Buffalo Grill Arras Restaurant

j’étais accompagné de mes 3 collègues, nous étions sceptique à l’idée de venir à Buffalo mais j’ai été très surpris de l’efficacité de Laetitia. Service très chaleureux et agréable je recommande !

Honnêtement je met rarement des commentaires mais la cathy c'est ce que l'on appel un service parfait au delà du repas merci Cathy pour la gentillesse et professionnalisme.

Dîner anniversaire ce dimanche 8 juin pour mes deux garçons! Réveillé à 6h au matin par mes 2 garçons malades = Intoxication alimentaire!!! C'est bien la dernière fois que je fréquente cette établissement et c'est bien dommage car la carte est sympathique! Pour ma part la chaîne buffalo c'est terminé!!!

Très bonne soirée chez Buffalo Grill, nous nous sommes régalé avec mon compagnon, merci beaucoup au chef ! Le service effectué par Alice a été chaleureux et impeccable Toute l’équipe est très accueillante. Merci beaucoup ☺️

Quand on va chez Buffalo on s'est que la viande sera bonne donc côté cuisine nickel. Le serveur était un peu trop envahissant a mon goût. L'ambiance en revanche nous sommes partis sans prendre le dessert. Trop d'enfants turbulent et des parents laxiste, jamais je me serais permis pendant mon enfance de courir et crier partout quand mes parents nous sortez mes frères et moi. En revanche garder la déco d'origine c'est tout se qui fait le charme et les souvenirs de Buffalo.

Super accueil, et Cathy a été d’une gentillesse remarquable, aux petits soins avec moi et avec ces clients. Concernant les plats ma cote de bœuf était vraiment excellente et que dire de la copa America qui est juste incroyable. Bravo et merci.

Très bon lieu repas très très bon super 4 étoile car sur le bien cuit la viande trop cuit commandé du cuit si vous ne voulez pas de rouge dans votre viande car le bien cuit la viande et noir a plusieurs endroits avec un goût de brûler service super même si on a l'impression d'être un peu dépêcher part la visite multi de la serveuse mais on comprend vu qu'il n'y avais personne dans le restaurant, part contre il on pas su nous aider pour la carte de fidélité avec la carte fourni le QR code ne fonctionné pas mais sur le ticket de caisse il a fonctionné mais elle nous l'a pas dit et quand on lui demandé de l'aider et laissé juste un petit moment de silence et dit je reviens après le t'en que vous trouviez mais du coup nous n'avons pas pu faire passer notre carte car elle nous a fait payé avant de réglé notre problème mais a part sa très serviable et agréable je vous recommande et je vous remercie pour se bonne accueil

Passage en famille pour un anniversaire déçu par l'attitude de la serveuse apparemment débutante ...et les plats servi. On demande tartare de bœuf NON PREPARE.. il arrive préparé. Retour... On demande salade à l'avocat à la place,MAIS OU SONT LES AVOCATS ? ?? TRÈS déçu de cette soirée Pas de geste commercial,pas d'excuses A Fuir

Nous étions une table de 9 personnes pour fêter les 6 ans de notre fils, et rien ne s’est bien passé. Les plats sont arrivés très en retard et totalement décalés : mon mari avait terminé de manger que la majorité de la table n’était même pas encore servie. Une personne a commandé un steak tartare, elle a reçu tout sauf ça. Quand nous avons demandé un échange, la serveuse nous a répondu de manière agressive. Le plat de remplacement (salade saumon-avocat) est arrivé très tard… et sans avocat ! Au moment de payer, nous signalons tout cela mais aucune réaction, aucune excuse, comme si tout était normal. Et cerise sur le gâteau : ils avaient même ajouté le steak tartare sur la note alors qu’il n’a pas été consommé. Nous sommes très déçus, et c’est une certitude : nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement.

Deuxième fois que nous y allons avec ma femme en 1 an nous adorons ce buffalo le personnel est très sympa la nourriture rien a redire très bon , de belles assiettes bien servies viande tendre . Le seul petit bémol mais ça c'est pour nous nos envies il faudrait avec le café gourmand une petite mousse chocolat .

Superbe accueil, service rapide et repas très bon. Merci à Alice pour sa gentillesse, son sourire nous donne l'envie de revenir et son approche avec mon petit garçon de 6 ans j'ai vraiment apprécié.

Nous avons été très bien accueilli par Alice. Le repas était excellent ainsi que le service. Nous reviendrons pour chanter la chanson des petits indiens.

Bonjour nous sommes allés hier à 13h30 pour déjeuner je sais il était peut être un peu tard car la serveuse n' était pas aussi agréable que les autres fois que nous sommes venus. Mon mari a été malade dans l' après midi car il n' a pas osé dire que la sauce béarnaise servi avec son plat n' était pas bonne une croûte au dessus et granuleuse en dessous un peu déçu car c'est moi qui avait voulu aller manger au Buffalo Cordialement

Nous avons commandé à emporter et la qualité a largement baissé depuis quelques temps. Les burgers sont de plus en plus petits, servis avec de moins en moins de frites... Pour un prix, par contre, qui ne fait qu'augmenter... À voir ce que ça donne sur place, mais en tout cas, très décevant à emporter...

Notre serveuse Cathy etait exceptionnelle. Tant de gentilesse et d'attention. Toujours a notre écoute et s'assure que ses clients soient tres satisfaits

Emma est particulièrement attentive à nos demandes, dynamique et efficace. Son sourire et sa disponibilité ont contribué à faire de notre repas, un moment convivial.

Ce jour à 12h10 pas de possibilité de se garer...... Il y 3 places prises (palette pour un trou depuis 1 mois et 2 pots de peinture sur 2 autres places ). Ce n'est pas la première fois que nous devons aller dans un autre restaurant. Dommage de perdre des clients pour des places de parking, j'espère que la barrière permettra d'avoir des places pour les clients de Buffalo!!!

Très bon Buffalo Grill. Bien reçu par la collaboratrice. Service au top. Les plats étaient délicieux et chaud. Le restaurant était propre. Personnels sympathiques et agréables, ce qui est rare de nos jours.

Addition salé je trouve pour ce que nous avons mangé , viande pas aussi tendre qu'avant ! Servie avec peu de frites, à volonté mais on a oublié de m'en servir.. La taille des desserts à largement diminué de volume.. Le menu enfant il faut rajouter 1 € pour la boisson 1 € pour le gobelet.. Nous avons pour habitude de venir chez Buffalo je pense changer d'enseigne pour manger un steak ou burger frite !

Pause déjeuner avec 2 enfants. Belles assiettes mais manquer un peu de frites ... dessert OK sauf coupe colonel (version mini sauf le prix !). La salade de bienvenue etait tres bonne. Petit plus pour les enfants : ravis ! Serveuse en formation, très aimable (romane). Bon moment passé, nous reviendrons. Merci à l'équipe

Ravie de notre repas en famille pour l'anniversaire de notre fille. Cathy a été aux petits soins pour nous. Très agréable et sympathique. Service rapide. Nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci 🙏👍🫶

nous avons passé un agréable moment rien à dire sur la cuisine, top ! et en plus de ça nous avons eu le droit à un agréable service grâce à Cathy ! comme d’habitude nous ne sommes jamais déçu

Serveuse agréable mais oppressante, à peine installer demande déjà ce que l'on veut manger....elle revenue 4 fois en 5 minutes. Poisson pas cuit et froid. Déçu par la viande qui auparavant était meilleure.

Ambiance très sympathique Le cadre est chaleureux Le repas au top Emma la serveuse est très agréable et professionnelle. Très souriante et rayonnante. Merci Emma pour votre gentillesse. Belle continuation à vous Famille Muller

La cuisine est très bonne, le service impeccable et très chaleureux (nous avons était servis par Cathy). Vous y reviendrons avec grand plaisir !

La serveuse Laetitia très agréable. La viande est également délicieuse le fait d'avoir les frites à volonté et la salade de bienvenue. C'est encore mieux également. Le fait d'avoir des tickets à gratter en créant un compte de fidélité, ce qui m'a permis d'avoir un café offert. Je vous le recommande fortement

De passage au sein de ce Buffalo après n’y avoir pas été durant des années, nous n’avons pas été déçue. Cuisine correcte pour le prix. Un grand merci à Cathy, qui a été très professionnel, et très gentille. Il se fait rare du personnel qui nous demande durant le repas si tout se passe bien, et Cathy a su être serviable et à l’écoute de notre entrée au sein de ce restaurant, à notre fin de repas. Un grand merci à elle!

Très bon moment passé pour l'anniversaire de notre maman qui fêté ses 60 ans ce jour. Notre serveuse Cathy a était au petit soin , gentille et serviable . Nous reviendrons avec plaisir 🤗

Nous avons été très bien accueilli! Très bien manger. La serveuse Cathy est très agréable, professionnelle et d'une extrême gentillesse toujours au petit soin pour les cleints. Nous avons passé un très bon moment. Nous y reviendrons avec plaisir

Un grand merci à Cathy pour son excellent service au Buffalo ! Rapide, efficace et toujours souriante, elle a rendu notre repas encore plus agréable. Sa gentillesse et son professionnalisme méritent d’être soulignés. Je recommande sans hésitation !

Cela faisait très longtemps que je n'étais plus venu au Buffalo, eh bien je reviendrai ! Très bon rapport qualité prix, frites à volonté, gros morceaux de viande, gros hamburger. La serveuse était très gentille et professionnelle. Le restaurant est resté dans son jus mais de ce que j'ai cru comprendre les buffalo vont se moderniser, alors je n'en prendrai pas compte pour ma note. Il manque peut-être juste un petit fond de musique.

Nous avons passé un agréable moment lors de notre venue en famille. La petite salle de jeux pour les enfants est un vrai plus même si un petit rafraîchissement du restaurant serait bienvenue. Mention spéciale pour le service de Cathy.

Bonsoir, nous avons déjeuné chez vous ce midi nous avons été très déçu l'entrecôte était grasse et plein de nerfs les frites étaient froides. J'ai demandé à la serveuse de me changer mon menu et pour autant la viande était dure et les frites toujours froides et du coup comme nous étions en famille tout le monde avait mangé sauf moi! Il y avait beaucoup de temps entre le plat et le dessert et en plus une erreur sur la note. Nous sommes très déçu

Cathy a été très patiente et agréable. Elle n'a pas perdu son sourire malgré toutes les boutades. Les plats refroidissent vite. Un petit plus pour la chanson des petits indiens. Vivement le goût pistache en glace a la carte.

Merci à Lucy d'avoir pris soin de nos lors de notre visite. A l'écoute et attentionnée auprès de la clientèle. Elle est souriante et agréable. Nous avons très bien manger avec des assiettes bien fournies et bien chaude. Bravo aux cuisiners ou cuisinières ! A très bientôt

Bon moment sympa passé en famille pour l'anniversaire de mon garçon accueil au TOP!!! On n'a été servi chaleureusement par une personne qui se prénomme Cathy très gentille, agréable, qui a pris soin de nous tout au long de la soirée et nous a donné des conseils, j'ai posé des questions elle était là pour y répondre sans soucis. Repas très bon état bon service. Merci a Cathy pour son investissement et son professionnalisme.

CATHY MEILLEURE SERVEUSE DU MONDE Nous sommes venus en petit groupe pour l’anniversaire de notre amie Lucie (table 2) et ce fut une expérience délicieuse 😍. Donnez une promotion à Cathy s’il vous plaît D’une douceur sans pareil, cette dame, que dis-je, CETTE REINE a été parfaite du début à la fin. Une femme d’une gentillesse et une douceur, c’était un vrai plaisir. <333333

super repas servis rapidement serveuse agréable et souriante je recommande 😚

Nous sommes venus manger à deux reprises entre décembre et février et avons été très surpris par les quantités, qui étaient vraiment insuffisantes. À part cela, le service était impeccable : nous avons été servis rapidement et les serveuses étaient toujours très agréables. Un grand merci à Alice qui nous a très bien servis et accueillis

Comme à chaque passage dans ce restaurant, nous avons vécu un moment très agréable. Bonne prise en compte des demandes particulières du responsable de salle et prise en charge de la serveuse Cathy au top : Une personne à l'écoute et dotée d'une superbe sourire. Un grand merci, le service a été irréprochable, efficace et professionnel. Je recommande fortement cet endroit et surtout l'excellente qualité de restauration. Arras est le meilleur Buffalo de tous ceux que j'ai pu découvrir. Mais j'insiste sur la présence de Cathy qui fait toute la différence.

nous sommes arrivés à 20h et êtes sortis à 22h, le tout en restant 1h30 à l’apéritif, avec une excuse bidon pour l’attente engendrée. Une fois les plats servis c’était froid, avec des frites de cantine et une sauce manquante qui plus est. Pour finir, ayant voulu régler chacun notre plat respectif, la serveuse nous a finalement imposé de diviser l’addition… bref, la soirée fut longue !

Très bon service , une serveuse au top très gentille

Service parfait serveuse très pro. Ça donne envie de revenir bonne continuation . Agréable moment passer

Première fois que l’on vient, et franchement pas déçu. Service au top !!! Qualité exceptionnelle, prix raisonnable et repas de très bonne qualité. Emma à été au petit soin tout le long de notre repas, vraiment rien à dire. Que du + 🥰💪

Visite le midi pour un déjeuner de travail. Menu Hold’up à 9€99 très intéressant ! Les suppléments ne sont pas très chers. On reste sous la barre des 15€ avec une boisson !

Super déjeuner ! Nous étions de passage dans la région nord, et de retour en bourgogne ! Merci pour le service à cathy super service et amabilité au rendez-vous ! Les plats sont arrivés chaud et bien présentés ! Si l’occasion se présente pour nous de revenir dans votre région nous reviendrons !!

Un buffalo a la dérive!!!! A l'occasion d'un passage sur Arras nous nous sommes arrêté pour diner dans ce restaurant.. Quel deception.... restaurant a l'ambiance froide, dans une decoration d'un autre temps, en voyant l'état du revêtement des chaises je pense que celle-ci n'en peuvent plus non plus.... pour ce qui est de la restauration: je sais que nous ne sommes pas sur une restauration haut de gamme. Les salades d'accueil une des 3 pas tres jolie... ca ne paraissait pas tres frais!!!! Nous avons pris un menu enfant pour notre fille et 2 chicken burger pour mon epouse et moi. Deja ma fille a ete servi 1/4 d'h avant nous (pas d'apero) le dressage de son menu fait réellement pitié... limite on dirait un repas en gamelle pour animaux servi dans une espèce de corbeille a pain garni de feuille sulfurisée ou on retrouve frites et nuggets en vrac. La qualité des nuggets est vraiment mediocre, une espèce de pate de reste de poulet broyés et reconstitué et tout mou aucun croustillant. La marge doit être vraiment bonne sur les menus enfant j'ai pas de doute!!!!! changez de recette prenez des aiguillettes plein filet avec du gout!!!! Pour ce qui est des chicken burger ben c'est la meme m....e aucune mache aucun gout c'est vraiment pas digne d'un restaurant.... et la quantite de vraiment sans commentaire je me demande meme si c'est pas une societe de restauration collective derriere le fourneau. En plus le burger de mon epouse etait froid et le mien chaud on a du le renvoyé. On a préféré en rester la on ne prend pas de risque pour un dessert trop peur d'être une nouvelle fois dessus, pas de risque au menu enfant une compote au moins c'est pas fait sur place!!!

Je n'ai jamais été aussi déçu de toute ma vie en commandant à manger. J'ai pris à emporter aujourd'hui, et qu'on soit clair, je n'ai rien eu à manger. Tout d'abord payer 3 euros de supplément de frites, alors que les ribs sont déjà à 19,99€, ça m'ait resté en travers de la gorge. Mais en plus la boîte est minuscule, je n'ai jamais vu ça. Même la quantité de viande n'était pas grande. Je n'arrive pas à croire que j'ai payé 23€ pour ça. Ce n'est pas compliqué, je viens de finir de manger et j'ai encore faim. Ne commandez jamais ici

Je suis venue deux fois (la première pour mon anniversaire, où j'ai eu droit à un excellent gâteau en surprise !) et tout était très bien. Le burger du Buffalo est un des meilleurs que j'aie mangé au restaurant, le pain est cuit juste comme il faut et assez mou pour être coupé avec le reste. Le steak haché excellent également, et une grosse portion de frites bien cuites (bien que je n'arrive jamais au bout !). L'offre du dessert à la carte pour +2,50 avec le menu Eldorado est très avantageuse (j'ai pris une tarte aux pommes). Mention spéciale à la serveuse très sympathique et à l'écoute, déjà la dernière fois (en octobre dernier). J'ai pu avoir une limonade sans le sirop même si ce n'était pas à la carte. Seul bémol, c'est bruyant lorsqu'il y a du monde, mais autrement, je suis très satisfaite.

Nous avons passé une excellente soirée en famille , nos assiettes sont réparties vides, c était vraiment très bon ! Une très belle équipe aux petits soins pour leurs clients malgré beaucoup de monde. Un Responsable au top qui nous a fait oublier notre dernier expérience, merci à vous. Nous sommes déjà en train d'organiser notre prochaine visite...