Bricomarché Amancy Magasin de bricolage

Très mauvaise expérience avec la caissière qui refuse agressivement que je ressorte du magasin pour aller chercher un chariot sous prétexte que ça n'était pas là bonne porte. Marre du comportement de ces français . J'irai acheter ailleurs.

De très bon produits des prix corrects des vendeurs extrêmement compétent et une caissière extrêmement souriante

Personnel à l'écoute et un grand merci à Cindy pour son temps.

Nous sommes très satisfait de nos contacts avec Eva de Bricomarché

Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente dans ce magasin et ce matin, en venant faire des achats, j'ai demandé à un vendeur pour récupérer les cartons qu'il venait de déballer. Il m'a dit que si je voulais des cartons, ils en vendent. Je lui ai dit que je ne voulais pas acheter des cartons pour déménager et ensuite les jeter. Et quand je lui ai demandé ce qu'il faisait des siens, il m'a répondu qu'il les jetais. Je ne sais pas combien j'ai déjà dépenser dans ce magasin et là, je n'en reviens pas. Tous les jours, ont nous tanne avec les déchets et le réchauffement climatique. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Magasin agréable et bien achalandé

Je ne reviendrais plus, après avoir chercher un produit , je me suis adressée à 3 vendeurs pour m indiquer et m accompagner dans le rayon ou se situait l article, mais personne n a pris 5 minutes pour m aider dans cette démarche, alors qu'il n y avait pas foule, heureusement la caissière a pris ma demande en compte,c est vraiment navrant, ce magasin est vraiment à éviter, j irais de nouveau a Mr Bricolage,même que cela me fasse quelques kilomètres en plus

Inadmissible les stocks ne sont pas à jour , faire 30 km pour rien

Très bien et les prix sont abordables. Personnel sympathique et compétent.

Bravo Eva et Cindy pour votre compétence et votre gentillesse

Magasin plutot bien pour depanner

Le pire service client jamais reçu!!! Que ce soit en rayon ou en caisse. Lorsqu’on demande un avis en rayon on a l’impression de gêner. Et à la caisse on ne vous regarde même pas dans les yeux quand on vous dit bonjour, si vous avez le malheur de retourner un article vous attendez 30 min avec des articles qui volent sur les comptoirs et un language d’un autre monde. Habitant la Roche, je préfère dorénavant conduire 30km mais avoir un service au nom de l’enseigne.!

Magasin parfait si vous ne souhaitez pas de renseignements !!!!

Très bon accueil et très bon service. Le personnel à l'accueil avait le sourire et le sens du service. Je recommande vivement ce magasin à Amancy...

Personnel agréable et à l'écoute. Le magasin est propre.

Merci de vos conseils et de votre accueil toujours agréable.

La moindre des choses quand on rentre dans un magasin c'est que le vendeur nous dise Bonjour , nous avons dis Bonjour car nous sommes des gens bien élevés mais le vendeur au rayon peinture , adossé à son étagère comme au bistrot là par contre la politesse ne l'étouffe pas. Aucune relation client , résultat on ne reviendra pas et on ira ailleurs !

J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très agréable en particulier l hôtesse de caisse et compétant.

Excellent conseiller au rayon jardin, pragmatique et logique, une augmentation serait une bonne idée

Je suis venu chercher un portillon, j’ai simplement demandé au monsieur d’un certain âge si il rentrerait dans ma voiture en précisant le modèle de la voiture, il m’a répondu qu’il n’était pas là pour répondre à ses questions . Relation clientèle zéro ,je ne reviendrais plus

Magasin a fuir, reçu par une des caissière (jeune) hautaine au possible qui prend vraiment les clients de haut, c'est dommage j'habite a côté mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, vous venez de perdre un client.

Pire magasin de bricolage du département. Ne font pas de remboursement, alors que c’est eux qui se trompe dans le produit qu’il vous fournisse. Je n’y retournerai plus à fuir !!!

Très satisfaite du professionnalisme du vendeur et son efficacité ; j’ai été le voir plusieurs avant de faire un choix final pour mon achat et il s’est montré toujours disponible et professionnel à chacun de mes passages ; un grand merci pour votre professionnalisme , efficacité et patience !

1 litre d'Huile Ineo 5W30 à 25,19 euros..! Norauto à 1km à 13,99, dommage car ils venaient de fermer à 18h30! Cherchez l'erreur? Ils se gavent! la personne devant moi pour 1 emballage de visses ridicules à plus de 6 euros, il a redemandé le prix une seconde fois car du mal à croire. Ils profite de la zone frontalière mais peut être qu'1 jour..!? Je ne parle pas de l'attente en caisse régulière avant de payer, ce soir un chat allongé sur le siège de la caissière, la bonne épicerie d'antan à des prix défiants la raison. Merci au magasin de ne pas répondre car pas nécessaire

Très bonne ambiance, je suis tombé sur un vendeur au rayon jardin pour une plancha très compétent, souriant avec de bons conseils. L’hôtesse de caisse était elle aussi adorable ça fait plaisir.

Établissement extrêmement cher et qui possède un excellent brouilleurs de téléphone portable pour que vous ne puissiez pas aller voir sur Internet si c’est moins cher à la concurrence, à fuir

Magasin très propre bien rangé avec un personnel à l'écoute.

Attention de bien lire les flyers concernant le 10 % sur tout le magasin. J'ai demandé à parler au gérant et un petit bonhomme arrive dans le hall du magasin qui dit je cite ; C'est qui qui me fait sortir de mon bureau ? Je lui explique que j'ai reçu un mail concernant le 10% demain et j'ai pas vu car écrit très petit que le 10% n'était pas valable sur l'article qui m'intéressait. Ce soit disant gérant ne sais pas parler doucement sûrement pour se rendre intéressant devant les clients qui attendent à la caisse. Bref quel dommage qui avant l'arrivée de ce nouveau patron avait des employés de très hautes qualités compétents, professionnels tandis que maintenant c'est une vraie catastrophe. Magasin à éviter absolument. Une étoile 🌟 c'est encore trop.

La caissière est très aimable ! ! et patiente ! 🙏les prix sont parfois exagérés ! bien comparer le même article ailleurs avant de venir directement dans ce magasin !

Je suis venue ce jour pour des besoins en outillage. Leur seul stock concernant un produit est complètement dégradé, je demande donc s'il est possible d'avoir un prix. Car c'est comme si j'achetais un me veste avec le zip de la fermeture cassée, et ce n'est pas mon job de recontacter le nombre de vis se trouvant dans la boîte. Je ne suis pas à 18€ près, mais le manque de commerce est juste hilarant.

Magasin a fuir ! Produit de mauvaise qualité et je ne parle pas de certains vendeur qui ne connaissent rien a leur travail et incapable de donner une information simple !!! En plus de ça les tête change tout le temps dans ce magasin ... pas foutu de garder du personnel correct il y avais un vendeur correct sur le rayon outillage qui m'avais bien renseigné sur de la plomberie il y a quelque mois mais je ne le vois plus depuis quelque temps ... dommage ... La seul étoile que j'ai mis c'est pour la dame en caisse très souriante et sympathique ! (Mais c'est le seul point positif)

Super magasin, bien entretenu et bien agencé. On y trouve de tout à des prix raisonnables et la plupart des vendeurs sont à l'écoute.

Bonjours, Nul. Nous venons d’acheter un parasol avec écrit sur le carton « tourne à 360* » problème il ne tourne même pas à 180*. Cela pose un énorme problème de devoir acheter un autre parasol pour couvrir la terrasse. Si même un produit aussi simple à faire que un parasols est mal fait, je n’ose pas imaginer les reste du magasin. Ne pas rentrer dans ce magasin.

J'arrive avec une montre à démonter, je demande à un vendeur le tournevis spécifique, j'achète, je rentre chez moi : le tournevis n'est pas le bon... Je retourne au magasin on me dit pas de remboursement mais, un avoir. Franchement de qui se moque t on !! Le vendeur que j'ai a été très peu professionnel si il n'arrive pas a juger la taille nécessaire d'un tournevis pour une vis de précision il faut qu'il change de métier. Résultat me retrouve avec une boîte de tournevis qui me sert à rien. Qualifications et expertises zéro.

Ayant égaré le capuchon du coupe herbe électrique acheté à Amancy le responsable m’a conseillé d’aller voir le « service après vente » (selon ses dires) l’atelier de motoculture de Groisy… qui ne pouvait pas me fournir en me deconseillant d’acheter du matériel à BricoMarche!!! Je me retrouve avec un appareil presque neuf inutilisable! Je précise que ce matériel est toujours en vente à Amancy!

Un vendeur gentil et serviable au rayon des outils qui a su prendre le temps de me répondre hier. Grand, brun, enrobé, cheveux courts, j'ai oublié son nom mais je le recommande ! Il a su trouver la pièce qu'il me fallait, et en plus d'une telle gentillesse 👍sans parler de la caissière, très souriante et agréable. J'espère que vous saurez garder ce personnel car quand on a des employés de qualité il faut en prendre soin

Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de bricolage je suis à 30 km de ce magasin client depuis tres longtemps j'ai appelé pour savoir s'ils avaient des piquets bois la personne m'a envoyé balader en me disant qu'elle avait reçu 50 palettes et qu'elle ne savait pas quand est-ce qu'elle allait les mettre à la vente bravo à ce magasin

Magasin où il y a tout et n'importe quoi à des prix ultra exagérés. Très désagréablement surpris quand on arrive pour se faire rembourser et qu'on nous donne un avoir, ce qui nous oblige à revenir... ils m'ont vu mais ne me reverront plus...

Très longtemps que je n y allait pas . Magasin conviviale où je me suis senti bien Car pas très grand ça me vas . Caissière très sympa et souriante j adore

Personnel très sympathique et professionnel, ils vous aident toujours à faire le bon choix. Bon rapport qualité/prix.

Petit magasin de bricolage mais proposant l'essentiel tant sur l'outillage que le matériel et matériaux de bricolage. Les prix pratiqués sont bien moins chers sur certains articles que la concurrence pour un même produit, n'hésitez donc pas à vous y rendre pour jeter un coup d'œil ou comparer par vous même

Bien plus agréable pour l'expérience client depuis leur rénovation, magasin de taille humaine, le personnel y est courtois. Malheureusement des articles sans prix affichés (rayon électricité) par exemple.

La personne à la découpe du bois est tellement antipathique, pas sympa, limite impolitesse... on ose même pas lui poser une question, on voit de suite qu'on l'emmerde! Comment peut-on avoir de tels employés ?

Ouvert le 1 novembre au matin, super pratique quand on a une fuite d'eau ce jour là. Le personnel m'a bien renseigner et trouvé ce que je cherchais. Franchement je ne regrette vraiment pas les kilomètres que j'ai fait ce matin.

Très bon magasin qui propose beaucoup de choix et de solutions de dépannage. Facilement accessible, personnel très agréable, à l'exception de l'un des conseillers cependant qui ne lève pas le petit doigt pour aider une femme seule à charger 7 sacs de 35 kg de sable dans son coffre et qui préfère se barrer faire autre chose . Regrettable.

Bonjour je revient sur un avis négatif concernant des anciens vendeurs... ...j'étais hors sujet car il y a une nouvelle équipe...merci à Amandine pour la peinture et Le responsable Thierry pour sa bonne humeur...et bonjour au patron. Les caissières sont très aimable et les jeunes vendeurs font le maximum pour vous aider et vous renseigner. Et pour le tarif très attractif

180 euros d'écart sur un produit à 400€: probablement une remise pour la proximité avec la suisse... 399€ sur le site bricomarché, 579€ dans ce magasin... et après on nous demande d'acheter local... Édité en réponse au directeur : j'ai contacté le magasin, la réponse à été on est indépendant, on fixe les prix que l'on veut mais vu l'écart de prix, prenez le sur let net... Après discussion avec le propriétaire, celui ci a ajusté le prix du produit. Je rehausse donc ma note initiale.

Une gamme de produits assez large. Pas bon marché du tout niveau tarrifs. ex: le sels adoucisseur est beaucoup moins chers à Intermarché, de l'autre côté de la rue, un comble pour un magasin d'alimentation. Le personnel dans les rayons n'est pas très agréable, on a l'impression de les déranger dans leurs conversations, mis à part les caissières qui sont souriantes. C'est le magasin qui sert plus à dépanner, qu'à remplir son caddie pour réaliser des travaux, au final il vaut mieux faire quelques kilomètres et en avoir pour son argent.

J'y vais assez souvent pour divers achats. Le personnel est au top, à l'écoute et de bon conseil. Le magasin est très bien situé. On y trouve ce qu'il faut pour bricoler correctement, le choix est un peu restreint pour les pro et niveau outillage. Mais rien de bien méchant. Un très bon brico de proximité !

Ayant deux prises électriques à déplacer chez moi, je me suis rendu à ce Bricomarché 20 min avant sa fermeture. J’avais besoin de bons conseils pour le matériel et la méthodologie à suivre car n’avait jamais touché au moindre chantier d’électricité. Le conseiller du rayon élec à été formidable, il m’a tout bien expliqué et recommandé le bon matériel pour les travaux. 2 h plus tard mes prises étaient déplacées chez moi ni quel. Merci à ce monsieur.