Buffalo Grill Bar-le-Duc Restaurant

Bonsoir, Je tiens à partager mon mécontentement concernant ce restaurant , si l’on peut appeler ce lieu ainsi ! Arrivé à 20h10, on nous laisse rentrer, nous nous installons à une table. 20h25 un serveur vient nous demander si nous prenons l’apéritif avant de commander le repas. Nous passons commande. 20h40 toujours pas de service, nous demandons donc d’être servi. Cela semble compliqué d’après la réponse du serveur qui suit notre table. Je décide de me diriger vers l’accueil et demander d’être servi. La responsable me dit qu’elle est en manque d’effectif, et que je dois patienter. Je lui explique que 35 min devient long, que je peux comprendre cela , qu’il nous ont laissé rentrer , donc qu’il doivent assumer, et evidemment que ce n’est pas de mon fait, surtout que la commande des boissons étaient passées ( nos enfants en attente) et surtout que je suis client. Cette personne a eu un manque évident de professionnalisme, et m’a clairement dit que si nous n’étions pas contents la porte était ouverte… Je suis stupéfait et très en colère par cette attitude qui n’est pas professionnelle. Cette personne n’a vraiment pas la place dans ce lieu, un minimum de tenue doit être exigé. Je ne recommande vraiment pas ou plus ce lieu.

Mille mercis à Enzo pour son service irréprochable. Enzo est un serveur très gentil et à l écoute du client.

Merci ! On s’est régalé, super accueil, service au top ! Les cuissons des viandes parfaites ! On a passé une bonne soirée. À bientôt 👋

Restaurant agréable,servi par Ophélie très agréable, service rapide avec le sourire,les assiettes sont copieuses .

Super moment passé au Buffalo Grill de Bar-le-Duc. Mention spéciale à notre serveuse Freyja, très sympathique et dynamique, merci à elle.

Un très très bon restaurant, jamais deçu et un service d'exception surtout enzo qui a toujours le sourire et qui est très professionnel dans sont travail Nous reviendrons avec plaisir 😎😊

Nous avons eu une Jeune serveuse débutante ( Ophelie ) et Enzo qui ont été très agréable et professionnel avec nous Les plats étaient bons rien à dire Gardez cette jeune demoiselle en tant que serveuse ☺️

Repas décevant, salade non consommée car pas fraîche...viande sèche... Enzo, le serveur est très sympa !

Excellent moment passé pour la pause du midi !!! Accueilli par Jade qui a été ultra professionnelle très agréable et souriante! Pour le repas un burger délicieux et pour finir un dessert glacé ultra onctueux 😋

Merci à Oceanna super agréable nous étions une table de 11 et elle était à notre écoute nous avons rigolé avec Océanna et elle a été là pour nous pendant tous le moment où nous étions présents. Continuez comme ça. Et merci beaucoup a Buffalo de nous avoir accueilli ☺️

Rapide efficace pas de temps d’attente et serveurs très agréables ( en particulier Lucas ) qui prennent des nouvelles tout au long du repas restaurant propre c’est un 10/10 qui me réconcilie avec Buffalo

Bien accueilli, bien servi par Enzo et son mini collègue Bobbby, très bon repas. Le manager très sympathique, à l'écoute de ses clients. Merci !

Notre serveur Enzo accompagné de son petit bobby a été plus qu agréable! Un service vraiment génial.

Très bien reçu, repas tres bon, attente n'y trop longue n'y trop courte. Un très bon moment en terrasse. Merci a Enzo et ces collègues

Nous avions réservé pour 12 personnes très bien accueilli. Le serveur s'est montré très patient pour prendre la commande de chacun et très agréable. De même pour la personne en caisse.

Bonjour, n'étant pas un adepte des avis sur internet, je me permets tout de même d'en laisser un, tant j'ai été agréablement surpris par l'accueil incroyablement chaleureux et la qualité de service somme toute exceptionnelle de la part de la serveuse prénommée Jade il me semble. Ce fut pour moi et mes petits monstres un moment fort agréable de partage et de convivialité. Je recommande autant pour la qualité des plats que pour le service irréprochable.

Nous avons été mangé en famille dans ce restaurant sympa et on a eu le droit à une serveuse au top ! Jade a été très pro, attentive à nos demandes et super souriante 🤩 ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des petites jeunes compétentes et heureuses dans leur job !! ☺️

J’ai commandé un côtes de bœuf avec une cuisson à point, je me suis retrouvé avec une griller à l’extérieur et crue à l’intérieur. Devant se désastre culinaire j’en fait part à la serveuse qui par ailleurs étant très serviable, à retourner l’assiette en cuisine. Le cuisinier c’est contenté de la repasser au grill histoire d’améliorer la cuisson extérieur et de me la retourner saignante. Je conseille au cuisinier de revoir sa technique surtout pour une pièce à 30€. Vous avez perdu un client, bravo !

Super service merci à la serveuse (oui chef adjoint) et au patron pour leur accueil et service très amical

Nous avons apprécier notre expérience gustative et merci à la serveuse qui à été très accueillante! je recommande à 100%!

Très satisfait du moment passé au restaurant, nous avons été servies par Lucas qui est très professionnel, je recommande !!

Serveur très agréable Lucas le plus beau et le meilleur très professionnel dans son job à la prochaine en espérant que sa soit lui qui nous servent bonne soirée

Merci à Lucas pour sa bonne humeur, sa gentillesse son professionnalisme, Nous ne manquerons pas de revenir lors de notre passage à Bar-le-Duc. Un grand Merci à Lui. Toujours la pour nous servir avec sympathie. Je recommande Buffalo à Bar-le-Duc

Nous y sommes allée pour un Evjf Nous avons été tres bien reçu par le serveur Enzo qui a su nous accueillir et servir avec Professionnalisme. Je le recommande +++ Ainsi que la jeune fille. Service à table très bien. La cuisine très bonne aussi !! En revanche pour son supérieur pas aimable du tout ! Forcément une table avec plus de 14 filles ça fait un peu de bruit. Nous sommes respectueuses !! Il y a l art et la manière de le dire ....et puis avec un sourire ca passe toujours mieux 😉.

Merci à Lucas d'avoir été très professionnel d'avoir su réagir en temps de crise (apparition soudaine de gouniafiés mal élevés) Serveur très agréable et service très efficace

Un grand merci à Enzo qui a sauvé notre repas pour notre amie et son enterrement de vie de jeune fille ! Génial il a participé avec sa bonne humeur et même s est prêté au jeu des défis! Pour l' accueil ce fut un peu décevant de la part du manager de pas pouvoir nous trouver un table à 16 et pour nous avoir dit qu'il a fallu déplacer des gens car on faisait trop de bruit !!!!! Mais Enzo et sa collègue ont été au top 👍

Nous sommes venus pour un evjf mange à 16 personnes. Le serveur (Enzo) était au top du top, drôle et efficace dans le service, ses collègues aussi. Seul hic le manager nous a demandé de faire moins de bruits... pas très commercial pour une soirée de samedi ou nous n étions pas les plus bruyante. Mais la soirée était au to grâce au serveur.

Découverte d'une nouvelle carte et nouvelle équipe après un long moment où nous n'allions plus du tout !! Et bien pas déçue, bons conseils de notre serveuse, très bon plats , serveuse (Oceanna)très attentive pour satisfaire et à l'écoute... agréable soirée.. merci

Très bonne soirée, c’était très bon et très chaleureux ! Servi par Lucas, très gentil, serviable et souriant ! Le meilleur selon moi 😉

Je tiens à remercier Lucas qui s’est occupé de moi. Il a été souriant, très attentif et très très professionnel !! Félicitations

Nous avons passé un très bon moment, le serveur Enzo a affiché mon ami avec la musique des petits Indiens, et nous avons adoré!

Très bonne accueil et très bon service De grande rapidité très efficace ! Tout les serveurs méritent notre bravo Je recommande :)

Toujours un très bon accueil. Un service impeccable de François, accueillant, souriant, discret et efficace. nous avons passé une très belle soirée. Merci

Un grand merci à Jade pour son service impeccable et surtout pour son humour ! Une vraie dose de bonne humeur.

Notre serveuse Jade est juste formidable, très agréable et drôle. Très bon moment en famille avec cette serveuse je recommande

J’avais poster une publication (ci-dessous) concernant ma mauvaise expérience et je me permet de faire un nouveau poste suite à mes deux derniers passages en une semaine. J’ai été très bien reçu, Océanne était au top, sans oublier le super serveur Lucas qui est très avenant à l’écoute et très courtois, il était aux petits soins afin que tous soient parfait. Suite à mon expérience du 26 mars je me permet de retirer mon avis négatif car je sais très bien que votre métier n’est pas évident surtout quand l’effectif ne suit pas. Continuez sur votre dynamique et c’est un service au top dans les temps des Buffalo dont je suis un adepte. ………………………………………………………………… Présence jeudi soir aux alentours de 20h45 pour dîner, après 10 min d’attente dans l’entrée, une serveuse s’approche de moi en m’indiquant qu’ils ne peuvent m’accepter car le service ne peut être assurer car il y avait un serveur absent. J’aimerais donc comprendre comment cela est t’il possible pour une franchise de ce nom, je suis un habitué des Buffalo, car connaissant plusieurs patrons de ces franchises. C’est tout simplement déplorable d’avoir une aussi mauvaise gestion et surtout je comprends mieux le manque de fréquentation pour y avoir été la semaine dernière déjà. J’espère que c’était un cas isolé car en lisant les différents commentaires, je me pose des questions mais reste mécontent 😡 de cette soirée du jeudi 13 mars.

Nous avons aimé retrouver un restaurant traditionnel dans sa décoration avec ses tableaux d'indiens et de cowboys. Beaucoup de restaurant de cette chaîne on perdu leur âme en faisant peau neuve. Les plats et la cuisson étaient au top. Une mention particulière pour la qualité du service. Merci pour ce bon moment.

Une équipe formidable, nous sommes bien accueillis, le repas est excellent pour un prix très raisonnable, bravo aux serveurs pour leur efficacité, leur amabilité et leur politesse, de nos jours, on apprécie, ,nous y allons par plaisir.

Un grand merci à Enzo pour son excellent service toujours souriant, réactif, et attentif aux besoins du client . Sens du relationnel et professionnalisme remarquable. Enzo a toutes les qualités pour évoluer dans son poste et prendre de nouvelles responsabilités. Une belle promesses pour l’avenir de votre restaurant

Merci à toute l'équipe de la cuisine à la salle. Très sympathique, réactif et très bon relationnel nous reviendrons avec grand plaisir le plus souvent possible. Et très serviable avec les enfants ;)

Un accueil ouahh très agréable le service. Rien a redire serveur gentils souriant et les plats. Sont tjr un régal bravo à l équipe

Lucas c'est le meilleur. (Bon il s'est juste trompé sur le dessert c'était coulis chocolat pas peanut) Mais c'est rien😅. Bon courage

Je met 5 étoiles pour le serveur (Kévin) qui a été très patient, agréable et a réussi à m'avoir des frites! Car il n'y y avait plus de pomme de terre rôties et la/le cuisinier avait la flemme de refaire des frites . La bavette d'aloyau que nous avons demandée saignante n'était pas cuite du tout et le serveur nous a proposé de la faire cuire à nouveau. Très bon serveur ! Très mauvais cuisinier !

Dommage que le serveur soit impatient de connaître nos plats (Lucas) Nouvelle visite 9 novembre : la ok c était super Pas beaucoup d attente pour être installé, moin de dix minute pour être servi

Nous avons été agréablement surpris des menus, changés depuis peu apparemment. Beaucoup de choix pour les personnes végétariennes et ça c'est vraiment un plus. J'ai pu testé les œufs pochés, je me suis régalée. Le personnel est très sympa, souriant et accueillant. Nous reviendrons.

Un super beau moment passé à table en famille, servi par un serveur très charmant (Lucas). Par contre les quantités en assiette sont vraiment insuffisantes. Si problème d’économie, ne servez plus la salade d’entree 😃😃

17€ le blue cheese. Après avoir demandé un changement en cuisine car il n’y avait pas de fromage, le serveur nous ramène le même burger ouvert en nous montrant la tranche de fromage que vous voyez en image. le service est impeccable mais le repas est catastrophique. À fuir !!!

Parfait. La cuisson est trop parfaite 👍🏼 comme demandée. Le serveur Louison très serviable est cool. On y retournera sans problème ´´´ a bientôt ☺️

Satisfaite de ce repas au Buffalo Grill. Notre serveur Enzo a été très agréable, nous avons été servis rapidement et avec le sourire. Les plats étaient à la hauteur de nos attentes. Les jeux pour les enfants (cartes) permettent de passer un bon moment.