Brioche Dorée Boulangerie

Il manque mon dessert dans une commande à emporter. L’équipe est débordée. Le sandwich thon crudité avec le pain brioché est congelé même 20 minutes après. Je repasserai à l’occasion pour prendre mon dessert

Le 11 mai vers 11h, J’arrive et je prend ma commande mais la serveuse ne comprend pas ce que je lui dis et me fait répéter plusieurs fois ma commande, lorsqu’elle me pose des questions je ne la comprend pas. Quand je reçois ma crêpe confiture je n’ai presque aucune confiture dedans et je dois aller lui demander qu’elle m’en mette de manière raisonnable. Pas souriante, antipathique, sèche, à fuir …. Et la crêpe est à vomir…

J’ai l’habitude de venir y manger le midi avec ma mère. En général nous sommes toujours contente mais là (dimanche 4 mai) c’était la pire expérience qu’on ait eu : arrivées à 11h30, déjà très très peu de choix de viennoiseries (les pailles, nouveautés dont il y a des affiches sur les vitres, introuvables, idem pour les Club Sandwich, nouveautés eux aussi mais juste celui au thon) La serveuse qui se dit que c’est une bonne idée de faire chauffer le sandwich au thon / moutarde sans nous demander, déjà mauvaise attitude on demande au client, et quand on fait la remarque gentiment, on voit à son expression que ça la fait ch***. Bon d’accord. Ensuite elle prend un dessert, le pose sur le plateau et commence à valider sur l’écran très lentement, on fait gentiment la remarque qu’il y’en a deux, et là ça nous répond sur un ton tellement sec « oui je sais ». Si vos vendeuses n’ont pas envie de travailler, qu’elles restent chez elles parce que là franchement ça ne donne pas envie de revenir.

Suite à mon premier post ci dessous d'il y a 2 semaines et malgré votre retour auprès de vos équipes et de moi même, rien ne change. Ce jour samedi 19 avril 8h39 et toujours pas ouvert : porte close et rien d'installé. 1er post : N'ouvre jamais à l'heure !!! Même si des gens attendent devant depuis un moment...aucun respect du client. Je serai responsable service client de cette enseigne, je ferai quelque-chose

Vraiment boff. Et le service client laisse à desirer.

N'ouvre jamais à l'heure !!! Même si des gens attendent devant depuis un moment...aucun respect du client. Je serai responsable service client de cette enseigne, je ferai quelque-chose

j’ai retrouver plein de fourmis morte dans ma tartelette à la framboise , j’ai été la ramener ils m’ont dit , je cite « on ne peux rien faire à part vous en redonner une autre » c’est inadmissible

A chaque fois des mes déplacements, je suis toujours présente , soit pour un expresso soit pour déjeuner Concernant le gâteau pour la St Valentin c'est plus visuelle qu'autre chose, il est dure sans aucun intérêt , 1ère fois que je l'ai acheter et dernière .

Table très sale et quand on demande si quelqu’un peu nettoyer on nous tends une serviette. Service 0

L’accueil était agréable, l’endroit propre mais les desserts étaient bien trop froid

Les vendeuses sont toujours souriantes et très aimable. Je recommande

La caisse n’a pas de wifi impossible de valider la carte de fidélité… le comble pour les clients fidèles !!! 0 0 0 a fuir !!!

Tout était parfait je bien parlé brioche dorée en face du . histoire d'or Je voudrais remercier chaleureusement la vendeuse aux cheveux noirs qui travaillait le 24 novembre à 18 heures pour son sourire sincère et sa politesse. Il faudrait davantage de vendeuses comme elle dans tous les restaurants.

Serveuse hautaine et désagréable au plus haut point (13/11 à 16h). Rien à faire dans ce genre de métier en contact avec la clientèle

EXPRESSO PRIX 2.30€ 😱🤯ET LE GOÛT DE BIZARRE J'AI MÊME PAS BU C'EST L'A DERNIÈRE FOIS QUE JE METS LES PIEDS CHEZ VOUS ÉCŒURANT 🤮

Très mal reçu : les 2 hôtesses sont aimables comme une porte de prison et répondent avec mépris à ma demande. Ma formule goûter avec viennoiserie au choix selon l'hôtesse m'amène à formuler 4 viennoiseries différentes, jamais comprises... m alors je leur signifie que ce n'est pas au choix!!! Et j'ai le droit à leurs mauvaises humeurs et attitudes méprisantes : BRAVO

Service exécrable des hôtesses, pas de plaisir d’être à leur poste. Elles avaient l’air que nous (les clients) les embêtons à venir consommer chez eux. Le chocolat chaud est moins bon que celui de Mc Do en face, au prix que nous payons Le seul avantage était qu’il y avait moins de queue de Mc Do, mais nous comprenons maintenant pourquoi !!

Personnel très sympathique et pro et quand on a une personne comme cela on la garde merci

Le service est déplorable! 3 vendeuses dont une en formation et un manager. L'autre vendeuse n'est même pas capable de prendre les commandes... sa prends son temps, il y avait pas mal de clients derrière moi. Je trouve sa complètement abusé ce genre de service. Je n'y retournais plus. DU GRAND N'IMPORTE QUOI!

Une Brioche Dorée comme il le faut. J'ai pris une formule à 5 euro (mini sandwich brioche + cookies + cannette Lipton) = 5€ et pour seulement 1€ de plus, vous avez un expresso. Prix très raisonnables en cette période d'inflation; service correcte et la propreté, rien à dire. Je recommande yeux fermés. À cheque fois que je mit les pieds là-dans, j'ai jamais été déçu. Ps: celui-ci est meilleur que l'autre à côté des boutiques de luxe, à l'autre bout.

2,30€ pour un expresso,c'est abusé,le café a un goût d'eau.et a ce prix on a même plus le petit chocolat.

UPDATE: Depuis mon commentaire je ne peux que reconnaître que la quantité est conforme au prix payé. Merci Je viens très régulièrement mais j’avoue que la quantité servie pour les jus d’oranges est de plus en plus petite. Je poste le verre du jour (30/6) et j’actualiserai pour voir si c’est récurrent.

Habituée de la brioche dorée je trouve que l’équipe est toujours très agréable. Cependant, venue samedi après midi (aux alentours de 15h50), nous sommes plusieurs clients à avoir remarqué, pendant que nous faisions la queue, qu’une souris se baladait au niveau des chariots derrière les vitrines sur la nourriture. J’avoue être très déçue et écœurée puisque c’est évidemment révélateur des mesures d’hygiène de l’établissement et je n’y remettrais jamais les pieds pour sûr. Bon courage aux employés qui doivent travailler dans ces conditions.

Petit chocolat chaud et croissant 🌙 eb soirée, très agréablement servi par Simon courtois, charmant, très proche de ces clients. Je recommande vivement.

Très mauvais café, même le verre d'eau n'est pas au niveau des standards en matière d'eau. Préfèrez le starbucks à côté.

sadwitch au thon avec pain moisi mangé aujourd'hui , j'ai fais la réclamation à la caisse à 13h30 elle a démenti en affirmant que c'est fait avec le pain du jour. Conclusion je reviendrai plus

Tres mauvaise expérience!! Service nulle La serveuse ( qui porte des lunettes de vue avec chignon ) parle tres mal aux clients. Ce qui est qui affiché n est pas servit à la lettre ( salade fruits à 4… euros servit avec deux fruits seulement ) Je ne recommande absolument pas ce café!!!!

Salle très sale. Les tables ne sont pas débarrassées au fur et à mesure. Quand elles sont débarrassées, elles ne sont pas lavées. Des tâches sur le sol qui ne semblent pas dater du jour même. A éviter

La brioche dorée recrute des personnes qui accueille mal leur client et si une boisson n'est pas bonne on ne peut même pas la changer. Le client n'est pas roi il prend sa boisson même si elle est pas bonne et ferme sa bouche Dommage c'est un endroit que j'apprécie aller mais n'allait pas à celui de val d'Europe.

Ma récente visite à Brioche dorée au centre commercial Val d’Europe (le premier restaurant à l’entrée de Sea Life a été extrêmement décevante. Le service laisse à désirer, avec un personnel peu attentif et pressé de nous faire consommer. Lors de la prise de commande, il semblait qu'ils ne prenaient pas le temps d'écouter nos préférences et ont essayé de nous vendre une pizza réchauffée et brûlée, en disant que la pizza a été réchauffée 1 minute. Le manque de respect envers les clients est évident, je parle de mon expérience car nous n'avons pas eu l'occasion de revoir notre commande ou de donner des instructions supplémentaires. Le service était rapide mais seulement dans le but de nous pousser à consommer rapidement, sans considération pour notre satisfaction.

Très bel accueil reçu par les deux employées fort sympathiques, c’est le gros point positif de notre expérience d’hier. C’est ce qui compte le plus pour moi lorsque je vais dans un commerce. Seulement, la préparation de la commande était un peu chaotique, totalement décousue… eau chaude servi sur le plateau - resté de longues minutes en attente car prise de commande d’autres clients avant de finir de nous servir, puis préparation de la crêpe, ensuite des vas et viens vers la caisse mais sans rien y faire… et notre table n’était pas nettoyé. Il y a tous ces points à améliorer, en plus du fait que je n’ai pas sentis le goût du Nutella dans ma crêpe.

Pour fréquenter la brioche dorée, autant le personnel de celle de rosny2 est au top, service avec le sourire belle présentation des produits. Autant celle de val d europe est une catastrophe. La serveuse qui encaissé ( dimanche 28 janvier 2024), désagréable au possible, je scanné ma carte de fidélité qui me donne droit à des avantages, elle me dit pas de connexion internet.je lui fais part se mon mécontentement, elle me répond si vous voulez. Pas très commercial tout ça. Vous avez énormément de passage cela ne justifie aucunement cette pratique. Je n'y reviendrai pas.

Ce matin, j'ai acheté pour la 2eme fois une galette des rois, qualité garantie depuis des années. Les employés présents ont été fort sympathique et très agréable avec moi. Je reviendrais sans soucis.

Pain du sandwich ouvert sur 2 cm uniquement donc garniture sur la même surface plutôt que sur le pain entier. Honteux vu le prix. A fuir ! Bien que très sollicité à l'heure du déjeuner le personnel était serviable.

Rien à dire ! Je suis étudiante à côté du val d’Europe et j’y passe mes heures de perm afin de réviser pour le bac. C’est très convivial, avec un petit fond de musique cool pour ceux qui aiment ça. Des fauteuils bien confortable. Les serveurs sont très aimable et la nourriture et les boissons froides comme chaudes sont excellentes ! Rien à ajouter. Je vous conseille ce petit coin de paradis ! ☺️

Aujourd'hui je commande une crêpe et je suis outrée de voir la vendeuse la toucher avec ses mains pour la manipuler et tester la température pendant le réchauffage. Ensuite, elle revient avec cette crêpe manipulée à plusieurs reprises. Je la vois toucher son visage et la caisse. Choses qu'elle a déjà dû faire avant de toucher la crêpe puisque les employés servent et encaissent à la fois. J'essaie d'oublier ce que je viens de voir et je goûte cette crêpe ! Froide et sans saveur!! Moi qui ne supporte pas le gaspillage, elle ira à la poubelle. 4€ pour rien !!! Merci de faire un rappel à vos employés concernant l'hygiène élémentaire dans le milieu de la restauration.

Équipe du dimanche desagreable une jeune blonde crit à moitié sur les clients quand c'est leur tour . On sent qu'elle n'a pas que ça à faite et qu'il faut entendre et être réactif. A ce prix là dommage que le sourire ne soit pas compris dans la formule !

Une honte, la métisse a l’accueil dû Brioche Doré qui se trouve au niveau des restaurants juste en face du Macdonald m’a refusé de passer prioritaire à la caisse prévue à cet effet en me disant « et alors vous avez juste des béquilles ». Elle a bien vu que mes béquilles mais elle m’a forcé à m’expliquer et me justifier sur mon handicap devant d’autres clients. J’ai jamais été humilié de cette façon depuis mon accident il y a 2 ans. Il faut revoir sa formation et lui expliquer qu’elle doit être neutre et ne pas porter de jugement de valeur! J’en tremble en écrivant ce commentaire…

Amabilité qui n’est pas au rendez-vous vous ni bonjour ni proposition du menu ni paille ni gobelet et sans oublier pas de sourire, brune à lunette qui semble ne pas aimer faire son travail. Elle n’aurait pas vraiment sa place en vu de la population de ce brioche dorée en pleins cœurs des restaurant. J’ai mangé sur place et j’ai vu de nombreuses personnes mécontente, dont un homme qui n’a pas eu de aurevoir et a été mal servis et une petite dame âgé qui était un peu perdu qu’on a pas vraiment aider. C’est une femme qui a été l’aider pour récupérer son sandwich.

Nous avons toujours été bien accueillis dans cette établissement. Ce lieu est toujours très agréable pour une pause déjeuner ou café. Les serveurs sont en général très sympa, c'est toujours agréable. Le choix des produits est vraiment excellent. J'ai pu déguster des sandwich traditionnel, des viennoiseries, de bons gâteaux et beaucoup de café. La qualité est toujours au rendez-vous. Je vous recommande de demander une carte de fidélité pour avoir des réductions. Malheureusement il y a souvent beaucoup de monde et peu de place.

Service déplorable. Employés désagréables et malhonnêtes. On vous comptes un supplément sans même vous en avertir à l’avance . La gauffre était inmangeable. Même pas un mot d’excuse pour tout ces désagréments . Question de principe on ne me rembourse pas les 50 c de la gauffre fini à la poubelle.. fidèle cliente je suis très déçu … cela fait plusieurs fois que je viens et que je suis très déçu du service et de l’accueil ainsi que les produits qui ne sont plus là même fraîcheur. Changer votre personnel ça vaut mieux ils ne savent pas tenir la Boutique !!

Service rapide, bons salades à 7€30 sans menu, Bon choix.

[Brioche dorée de la gare] Vraiment pas bon, pain pas frais, datant clairement de la veille, sandwich mal fait, obligé de retourné prendre une serviette, soupire de la personne qui sert... Et le prix ... 6.30 un sandwich ou il n'y a que de la garniture au milieu. Sec comme pas possible, a évité

Exceptionnelle que cette bienveillante personne au doux nom d'YSA. Une gentillesse extrême, une attention de tous les instants, une ecoute et un sourire permanent. La brioche dorée peut se targuer d'avoir à son service une collaboratrice aussi dynamique et attentionnée. Quand aux produits, ils sont toujours aussi gourmands surtout quand ils sont servis avec autant de gentillesse. À savoir, la brioche dorée est située tout près de l'outlet la vallée village.

Première expérience dans ce Brioche Dorée et je suis ravie! Un Brioche Dorée lumineux, le mobilier est cosy, la salle est propre. Le personnel est très accueillant et poli. Large choix de sandwiches, salades, pains, viennoiseries, pâtisseries et même du chocolat chaud fait sur mesure avec des vraies pépites de chocolat 🍫 un super concept! Je recommande!

Depuis toujours lorsque je venais dans ce centre commercial, je m'arrêtais pour prendre une part de flan. C'était mon petit rituel. Seulement voilà, nouveau concept, nouvel aménagement et nouveaux produits... Le flan à donc disparu de leur carte. À défaut, je me suis laissée tenter par un sandwich club au saumon (quasiment inexistant, et pain sec) c'était trop salé, un peu écœurant... À part ça, manque de personnel pour nettoyer les tables après le départ des clients, la poubelle débordée et personne n'avait l'air de s'inquiéter. Pour moi, tout ces changements n'apportent rien. Je suis repartie déçue, et je ne reviendrai plus.

Comment peut on tromper les gens avec ce type de sandwichs au saumons! Payé à 5.8€ en plus ! Sandwich qui apparaît bien garnie mais surprise quand on regarde à l intérieur ! Quelle honte

Deplorable, pepin de la pastèque, granité fondu. Sandwichs sec voir de la veille.chocolat en poudre sur le beignet? Ma fille en a fputu partout. N'importe quoi et donc cher pour ce que c'est.

Avis mitigé Le personnel n'est pas très agréable et a le regard un peu fuyant en vous servant.. L'établissement dispose d'une petite salle pour déguster votre sandwich ou pâtisserie mais Celle ci est un peu sale et les tables ne sont pas très propres. L'étagère pour poser les plateaux est pleine, impossible alors de débarrasser son plateau. Les sandwichs sont bons mais le pain est un peu dur à mon goût..

Accueil agréable et disponible pour celui du 1 er étage Demande de verre d’eau gratuitement Très bonne glace italienne 2€ simple , 3€ double Gaufre aux coulis de chocolat excellente Paiement CB , Ticket Restaurant Table pas très propre après le passage d’ancien clients