BSAI Thiercelin Magasin

Très bonne accueil travail rapide et efficace merci

Les personnels de comptoir sont très arrangent et les responsables Transports Chiguer

Entreprise très pro convivialité technologie je recommande

Très bon accueil, de bons conseils de professionnels.

J'ai acheté un groupe électrogène de 5500w (made in china) sans le savoir après conseils auprès d'un des vendeurs. Ce dernier n'a plus fonctionné correctement au bout de quelques heures rendant son utilisation inutile . Je l'ai ramené; 3 mois d'attente pour comprendre qu'ils n'y avaient pas touché. J'ai dû aller sur place pour le démarrer et prouver qu'il ne fonctionnait pas correctement puis une deuxième fois en présence du PDG et demander un neuf en test. 9 mois passent!!!! Malgré le test réussit et soit disant un retour chez le fabricant (made in china) on insiste vivement pour que j'en achète un plus puissant et de nouveau on me propose un made in china. SAV défectueux, revendeur sur ce type de produits sans fabricant ni SAV et pour couronner le tout après demande de remboursement on me fait une retenue 25%. 900 € reste 675 € a 9 mois et beaucoup d'énergie et de temps perdue. A vos risques et périls.

Artisan ,J ai acheter un nettoyeur haute pression dans cette entreprise . Il avait un défaut électrique neuf dès le départ,si j appuyais pas sur la lance de suite il se coupait . Je l ai ramener plusieurs fois en garanti dont la première ou là il ne s allumait plus . Pour le premier dépannage ils m’ont changé les clapets et pour eux l appareil était OK , les coupures moteur était soi disant du a ma prise électrique qui avait pas assez d ampérage car il sautait au démarrage ,je leur ai fait confiance et j ai continué à m en servir comme cela et plus tard j aurais fait installer une prise avec un plus fort amperage . Au bout d un moment il faisait sauter mon disjoncteur et l appareil ne fonctionnait plus. Je l ai emmené au SAV et comme par hasard verdict le moteur h-s, mais comme plus en garantis et qu il coute assez cher c était mieux dans un acheter un neuf.Le directeur m à proposer de me vendre un moteur à prix coûtant environ 500 euros sur le net ou le trouve à 250 euros . On parle qu en même d un nettoyeur haute pression professionnel de marque Kartcher a un prix qui était pas loin des 1000 euros. Ils ont réussi leur cout de placer un produit neuf avec un default et de se faire rembourser un appareil auprès de leur fournisseur. Si vous êtes une société importante il aurait remplacé le nettoyeur ou le moteur , si vous êtes un petit artisan ils en ont rien a faire de vous . Entreprise a éviter pour l achat de matériel nettoyeur ou poste a souder qui nécessite de faire appel à leur SAV . Ps: je ne parle pas de la buse 3 jets qui au bout d un an et quelques mois sait fissurer parce que j ai laisser la lance un hiver dehors sous un abri ( lance purger ,je connais bien cette marque j ai travaillé 7 ans avec kartcher ) alors je leur dit comment font les stations de lavage qui laisse leur lance par tt les temps a l extérieur… réponse du directeur Mr Thircelin ils ont du matériel professionnel et sur le nettoyeur que je leur ai prit c est marqué que c est un model professionnel ! Directeur sans scrupule avec aucun honneur et aucune fierté juste la pour faire de l argent , à ça pr vendre il est fort ! je suis un petit artisan c est un matériel que j ai besoin , j ai travailler pour en acheter un … plus jamais de ma vie je fouterai les pieds dans cette entreprise , le directeur est content, il a pu placer un produit défectueux sur le marché et se faire de l’argent. Dommage que je n’ai pas les moyens de porter l’affaire en justice c’est ce qu’il mérite.. Et en réponse j ai ça , vous êtes des arnaqueur , j espère qu un jour vs aurez le retour du bâton. Économiquement irréparable j ai changer le moteur et il fonctionne ,surtout que j en m en sers pas souvent et entretenu il est en bonne état ,votre équipe de voleur qui dès le départ avais ce default et ça venait de ma prise de courant …bande de rigolo,incompétent voleur , manipulateur D autant plus qu en on se sent pas coupable on propose pas un moteur neuf sois disant à prix coûtant pour rattraper votre incompétence et de me le proposer à 500 euros alors que chez la marque il le vende 300 ttc prix a vous Vous Thircelin j espère que vs aurez le retour du bâton en 1000foiS pire qu il vs arrive les pire choses qui puisse exister sur cette planète…j aurais jamais dû vs faire confiance une équipe d incompétent vs êtes j espère que votre établissement fermera c est tout ce que vs méritez .

très bien reçu même pour un petit client ! on se plie en quatre pour vous satisfaire !

Très professionnel

Personnelle très gentil et efficace à recommander 👍👍

Entreprise ou l’accueil est chaleureux Ils sont à l’écoute et n’hésite à aider les petites entreprises qui débutent. Je recommande vivement

Toujours très bien reçu. Personnel impliqué et volontaire. Rare sont les fois où je reviens bredouille. Yanno41

Tres agréable

Service super

Les vendeurs très émable et adorable.

Un service toujours au top , le personnel est professionnel . Ils cherche réellement à répondre aux demandes des clients , bravo

Merci pour votre accueil et pour les conseils apportés. Vicky a été très réceptive, une erreur a eu lieu ce qui arrive à tout le monde et nous l'a remercions pour sa réactivité et les solutions proposées. Nous reviendrons pour d'autres achats.

Personnel accueillant,du stock en magasin, ce qui devient rare aujourd'hui

Service zéro

Très bon accueil Merci Pierre

Très professionnel grand choix de produits

Nous pouvons toujours compter sur dieu pour son bon travaille ,sa disponibilité, son professionnalisme. Je parlais de José biensur.

Dinamique a toutes l'équipe

Un magasin ou ce que vous cherchez fera l'objet des recherches les plus approfondies. Secteur réparation d'appareils pro, très performant également. Je recommande vivement cet établissement pour les pro comme pour les particuliers.

Depuis des années toujours de bon accueil et au service du client. Cordialement Mr Bernabeu Chromenet/Everclean.

De super références et un bon accueil !

Super accueil bon conseil et très bon service

L'équipe et accueillante et arrangeante. Rien a redire ils ont un très bon SAV

Equipe dynamique, jusqu'à maintenant j'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin, quand ça n'a pas été le cas ils m'ont aiguillé vers d'autres adresse. Je recommande.

Très professionnel. Très bon accueil

Très bien servi, et conseille

Obligé d'y aller pour les périodiques taxis. Monopole dans le 41.

Bien reçu par le personnel qui à été efficace et rapide merci

Personnel sérieux et très aimable

Très pro et de bon conseils

Bon accueil. Large gamme de peintures pour tous les usages. Très bons conseils.

Entreprise à l'écoute et disponible.

Compétence et professionnelle, l'équipe est agréable.

Très bien serviable

Très bien.

Très bon accueil, une équipe sympathique professionnelle, avec une vaste sélection de produits en stock ou disponibles rapidement.