Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de fenêtres BRmenuiserie qui ce trouve au 106 Rue de Forbach, 57350 Spicheren (57)..
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Equipe très sympathique et très réactive en cas de besoin, le tout avec à la clef un travail de qualité.
Fuyez! Cette entreprise est un désastre. Je les ai pris en 2021 pour le changement de tous mes ouvrants extérieurs. Le travail était bâclé, les joints degueulasses, ils ont oublié de mettre les profils en pvc à plusieurs endroits avec encore la mousse expansive qui coulait sans compter la façade abîmée. J’ai dû me battre pour qu’ils reviennent faire tout ça mais en plus de ça les fenêtres sont mal posées, pas du tout isolées. Elle sont de travers et j’ai dû mettre des bandes de joints un peu partout pour isoler un peu.
Nous sommes très satisfaits de br menuiserie. Le commercial, la secrétaire, les poseurs... rien à redire, équipe sympathique, réactive, arrangeante et professionnelle!
Très bonne expérience
Porte d'entrée et fenêtres de patio réalisées sur mesure. Le premier contact et l'offre étaient bons, j'ai donc accepté sans négocier ! J'ai seulement demandé deux moustiquaires pour les éléments de terrasse, ce qui m'a été initialement assuré par une poignée de main. Lorsqu'un rendez-vous pour l'installation a finalement été pris après une longue attente, les installateurs n'ont malheureusement pu installer que les fenêtres du patio car la porte d'entrée avait été commandée de manière incorrecte. Bien sûr, cela peut arriver, mais cela signifie attendre à nouveau. Entre-temps, je me suis renseigné sur l'état des moustiquaires, qui n'avaient pas encore été commandées. Ils ont dit que quelqu'un d'autre viendrait prendre les mesures. Après 8 semaines, la nouvelle porte d'entrée est arrivée, elle était correcte et installée, mais personne ne savait rien des grilles... J'ai demandé à nouveau ce qui se passait avec la commande et que je n'étais prêt à payer le montant restant qu'une fois que tout serait prêt. Réponse : Je confirme que la commande est en cours de traitement mais il n'y a pas encore de date de livraison. Confirmation également qu'il n'y a aucun frais impliqué. Après avoir transféré le montant restant, je n'ai plus eu de nouvelles de la société. Des mois après avoir demandé à maintes reprises quand les grilles seraient prêtes, on m'a répondu qu'il était techniquement impossible de les installer et qu'il n'y avait aucun fabricant capable de les produire. Ensuite, les disputes ont commencé et l'entreprise n'était pas consciente de sa culpabilité même si on m'a menti tout le temps, ce que j'ai par écrit et que je peux prouver. Un appel téléphonique avec le patron n'a fait qu'engendrer davantage de troubles car il s'est senti attaqué et a commencé à crier au téléphone au lieu de me proposer des solutions. Il m'aurait fallu plus de fenêtres et il aurait suffi de me faire une bonne offre et l'affaire aurait été réglée ! Cependant, je dois défendre les monteurs ; ils étaient sympathiques et ont fait leur travail, ce qui est quelque chose que l'on ne peut pas dire du propriétaire de l'entreprise !
Du premier contact jusqu à la pose de nos fenêtres tout aura été parfait. L ensemble du personnel porte une attention particulière à la satisfaction du client. Je recommande vivement cette entreprise
Je recommande vivement cette entreprise ! Leur équipe de professionnels est incroyablement compétente et très attentive aux besoins de leurs clients. Ils ont installé de nouvelles fenêtres dans ma maison et je suis extrêmement satisfait du résultat. De plus, le processus de commande et d'installation a été facile et sans tracas grâce à leur personnel amical et compétent. Si vous cherchez une entreprise de confiance pour tous vos besoins en matière de menuiserie et de fenêtres, ne cherchez pas plus loin que cette entreprise exceptionnelle !
Super travail effectué. Entreprise sérieuse et professionnelle. Materiaux de qualité. Je recommande fortement.
Accueil chaleureux . Réactif, réponse et devis rapide pour porte de garage. 1)Tres bon boulot pro et soigneux Bref satisfait. En attente des prochains travaux pour attribuer la 5e Etoile 2)Installation volet avec un délai plus que raisonnable,avec les problèmes d'approvisionnement actuels avec travail soigné et rapide 👍 En attendant prochain travaux au Printemps prochain confirmé définitivement la 5e Etoile 😉
Entreprise très sérieuse et soigneuse dans son travail. Matériels de qualités. Je recommande sans hésitation.
Des pros