Bruno Le Derf Chocolatier

Service épouvantable, gens très grossiers et désagréables qui y travaillent. Plus de six mois auparavant, de bonnes personnes travaillaient ici, qui étaient heureuses de vous aider dans le choix, vous respectaient en tant que clients. C'est maintenant irréel et très mauvais et pas confortable d'y rester plus d'une minute. Que s'est-il passé avec cet endroit. Nous étions des clients réguliers ici ! , je ne vis pas ici . et quand je viens chez ma mère, j'achète toujours beaucoup de bonbons différents ici. Mais plus maintenant après cette attitude grossière. Des employés aussi impolis doivent être interdits de communication dans la société et avec les clients.

Achat ce matin d' une boîte de chocolat et une boîte de 12 macarons pour un cadeau. La vendeuse fait tomber la boîte de macarons , je lui demande si les macarons sont intacts elle me répond oui pas de problème les paquets sont mis dans deux sacs différents Lui faisant confiance je n' ai pas vérifié, quelle déception en arrivant à mon domicile ! Des miettes de biscuit de macaron à l' interieur de la boîte.Pas d' excuse de la part de la vendeuse Très déçue déjà par l' accueil non chaleureux . Chocolatier renommé sans aucun doute mais au niveau du magasin , il existe des lacunes concernant certaines vendeuses qui ne donnent pas envie de retourner dans ce magasin

Le chocolat est excellent, sûrement même le meilleur que j'ai mangé ! En revanche, reçu à plusieurs fois par un jeune homme pas accueillant, j'avais l'impression de le déranger (il déposait des chocolats sur l'étalage ) semble impatient et n'a pas l'air heureux d'être là. C'est regrettable pour une aussi belle boutique, l'accueil devrait être revu, le personnel semble à cran ...

Client depuis près de 3 ans, ce sont les meilleurs chocolats que l'on connaisse dans la région (bien mieux que le Daniel par exemple dont la qualité reste moyenne). Les produits ont le goût d'un savoir-faire assez exceptionnel. Rajout : par pitié remettez les cartons blancs (maintenant réservés au grand format le plus cher) dont l'élégance a été annihilée par les nouveaux cartons en papier recyclé bas de gamme qui ne sont pas à la hauteur de l'excellence de vos produits. Rajout 2 ; cartons blancs (dévolus au grand format) indisponibles à quelques jours de Noël. Nous nous rabattus sur les petits formats toujours inesthétiques (je laisse aux gérants calculer leur manque à gagner).

Cliente depuis quelques années je renonce, personnel à cran , peu aimable et de mauvaise foi !

Je suis client depuis des Années a cette chocolaterie car appréciant la qualité de ses chocolats pour les offrir Cela fait deux ans que ce point de vente ne dispose pas de boîte pour les fête de Noël avec un accueil fortement désagréable en boutique comme au téléphone Je renonce donc aux chocolats Le Derf au profit d autres chocolatiers rennais tout aussi doués et de très bons contacts Comme quoi il est parfois utile de découvrir de nouveaux talents

Le Yuzu....Une merveille !!! Absolument parfait un mélange intense, à la fois fondant et croustillant...l'amertume qui se fond dans un chocolat à la fois doux et onctueux. Un équilibre parfait Essayez le ! N'étant pas une grande amatrice de chocolat autre que le noir...j'ai été incroyablement surprise, par la qualité de ce fondant. Je recommande à tous ceux qui veulent s'essayer à de nouvelles saveurs 🤌🔥

votre vendeuse, elle est chiante et pas gentil parce que j'ai pas pu bien parler. je suis dégoûté. elle avais 24 25 ans . je suis dégoûté dégoûté.. Le 15 mai !

Il n est pas meilleur ouvrier de France pour rien ... dans ses boutiques vous trouverez un large choix de chocolats, différents pralinés qui sont à tomber. Franchement on a adoré et c est bien pour cela qu on y retourne ... j adorrrrre ! L emballage est stylé, jolie boîte fermée par un cordon élastique qui reprend le code couleur bleu blanc rouge , marque de fabrique des meilleurs ouvriers de France. La classe ...

Un peu bobo mais mon kiff c'est de prendre une part de flan à chaque fois. Bien sûr c'est assez cher mais jamais goûté meilleur sur Rennes

Toujours au top , la qualité est présente comme d’habitude , le personnel toujours professionnel et souriant. Je recommande. De plus de temps en temps , il y a des dégustations ce qui est très intéressant ce qui permet de découvrir de nouveaux produits.

J'y vais surtout pour leur délicieux pâtisseries aux chocolat ! Dernière nouveauté : leur Rose noire pour le Saint Valentin, la Black Bacara.....un vrai succès ! Jai adorée. J'espère que ça va continuer même après la fête !

Merci beaucoup ! Depuis le temps que je voulais manger un Opéra… mais rien y fait, il est malheureusement de moins en moins présent dans les boulangeries pâtisseries. Celui-ci était vraiment bon, joli travail. Maintenant je n’ai plus qu’à espérer qu’il soit de nouveau en vitrine à ma prochaine visite.

J'ai acheté une boîte de chocolat à déguster avec ma femme. Malheureusement, au lieu d'avoir une présentation des chocolats sous forme papier, il a fallu scanner un QR code ... l'expérience n'est pas aussi agréable qu'avec une carte papier, je n'ai pas envie d'utiliser mon téléphone pendant une dégustation. Pour ce qui est des saveurs, c'est très agréable.

Rien a dire sur les chocolats comme d’habitude, mais les boites… c’est un scandales. Offrir des chocolats à ce prix avec des boites aussi moche….

Produit de très bonne qualité.

Excellent cake au citron 🍋 ça vaut le détour et les chocolats excellents !

vendeuse pas souriante et pas agréable qui ne donne pas envie de passer a l'achat

rien a dire pour les produits qui sont top ! Parcontre, je suis tombée sur une vendeuse qui tirais la tête et qui ne donnais tout sauf envie d'acheter, résultat j'ai acheté ce qu'il me fallais et je suis aller ailleurs pour ce que je cherchais en plus

Délicieux 😋

chocolat relativement cher pour une qualité qui est passable

Un régal pour les yeux et les papilles !

Chocolat succulent l'équipe est au top. Merci

Excellents chocolats, une belle créativité.

Bon chocolatier

Beaucoup de choix pour ces délicieux chocolats.Prix raisonnables. Une bonne idée cadeau

Chocolatier incroyable. Un détour par sa boutique est nécessaire. Un régal pour les yeux et les papilles.

Les meilleurs flans de Rennes, à goûter absolument, accueil un peu rigide depuis la crise sanitaire.

Bons chocolats

Accueil très agréable, personnel à l'écoute.

Très bonne chocolaterie, tout ce qui est vendu est excellent 👌 Attention toutefois à l’accueil qui y est un peu « militaire », ne surtout pas entrer dans le magasin pour regarder les produits mais attendre dans la galerie votre tour sous peine de vous faire réprimander. A part cela, le chocolat y est tout de même excellent, c’est peut-être le prix à payer...

Excellents chocolats

Excellents Chocolats... Macarons et Gâteaux !!! Les Serveuses sont très sympathiques..

dès que je reviens à Rennes obligation d'aller là-bas chercher une T4 c'est un peu ma madeleine de Proust

Le meilleur flan pâtissier à la vanille de Rennes. Les autres pâtisseries sont très bonnes également.

Excellents produits. Très bon service rien à redire.

Très bon chocolatier, en revanche, l'accueil laisse à désirer !...

Pas de personnel...une file d attente de 30 personnes !! Les commerçants ont reouvert chouette ....mais ils ne se sont pas préparés...pas de stock pas de personnel de service....bon bah l année prochaine je ne me déplace pas je fais tt sur le net...

Très bons produits et conseils. A recommander.

Les chocolats sont délicieux et c'est indéniable. Il est dommage que cet achat plaisir et gourmandise soit gâché par une responsable désagréable avec son équipe, se permettant de réprimander l'une de ses collaboratrices devant les clients. Madame si vous avez des remarques à faire, attendre que le rideaux soit fermé est un minimum. Et n'oubliez pas que l'erreur est humaine.

Très bon produits chocolaté vraiment excellent très dégustatif chocolat pour toute l'année Noël pâques anniversaire mariage invitation etc....

Bon accueil, très bon chocolat.

Très bons chocolats avec de bons pralines.

Une très belle chocolaterie avec de nombreux produits et de bonne qualité on y est accueilli avec le sourire pour Pâques Noël ou anniversaire je pense que vous trouverez votre bonheur et vous ferez des heureux

chocolats excellents !!!

Super nouveau magasin

Des macarons excellents, belle présentation des produits.

Les prix sont plus que corrects. Pour une idée cadeau, offrir du chocolat Le Derf , c'est offrir du plaisir.

Bon chocolatier. Sympa !

Mon chocolatier favoris de Rennes son chocolat est tous simplement exquis