Bubendorff Volet Roulant Fabricant

Une semaine entre la prise de rendez-vous et l’intervention du technicien qui a fait un super travail. Merci à vous

Poli pro rapide efficace rien à redire sur l’intervention un service au top Le seul bémol c’est la prise de rendez-vous entre le mal que j’ai eu à joindre la plate-forme téléphonique et le temps avant que le technicien ne passe.

Une intervention rapide et efficace. Une bonne communication qui permet de suivre notre demande. Je recommande!!

Technicien à l heure, travail rapide et correct,juste un petit détail,la saleté n a pas été nettoyée.

Deux volets bloqués après une année d'utilisation. Nous sommes dans le noir depuis 3 semaines et le téléphone du SAV ne répond jamais. Nous avons saisi la demande d'intervention par Internet, nous avons eu un appel mais comme nous travaillons nous n'avons pas pu répondre au moment où ils ont appelé, depuis de nouveau impossible de les joindre. C'est honteux et déprimant.

Sav très lent. Heureusement il n'y qu'un seul volet en panne sinon on vivrait dans le noir pendant plus d'une semaine et toujours aucun appel

Société sérieuse et technicien professionnel qui a réparé mon volet en peu de temps et m'a donné de bons conseils. À recommander !

Malgré mes demande de contacts à cause d’un problème entre l’installateur et votre société mon rideau ne fonctionne pas, la qualité de votre service après vente est médiocre

Très réactif, prise de rendez vous très rapide et personnel très professionnel. Très bonne expérience

Excellente expérience avec la société. J'avais deux volets bloqués et en allant sur le site de Bubendorff en indiquant les numéros de séries j'ai pu voir qu'ils avaient toutes les dimensions de les fenêtres et l'année de pose . Du travail de professionnels réalisé en peu de temps par le technicien présent dans la région. Je conseil plutôt que d'aller chez les menuisiers traditionnels qui eux ne s'embetent pas et facturent un moteur alors qu'une carte suffisait.

Dépannage parfait, technicien très sympa. De la garantie activée dans avoir à se justifier, prise de rendez-vous et la réparation, rien à dire. Je recommande fortement.

Nous sommes satisfait du travail effectué par un très bon technicien.

Technicien très pro et à l'écoute qui change uniquement la pièce nécessaire.

Rendez vous pris très rapidement après que le volet roulant soit bloqué. Remplacement de la carte qui était défectueuse. Excellent travail et très rapide.

C'est une honte . 1 mois pour avoir un rdv pour un dépannage. Je prend un jour de congé pour être présent et biensur personne ne vient. Personne ne répond au téléphone. Il vont beaucoup plus vite pour vendre que pour réparer

Intervention encore garantie après 6 ans de l'installation, Le technicien était ponctuel, professionnel et très compétent. Il a rapidement identifié le problème et l'a résolu efficacement. En plus de la qualité de son travail, il a pris le temps de m'expliquer les réparations effectuées et de me donner des conseils pour l'entretien futur. Je recommande vivement ce service pour toute réparation de volets roulants.

Nous sommes satisfaits de l’intervention pour réparer notre volet coincé par l’isolation en polystyrène qui s’était décalée

Service injoignable quand on est une personne âgée qui ne maîtrise pas internet. Troisième intervention sur le même volet et toujours une panne différente. En plus, on est même pas prévenu qu'il faut démonter le caisson de volet pour qu'interviennent le technicien, Resultat celui ci ne pouvant pas accéder au volet nous renvoie faire une demande d'intervention sur ... Internet. Deux mois que le volet est fermé, pour sa mauvaise qualité, et nous revoilà parti pour un mois supplémentaire. SURTOUT SURTOUT FUYEZ CETTE MARQUE : MAUVAISE QUALITÉ, MAUVAIS SUIVI.

Intervenant SAV sérieux, professionnel, avenant et de bon conseil. A répondu sans problème à mes différentes questions. Nous avons même eu la surprise de payer beaucoup moins cher que le devis émis

SAV de cette entreprise à retenir comme Benchmark. Intervention sur 2 volets roulants d une véranda. Travail, délais et prix respectés. Un vrai pro tout simplement.

Un technicien parfait. Arrivé un peu en avance, diagnostic immédiat. Réparation rapide et facture moins élevée qu'initialement prévu. Que des bonnes surprises.

Très déçu pour le prix.j'ai acheté un volet roulant marron et on a installé des pattes de fixation blanche qui se voient de dessous.a priori selon installateur bubendorff ne fait plus que blanc quelque soit la couleur.des économies mais pas pour nous

Produits de qualités compatible avec domotique (lames orientables, boîtier volets intelligents par scénarios d'ouverture /fermeture) . Sav de qualité également (disponibilité, professionnalisme, efficacité) = pleinement satisfaite.

Suite à une panne de volets, et sous qarantie, la prise en charge et l’intervention ont été rapides et de qualité. Merci à Renoval et à Budendorff pour le service. Parfait.

Une bonne expérience Technicien ponctuel, à l'écoute du client. Il met toute son énergie pour résoudre les problèmes. Top

L’intervention de Yan sur la commune de La Valette du Var est irréprochable! Personne très gentille, agréable, qui explique super bien, très à l’écoute…que du positif, connaît son métier sur le bout des doigts. Une très belle rencontre et très rassurant.

Rdv compliqué à prendre avec les liens à valider très rapidement mais finalement appel d'une secrétaire et rdv rapide donc parfait. Technicien très compétent et pro. Merci

Très bon service de réparation : Intervention rapide et efficace, pour un prix ultra compétitif, le tout avec un professionnel intègre et d'un contact très agréable. L'obtention d'un devis en ligne instantanément est un plus.

Un rdv rapide une prestation à prix fixe et un technicien performant et très sympa.

Je remercie toute l’équipe Bibendoff pour leur professionnalisme et gentillesse , à l’écoute et respecte le délais d’intervention. Le réparateur a été parfait, travaille très bien, très soigneux. Je recommande. Merci

prise de rendez vous facile sur internet puis par téléphone, délai d'environ 10 jours pour la réparation travil fait en temps et en heure bravo

Malgré une prise de rendez-vous un peu trop houleuse,tant auprès du secrétariat et d'un supérieur, plutôt que de me demander de faire des vidéos pour expliquer le dysfonctionnement des volets, au lieu de me rabaisser plus bas qu'un volet, je ne suis que boucher seulement je n'ai pas la prétention de tout connaître, Par contre je sais reconnaître un vrai technicien comme celui qui est intervenu hier, qui m'a écouter, qui à regarder les vidéos, qui à réalisé son intervention sans un mot plus haut que l'autre, je remercie ce Monsieur qui m'a expliqué, Bon courage à vous à toutes les équipes Bubendorff Cordialement Christophe Gardianot

Tout est conforme à ce qui est décrit sur le site. Process informatique sans bug, prise de contact Bubendorff très rapide. Intervention planifiée sans délai. Les techniciens sont arrivés dans la plage horaire annoncée et ont remplacé le moteur dans un tournemain ! Je recommande

Excellent service après vente technicien très compétent et très aimable. Super organisation de l'intervention

Suite à un volets solaire bubendorff assez ressent ,qui est tombé en panne, après avoir pris contact avec le service dépannage, le moteur à été remplacé dans les plus brefs délais. Bon professionnalisme. Bubendorff est une marque qui rassure

Technicien très compétent et agréable ponctuel et disponible. Cela devient assez rare. Merci

Volet commandé chez bubendorff, reçu dans les délais. Nous n'avons pu l'installer que plusieurs mois plus tard par rapport à l'avancement du chantier. En l'installant, on se rend compte que le tablier n'a pas les bonnes dimensions et qu'il manque 1m de lames en hauteur ! Une erreur incontestable mais qu'ils ne veulent pas prendre en charge car on ne l'a pas constaté sous 1 mois... C'est Honteux !!

Secrétaire et techniciens très disponibles, efficaces et réactifs ! J'ai posté ma demande sur le net et en moins d'une semaine le moteur de mon volet roulant était réparé! Bravo à l'équipe sérieuse de Bubendorff. Je recommande ++

Les volets roulants sont super. Le SAV également, prise en charge rapidement. Le technicien qui a intervenu était très sympathique et a réglé les soucis efficacement.

Prise de RDV facile et très rapide sur la date de réparation. Personnel aimable et compétent. Parfait

Ici les techniciens bubbendorf sont inexistants malgré plusieurs appels telephoniques ...ils disent qu'ils rapellent et le font jamais. Professionnalisme néant je suis resté 2 mois avec un store cassé et acheté chez eux. Evitez d'acheter cette marque il n y a aucun sav

Intervention rapide et efficace. Le technicien est arrivé à l’heure , très sympathique, il a rapidement réparé le volet défaillant.

Prise en charge de ma demande de sav sérieuse et rapide. Le technicien a été au top, efficace, professionnel et très sympathique. Nous ne pouvons que recommander leur service.

Un grand merci à candide et Vincent pour le sav sur un store de toiture /rolax/ . Dépannage au téléphone top. Technicien sympathique et très pro. Je recommande.

Technicien super sympa et compétent. Travail bien fait attentionné Visite 14 janvier Attente un peu longue pour le rendez vous (presque un mois)

Service client top , à l’écoute et prise de rendez-vous assez rapide. Le technicien est très respectueux et très professionnel. Merci à toute l’équipe 👍👍👍👍👍

Service parfait. RV en moins d’une semaine. Technicien prévenant de son heure d’arrivée, aimable et compétent. Aucune mauvaise surprise. La demande d’intervention pourrait être améliorée, du moins sur iOS, car lors de la validation, un message d’erreur pop et rien n’indique que la demande soit bien parvenue chez BUBENDORFF.

Bonjour à tous suite à un problème de volet j'ai contacté bubendorff par internet j'ai eu un rendez-vous assez rapide technicien très professionnel intervention effectuée en moins de 2 heures moteur changer sur un volet de 3 m j'en ai profité pour lui demander de contrôler tous mes volets il a trouvé un autre volet qui présente des symptômes défectueux je lui ai demandé de faire la démarche pour la prise en charge ce qu'il a accepté gentiment pour information j'ai une garantie de 7 ans dû à une construction neuve et sur ses conseils je m'apprête à prendre une extension de 3 ans supplémentaires à un prix très très raisonnable pour un montant de 36 € par volet pour une période de 3 ans au total 10 ans de garantie je suis très satisfait et à ce tarif je ne me pose même pas la question très très professionnel et entreprise très sérieuse bonne journée à tous

Tout c’est très bien passé de la commande des travaux jusqu’à la réalisation. Le technicien qui est intervenu a été excellent, il a très vite identifié le problème et l’a vite corrigé. Très compétent et professionnel.

Produit fragile, service après vente inexistant, relation client épouvantable. J’ai acheté 9 volets roulants BUBENDORFF pour un montant de 30.000 €, posés par un revendeur d’Ajaccio dans la nouvelle maison dans laquelle j’ai emménagé il y a un an. Au bout de quelques mois, certains volets ont commencé à être très bruyants avec des grincements métalliques très gênants. (Principalement ceux exposés au soleil) Il y a 1 semaine, un volet de 4 mètres se déchire et tout le coffre tombe. Du coup la chambre n’est plus accessible. En appelant BUBENDORFF on me rassure : je serai dépanné rapidement ! Le lendemain mail de BUBENDORFF pour savoir si un technicien m’a contacté. Je réponds non. Puis j’appelle tous les jours et chaque fois on me promet de me rappeler. Personne ne me rappelle. Finalement on me dit qu’il n’y a plus de points de vente ni de dépannage en Corse !!!. Je propose d’acheter et payer un nouveau store. Nouvelle réponse : non impossible, pas de revendeur en Corse ! 2 lettres recommandées et une dizaine d’appels n’ont pas abouti. En-dehors de la défaillance totale de cette société, le mépris du client est du jamais vu !