Bricomarché Gargas Magasin de bricolage

Je viens régulièrement à Brico Marché Gargas pour acheter des granulés et du foin pour mon lapin, et je suis toujours très satisfaite ! Le personnel est accueillant. Le rayon animalerie est bien approvisionné, avec des produits à des prix raisonnables. C’est toujours un plaisir d’y faire mes achats. Merci à toute l’équipe !

Très bonne qualité prix

J'ai acheté un insert Invicta 800 fin décembre, 3 mois après, la plaque de fonte qui sert de déflecteur est tombé, un des ergots (il y en a deux) s'est brisé. J'appelle Bricomarché à Gargas et on me dit que je dois me débrouiller avec le constructeur. Chez Invicta, à part des mails, impossible d'avoir quelqu'un. J'ai envoyé ma requête avec des photos à l'appui, pas de réponse. Pour Bricomarché, pas de SAV, pas de garantie. Je fais l'effort de ne pas acheter sur le web pour faire travailler les commerces locaux, j'aurais bien fait de m'abstenir. Ce n'est qu'un distributeur. J'ai d'autres achats importants à faire, je vais commander sur le web. Merci Bricomarché.

Personnel acueillant. Prix en rapport avec la qualité. Mais pas toujours de stock.

Côté gamme et tarifs largement plus intéressant que Mr Bricolage Mais alors le personnel totalement anti commercial. Personne dit bonjour ils tournent la tête ...sauf une jeune fille qui rangeait les articles dans le rayon animalerie. La caissière en caisse centrale avec son échappe vissé jusqu'au oreilles c'est le pire. Vous lui tendez le billet pour payer elle ne regarde même pas, il fallait lui redire que vous payer en espèces pour qu'elle daigne à peine vous indiquer que l'appareil pour les espèces est à 5 mètres... désolé de vous déranger à ce point madame. En gros ne vous y attendez pas à un magasin accueillant. Facile de dire les salaires où autre on change de métier si on est pas heureux.

Personnel sympathique et serviable malgré un sous-effectif

Quand il manque un truc pour bricoler...

Bien renseigné. Bon accueil.

Prix correct, surtout un personnel sympa et proffessionel

Magasin agréable et bien achalandé , personnel sympathique et compétent. Je vous le recommande

Magasin sympa où l'on trouve tout le nécessaire, personnel compétent et a l'écoute.

Des prix inférieurs aux concurrents, et une ouverture du magasin de 9h à 19h sans interruption

Je suis toujours aussi content des produits de qualité que je puisse acheter dans ce magasin. Cependant, ce n'est pas la première que je fais face a des situations telle que celle du directeur qui rabaisse ses employés devant les clients. Celle du directeur qui insulte ses employés ainsi que des commerciaux devant la clientèle également. Je trouve ça choquant de la part d'un directeur de parler comme ça a ses propres employés qui m'ont toujours conseillés avec sourire et bienveillance

Très bon accueil par Stéphanie Nous avons loué un camion benne très bien placé en prix facturation aucune surprise Ne pas hésiter l’utilitaire chez eux.

Rayon cheminée fumisterie simple les vendeurs sont de bon conseil

Commander un abri de jardin le samedi livré le lundi suivant 13 h bon accueil du patron et bon conseil tres satisfait de mon achat

mauvais accueil mauvaise ambiance dans le personnel assortiment très limité

Bonjour, Je laisse cet avis pour dire le professionnalisme et la gentillesse du Essonne et de sa direction. Ils sont à l'écoute du client. J'ai eu maille à partir avec un problème de roues de brouette et sans sourciller j'ai pu l'échanger trois fois. Avant j'avais pour habitude d'aller sur monsieur bricolage mais ayant déménagé j ai découvert ce magasin. On s'y sent bien , il y a toujours un vendeur pour vous conseiller ou vous aider à trouver ce que l on cherche. De plus ils sont jeunes et souriant ca fait plaisir ..... continuez j'adore

Un lieu intéressant, où trouver des conseils : les vendeurs vous guident et tout le monde est souriant.

Le choix est relativement bon, un peu limité. Le service est très limité: les employés sont occupés à déplacer des articles et te font comprendre que tu déranges. Ce qui fait que lorsque tu poses une question, on te redirige du doigt vers le département, et débrouille toi. Ou bien va voir untel qui n'est pas là évidemment. Autre chose, mais cela concerne Bricomarché dans son ensemble. si vous avez une carte de fidélité, comme moi, vous risquez d'être déçu par la ristourne. En effet pour plus de 600 euros d'achat en qq mois, j'ai eu droit à 5 euros de crédit. Ridicule quand on compare à d'autres magasins.

Magasin bien achalandé et bien rangé pas assez de présence pour les conseils c important pour ce genre de magasin

J’étais de passage dans ce magasin pour de la location. Le matériel est de qualité et le personnel très agréable.

Tu fais appeller un conseiller par la dame en caisse, je finis avec mon client et j'arrive . Tu as le temps de faire le tour du magasin et là tu remarques un conseiller ( le seul dans les rayons) entrain de remettre des fils sur bobine en place, tranquille. Tu retournes au rayon te disant que ce n'est pas lui qui doit venir ! Surprise ce M. arrive , je lui demande si c'est lui qu'on a appelé, il me réponds non mais il a le même prénom 🤣 il y a plus d'un âne qui s'appelle Martin me direz-vous !. Une catastrophe ce magasin

Des prix qui était plus bas avant, magasin bien agencé, prévoir plus de personnel pour les conseils

Excellentissime ! venu pour voir et comparer les prix lors d'un week end -10 % et.... et bien j'ai pris une carte et vais certainement devenir le client de l'année !! C'est une responsable qui c'est occupé de nous de manière exemplaire, c'est mis en 4 pour tout nous trouver, nous a mis en relation avec les vendeurs des différents rayons et tout ça avec une gentillesse et une bonne humeur trop rare de nos jours. Ayant choisi la livraison, le chauffeur est arrivé pile poil comme annoncé et cerise sur le gâteau, il m'a aider sans compter pour tout ranger dans mon garage (dont 21 plaques de placo de 250 X120 !!) Des livreurs comme ça, c'est rare ! Merci pour tout et à très bientôt.

Nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions à un prix raisonnable (lumières assez puissantes pour accrocher et éclairer un auvent de caravane). La personne à la caisse était très agréable. Très bien.

Avant | après la location d’un mono brosse Loxam dont ce BRICOMARCHE est dépositaire. Accueil parfait, personnel très serviable. Le directeur (un grand chauve) au contraire n’a aucun sens commercial. Je trouve toujours cela étonnant quand toute l’équipe est dévouée au client.

Un chouette personnel accueillant et toujours disponible !

Pas pour les professionnels. Le personnel manque de moyens pour travailler efficacement. De la sortes ils sont fuyants devant les clients. La prise en charge des bons est longue et laborieuse. Grand choix de tout c'est vrai mais faut y aller pour se promener pas quand on bosse.

Magasin propre. Accueillant. Personnel souriant Produits de différentes gammes. Accessible pour les petits budgets.

Magasin proposant un large choix avec des prix raisonnables . Seul bémol , les arrivages de plantes qui ne sont pas arrosées et que l'on retrouve en manque d'eau sur les étalages .

Un magasin ouvert en continu, c'est un gros plus. Personnel courtois et renseigne toujours gentiment 4****car passage à l'automatisation du monnayeur de monnaie est à mon avis inutile.

Lieux très bien achalandé , vous pourrez trouver tout le matériel nécessaire pour la rénovation ou la construction mais aussi simplement de la peinture , des luminaires intérieur et extérieur , un rayon jardin assez complet , les prix en général restent dans la moyenne , le personnel est agréable . Le parking est assez grand mais manque d'ombre . Magasin ayant changer de propriétaire il y a peu de temps malheureusement cela n'y fait rien , manque de produits permanent et des prix toujours un peu élevés ...

Ils ont fait le bon choix de rester ouvert entre midi et deux, j'y vais juste pour ça... Je fais tout pour éviter ce magasin et aller chez Mr Bricolage ! Les vendeurs sont introuvables... Quand aux caissières... Dieu quelles sont aimable avec le sourire quelles ont laissés à la poubelle. Les 2 étoiles sont pour le choix des produits.

Parfait, on y trouve ce que l'on a besoin. Le personnel très serviable et de bons conseils pour vos besoins. N'hésiter pas à y aller je suis certain que vous allez trouver ce que vous cherchez . Également les prix y sont honnêtes .

une très bonne ambiance, Le directeur n'hésite pas à prendre du temps pour une commande spéciale et il est extrêmement réactif et très clair dans ses explications . En plus de bon conseils pour adapter au mieux leur offre à mes besoins , dans mon cas la facture est moins 15% par rapport aux grandes enseignes ... pas besoin d'aller à Avignon

L équipe du magasin est extra. De bons conseils, disponible, ils/elles ont le soucis tu travail bien fait. Mention spécial a la cours des matériaux, ils sont bienveillants et n hésitent pas à aider ceux qui en ont besoin. Merci l équipe. Merci Houcine.

Magasin bien achalandé, personnel aimable. Merci en particulier à Houcine qui m'a donné de très bons conseils et qui m'a guidé dans mes achats pour la pose d'une gouttière. Grâce à lui j'ai pu la poser sans problème toute seule.

J’ai effectué plusieurs commandes drive je tenais à remercier Virginie pour sa réactivité Lors de ma commande Internet il y a eu une erreur de marchandises , la personne a demandé au rayon concerné d’emmener le produit manquant car il était en stock à l’écran le vendeur lui a répondu qu’ il ne l’avait plus en stock .Elle a du allé elle-même chercher la marchandise parce que le vendeur n’a même pas été capable de voir une palette entière de produits.Je pense que certains de vos vendeurs devrait se réveiller car il y a vraiment un manque de réactivité et de motivation sur ce point là. Dans l’ensemble votre magasin reste agréable

les caissières pas aimables.je suis une cliente de longues dates . je suis aller chercher 5 sacs de terreaux . aucune aide car la caissière m'as dit qu'ils sont en manque de personnels. je peu comprendre cela mais en arrivant il chargé des sacs de terreaux dans voiture un jeune femme donc il aide qui il veule . pas facile quand c'est en pante et que le chariot on ne peu pas l' immobiliser.

Très déçu du comportement des employés il y a aucun sourire on nous parle sèchement sinon pas envie d'être commercial qu'il change emploi ce n'est pas la première plusieurs des personnes que je connais son déçu du fait maintenant je vais Monsieur bricolage.. fait leur faire un stage de politesse et surtout de savoir vivre. Cordialement JP.

Enseigne à éviter, ne propose que l'avoir pour les articles vendus en magasin même pour un article défectueux dont l'échange n'a pas été possible. --------------------------------- Ne pouvant répondre directement à la réponse du propriétaire j'ajoute à mon avis : Il semble que les informations circulent mal au sein de votre magasin. Lorsque j'ai constaté que l'article était défectueux j'ai contacté le responsable de rayon qui m'a proposé l'échange de l'article. Je me suis donc déplacé (30 km) pour effectuer cet échange. Malheureusement l'article proposé (identique à celui acheté) avait le même défaut et comme c'était le dernier j'ai demandé le remboursement. Le responsable de rayon me répondant que cela n'était pas la procédure et m'a proposé l'exemplaire de l'article qui était en exposition. Devant l'urgence (robinetterie démontée et arrêt de la distribution d'eau, j'ai été contraint d'accepter cette solution. Au résultat je me retrouve avec un article d'occasion payé pour du neuf et sans aucun geste commercial. Donc je persiste dans mon avis initial, il est anormal que dans ce cas le remboursement ne soit pas effectué, votre enseigne n'étant pas en mesure de remplacer l'article défectueux.

Très bon accueil et très bon renseignements dans les rayons. Le personnel à la caisse à pris le temps de vérifier l état des articles achetés soldés pour voir si rien n était cassé. Chapeau

Prix imbattables, choix très satisfaisant, et équipes souriantes, pour peu qu'on ne se prenne pas pour un Monarque, ce que pensent certains clients. Des fois, quand je vais ailleurs que chez eux, je me redis à chaque fois, que c'est la dernière fois! Merci pour l'accueil!

Tres bon accueil par le personnel, toujours souriants. Je note 4 sur 5 le magasin. Par contre il est vraiment dommage que la patronne n ait aucun sens du commerce ( amabilité, sourire et relationnel) le refus de faire des paquets cadeaux et bien dommage en cette période de noël

Personnel en roue libre ... pas de disponibilité, mais pas de compétence non plus... On peut se demander si on ne les dérange pas... Souvent pas aimables,parfois désagréables...... etc... Mais moins cher que d'autres enseignes et bien achalandé et varié. Donc ! si vous y allez pensez à ne pas avoir besoin du personnel. .. Je suis d'ailleurs sûr qu'il vous en sera reconnaissant !!!

Je vois que je ne suis pas le seul à déplorer le mépris avec lequel votre caissière traite la clientèle. Pas de bonjour, pas de merci et surtout on attend que les discussions personnelles soient terminées pour qu'enfin on s'occupe de nous. Inutile d'agrandir votre magasin si vous de formez pas votre personnel. Pour ma part je ne viendrais plus chez vous alors que cela fait plus de trente ans que j'y venais.

bonsoir , ce matin je suis allée dans votre magasin , arrivée à la caisse 4 employées en grande discussion , j'ai dit bonjour personne à répondu j'ai attendu que ces dames terminent ,quand je suis partie ni revoir ni merci , je pense que vous devriez leur faire faire un stage de politesse et communication ,,cordialement

Accessoires et petit outillage à tarifs corrects. Gros matériaux dispo depuis peu avec possibilité de commander à l'avance par internet. Rayon jardin bien étoffé. Location de véhicules. Pour le personnel, avis mitigé : vous pouvez tomber sur des personnes très sympathiques, serviables et compétentes comme sur des têtes de mule qui vont vous remballer parce que vous les dérangez...

Habitant à apt depuis plus de 20 ans à l’année deux choses : Personnel en caisse désagréable . Personnel en rayon de qualité hétérogène, de bon conseil parfois mais critiquant la politique de rémunération ou alors peu compétent et désintéressé du travail. Les produits noname ne sont pas de bonne qualité. Monsieur bricolage est à 700 m et la politique plus accès sur le service et le conseil de qualité, le personnel nombreux les produits nombreux, plus chers certes mais souvent de meilleure qualité. Je limite au maximum mes achats dans cette enseigne en espérant voir la direction s’intéresser au personnel et aux clients