Brune - Houdemont Salon de coiffure

Cliente depuis quelques années, Myriam et Amandine sont mes coiffeuses attitrées. Une super équipe sympa qui se démène pour satisfaire tout le monde. Merci Amandine pour votre bonne humeur 🙂

2e RV avec Amandine. Couleur au top, coupe hyper courte parfaite. Un vrai bonheur de confier ma tête à Amandine. Le sourire et le professionnalisme. A très vite Amandine.

120 euro pour une couleur cheveux mi long , shampoing et soin jamais vu sa de ma vie en plus pour une moin bonne qualité de ma coiffeuse habituelle Je suis venu pour essayer car ma coiffeuse et en vacance et j étais vraiment déçu je ne suis pas sortie avec la couleur de mon choix mais plutôt la couleur de son choix Elle me fais un soin que j ai accepté et fait un masque de brillance sans demander et payer à la fin Voilà j ai mis mon argent par la fenêtre 🥺

je recommande fortement surtout la petite dame avec les lunettes il me semble que c’est amandine petite en taille très grande en expérience Merci encore à vous Pour ce joli rendu .

Bonsoir Madame Lou E, Je suis Amandine (la rondouillette à lunettes), mais avant tout ça, coiffeuse professionnelle. J'ai la chance de travailler chez Brune Houdemont depuis 2ans maintenant. Mon professionnalisme me permet d'exercer mon métier avec passion. Nous travaillons du Lundi au Samedi, de 9h à 20h avec et sans rendez-vous. La prise de rendez-vous peut se faire sur place, par téléphone ou bien sûr notre site internet. Le sans rendez-vous se fait toute la journée sans interruption, avec un temps d'attente qui peut varier en fonction du nombres de personnes avant votre arrivée, et en fonction du nombres de coiffeuses disponibles. Ce fameux lundi, lors de votre visite, je termine d'encaisser un client et je vous accueille. Vous souhaitez une prestation shampooing, coupe et coiffage sur cheveux long. Malheureusement, il y a du monde, je suis seule à accueillir le sans rendez-vous le soir là, je ne peux pas répondre à votre demande, mais vous propose de revenir le lendemain car nous serons plus nombreuses. C'est là que votre réaction choc les clients sur place. Un peu fâchée limite agressive... Madame Lou E, depuis 20ans ma seule satisfaction et de répondre positivement à chaques demandes du client. Je ne travaille pas montre en mains, bien au contraire. Vous comprendrez que nous avons des horaires d'ouverture et de fermeture. Madame Lou E, la sympathie, le respect et la politesse c'est à tout âge et dans n'importe quelles circonstances. Madame Lou E, votre avis.... Le respect de la Femme, vous connaissez ? Madame Lou E, aimeriez vous m'entendre parler de vous de cette manière ? Vous vous devez de respecter les professionnels comme nous respectons la clientèle. Madame Lou E, la rondelette a porté une magnifique petite fille il y a tout juste 1an. Et puis je vous l'accorde j'ai un peu abusé des chocolats de pâques, mais notre superbe manager Nadine nous gâte tellement de bonnes choses. (MADAME LOU E, HUMOUR 😚) Madame Lou E, n'oubliez pas nous travaillons avec et sans rendez-vous de 9h à 20h, avec tout notre maximum, parfois même sans pause de la journée ! Mais notre priorité, c'est vous 🫶🏼 Une dernière chose Madame Lou E, la beauté du cœur ça n'a pas de prix, si vous saviez comme je suis belle. Madame Lou E, la grossophobie c'est vraiment pas beau, et c'est puni par la loi... Au plaisir Madame Lou E.

Je suis venue pour un changement capillaire, réalisé par Amandine et comme d’habitude je suis satisfaite ! En plus d’être accueillante, sa technique de coiffure est hyper pro et on sent qu’elle apprécie de coiffer et que ce n’est pas seulement qu’un métier. Je la recommande fortement. Ce salon est top ! évidemment je reviendrais… merci aussi à l’apprenti (Deborah je crois),qui s’est occupée de moi au bac à shampoing.

La pire couleur et coupe que j ai eu .plus jamais j y retourne ..je voulais un rouge je suis ressortie avec un violine. Et la coupe irrécupérable. Pour un prix exorbitant

C'est la 2ieme fois que je m'y rend , la 1ere fois Aurelie à réussie à rattraper la betise faites dans un autre salon. Et hier j'ai eu affaire à Amandine est nikel . Merci pour votre gentillesse à bientôt

Je déconseille totalement je me suis faite agresser par la petite dame rondouillette à lunettes, qui est odieuse et vous parle comme un chien quand vous demandez quand vous pouvez venir

Je suis allée dans ce salon pour me faire faire Coupe / balayage / brushing. Au départ, je montre à la coiffeuse un blond vanille. Je lui demande si elle est capable de me faire ça. Elle me dit pas de problème. C'était la gérante donc elle a été appelé de toute part, elle gérait son équipe en même temps qu'elle travaillait sur mes cheveux. C'était chiant. Une cliente qui patientait à mes cotés, s'est vu offrir un café/tisane. Moi j'ai pu aller me brosser. C'est moi qui ait demandé à avoir un verre d'eau. Et c'est la stagiaire qui me l'a apporté alors que c'est à la coiffeuse que je l'ai demandé. Au bac de soin, j'ai apprécié que cette personne trouve une solution pour atténuer la raideur de ma nuque. Mais après, on passe entre les mains d'une autre coiffeuse. Et là le choc après le séchage. Les mèches sont blondes platine, je me prends 10 ans dans le visage. Alors que je demandais une couleur lumineuse. Quand je me suis plainte de ce travail réalisé, on m'a proposé de me rincer simplement les cheveux pour atténuer la patine. Et la coiffeuse en regardant bien la photo de depart, me sort : ah mais madame ce n'est pas la même technique ça. Comme si c'était à moi de leur dire quel technique il fallait utiliser LOL C'est vous ou c'est moi la pro de la coiffure ? Voila le gros problème de vos salons qui prime la rentabilité avant la satisfaction de vos clientes : vous ne prenez pas en charge vos clientes de A à Z !!!!!!!! Si j'avais su que ca allait se passer comme ça, je ne serais pas venue. Surtout qu'à ma prise de rendez vous, je vous l'ai dit : je souhaite être avec une personne expérimentée car j'ai été loupé à de nombreuses reprises. Et lors de la coupe, un coup de tondeuse et en 10 minutes c'était plié, même pas de proposition de wavy comme je l'avais montré en photo. De plus, la coupe est ratée, j’ai des écarts partout. C’est vraiment un travail d’amateur !!!!! J'ai bien senti qu'il fallait vite qu'elle finisse. J'ai payé 108 € pour ressortir dégoutée après avoir attendu 1 an avant d'aller chez le coiffeur suite à une grossesse. Aucun geste commercial, rentabilité avant tout. Madame la gérante, un conseil : ECOUTEZ vos clientes et honnêtement retournez en formation. La couleur que vous m'avez faites n'est pas moderne du tout, vous avez laissé trop longtemps posé le produit et encore je me suis enlevé de la chaleur après plus de 10 minutes en dessous le temps que vous vous occupiez de moi. Et puis mince quoi c'est pas du tout ce que je vous ai demandé, il n'y avait rien de compliqué et comme l'a dit votre autre collègue, ce n'était pas la même technique alors pourquoi vous ne l'avez pas détecté comme Elle ? remettez vous en question. Je ne conseille pas ce salon. Je n'y remettrais pas les pieds.

Ma fille a été juste pour se faire couper les pointes et elle revient avec un dégradé épouvantable sur des cheveux bouclés. C'est la 1ere et la dernière fois que nous allons dans ce salon. A fuire

Très satisfaite de ma coupe merci beaucoup Valérie,!, salon que je recommande très professionnel ! Merci

J’y suis allée pour juste me faire couper la mèche et c’est une horreur. C’est mon erreur j’aurai du prêter plus attention à ce que la coiffeuse faisais. ARRÊTER DE Désépaissir les cheveux épais!, ou demander nous … ma mèche est horrible maintenant

Merci pour votre réponse cordiale mais cette femme tâche l'image de votre salon, je travaille dans le privé avec des horaires difficiles et en rapport avec des clients, jamais je me permettrais d'être aussi volatile avec les hommes et mauvaises avec quelques clientes, cela doit être une plaie pour les collègues également, je ne recommande pas votre entreprise et de ne pas la recadrer, elle a un problème ? Qu'elle se fasse suivre !

Très satisfaite de l'accueil au salon. Amandine a parfaitement réussi ce que je lui ai demandé. Merci à elle.

Salon au top Je confie ma tête, les yeux fermés à chaque fois à Amandine. Couleur, coupe ou changement radical c’est parfait

Très bonne expérience, j'ai été reçue sans RDV et pourtant très bien accueillie. Personnes très professionnelles... R... m'a fait exactement la coupe, je voulais. Je vais y retourner sans hésiter... Merci beaucoup 🙏🏼

bonjour ,toujours fidèle au salon Brune , Myriam toujours aussi souriante, agréable cela se ressent au sein de l équipe . Prestation au top (mèches). et coupe effectuée par Emilie ! Je recommande ce salon pour sa bienveillance, l accueil, les sourires ! Et les prestations ! Bonnes fêtes de fin d année à toutes ! Marie jo

Bonjour très contente des services d Amandine qui es super et très gentille souriante jamais déçue elle vient de me faire des mèches superb

Encore un grand merci à Amandine qui a été très professionnel et qui a su satisfaire ma demande. Coiffeuse très souriante. Je recommande à 100%

Super équipe ! Amandine est très professionnelle, avec de bons conseils ! Elle savait mieux que moi ce que je voulais ! 5 étoiles 🌟

Encore un grand merci à Valérie ma coiffeuse qui a su me conseiller comme d’habitude ! Toujours agréable, souriante et efficace ! A très vite !

Super ambiance, coiffeuses a l'écoute, et professionnelle. Ma chérie et moi entièrement satisfait, nous reviendront

Ça fait plusieurs fois que je me fais couper les cheveux dans ce salon,je suis toujours bien accueilli , j'en ressort toujours satisfait merci pour votre professionnalisme.Vous êtes au top!😁

Un premier passage pour une coupe fin octobre, je suis prise en charge par une coiffeuse très sympathique. J'y retourne donc fin novembre pour mèches. Mimi s'occupe de la technique et Aurélie du rinçage et pose de masque (énergie et douceur au bac, merci Aurélie, j'ai apprécié le passage au bac ). Je suis satisfaite et je reviendrai. D'ailleurs je suis passée cet après-midi pour demander un conseil et Aurélie a pris le temps de me répondre.

Top, j’ai pas regardé les avis avant de venir, connaissant le salon vieille ville. Et franchement c’est super! La demande initiale est totalement respectée et le prix est abordable. J’ai également pu voir d’autres coupes (d’hommes et femmes) lors de mon long passage, et tout était également niquel. Merci à Myriam pour sa patience et sa minutie. Je conseille 🫡

Je tenais a donner mon avis sur ma prestation, coupe parfaite, accueil et personnel au top et toujours souriant alors qu il y avait du monde. Je reviendrai sans probleme et heureusement que je ne me suis pas fié aux avis negatifs, j aurais raté un bon moment et une coupe sympa

Salon très agréable,personnel super sympa rien à dire,je ne retrouve pas les commentaires négatifs vis à vis de l ambiance et de l amabilité de toute l équipe et de leurs savoir-faire.Je viens régulièrement c est toujours un plaisir de partager un bon moment avec le petit plus la machine à café a disposition .N hésitez pas à venir vous ne serez pas déçu malgré les commentaires négatifs de certaines clientes et pas justifiés,je peux vous dire qu elles ont de la patience et sont toujours prête a satisfaire le client

Mde thomasmuller Myriam est le numéro 1 de la coloration les coiffeuses sont agréables et sympathiques et patientes je recommande sans hésiter elles sont à l ecoute des clientes alors n hésitez plus passer au salon endroit très convivial

Accueil très chaleureux, personnel agréable. Plusieurs années que je me fais coiffer dans ce salon, et le plaisir de m'y rendre est toujours au rendez-vous. Merci pour ce bon moment à Nadine & son équipe. A très vite!

Le personnel n'est pas sympathique, pas du tout commerçant... On sent qu'il faut qu'elle ai fini au plus vite. Mon mari et mes enfants n'ont pas aimé non plus l'ambiance du salon. Nous n'irons plu..

J'ai étais samedi pour des mèches blond tout le derrière j'ai encore touts les racine brune .

3ème fois et généralement satisfaite mais ce week end, catastrophe sur la coupe de mon fils. Un dégradé oreille et nuque façon Inoxtag photo à l'appuie s'est transformé en coupe rasée blanc jusqu'en haut du crane à la peaky blinders et réalisation pas droite qui plus est. Trop tard pour corriger. il ne veut plus sortir ni aller au collège tellement c'est raté.

Le salon Brune coiffure est un salon que je recommande. L'équipe est très dynamique et sympathique. Je suis toujours satisfaite des prestations demandées et les tarifs sont assez corrects. Je n'ai jamais été déçue. Je ne comprends pas les différents commentaires négatifs lus précédemment. Sûrement des personnes aigries ou jamais contentes. Si vous êtes de celles-ci passez votre route, sinon, je vous conseille vivement ce salon.

Je suis vraiment déçu par ce salon… je suis venu pour faire une patine , prix à 19€ finalement j’en ai eu pour 59€. La coiffeuse m’a limite obligé à faire un soin à mes cheveux … j’ai également demandé un séchage simple elle m’a fait un brushing , elle a osé me le facturer!!! Je déconseille fortement

J'ai trouvé le salon de coiffure idéal et accessible aux personnes à mobilité réduite ! Je cherchais depuis des années un salon qui me fasse enfin une coupe et une couleur répondant au plus près de mes attentes, et enfin, on a réalisé ce que j'attendais. Les coiffeuses sont très sympathiques et elles ont à cœur de servir leurs client(e)s ! De plus, le rapport qualité/prix est excellent ! Ce salon de coiffure est fortement recommandé pour les personnes à mobilité réduite... Vous pouvez vous y rendre sans problème, vous y trouverez un accueil des plus chaleureux et on s'occupera très bien de vous ! De quoi changer de tête sans pour autant changer de vie ! Vous pouvez y aller les yeux fermés et sans craindre de couper les cheveux en quatre...

Une mention spéciale pour Aurélie (en espérant ne pas me tromper. Coin sur la gauche en rentrant près des bacs). Une jeune femme dynamique au visage accueillant. Elle a su être une pro et respectueuse à l égard des clientes. Qualités suffisamment rares de nos jours pour être soulignées. Merci pour le soin et le brushing de ce jour.

Déçu du salon. Je suis venue pour couper les pointes de ma fille ( 3cm de cheveux). La coiffeuse était froide, que ce soit avec moi ou ma fille de 4 ans. Elle me demande si elle doit mettre un démêlant, sans me dire que cela coûte + cher ou que c’est un surplus donc je trouve déjà que c’est cachée quelque chose au client. Au final pour faire couper 3cm de cheveux, j’ai payé 27€ alors que il est écrit sur les affiches 18€ coupe + coiff âge enfant donc il aurait été honnête de préciser que le démêlant coûte 9€ de plus. Elle n’a adresse quasi jamais la parole à ma fille, en la coiffant elle lui faisait mal et rien pour la réconforter. Bref je suis sortie de la ma fllle m’a dit qu’elle ne voudrait plus jamais se faire couper les cheveux. Appeler un soin qui coûte plus cher un démêlant, c’est tromper le client.

Je suis une cliente fidèle chez brune a Houdemont , depuis plusieurs années je viens me faire coiffer chez brune que ce soit pour des balayage pour des mèches pour des coupes et je n'ai jamais eu de soucis . En revanche lundi 13 Mai je me suis rendu chez brune vers 16h pour une coupe sans rendez-vous la coiffeur qui m'a accueilli m'a annoncé 45 minutes d'attente j'ai accepté d'attendre sans problème, au final j'ai attendu 2h au lieu de 45 minutes ce n'est pas un problème. En revanche j'ai demandé une frange et que la coiffeuse me coupe uniquement les pointes abîmées. Elle m'a dit qu'elle allait voir selon la coupe pour faire la frange au final elle m'a coupé les cheveux abîmés elle m'a fait un dégradé que je ne voulais absolument pas je n'avais pas demandé cela du tout et quand j'ai demandé une frange rideaux car elle m'a dit que ça n'irai pas la frange elle m'a répondu il fallait me le dire avant comment dire qu'avant même qu'elle me démêle les cheveux je lui avais déjà demandé cela . Une fois la coupe fini je n'étais pas tellement ravis et je lui en ai fait part la coiffeuse ma répondu ce n'est pas grave les cheveux ça repousse vous aurez l'occasion de revenir comment dire que je reviendrai mais je refuserais qu'elle me coiffe a nouveau . C'était une nouvelle coiffeuse je ne l'avais jamais vue auparavant avec un certaine âge. Je suis vraiment déçu j'ai payé une prestation que je ne souhaitais pas ...

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires et encore moins pour mettre en avant des points négatifs. Mais je suis très déçue par ce salon et plus particulierement par une professionnelle. Nous emmenons notre fils depuis quelques temps pour des coupes assez basiques. J'ai retrouvé mon fils de 8 ans en pleurs, rasés alors qu'un dégradé avait été demandé. Aucune remise en question de la coiffeuse. Le client est roi. Phrase facile à dire quand nous n'avons pas demandé ce résultat. Soit disant c'était ce qui etait demandé. D'autant plus qu'en rentrant et en regardant de plus prêt, mon fils rasé se retrouve avec des cheveux plus longs sur le dessus de la tête. Travail bâclé. Une erreur peut arriver mais la remise en question professionnelle et les excuses sont le minimum. Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce salon.

J'ai pris rendez vous sur le site pour une simple coupe sans séchage à 21 euros. En arrivant, on m'informe que la réservation n'a pas fonctionné suite à un dysfonctionnement de leur service. Lors de la coupe, la coiffeuse me demande si elle peut me sécher les cheveux dès le début de la coupe afin de faciliter son travail. J'accepte donc avant que l'on me demande 32 euros sans m'avoir informé que cela me coûterait 11 euros de plus que prévu pour une coupe qui aura duré 10 minutes. Je suis très déçue.

Belle surprise car peux habitée à aller en salon et encore moins les chaînes ! J’ai été accueillie superbement bien par Aurélie. Elle m’a écouté conseillé et orientée à merveille. Je suis ressortie heureuse de ma nouvelle couleur et avec ce que je désirer. En grand merci ! Je reviendrai avec sérénité et plaisir.

Un grand merci à Myriam pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Pour tout ce qui est ombre et balayage n’hésite vraiment pas je vous la recommande à 💯 vous pouvais y aller les yeux fermés. Niveau reste de l’équipe très sympa et accueillante.

Je suis très satisfaite de l’équipe, elles savent toujours me donner de précieux conseilles, je suis à chaque fois ravie par le résultat obtenu que se soit pour la coupe et la couleur. Un petit clin d’œil à Océane qui coiffe toute la famille et qui est toujours très sympathique et souriante. Je recommande vivement ce salon.

Je suis venue dans votre salon récemment, je n’ai pas un cheveux facile et le personnel a su répondre à ma demande pour mes mèches et mon brushing. Personnel très agréable, encore merci pour l’accueil chaleureux. Vous avez gagné une cliente fidèle.

Je vais me faire coiffer ici depuis des années je suis très contente des prestations ! Les coiffeuses sont toujours Agréables et écoutent les demandes afin de bien y répondre! Je le recommande sans hésiter que ce soit pour adultes ou pour enfants ! Mon fils adore venir se faire couper les cheveux (avec Nadine), il est très rassuré n’a jamais eu peur grâce à elle ! Sincèrement rien a redire , c’est le top !

Suite à une première fois dans ce salon pour une coupe réalisé par une soit disante ´´professionnelle ‘´ se fut un résultat totalement raté… Je déconseille fortement ce salon a pars si vous souhaitez une coupe de bas étage. A fuir !

Accueil plus que moyen ! Les coiffeuses ne sont pas souriantes du tout ! Quand on arrive dans le salon on a l’impression de déranger ! Heureusement que la coiffeuse Sabrina était souriante ! C’était la seule ! Elle c occupée de moi du début à la fin elle m’a donné pleins de conseils capillaires ! J’adore ma nouvelle coupe et couleur ! La prestation était à la hauteur du prix ! Et ça grâce à la coiffeusequi c occupée de moi je pense …

Tellement déçue!! Je ne pensais pas qu'on pouvait laisser partir les clients dans cette état. Elle n a fait aucun ajustement elle a juste bouclé le bout des cheveux ( alors que j avais demandé un wavy). Elle disait travailler par passion mais j ai beaucoup de doute. Je ne reviendrai plus dans votre établissement parce que devoir retourner chez le coiffeur le lendemain c est inadmissible. Je voudrais juste ajouter que la décoloration a été fait dans le deuxième salon parce que je n aimais pas la patine mais pour le coup c etait pas sa faute.

C'est toujours un plaisir de retrouver Luc qui est toujours de bonne humeur, dynamique et très professionnel. Il m'a réalisé cette fois-ci un joli balayage très naturel qui sublime la couleur de mes cheveux. Je recommande largement ! (Voir photo) De plus, le salon est très agréable : toujours propre et animé par la bonne entente entre les coiffeurs et leur bonne humeur, je suis toujours ravie d'y retourner. À très bientôt !!