Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Toulouse Les Arènes Salon de coiffure

J’ai été faire une coupe+ brushing très bonne coiffeuse, prend son temps et très minutieuse je recommande merci pour cette jolie coupe !

Je suis venue pour ma fille et pour moi, et j’en ressors très satisfaite ! Ma fille est ravie de sa coupe, très bien réalisée et parfaitement adaptée à son âge.👍🏻 Pour ma part, j’ai eu de très bons conseils, et le résultat correspondait exactement à ce que je voulais. Un grand merci à Carla 😊 et à la gérante pour votre gentillesse et votre savoir-faire ! Je recommande sans hésiter! A bientôt !

Un accueil très chaleureux et un service impeccable ! L’équipe est professionnelle et attentionnée. Je suis ravie de ma visite et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour ce moment agréable

Je suis allée chez le coiffeur et j'ai été ravie de la prestation. Ils m'ont traité merveilleusement dès le premier instant, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le résultat a dépassé mes attentes, je reviendrai certainement !

Un coiffeur comme les autres : à ne pas respecter la demande des clients pour en repartir déçu. Et ça a commencé avec la coiffeuse qui semblait totalement dépassée et qui a laissé présagé du pire. J’aurais vraiment sur faire remarquer que la prestation était complètement ratée avant de partir

C’est la 2eme fois que je suis allée et vraiment je le recommande vraiment elle son très professionnel et donne des bon conseils merci beaucoup

Très mauvaise expérience, j’ai perdu mes cheveux, Aujourd’hui, j’ai été coiffée pour la première fois par Anissa, sachant que je suis moi-même coiffeuse professionnelle. Je lui ai demandé de réaliser des mèches, ce qu’elle a fait. Malheureusement, à la fin de la prestation, mes cheveux étaient devenus élastiques et se sont cassés. Je ne comprends pas ce qui s’est passé au niveau du produit, mais mes cheveux ont été gravement fragilisés. Lors du séchage, j’ai perdu une quantité importante de cheveux. Je suis sortie du salon très attristée, d’autant plus que je m’étais fiée aux commentaires et au bouche-à-oreille. Aujourd’hui, je le regrette profondément.”

Coiffure vendredi c étais trop chère 67 euros c pas justifié la coiffeuse était pas honnête elle l'aurais peut me demander mon avis pas terrible c pas patine j'avais demandé des mèches je y retournerai plus

J’ai été très bien conseillée, je suis ravie de ma coupe et de ma couleur.

Je suis ravie du balayage miel et de la coupe de cheveux réalisés par Anissa, c’est exactement ce que je voulais. L’accueil est très sympathique. Ça sera mon salon désormais !

Anissa est la meilleure ! Partout où elle passe, elle apporte son professionnalisme et sa bonne humeur. Dans chaque salon, sa dextérité et sa créativité font d’elle une coiffeuse inégalée. Toute ma famille et mes amis vont chez elle depuis des années et n’ont jamais été déçus. Je recommande vivement Anissa pour une coiffure impeccable et un service toujours chaleureux Selma

J'ai été coiffé par Clara, très professionnelle, donne de bons conseils. La coupe finale était juste magnifique. Merci beaucoup

Je fréquente ce salon depuis un moment et je suis toujours ravie ! Anissa me coiffe depuis tout ce temps , mais toute l’équipe est adorable, douce et très professionnelle. C’est un vrai moment de détente à chaque visite. Le personnel donne d’excellents conseils et cherche vraiment à vous sublimer, pas à vous vendre à tout prix. Je recommande les yeux fermés !

Très bon salon, je sors d’ici avec des cheveux soyeux et brillant je suis ravie ! Je vous recommande vivement ce salon ! Je reviendrai avec grand plaisir :)

Accueil chaleureux et prestation au top . Merci à Anissa pour ses talents .

Très bonne expérience Merci Anissa pour ce ombre hair Des mains de fée

Je suis passée sous les mains expertes d’Anissa. Elle a sauvé mes cheveux texturés qui étaient secs et rêches ! Je la recommande pour tous.

Un salon que je recommande vivement. J’ai fait des mèches et une couleur avec Clara. Elle a été très professionnelle, patiente et à l’écoute. Le résultat était superbe : un beau blond polaire pour les mèches avec un joli contraste sur une base de blond numéro 7 Inoa . Elle a bien pris le temps, avec une patine et un soin nourrissant, le brushing wavy était aussi magnifique. Il a bien tenu . Très agréable massage ! On voudrait continuer. J’ai beaucoup apprécié aussi l’ambiance du salon , très zen et relaxant . Pas de gossip ou de bavardes inutiles. J’ai pu travailler en paix sur mon ordinateur pendant le temps de pause. Ce silence est très agréable. Il y a aussi une entente parfaite ente les coiffeuses qui n’hésitent pas à s’entraider. Je n’est pas vu la manger mais félicitations d’avoir créé une belle ambiance de travail . Pas besoin de chercher ailleurs : j’ai trouvé mon coiffeur et un grand merci à Clara! Merci pour les chocolats et très belle année 2025 à toute l’équipe.

Très bonne expérience pour une première couleur très réussie avec Chloé, à l’écoute et minutieuse dans son travail. Je reviendrai

Très très bon accueil, les filles sont souriantes accueillantes et prestation au top!! Je reviendrai

Ravis d’avoir retrouver Anissa dans ce salon ! Accueil au top Super moment passée, je reviendrai souvent.

Super expérience équipe très agréable à l'écoute avec de bons conseils sur le soin des cheveux. J'ai effectué mèches soin coupe brushing résultats magnifique. Vraiment satisfaite du résultat. Merci à Anissa . A très vite

Très satisfaite de mon rendez-vous. Un accueil chaleureux de toute l'équipe. Après un doute sur ce que je voulais faire la manager à su me conseiller et me donner envie de changer. Surprise du résultat positivement . A dans 2 mois .

Accueil chaleureux, cliente toujours satisfaite avec pour moi même si toutes coiffeuses est bonne, la seule meilleure pour moi c est Anissa, je la suivrais partout encore merci de m’embellir

Je suis venu me faire coiffer pour un mariage , la coiffeuse était au top , elle a bien réalisé ce que je voulais , je recommande le salon a 100%

Parfait, je n’ai rien à dire. Je suis très satisfaite de ma coiffure et j’ai grandement apprécié le professionnalisme de l’équipe !

J’ai passée un moment super agréable dans ce salon ! Merci à Anissa et toute l’équipe ! Professionnalisme et résultat au rendez-vous comme d’habitude ! Encore merci et à très vite :)

Au top, je viens depuis quelques années dans ce salon. La nouvelle équipe est très sympa! Ravie de ma couleur et de la coupe conseillée !

Déçu déçu déçu !!! Je suis cliente fidèle depuis plus de 4 ans au salon bruno flaujac pour la coiffeuse Assia !!! Et nous en avons vu du monde passez dans les salon flaujac.. À chaque fois que cette coiffeuse au main d'or change de salon je me rendais au salon dans le quelle elle était. Arène Compans Montaudran Carmes !!! J'étais ravis qu'elle soit de nouveau au Arène et je vois qu'elle n'est plus là... Plusieurs personne que je connais adorez ce salon pour Assia... Il nous reste plus qu'à trouver un autre salon car celui ci est médiocre et l'accueil inadmissible quand celle ci n'est pas la. Étant cliente fidèle depuis des années je suis vraiment déçu de Flaujac. Le covid a rendue le monde fou et les salons de coiffure avec ! Des grand salons de coiffure avec du personnel incapable de faire un brushing sur cheveux lisse je pense qu'il serait temps de mettre clé sous la porte. Bon courage à vous.

La meilleure coiffeuse Anissa toujours au top du top 👍 à l’écoute et au petit soin de sa cliente, professionnelle et essaie de toujours trouver des solutions. Merci encore Anissa ! Satisfaite ++++ de ma coupe et ma couleur

Bonjour les filles 2 ans s’en coiffeur je je allé hier j’ai été très bien 😌 accueil elle ont été douce et compréhensible je recommande vivement le deuxième rendez-vous j’ai reçu -50% je suis heureux 🥰🥰🥰 merci beaucoup les coiffeuses à très vite

Je divorce de Bruno !! 1 étoile pr le salon des Arènes et 5 pr Assia du salon des Carmes Je connaissais les Carmes car mon fils avait été reçu par la coiffeuse Assia. Un salon chaleureux avec un personnel accueillant, compétent et  de .bons conseils. La coiffeuse très sympa avait su s'y prendre avec mon fils qui été ravi donc depuis je me déplacais de Launaguet jusqu'a ce salon. Depuis peu  je vais aux Arènes puisque mon fils ne jure que par les ciseaux d'Assia qui travaille là-bas maintenant mais malheureusement, nous allons devoir trouver le double d'Assia vers chez nous car ce salon est,  ( je confirme car j'avais des doutes)...un peu raciste sur les bords La coiffeuse avec des tatouages, petite et costaud qui ressemble à une punk ne mache pas ses mots !! En gros, si vs ne votez pas RN fuyez !! vs n'êtes pas le bienvenu !! Madame est fatiguée d'une partie du peuple ! 😠😠😠 J'ai dû me retenir devant mon fils pr ne pas exploser afin de la remettre a sa place de coiffeuse ! Si un jour ce salon est cité dans les faits divers je ne serai pas étonné. Tenir des discours en ce sens sans t'apercevoir que tout le monde te regarde bizarrement c'est grave !! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Depuis je l'appelle zemmour la punk.😁

Je n’ai pas l’habitude de mettre des mauvais commentaires mais je suis obligée de signaler l’agression que j’ai vécu dans le salon des arènes avec la coiffeuse Elizabeth. Je suis venu pour rattraper une couleur. J’ai montré une photo de la couleur que je souhaitais et Elisabeth m’a sèchement répondu que ce n’était pas possible. Je n’ai pas compris par la suite ce qu’il c’est passé mais elle est devenu très agressive et a finit par me crier dessus. Je reste choquée par ce manque de professionnalisme que je n’aurais pas pensé vivre dans un salon de coiffure. Heureusement que la responsable était là car elle a su rester très professionnelle et calmer la situation. J’ai cru un moment que Elisabeth en viendrait à me frapper, un comportement totalement inadmissible.

Je suis venu me faire coiffer plusieurs fois dans ce salon, et rien à dire un très bon accueil par Assia, qui s’est très bien occupé de mes cheveux. Une coiffeuse professionnelle qui connaît son travaille et très chaleureuse. Je la remercie pour son travail très qualitatif.

Je suis cliente depuis une bonne dizaine d’années dans ce salon! J’ai vu défilé tous les 3 ans de nouveaux managers … ça semble cyclique chez Bruno Flaujac ! J’ai tenu bon parce que pratique pour moi ! Mais là vu que la direction et lesRH ne font rien je me permets de mettre un avis en espérant que la communication transmettra… Ce qui se passe est honteux ! Vous avez une équipe Mickael et Elisabeth qui ont tout fait pour remonter ce salon … je les ai vu travailler à vouloir satisfaire tout le monde et manger à pas d heure … et là vous mettez une co manager qui est en train de couler ce salon par son attitude ! Réagissez ! Respectez votre personnel même si vous n’en avez rien à faire des clients semble t’il ! Lisez les récents avis …

Je suis rentrée pour acheter des produits pour les cheveux en attendant mon RDV à la clinique d’à côté. La dame m’a servi rapidement et a continué son travail. Une fois le pied dehors, je me rend compte que le masque pour cheveux n’est pas le bon. Je dois l’échanger. Elle me dit que c’est impossible et qu’elle n’a pas les codes pour faire l’action. Je demande alors un remboursement, elle refuse et me dit que ce n’est pas possible, que je dois revenir le lendemain. J’ai fait deux heures de route pour me rendre à Toulouse, et je ne reviendrai pas demain pour un échange/remboursement. Je suis donc prise au piège avec un produit de 50€ qui ne me convient pas.

D'habitude, très bien, parfait, Elisabeth et Mickaël sont des personnes adorables et professionnels (ils ne sont pas là) Aujourd'hui, je viens pour une couleur et coupe, déjà, pas de produits. Alors la personne me propose une couleur sans amoniaque (+9€). Donc pas de possibilité pour profiter de la promotion à 39€. Je lui réponds oui mais au prix de la promotion car ce n'est pas ma faute si il n'y a pas de produits. Avec une impolitesse, un manque de respect, elle me dit que non et me dit que je n'ai qu'à aller dans un autre salon. Voilà Sa solution pour la satisfaction client, NULLE.

pourtant client satisfait depuis plusieurs années, cela fait plusieurs fois ces derniers temps qu'on me dit qu'il est trop tard pour une coupe.... hors je me suis présenté hier vers 17h20/30. pourquoi ne pas instaurer la prise de rdv ? ça éviterait ce genre de déconvenu

HORRIBLE, j ai demandé un taper, je suis reparti MASSACRÉ, c'est tout sauf un taper qu'on m'a fait, c'est HONTEUX de faire sa, mon taper ressemblent juste a des escaliers, le dégradé étant seulement fait a moitié, + une coupe qui ne répond pas dutout au nom de taper. Je déconseille fortement, salon a fuire et le personnel a besoin d'être formé ou renvoyé pour cet horreurs de taper. Ma sœur a mis les photos dans les avis non loin de se post, voyé de vous même le massacre.

HONTEUX, mon frère est venu pour un taper, il a été MASSACRÉ, j’appelle moi pour qu’il y est un remboursement, et on me dit que c’est ce qu’il voulait. La coiffeuse très mal poli, qui cri, tout ça parce que le responsable n’est pas là, et qui refuse catégoriquement le remboursement et qui me raccroche au nez!! On est censé repartir et payer sans rien dire avec le massacre que vous avez fait ? Mon frère n’a pas demandé à être massacré comme ça, résultat des courses obligés d’aller chez un autre coiffeur de suite après. Reformez votre personnel, et nous allons demander remboursement jusqu’à que l’on soit remboursé. Éduquez votre personnel dans le commerce on ne raccroche pas au nez des clients, et on leur cris pas dessus surtout quand le travail qui a été effectué est plus que MÉDIOCRE et je pèse mes mots au vue de la coiffure qui a été effectué !!!

Ce salon est vraiment incroyable! Mon fils ado s'est fait refoulé à 18h15 car trop tard. Il y avait 2 clientes en train de se faire coiffer et 1 homme en attente pour 2 coiffeurs. Il retente sa chance aujourd'hui à 17h45. Même résultat, il est refusé car trop tard. Cette fois il y a un homme en train de se faire coiffer et pas de file d'attente. Refus de prendre un ado 1h15 avant la fermeture alors qu'il personne qui attend, c'est incompréhensible. L'attente du client n'est vraiment pas un problème dans ce salon. On nous fait attendre pendant que le coiffeur va vapoter dehors au téléphone, ça dure jusqu'à 40min. Les stagiaires peuvent se retrouver seuls à gérer le salon pendant que les coiffeurs discutent dehors. Quant à moi, il m'est arrivé qu'on me demande d'attendre 30 min parce qu'il n'y avait plus de pile pour le clavier du PC, donc pas d'accès à mon dossier pour connaître ma couleur. Le coiffeur a d'abord terminé de manger (15min) avant d'aller chercher des piles au carrefour d'à coté (super l'anticipation) avant d'envisager s'occuper de moi. C'est vraiment hallucinant. Nous ne mettrons plus les pieds dans cet endroit qui ne respecte pas vraiment ses clients. J'espère que notre expérience pourra servir à d'autres et que ce salon comprendra qu'il faut avoir plus de respect pour ses clients.

La coiffeuse brune manque d'éducation, sous prétexte que nous sommes Maghrébin nous devons patienter afin d'obtenir un délai d'attente pour une prestation, façon de faire honteuse, aucune politesse ni respect ! Si vous attendez de l'amabilité et un service de qualité passez votre chemin ! En revanche si vous aimez le manque de respect je vous la recommande fortement !

C'est devenu n'importe quoi ce salon... enfin si on peut appeler ça un salon maintenant. C'est moins cher que les autres mais on comprend vite pourquoi : ce ne sont pas des professionnels, des coupes ratées, ça papote plus que ça ne coiffe, de longues pauses à des heures pas possibles et sans prévenir jusqu'à ce qu'on se renseigne si le/la collègue va revenir... Dernière expérience perso : ce vendredi 1h50 d'attente alors qu'il y avait 3 personnes devant moi et 2 coiffeurs dispo (enfin, dispo on se comprend...) Bonus : attendre 1h50 sur des chaises vraiment peu confortables, il faut anticiper la séance de kiné après le coiffeur... Bon courage, vous venez de perdre un client.

Venue pour un balayage, je me retrouve avec des barres, et des taches dans les cheveux, aucun fondu rien. Pour 90€ ça fait toujours plaisir 😪😪😪

50% PRO + 50% DE BONNE HUMEUR = UN CLIENT 100% SATISFAIT ! Je tiens à souligner le super accueil, la bonne ambiance et le professionnalisme qui règne dans ce salon. Venue pour faire un carré plongeant, le Responsable Mickaël donne de bons conseils tout en restant à l’écoute, il aime son métier et fait attention au moindre détail. Elisabeth qui est le rayon de soleil de ce salon avec sa bonne humeur! Maréva, une apprentie travaillant dans ce salon est agréable et à l’écoute. Les coiffeurs ont régulièrement des formations, pour des nouvelles collections de coupes ce qui en fait des coiffeurs à la page et dans l’air du temps. La musique présente est douce donc c’est très apaisant pour un moment de détente assurée. Pour un salon qui ne prend que sans rendez-vous, l’attente est correcte. Le rapport qualité/prix est au top. En ce qui concerne ma coupe j’en suis très satisfaite, merci pour ce bon moment, je reviendrai sans hésiter, je recommande ce salon à 100%, vous en ressortirez pleinement satisfait(e) !

Sachez que je ne me suis pas faite coiffer dans ce salon, tout simplement car la coiffeuse a été adorable et m'a tout simplement déconseiller de faire ce que je voulais faire a cause des produits restants dans mes cheveux. Ne cherche pas à vous faire dépenser 100€ pour rien Adorable et de très bon conseil j'ai eu l'occasion de les voir a l'œuvre et vraiment foncez-y

Un excellent salon de coiffure, Mickaël a été adorable, de bons conseils, rendu magnifique, professionnel et gentil. Le sens et l'amour de son métier. Il Est resté très tard pour finir ma coiffure avec soins et gentillesse. de plus, il est très intéressant, le temps passe vite avec lui. Allez y les yeux fermés. Je recommande complètement.

Très mauvaise expérience au salon situé aux arènes. Je suis venue pour une coupe avec dégradé. On m’annonce un prix en arrivant, qui au final est plus élevé au moment de régler le paiement sans qu’on ne me prévienne. Une coiffeuse non professionnelle , avec une grande incompétence. Elle ne savait pas faire un dégradé, un autre collège a littéralement expliqué à sa collègue comment faire sur mes propres cheveux. Au final, la coupe est loin d’être parfaite et je n’ai jamais eu un dégradé aussi mal fait alors que c’est dans ce salon que j’ai payé le plus cher. De plus, ils cherchent à tout prix à vous revendre leur produits avec une insistance très lourde. Je ne recommande absolument pas

Je suis extrêmement déçu lorsqu’on m’a annoncé que Assia ne travailler plus dans ce salon, je venais tout les 2/3 mois pour qu’elle s’occupe de moi, j’étais très ravi de son travail c’est si rare de trouver une coiffeuse professionnelle et à l’écoute de nos jours, et surtout qui fait réellement attention aux cheveux de la cliente en nous donnant des bons conseils. Je suis également perplexe sur votre salon car je ne trouve jamais les mêmes coiffeurs/coiffeuses, moi qui suis une cliente fidèle j’ai du mal à changer mes habitudes surtout lorsque je suis satisfaite. C’est pourquoi, je ne vous dis pas à bientôt mais une bonne continuation…

Sans rendez-vous donc bien évidement vous aurez quelques minutes d'attente qui dépendent du moment où vous venez. A part cela, c'était ma meilleure expérience chez un coiffeur. On m'a bien pris en charge, écouté et conseillé. La coupe était exactement comme je le souhaitais et on a même réussi à rattrapper les désastres du confinement. Je recommande très vivement