Brigitte Couture Mercerie

Un grand merci à Brigitte Couture, j’ai fais appel à cette boutique pour un service de broderie dont je suis très contente !! c’est magnifique et équipe de bon conseil, je vous recommande cette boutique, il y a énormément de choix également dans les rayons pour vos travaux manuels

Professionnalisme, gentillesse… Une caverne d’Ali Baba pour moi! Toujours satisfaite quand j’en ressors !

Accueil téléphonique très sympathique et très serviable. je suis une cliente lointaine, mais 80 km ne me font pas peur et j'irai prochainement pour refaire un petit stock. Merci

J y ai trouvé ce que je cherchais super toujours super, je reviens jamais les mains vide....

une boutique très chaleureuse, dont la patronne et le personnel sont très agréables, très arrangeante avec leurs clients , très appreciable, ne changez pas ... et merci à vous

accueil très agréable

Agréable mercerie avec divers services

Accueil très agréable et conseils avisés. C’est appréciable d avoir affaire à des expertes. Cerise sur le gâteau, parking gratuit; fait exceptionnel à Chartres. Je recommande ce magasin.

Bon accueil avec gentillesse et bons conseils. Je m'y rends avec plaisir. Leur vitrine nous donne des idées, des envies.

Très beau magasin beaucoup de choix personnels très bien je vous le recommande

Accueil et conseil sur top. J'ai trouvé se que je n'ai pas réussi à trouvé sur Amazon !!!

Depuis de nombreuses années je vais dans ce magasin , je vous le conseille vivement . Très bons conseils , J'espère que Brigitte Couture va continuer à gérer son magasin longtemps. Pour la mercerie et le point relais TB

Non seulement l’atelier couture / retouches est performant, mais j’utilise aussi régulièrement la boutique comme point relais, et je suis toujours très bien accueillie. Pour la couture, Rachel a changé entièrement la doublure d’un manteau d’hiver puis raccourci les manches d’un blouson : la confection est extrêmement soignée et de haute qualité 🤩🤩🤩 Allez-y les yeux fermés !

Je ne conseille absolument pas ce point relais. Commençons déjà par l’amabilité. Mme part chercher mon colis à l’arrière du magasin et revient en me sortant « bah vous venez ! Je vous ai dis que je ne pouvais pas le porter ». Alors soit, excusez-moi d’être sourde et ne pas avoir entendu, se sont des choses qui arrivent. Ensuite, je n’avais pas conscience de la grandeur du colis mais, effectivement, à deux personnes il était tout à fait possible (sans se casser le dos) de le porter oui. Lorsque je vois la grandeur, surprise, il n’est pas nécessaire d’avoir des remarques comme « bah il fallait anticiper Mme et venir avec quelqu’un ». Lorsque vous me répétez que vous avez 63 ans et que c’est un point relais, sachez que j’ai une collègue de 63 ans, nous travaillons également en tant que point relai et dans ce cas nous mettons à disposition un chariot ou nous aidons. Bien entendu, lorsque je vous ai demandé si vous aviez un chariot pour le porter « vous êtes dans un point relais Mme, c’est à vous de gérer votre colis », donc oui je suis un point relais, vous vous faites de l’argent sur ces colis qui arrivent il me semble ? Donc apporter une solution car, je conçois votre âge, avec le sourire et non des remarques inappropriées, serait plus apprécié. Donc merci, à moi, jeune fille avec une scoliose de m’être cassée le dos parce que vous ne vouliez pas porter 12kg de votre coté et 12kg du miens ou acheter un chariot pour nous aider. Il est vrai que vous n’êtes qu’un simple point relai. Ce qui me choque le plus c’est les remarques inappropriées et l’humain, la bienveillance qui disparaissent. (Encore une fois chercher une excuse en vous cachant derrière les dires de mondial relay ne fait que démontrer votre manque de gentillesse et bienveillance. Cela ne remplace pas vos remarques qui n’étaient pas nécessaires et qui ne le sont toujours pas).

Toujours un accueil souriant, une écoute et des conseils, du savoir faire maîtriser !

Accueil et conseils chaleureux, compétents et non invasifs Nombreux choix et beaucoup de sujets sont accessibles

Merci pour votre disponibilité, un personnel toujours agréable, à l'écoute. Egalement un grand merci pour votre proposition de garder mon colis suite à un départ à l'étranger. Vous rendez un grand service, pour les mécontents allez voir ailleurs !

Soucis de colis mondial relay. La gérante refuse de prendre mon numéro de téléphone pour le transmettre à la proprietaire du colis , Chloe Heugas, pas bien malin car c'est votre cliente qui se retrouve pénalisée.

J’ai fait reprendre ma robe de témoin qui était trop large et je suis plus ravie du résultat, le prix était tout à fait correct et plus bas qu’annoncé, je recommande !

Merci à Brigitte Couture pour son accueil toujours au top ! Très réactive et pleine d'idées, il y a toujours une solution pour les retouches, même les plus complexes, et a des prix très justes 👍 Ca fait plaisir également de trouver des produits made in France 😊 Le service de point relais pour les colis est également très bien géré ✌️ Je recommande vivement ce commerce 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Les filles qui nous accueillent sont très souriantes et réactives , que cela soit pour un conseil ou un simple retrait de colis . Au top 👍

Je suis ravi de partager mon expérience avec Brigitte Couture à Chartres. En un mot, leur service est exceptionnel. Leurs compétences en couture sont tout simplement impressionnantes. J'ai apporté plusieurs articles qui nécessitaient des réparations et des ajustements, et chaque pièce a été traitée avec un souci du détail extraordinaire. Il est évident qu'ils sont passionnés par leur métier et cela se reflète dans la qualité de leur travail. Ils ont pris le temps de comprendre exactement ce que je voulais et ont dépassé mes attentes. En outre, le délai d'exécution a été rapide. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour récupérer mes articles, ce qui était un énorme avantage pour moi. Je recommande vivement Brigitte Couture à Chartres. Vous pouvez être sûr que vous serez entre de bonnes mains.

Endroit agréable, accueil sympathique et pratique aussi pour les retraits des colis. Je recommande vivement.

Lieu chaleureux. Les personnes sont accueillantes, souriantes et professionnelles.C 'est super. Merci mesdames et bonnes fêtes

Remarquable, d'une gentillesse extraordinaire. Cela fait du bien de rencontrer ce genre de personne. Je vais revenir la voir bientôt. Une variété de tissus. Bravo Brigitte.

Le vrai sens de l'accueil, toujours le sourire et un mot aimable pour les clients, avec le plaisir du relationnel, celui où on est reconnu, ça fait toujours plaisir. Personnellement, je fais un détours de 5km pour faire livrer mes colis chez Brigitte Couture, et je ne changerai pour rien...Merci !!

Une mercerie comme on n'en fait plus.Belle surface de vente, des vendeuses conseillères aimables et qui connaissent leur sujet sur le bout des doigts. Une vraie caverne d'Ali Baba ! Je n'ai pas encore essayé le service retouche. C'est mon point Mondial Relay préféré pour déposer ou retirer les colis. On peut même se faire livrer ici des colis de très grandes dimensions.

Des très belles personnes toujours à l'écoute de nos demandes. Avec des idées qu'on aurait pas pensé. Parfait pour le point relais. Bonne continuation. Bonn Nathalie

Accueil écoeurant, dépendant de la tête du client. Dommage qu'il faut passer par cette entreprise pour récupérer les colis en point relais.

Merci à Brigitte pour la confection de la plus Turbulente pour ma nièce chérie, qui ne manquera pas de faire de jolie rêve au chaud la nuit. Un choix de tissu très varié, une qualité et finition magnifique, un travail à la main que l'on ne retrouve plus aujourd'hui. Merci Merci Merci !!!

En y allant à la base pour trouver un cadeau pour ma grande sœur, je découvre une très jolie boutique et des personnes extrêmement agréables m'accueillent, un très grand merci à vous toutes ! Je reviendrai avec plaisir !

Merci pour votre professionnalisme votre gentillesse vous m’avez gentiment effectué un ouvrage entre vos nombreux clients c’est vraiment très sympathique de votre part ça m’a évité un déplacement merci merci et à bientôt je recommande à 100 pour 100 cette boutique

Pour avoir retiré trois colis trois jours d'affiler même accueil aussi poli , et d'une grande gentillesse très professionnel sans oublier une Très belle boutique

Accueil réactif et professionnel. Gérant avec brio le flot de clients pour la partie mercerie-couture et subsidiairement un service dépôt/retrait. Un haut-lieu de la performance. En prime = Stationnement-minute aisé en face.

Accueil formidable, boutique jolie et pleine de choix, personnel très agréable et de bons conseils connaissant réellement leur cœur de métier. Je recommande également concernant la partie dépôt et retrait colis où toutes mes expériences se déroulent parfaitement bien. Merci à vous 😊

gérante super agréable , tjs dispo , personnel impec , un vrai plaisir d aller chercher ses colis ou en déposer , je recommande vivement , toujours mon 1 er choix

Accueil très sympathique. Personnel disponible et souriant. Accès très pratique à l'arrière de la boutique avec le parking qui permet d'emporter facilement les colis. Je recommande vivement.

Colis volumineux livrer chez vous. Obligé d'aller le chercher dans le hangar à l'arrière de votre boutique et pourtant celui était léger mais volumineux. Vous n'avez même pas ouvert la porte préférant être au téléphone avec une vos connaissances.

Au top 👍🏼. Elles m'ont rattrapé un problème de pression sur une combinaison toute neuve et je les en remercie pour cela. Très professionnelles, très accueillantes et vraiment sympathiques. Merci encore.

Y allant principalement pour déposer ou récupérer des colis, je recommande aussi ce magasin pour la diversité des articles. Le personnel est agréable, souriant et prend le temps de répondre aux questions.

J'ai du allé chercher mon colis dans la cours du fond du magasin, car madame la vendeuse avait mal au dos...je suis enceinte mais j'ai quand même du porter seule le colis de 15kilos... Mais dans ce cas n'acceptait pas la livraison des gros colis via mondial relay ! Nous payons un service et surtout vous êtes payés pour réceptionner les colis et nous les restituer. Surtout en ce moment avec les gestes barrières etc...

On y trouve tas de choses et on y est également toujours bien reçu c est un endroit très agréable elles m ont rendu bien des services avec parking à l arrière j aime ce magasin

Mercerie très bien achalandée avec un personnel à l'écoute et de très bons conseils. Vente de produits de bonne qualité. On déniche toujours des choses utiles. Service de retouches et de réparation de machines à coudre. Je recommande sans hésiter. Le magasin fait également Mondial Relay.

Les gens qui y travaillent sont très accueillante souriante et de très bons conseils Je trouve cet boutique très bien on n'y trouve tout ce que l'on cherche en matière de accessoires pour vêtements sous vêtements pour le tricot et ainsi que l art et décoration c'est mon point de vue fait le à votre tour ( et pour info il font point relais)

Ne respecte pas les délais pour les colis. Les colis ne sont pas scannés dans la journée de livraison, retardant l'avertissement de la livraison. Aucune volonté du personnel qui semble subir ces afflux massifs de colis sans avoir les ressources pour assurer le travail. Très désagréable .

Super accueil agréable, toujours une solution au problème. Ci vous ne savais pas comment rattraper votre pantalon décousue, je vous conseille cet endroit ! 👍👍👍👖

L'employée était très sympa et disponible. En revanche, accueil très discourtois de la patronne limite agressive. Si ce dame agit ainsi, il ne faut pas s'étonner qu'elle perde des clients. Dommage car la boutique est magnifique.

Pour un point relais. Il faut pas être pressé pour récupérer le colis. Qu'une personne en boutique. Et surtout le sourire est en option

A EVITER D'URGENCE ! Elle a prit mon jeans pour faire des découpes sur le jeans d'une autre cliente ! Et n'a pas voulu me remboursé la totalité de la valeur de mon jeans ! HALLUCINANT jamais vu ça ! En plus de ça on me répond il y a que ceux qui font rien, qui on pas de problème !

Très grande boutique avec des merveilles et des trésors pour la couture, les arts créatifs, le tricot, la broderie, le patchwork etc... La patronne est de très bon conseil et trouve toujours des solutions et des alternatives pour toutes nos demandes. Les ateliers, scrapbooking, couture, encadrement etc...sont un vrai moment de partage et de convivialité. Bravo et bonne continuation!!