coup pour l'histoire de ma porte qui doit être livré plus tard sa me stress. Comment sa va se passer.

Le personnel est vraiment très sympa. Je ne viens pas souvent, je ne connais personne et à chaque fois les vendeurs, caissières responsables tous au top 20/20

Quand un gentil vendeur, qui a pourtant fini sa journée, prend du temps pour vous renseigner sur un produit, car ses collègues ne sont pas disponibles, c’est vraiment très appréciable. Merci à lui

Personnel d'une rare inncompétance et peu serviable ...,

Trés bien, mais pourquoi ne peut on commander du béton cellulaire, alors que c'est indiqué possible sur votre site...

Merci pour votre aide et votre disponibilité. Une mention spéciale à Juliette, du rayon carrelage, qui a été très attentive, aimable et nous a également aidé à charger.... et le tout avec le sourire. Merci beaucoup à elle et à ses collègues.

Bon rapport qualité prix très satisfait de notre achat cuisine Nous avons tout de même fait le plan nous meme le montage et plus facile que certain chaîne concurrente

Trés bon accueil ce matin au magasin par Céline V et Cindy

Je suis allée dans la partie matériaux, très bien accueillie, conseillée par des personnes souriantes et professionnelles. Bonne première expérience dans ce magasin.

5 étoiles pour avoir le bonheur de Faire ses courses de bricolage accompagné de son chien et du sourire des vendeurs !! Il est quand même mieux là que à attendre dans la voiture Merci Bricoman

Tous mes vœux à l'équipe Bricoman de Saumur. Merci encore pour votre disponibilité et réactivité, pour mes demandes et commandes. A très bientôt. votre fidèle client 😊 Xavier

Accueil chaleureux côté bâtiment et vendeuse souriante et à l'écoute

Équipe formidable Au top Merci à Wilfrid pour ses conseils pour l'achat de mon dressing

Service parfait, je recommande , encore merci à Cindy

Accueil très chaleureux, une équipe très souriante ! 10/10 pour Bricoman Mention spéciale pour Léo

Conseiller professionnel et bon accueil . En revanche pas très ouvert sur les remises commerciales au vue de mon achat de 2300 euros pour l achat de la cuisine aménagée . Je reste un peu déçu il aurai pu faire un geste commercial.

Très accueillant. Souriant et de très bon conseil 😉

Un grand merci à toute l’équipe Bricoman pour leur écoute, conseils et soutien dans l’ensemble de nos projets. Depuis plus de 11 ans, nous avons commencé en 2013 en tant que débutant dans les projets immobilier. Ils nous ont accompagné et suivi sur l’ensemble de nos folies . Ils ont toujours su trouver des solutions à nos problèmes et ont toujours été reconnaissants de notre fidélité. Donc un grand merci car il ne s’agit pas de simple achats dans un magasin mais d’un accompagnement humain avec des intervenants tous investis dans notre réussite. Je tiens à remercier personnellement : Florence , Manu , Phillipe, Moïse, Morgan , Marie de l’outillage , Marie , Celine , Sophie , Isa ( super zaza) , Nathalie , Mos , Thierry , Cindy, Fred , Wilfried , Ludo , Mag sans oublier lier Stéphane et Céline les anciens directeurs, ainsi que tout le reste de l’équipe , j’ai peux être omis quelques prénoms mais le cœur y est , un grand merci du fond du cœur car nos projets ne se serais jamais aussi bien passer sans leurs investissements personnelles. À très vite Habib

Magasin très accueillant. Personnel à l'écoute et très professionnel.

Bonne accueil de Marie et tres bon travail, tres professionnelle avec sa responsable, personnels a l'écoute du client et souriant, je suis tres satisfait de leur efficacité par rapport a l'achat d'un robinet de salle de bain. Un grand merci a l'équipe bricoman

Le magasin rien à dire, prix corrects et produits de qualités. 3 étoiles car après avoir dépensé 6000€ en 18 mois je pensais obtenir un bon d'achat avec leur carte de fidélité. Mais bon a l'accueil du magasin on m'a répondu qu'il fallait dépenser cette somme sur l'année. Déçu de ce fonctionnement,je vais retourner chez Leroy Merlin, au moins le programme de fidélité est attractif.

Concernant le magasin aucun problème. Mais je me demande pourquoi avoir un catalogue et pas de prix dessus 🤔avant il y avait les prix, pas très pratique quand on veut faire des projets et connaître le montant pour faire une estimation.

Je suis déçue de ce magasin, le personnel n'est absolument pas présent pour aider les clients lorsqu'ils ont besoin d'aide. Ce magasin n'est pas très accueillant dans l'ensemble. C'est bien dommage!

Je vais chez bricoman car j y apprécie la qualité des articles sélectionnés par l enseigne: il n y a ni pacotille ni grand luxe, seul le meilleur rapport qualité/prix est présent. Le personnel est compétent et connaît très bien ses produits (ca change de la concurrence). Les retours sont hypers fluides (ça aussi ça change de la concurrence...). Et pour finir: spéciale dédicace à Wilfrid au rayon cuisine: précis, accueillant et très efficace. Merci pour tout!!

Très bon contact. Personnel vraiment à votre écoute: Wilfrid souvent, mais plus récemment Thierry, qui a bien réflèchi à la manière dont il pourrait m'aider à résoudre mon problème de matériel un peu différent des autres mais qui a également traversé tout le magasin pour m'accompagner dans la recherche. Un grand merci.

Une relation client au TOP, un grand merci à toute l équipe du Bricoman de saumur (en particulier Faecha, Magali et Nathalie) qui m à accueilli, renseigné comme un prince. Incroyable de trouver encore une enseigne qui met au centre de sa stratégie commerciale la relation client. Malgré une erreur de ma part, vous avez su me renseigner et m accompagner sans jamais remettre ma parole en doute. Merci de votre confiance et merci pour le café 😉. Jean-Luc

Merci à Lucie rayon sanitaire pour ses excellents conseils! Nous avons pu changer tout les éléments de notre salle de bain (douche ,évier, meuble) une première pour nous . En revanche le siphon couleur aluminium de mauvaise qualité malgré l'installation des joints il fait toujours une goutte par ci par là... Mais ça c'est pas de sa faute !

Nous tombons sur une employée au top, elle nous accompagne, nous conseille ! Toujours avec le sourire. Ce qui était un moment de galère c'est transformé en un bon moment. Ce n'est pas souvent que l'on trouve quelqu'un d'aussi accueillant, professionnel ... Merci beaucoup Flavie. Ne changez rien vous êtes extra !!!! Au plaisir de vous revoir lors de nos prochains achats a Bricoman.

Bon accueil, de bon conseils,et, ils ont des produits pour personnes à mobilité réduite abordable.

Lors de mes achats, le devis a été fait par Wilfried, vendeur très accueillant, à mon écoute et de bon conseils. Au vu de mon projet, il m’a proposé la carte gratuite de fidélité, ce qui me permet d’avoir des réductions. Une livraison a été programmé, tous c’est très bien passé, le chauffeur a été super. Merci à l’équipe de Bricoman.

Dommage l'hôtesse de caisse pas sympa, elle lève les yeux au ciel quand je lui demande une facture et qu'elle doit me redemander le nom qu'elle doit indiquer. La direction est venue voir mais pas plus sympa avec ses clients. Nos depenses contribuent aux salaires des salariés quand même. Avec le sourire et l'amabilité c'est mieux. L'assortiment est bon par contre.

Excellents produits - j'ai fait une heure de voiture pour venir - personnel adorable, de bon conseil et très arrangeant, prix très intéressants: je reviendrai à coup sûr!! Suite à cette commande, il s'est avéré qu'une pièce était manquante. Le personnel a montré une très grande réactivité pour la remplacer : professionnalisme irréprochable et grande gentillesse, toujours.