Brun Sports Service de location de ski

Accueil sympa. Le Skiman nous a bien conseillé sur le matos au fur et à mesure des jours et de la qualité de la neige. Pas plus cher que les autres enseignes. Juste à côté du télécabine.

Très bonne expérience dans ce magasin, personnel à l’écoute et très bon matériel de location. Je recommande !

N'ayant pas les prénoms du personnel, je résumerai simplement que ces messieurs font relativement bien leur travail. Cependant, une jeune femme est aimable comme une porte de prison, désagréable au possible (si on aime pas son boulot, on ne n'impose pas cela au client..) Aucune écoute, aucune attention. Je cherchais une location de chaussures de ski en milieu de semaine, j'ai eu le droit à un sec monter sur le scanner. Elle m'a fait essayer deux paires, sans écouter où cela me faisait mal. Je suis partie avec une paire sous le bras, qui m'a fait affreusement mal en l'espace de 5 minutes le lendemain. Je suis donc retournée pour échanger, et là, quelqu'un à écouter ce dont j'avais besoin. Mademoiselle était de nouveau là, très désagréable, envers nous, mais aussi ses collègues. Courage à eux, la saison se termine bientôt ;)

Je ne recommande pas du tout. Ils sont plus chers que les autres magasins et le matériel n’est pas du tout de bonne qualité, obligé de revenir plusieurs fois dans la semaine pour des échanges. On pourrait espérer que le service rattraperait ces problèmes mais ce n’est malheureusement pas du tout le cas. Magasin de location à oublier et pas du tout à la hauteur pour une station comme les 2 Alpes. Cordialement

Matériel de qualité, équipe réactive et sympathique. Toujours de bons conseils. Bon accueil avec le sourire, je recommande chaudement cet établissement

Nous sommes allés louer nos skis . Lorsque nous avons rendu le matériel, nous avons informé la jeune fille qu il y avait un problème sur le fartage du ski rendant la pratique du ski compliqué. Bref pas de ski un forfait acheté pour rien. Nos remarques ne l ont pas touché, pas de considération , on est parti déçu et nous ne reviendrons plus.

Je vous partage ma désastreuse expérience avec ce magasin J’ai loué du matériel de ski dans ce magasin 1) le vendeur m’a proposé directement un matériel plus cher à louer 2) j’ai payé la location du matériel , les tarifs ne sont pas affichés à la caisse ils sont en tout petit cachés derrière un poteau (154€) 3) je n’ai pas eu de contrat de location, donc je n’ai rien signé 4) j’ai rendu le matériel , avec un ski non réparable 5) il m’ont dit de le payer au prix du neuf sans avoir vu une facture , car il part à la casse, le vendeur nous a dit que le ski avait été loué bien sûr avant nous et endommagé sur le dessus par les anciens loueurs, ils m’ont sorti un prix de 570€ que j’ai jamais eu la preuve et en plus le ski était déjà abîmé sur le dessus J’ai bien compris que je n’avais pas le choix et j’ai donc payé le prix du ski neuf (570€) et j’ai négocié le prix de la location en moins 154€ , j’ai rajouter 416€ 6) je les ai contacté le lendemain pour leur signaler tout ceci ils ont commencé à me répondre qu’il fallait leur rendre les skis pour envisager un remboursement J’ai eu les deux factures en partant que je n’ai pas signé Je ne vais pas en rester là. FINALEMENT j’ai fait réparer le ski soit disant mort dans une autre station qui m’a facturé 20€ pour la réparation, ils m’ont dit que c’était de l’arnaque tout simplement Arnaud

Magasin et Location à recommander. Personnel au top, prenant le soin et le temps pour conseiller le client. Matériel récent, en bon état et entretenu. Tb situé pour les départs cours ESF et départs des remontées mécaniques. Consigne pour le matériel de ski très pratique. A l'année prochaine !

Personnel adorable et très accueillant ! Localisation idéale, juste en bas des pistes Parfait, le gardiennage des skis, chaussures et sac à dos, tous les magazins ne le font pas malheureusement. Et ils se sont décarcassés pour m'aider à retrouver mon téléphone perdu. MERCI infiniment de m'avoir aidée et d'avoir cherché toutes les solutions possibles pour le retrouver ! Vous assurez ! Donc, à tout point de vue, je recommande Bruns sport

Je recommande vivement cet établissement ! Magasin idéalement situé, en face des pistes et coeur de village, personnel au top le sourire la bonne humeur et surtout des conseils avisés. Merci, nous reviendrons profiter de votre matériel de qualité.

J’ai été accueilli et bien conseillé par Maël pour la location d’un snowboard. Après une mauvaise expérience au Stellalpes, Je suis bien content d’avoir bénéficié de son aide afin de profiter de ma semaine de vacances. Encore merci.

Une équipe souriante, sympathique et prête à vous satisfaire ! Ils ont sauvé notre matinée et surtout le cours particulier réservé pour nos enfants en nous louant sans réservation et à la dernière minute, du matériel pour le week-end, sans réservation, après une déconvenue cuisante chez un concurrent. Allez-y les yeux fermés 😉

Équipe dynamique, souriante et surtout à l’écoute ! Les prix sont très abordables et compétitifs par rapport aux autres magasins dans la station ! Je recommande fortement de venir louer votre matériel de ski ici. L’emplacement est idéal par rapport aux remontées mécaniques très proches du magasin !

Super équipe, sympathique, professionnelle et réactive ! Tarifs compétitifs, le meilleur endroit aux Deux Alpes pour louer votre matériel et également vous équiper dans une boutique avec un excellent choix de produits. Je recommande ce magasin sans aucune hésitation.

Nous avons loué des skis de catégorie Excellence au magasin BrunSports. Nous avons été très satisfait des services proposés ainsi que du matériel proposé de qualité. L'équipe est très sympathique et reste disponible pour répondre à vos questions. Une expérience que nous conseillons et à renouveler.

Equipe dynamique et accueillante. Ils prennent le temps de nous équiper comme il faut pour passer de bonnes vacances. Service de gardiennage parfait pour ne pas s'encombrer avec vos skis a la fin de journée Je recommande ce magasin a 100% pour vos locations.

Bon magasin de location de skis. Matériel de qualité et accueil très sympa. Équipe dynamique. Je recommande.

Une équipe efficace et très professionnelle. Je recommande fortement pour la location et l’achat de votre matériel. Pauline, la responsable saura vous conseiller parfaitement.

Pauline, responsable du magasin sera vous conseiller pour votre équipement technique ! Je ne peux que recommander ce magasin ! Bravo et très beau magasin, proche des pistes.

Le meilleur magasin de ski de la station ! je dis ça en connaissance de causes après en avoir essayé plusieurs, l'équipe est jeune et composée de vrais passionnés comme le jeune Morgan expert en snowboard qui a su très bien conseiller mon fils, mention spéciale à Pauline la responsable qui a su répondre à toute nos questions et a été très agréable du debut à la fin. Merci également au jeune Chris qui a su rattraper ma vieille paire de skis alors que ce n'était pas gagné, je les ai récupéré comme neuf 😁 ce magasin propose également un service gardiennage gratuit si vous louez chez eux, service très appréciable. Je recommande donc fortement ce magasin, on reviendra !

Personnels au top malgré l’affluence et le respect de certains touristes. Un travail qualitatif sur l’atelier et des conseils précis et pro sur les besoins de chacun au shop. Merci encore pour l’accueil, une bonne saison prometteuse !

Super magasin de location de skis. Bon matériel et surtout accueil et sourire au top. Équipe sympa et dynamique. Je recommande !

Un sans faute ! Location de matériel et gardiennage au pied des pistes et de la place principale de la station c'est vraiment très pratique! Matériel de super qualité et de très bons conseils tout au long de la semaine on reloue chez vous sans hésiter !

Une très bonne adresse. Nous avons été servi par Maël qui nous a très bien conseillé pour le choix de nos ski selon notre niveau. Le magasin utilise des scanners de pied, ce qui permet d'avoir une chaussure adaptée !Nous avons également pris le service gardiennage qui nous a permis d'avoir des chaussures bien sèches tous les matins et qui nous permettait de profiter des magasins dès la sortie des pistes ! Je recommande vivement 😉

Je vous recommande de BURN SPORT. Accueil parfait, Maël a toutes les compétences et qualités pour vous remettre le matériel qui vous correspond ! Rapport qualité-prix apprécié !le magasin est bien agencé et rangé. Vous avez un accès aux remontées directement en sortant,très pratique! Merci BURN DPORT, on reviendra 😉

Je recommande fortement ce magasin de ski. Le matos est de très bonne qualité, le responsable et son équipe nous ont très bien orienter pour choisir nos skis. Très professionnel. Merci pour vos conseils et nous reviendrons dans ce magasin à présent.

Équipe souriante et chaleureuse. Je reccomande ce magasin. Merci à la responsable du magasin qui est exceptionnelle et accueillante, pleine de conseils pour passer le meilleur sejour possible. Elle est pleine de vie ,souriante et compétente.

Changement de proprio = hausse des tarifs!!! 2 heures de queue sans avoir les tarifs donnés à la fin au moment de payer... Doublement du prix de la location chaussures et ski, avant, la journée entre 22 et 25 euros là c'est 45 euros! Je ne reviendrai plus, c'est trop cher!

Nous sommes venus nous renseigner pour une location de vélo quelle surprise de ne plus voir Jérôme et Géraldine depuis toutes ces années où nous venions ils étaient top !! La relève est tout de même assurée je pense, car nous sommes tombés sur deux jeunes personnes très sympathiques souriantes et professionnelles! Nous recommandons les yeux fermés brun sport !

Personnel très sympa et disponible, je recommande! ça s’est bien passé sur une semaine de location avec un mécanisme bien rodé pour le retour et la récupération du matériel tous les jours. En plus ils sont vraiment au pieds des pistes en face des forfaits et à côté de l’ESF et du départ de Jandry : super pratique!!!

Un matériel en très mauvais état nous a été confié, des skis soit disant de gamme « excellence » qui ne supportent pas 2 jours de ski de bon niveau, et qui n’avaient fait soit disant qu’une saison. La peinture avait été décollée, les couches qui composent le ski étaient gondolées. Résultat, 140€ de franchise pour un matériel dangereux. Le vendeur n’a pas hésité à couper les skis pour ne pas les revendre… avaient-ils quelque chose à se repprocher ? Sur le site internet de skiset il est indiqué que l’assurance prends en charge les frais de dégradation et qu’aucun paiement n’est à faire en magasin. Cette franchise de skiset ne respecte donc pas la politique de la maison mère ? 3 ans auparavant, le ski d’un ami ayant loué dans un autre skiset (débutant, première semaine de ski) s’est fendu en 2 sur une piste bleue. Résultat, 250€ de franchise. A croire qu’ils font exprès de mal entretenir le matériel pour rembourser des skis en fin de vie. Travail très malhonnête et mise en danger d’autrui…

Accueil déplorable les deux garçons à l’accueil devraient changer de métier, clairement si vous n’êtes pas prêts à donner un service correct mais pire rigoler et se moquer des clients vaut mieux changer de métier .Je suis contente de ne pas avoir loué chez eux j’ai été chez le concurrent en face très professionnel et service irréprochable. Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait.

Je confirme les commentaires faisant état d’un service commercial déplorable, et d'un manque d'amabilité terrible. Je suis venue rendre l’équipement de mes deux enfants, de mon père blessé, et de moi-même, en début d’après-midi, donc bien avant la cohue de retour de matériel. J’étais très encombrée avec l’équipement de 4 personnes, appartenant au magasin, à rendre donc (matériel qualifié par le magasin de mon barda, alors qu'il s'agissait de leur propre matériel). Plutôt que de me proposer de l’aide, le personnel m’a violemment reprochée de ne pas suivre le protocole de retour du matériel, sachant que le magasin était vide. Face à ma réaction outrée, le personnel m’a sortie de force. Et pour finir les bâtons de ski de mon fils n’étaient pas du tout à sa taille, selon son professeur de l’ESF. Nous ne les avons pas rapportés car le professeur m’a fait part de cette remarque l’avant dernier jour.

Bonjour, j’ai effectué sur le site internet SkiSet une réservation pour les dates du 06/02/2022 au 11/02/2022. La réservation était complète en information comme demandé sur le site SkiSet. Mauvaise surprise au moment d’arriver au magasin. J’ai certes omis l’impression du document demandé lors de ma réservation, mais cela n’a pas empêché le responsable du magasin, qui je site n’est qu’un « prestataire »* de votre marque d’être désagréable. En 15 secondes il m’a été reproché de ne pas prévenir de mon arrivée, que je n’aurais pas dû réserver de gamme Éco car il n’en disposait pas assez (je croyais que les réservations étaient prévu à cet effet). Il semblerait que réserver pour 10 personnes des packs complets ne soit pas assez intéressant !? Lors de la réservation sur le site il est surtout demandé les taille des mollets, que nous avons scrupuleusement informer pour ne pas déranger l’organisation du magasin, mais là encore il semblerait qu’une enfant avec mollet fort soit je site encore une fois « un problème » alors que tout était renseigné. Nous pourrions appeler cela de la malveillance, ou même de la méchanceté envers une enfant de 9 ans !!! Sans oublier qu’à cela nous a été facturé 15€ supplémentaire car il fallait absolument donner une paire de chaussure adulte. Lorsque nous expliquons au responsable du magasin que toutes ces informations ont été inscrite à la réservation, il a même ajouter qu’il fallait réserver directement sur son site internet et non sur le votre. Sachez mon cher Monsieur que nous avons réservé chez vous car c’était SkiSet et non car vous êtes BrunSport. Sur ce texte je vous laisse apprécier mon idée, et celle des 12 personnes qui m’ont accompagné ce jour là. Je tiens tout de même à saluer l’équipe technique sur place qui est elle au contraire bien veillante et agréable. Je passerais rapidement sur le retour des skis qui a été tout autant agréable que l’arrivé. Pour faire simple, SkiSet reste une valeur sure, il est seulement regrettable que ce soit ses « Prestataires » qui le tire vers le bas. * prestataire = veut certainement dire qu’il peut utiliser l’enseigne SkiSet mais ne peut pas être responsable de ses offres

Trés bon magasin avec un personnel extrèment gentil et serviable toujours à l'écoute de ses clients. Je recommande aussi pour le fartage des skis car le travail est juste parfait. MERCI à vous et bonne fin de saison.

Excellent matériel, équipe de très bons conseils (et super sympa) et magasin hyper central (au pied de l'office du tourisme / forfait / École de ski). Rapport qualité / prix parfait. Je recommande vivement !

Équipe chaleureuse et accueillante. Jérôme et Géraldine m’ont permis de renouer avec le plaisir de la glisse grâce à leurs précieux conseils et leur matériel de grande qualité. Merci encore pour cette belle semaine !

Je ne recommande vraiment pas ce lieu. Ce sont clairement des escrocs. Tout ce qui leur importe c'est récupérer votre argent. La propriétaire, je présume, est aimable comme une porte de prison, les autres vendeurs avaient l'air plutôt aimable. Pour vous expliquer, on arrive un midi en voulant louer snow+bottes pour l'après midi et le lendemain matin, déjà a ce moment là elle nous prends de haut en nous parlant mais soit ! On passe au dessus de ça c'est le jour de Noël nous ne voulions pas nous énerver pour ça ce n'était peut-être pas son jour. On lui demande bien combien nous paierons au total, elle nous annonce 28€/personne donc 56€ en tout. (Au passage un des autres vendeurs (blonds aux cheveux bouclés) lui a demandé confirmation tu es sur des prix? Oui oui) Donc le lendemain au moment de rendre le matériel, surprise 112€ ... Incompréhension on demande donc à reparler à la dame. Elle nous dit que c'est bien ce qu'elle nous a dit hier (alors qu'en faite non nous sommes quand même 2 a l'avoir entendu). Que nous ne l'avions pas écouté, que c'était entièrement de notre faute si nous avions pas compris ... La blague. Le tout évidemment en montant sur ses grands chevaux, méprisable au plus haut point. On se disait qu'on voulait bien faire en allant dans une boutique familiale plutôt qu'une grande chaîne type Intersport, finalement c'était une mauvaise idée. Maintenant je m'adresse à vous la propriétaire (car je sais que vous allez lire et répondre à mon message), vous pouvez aller regarder sur mon profil Google je ne suis vraiment pas du genre à laisser de mauvais avis donc l'idée serait peut être de se remettre en question, de bien expliquer les choses et de peut être réapprendre les bases de vente (être aimable avec ses clients par exemple car ça n'a pas l'air d'être votre fort 🙂)

Comme toujours depuis près de 40 ans un service impeccable, du materiel au top, et un accueil toujours aussi chaleureux. On est heureux de vous retrouver après avoir été privé de ski pendant plus d’une année.

Nous sommes venus pour la location de ski et snow pour aller skier sur le glacier en plein mois d’août et nous avons été très bien conseillé. De plus, ils sont très sympathiques. Nous sommes ravis de leur matériel et nous reviendrons.

Nous avons été accueilli aux petits oignons ! Leurs précieux conseils nous ont permis d'aborder le ski sur le glacier dans les meilleures conditions. Mention spécial a leur plateforme d'analyse numérique de la forme des pieds permettant d'avoir des chaussures adaptées à vos pieds et skier sans douleurs toute la journée.

Habitué des lieux depuis l’age de 2 ans, j’en ai aujourd’hui 33 et je continue de m’y rendre à chacun de mes passages à la station! Comment résister à la gentillesse des propriétaires ? Jerome et Geraldine ont toujours le sourire et apporte une bonne ambiance dans leur magasin, comme le faisait pépé brun avant eux! Je recommande vivement !

Ne payez surtout pas avant ... Aucun remboursement... Perdre un client pour 3e ne leur fait pas peur ... Vue la concurrence, optez pour d'autres loueurs ! (Je réponds à votre réponse pour être complet et que vos futurs lecteurs aient une vision globale) : j'ai, lors de ma location, bien précisé que ma location pouvait s'arrêter avant les 7j et il m'a été répondu que cela ne posait aucun problème (?). Il ne m'a jamais été conseillé de payer en fin de location ( c'est vous qui voyez...). A la remise des chaussure, en fin de location, j'ai signalé que je rendais avec 1j d'avance, on m'a demandé de patienter a la caisse, ce que j'ai fait de bonne grâce (bien qu'ayant déjà réglé le premier jour...). Il m'a été répondu très très froidement (sans doute la fatigue vu le volume de client ce jour-là) que le remboursement n'était pas envisageable et après discussion, le vendeur a bien voulu consentir à un avoir de 3€ ... j'aimerais connaître les pigeons pardon les touristes qui lisent vos conditions de vente qd les locations s'enchaînent ... Je persiste à dire que c'est minable, absolument pas commerçant et étant propriétaire sur la station, je ne peux cautionner un tel comportement : on s'en fiche, c'est un touriste même s'il ne revient pas on a fait notre beurre.... Voilà pourquoi je m'exprime ici. A bon entendeur...

Nous avons utilisé à 5 personnes les services de ce magasin pour la consigne de nos skis loués ailleurs. L'organisation est au top. On attend jamais. Grâce à un système d'étiquetage sous forme de tour de cou, nous sommes identifiés dès notre entrée dans la boutique, le personnel vous prépare vos skis. C'est très plaisant. Le magasin sent bon et le personnel est très sympa. Je recommande vivement.

Excellent accueil par une équipe compétente, professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. La réservation de matériel via Internet était prête comme prévue. J'ai eu un souci sur mon casque et tout a été mis en oeuvre pour le solutionner ! Matériels au top pour la vente ou la location, qualité du fartage et de la réfection des carres. Maison d'expérience que je recommande ! Valérie, Brigitte et Philippe.

Un équipement loin d'être tout jeune et des chaussures pas du tout confortables. J'avais demandé un équipement intermédiaire et ai eu des skis à la limite d'être débutant ... Pour plus de 30€ la demie-journée (sans casque), c'est tout de même très excessif. Cordialité tout juste de mise.

Une très bonne adresse à recommander: accueil, sourire, qualité de matériel, écoute, disponibilité. Au pied des pistes, on déchausse devant le magasin. Les chaussures sont bien sèches et entretenues ( contrairement à d'autres magasins que nous avons testés sur la station)... Un très bon rapport qualité prix. Quel plaisir de retrouver notre équipementier préféré avec ses gérants supers sympas ! Après des expériences malheureuses par Skimium nous avons trouvé le top on ne changerait pour rien au monde.... Le matériel est prêt des l'arrivée, pas d'attente. Changement de chaussures autant que nécessaire si cela ne convient pas. Un grand merci à Geraldine et Jérôme on a passé une super semaine sur la station grâce à la neige, le soleil, mais aussi grâce à vous. À l'année prochaine j'espère!

Accueil sympathique, locale chauffé pour garder ski et chaussure même pour ce qui ne loue pas chez eux, situer du de la télécabine desservant tout le dommaine skiable. Matériel toujours performant changé tous les ans. Je me fournit chez eux depuis plus de 7 et c'est toujours aussi bien.

Personnel et surtout le responsable, ne tient pas ses engagements. Somme a payer en plus malgré ses dires au début du séjour, qu'il n'a pas voulu reconnaitre. Démarche commerciale inexistante. Responsable irrespectueux de la clientèle. Vraiment a évité au vu du nombres de loueurs de matériel de ski dans la station. Très déçu

MAGASIN A ÉVITER !! Les vendeurs sont exécrables avec les clients sans parler de leur accueil. Le gérant arnaque clairement des enfants sans vouloir les rembourser. Les prix sont exorbitants pour un produit de mauvaise qualité. De nombreux magasins existent aux deux alpes si vous pouvez allez ailleurs vous aurez au moins un sourire a l'entrée sans que le magasin ait l'envie de vous arnaquer.