Buffalo Grill Giberville Restaurant

Arrêt rapide pour recharger la voiture électrique sur l’aire de Giberville. Nous avons été très bien reçue par Katia qui était seule en salle mais qui assure avec le sourire. Menu enfants efficace et hamburgers très bons

Un superbe accueil de Kathia hyper souriante et prévenante! Un très bon moment !

Service parfait avec Kathia ! Très professionnelle, souriante et toujours à l’écoute

Kathia a été exceptionnelle tout au long du service Toujours souriante, rapide et très organisée. Elle a su gérer la salle avec une grande efficacité tout en restant disponible et agréable. Une vraie professionnelle qui mérite d’être félicitée

Kathia est géniale, elle est pétillante et rapide. Elle nous a accepté alors que le restaurant allait fermer, merci encore à elle pour son professionnalisme.

Venus y’a 15jours, servis agréablement par Chloé. Nous sommes revenus aujourd’hui, servis agréablement aussi par Kathia

Nous avons passé un excellent moment au Buffalo Grill de Giberville grâce à Kathia, qui nous a accueillis avec le sourire du début à la fin. Elle est aimable, serviable et très professionnelle. Le service était vraiment top, rapide et chaleureux. Merci à Kathia pour sa bonne humeur et son attention ! Nous reviendrons avec plaisir.

Descendu de l’avion à Carpiquet revenu de nos vacances en Corse arrêt au Buffalo grill de giberville nous avons été reçu par Katia très agréable souriante à notre écoute nous vous recommandons cet édroit .avec grand plaisir...

Merci à Dylan pour son professionnalisme et son sourire

Burger super bon et copieux comme d’habitude chez buffalo. Le café toujours aussi mauvais en revanche. Bravo et merci à Chloé pour sa convivialité et la qualité de son service.

Un bon burger comme on les aime et un accueil très agréable de la part de notre serveur Valentin.

Un petit arrêt dans ce Buffalo Grill qui nous a rappelé de bons souvenirs puisque nous emmenions nos enfants il y a une trentaine d'années, c'est dommage , on en voit de moins en moins. En tous cas très bon accueil , nous avins été servis par Chloé , très professionnelle. Service rapide , le hamburger classic est très correcte, je dirais qu'il manque juste une petite touche de verdure dans l'assiette.

Tres bon accueil et service. Merci a Valentin et sa collègue.

Repas routier Présentation du permis de conduire pour justifier sa profession.... j ai préféré repartir que de me soumettre au serveur qui ce prend pour la police.

Manager incompétent, de mauvaise foi et qui parle très mal aux clients. On ne sent pas dans un restaurant mais plutôt dans une mauvaise cantine. A éviter.

Catastrophique, à éviter... Un seul employé en salle qui, malgré sa bonne volonté, ne peut pas tout faire...Une seule personne en cuisine qui se débrouille avec ce qui reste dans son congélateur.. Un résultat catastrophique ou comment démolir l' image de marque de Buffalo Grill...Il vaudrait mieux fermer le site que de continuer dans ces conditions...

Avec le menu routier a 10,90 vous avez le choix entre un beau hamburger ou un filet de poulet épices cajun avec frites et une boisson au choix, les quantités sont portionnées mais c'est bon, j ai rajouté un leslie coffee pour terminé le repas, service rapide

Une tristesse incroyable un seul serveur pour un restaurant le 45 à 70 couverts Il est dans le jus Malheureusement, ce n’est pas de sa faute, la faute de l’enseigne Pas de musique dans le restaurant !! Je vous déconseille fortement de vous y arrêtez

Restaurant d'autoroute avec horaires de fonctionnaire 🤣 PS : Mcdo à moins d'une heure direction Paris 10h00/22h00(-10% pour les routiers).

Equipe au top ! Endroit chaleureux est toujours au petit soins je recommande vivement si vous êtes de passage !

Buffalo grill comme les autres niveau cuisine mais le service est vraiment top !!! Merci à Valentin pour cette super parenthèse sur la route des vacances !

Dommage qu'il n'y a pas d'entrée ou de pain proposés.

Incroyaaaaable! Je ne met quasiment jamais d'avis mais là obligé... Quasiment personne dans le resto ça aurait dû nous alerter. On a commandé un ribs xxl et un Burger bacon saignant. Résultat un ribs petit et un Burger. On appelle le serveur... 5 fois parce qu'il n'entend rien... on finit par attirer son attention à grand renfort de geste. Figurez vous que ah non c'est pas le xxl vous ne m'aviez pas précisé. Le temps que ça cuise on a goûté ce qu'on avait reçu. Le ribs cramé d'un côté, pas cuit de l'autre. Le steak du Burger avait un goût de cramé très prononcé et clairement trop cuit. On les fait renvoyer en cuisine. Deuxième essai, cuisson du ribs pas trop mal mais du coup on découvre le goût rance de la viande de porc... le Burger cette fois le steak n'est pas zebré de noir mais il n'est qu'à peine décongelé. On a recommandé des frites qu'on a jamais reçu... on a royalement le droit à 10% pour mécontentement et une explication incroyable : il n'y a pas de cuisinier, tout arrive en poche et c'est les serveur qui se relaient, il y a juste à respecter le timer. Mais c'est pareil partout sinon on pourrait pas faire tourner le restaurant avec des smicards. C'est peut être votre goût qui s'est affiné.

Peu de monde, un seul serveur . Commande arrivée dans un temps raisonnable . S'il vous plait, le serveur à 2 mètres ne réagit pas, pas de couteau à steak, pas de sel sur la table, je suis allé les chercher moi-même. Le plat fini, j'attends, 5 , 10 minutes que l'on daigne s'occuper de moi. Du coup, je me lève et me dirige vers la caisse. La phrase automatique : Ça s'est bien passé ? Réponse :Non 🙂 Je suis allé prendre mon dessert et café à côté. Bien qu'il n y avait pas grand monde, le serveur avait du mal à assurer. 2 personnes ne serai pas du luxe. Ça sent la boîte tenue par des rapias qui ne veulent pas payer ou former du personnel. La prochaine fois,je ne rentre pas s'il n'y a pas au moins 2 serveurs.

Si l’accueil est agréable la cuisine est sans saveur et sans intérêt (poulet en partie froid, sec et sans assaisonnement). La marge de progression est réelle.

Un seul serveur qui prend les commandes sur un papier pour aller derrière son bar afin de les saisir sur l'ordinateur. Il doit aussi servir les consommations, ainsi que les plats, et débarrasser. Il n'y a pas de salade de bienvenue , au niveau légumes d'accompagnement heureusement que c'est à volonté. Pas de musique d'ambiance. Pour mon dessert, voici la comparaison avec la photo.

Après une attente de 45 minutes. On nous apporte 3 plats sur les 4 commandés. Frites froides viandes bleu au lieu d'une cuisson saignante, pas de sauces... après avoir réclamé plusieurs fois mon plat on me l'apporte alors que les autres avaient terminé le leur. Je l'ai refusé et j'ai mangé un sandwich ailleurs. Il n'y avait que 4 personnes car ils refusaient du monde sur une aire d'autoroute je rêve. La serveuse a fini en pleurs, j'ai jamais vu ça. Une honte

Très déçu , la plupart des choses sur la carte était plus disponible . La viande avait le goût de cramé . Très peu de frite dans l'assiette . Ils avaient plus de sauce ..... A fuire

Pour pouvoir noter il aurait fallu pouvoir y manger. Un restaurant d'autoroute fermé à 14h30 au mois d'août même le 30 c'est limite. Dommage mais vu les commentaires nous n'avons pas du rater grand chose.

Du jamais vu, personne a l’accueil à 19h30, on a attendu 10min devant le bar sans voir personne dans le restaurant avant de partir. Un employé nous voit mais aucune réaction. Finalement pour les plus téméraires, vous pouvez facilement vous servir une bière ou bien même partir sans payer !

Très mauvaise expérience pour nous ce midi. Une petite attente avant d'être installé ensuite une très très longue attente pour commander ( j'ai dû aller voir la serveuse car personne ne venait) une fois la commande prise, une deuxième très très longue attente avant d'avoir les plats! Pas d'eau de proposé, nous avons dû réclamer deux fois du pain avant d'en avoir...Arrivé à 13h servi à 13h45! Perte de temps pour nous alors qu'il y avait beaucoup de tables de libres donc pas trop de monde! Enfin bref nous déconseillons....👎👎👎

Bon mais pas copieux, fini la petite salade en arrivant. Un crumble aux fruit rouge sans fruit rouge et on te le sert sans te prévenir. Correct sur l autoroute

Espace intérieur agréable avec de vraies tables et de des canapés. Grand espace avec des distributeurs également. J observe tout de même que les sanitaires d autoroute ne sont plus équipés de cuvettes. Dommage pour les enfants et les personnes qui ne peuvent pas faire la chaise.

On n’est pas loin de la caricature du n’importe quoi… Arrivé à 14h, on ne me sert pas alors que ce Buffalo est sur une aire d’autoroute !!!! En ville, ils servent jusqu’à 15h !!! Bref… j’ai pris un sandwich qu’on m’a servi en 15’ !!!! 😡 Pas d’eau à emporter.😡 Fermez le restaurant cela ira plus vite ! Direction de la pomme de pain pour la prochaine fois. PS : le sol colle aux chaussures comme dans les toilettes d’une boite de nuit et encore… pas sûr ça fait longtemps que je n’y suis pas allé..

Il m'arrive de m'arrêter dans un Buffalo grill de temps en temps. il est indéniable qu'il y a un déficit de personnel en salle et en cuisine.. Il n'y aura plus de salade d'accueil comme auparavant. Il n'y a pas de steak haché de bison ou d'autruche qui ait fait leur renommée. Mon jambon grillé sec et sans saveur fade. Ma compagne a un steak haché de boeuf qui est plein de nerfs et de gras. J'ai commandé une sauce moutarde. C'est de la moutarde en pot qui est servie dans un petit récipient. Le service compense un peu, pas très professionnel, mais ça sauve le reste. Pour être honnête, on y va pour se nourrir et non pour déjeuner. La constatation est déprimante.

Un accueil extra pour notre petit qui s’était fait mal juste avant d’arriver. Ils nous ont même donné de la crème pour lui. Ca c’est clairement du beau service client. Nous reviendrons sûrement avec nos enfants lors de notre prochain passage par là. Merci encore !

Bof... loin de mes souvenirs. Plus de salade d'accueil comme avant. Ni de steak haché de bison ou d'autruche qui ont fait leur réputation. Mon jambon grillé sec et sans saveur. Le steak haché de boeuf de ma compagne plein de nerfs et de gras. Je commande une sauce moutarde, c'est de la moutarde en pot servie dans un petit récipient. Le service rattrape un peu, pas trop professionnel mais ça sauve le reste. Concrètement on y va pour se nourrir et non déjeuner. Le constat est tristounet. Passez votre chemin !!!

Ce commentaire a pour but de vous améliorer. Le service était un peu lent pour prendre notre commande, nous avons reçu nos plats avant les boissons. Pas de petit pain et ni de salade. La cuisine reste néanmoins bonne

Déplorable .. Nous nous sommes arrêtés à cette aire pour déjeuner chez Buffalo Grill. Beaucoup de tables n'étaient pas débarrassées et des convives semblaient attendre leur plat La personne à l'accueil nous a annoncé que le service était stoppé car le nouveau cuisinier ne tenait pas le rythme. Il était à peine 12h30.. À notre prochain trajet, nous nous arrêterons ailleurs pour déjeuner

Le pire imaginable. Des tarifs d’autoroute, une carte extrêmement limitée, un service long malgré le peu de clients où mêmes les stagiaires seraient meilleurs. Pas de salade d’accueil ni même de pain. Préférez un sandwich triangle dans la station service.

Très mauvaise qualité de viande. Assiettes peu remplies et service très long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Prix très élevé vu la qualité des produits. Pour avoir testé d'autres Buffalo Grill, celui-ci est une catastrophe et pas à la hauteur de la chaîne. Seul point positif : la serveuse est très gentille.

Le jeune homme à boucles brunes, service aux petit soins malgré beaucoup de monde. Il va au plus vite et au mieux. On est une table de 6 et malgré la cuisine un peu moyenne on s’accorde tous pour dire qu’on a passé un bon moment grâce beaucoup à cet employé. Merci

Ont a fais une pause déjeuner là bas, impeccable. Les serveurs nous ont accueilli avec le sourire et il étais très aimable. Les Burger étais excellant et les dessert sont arriver rapidement après. Si vous voulez profiter de votre pause sur l’autoroute n’hésitez pas je vous le recommande !

Beaucoup trop d'attente, et mon burger est arrivé froid. Ensuite pour le dessert, on nous a tout simplement oubliés. J'ai relancé pour savoir si on pouvait le commander, on m'a dit oui oui j'arrive et une demi-heure plus tard, toujours rien, notre table n'était toujours pas débarrassée. Je veux bien qu'il y ait du monde mais quand les autres tables autour de nous ont eu le temps d'être servis plat/dessert/café, de partir, de voir accueillir un autre couple et de faire aussi plat/dessert/café.. c'est qu'il y a un problème !! Aucune excuse en caisse pour l'attente. Ils ne savent tout simplement pas gérer dès qu'il y a un petit peu plus de monde que d'habitude. C'est con pour un Buffalo d'aire d'autoroute !

Menu routier a 8.90e avec salade d'entrée offerte plutot pas mal le midi 😉

Dernier vendredi de grand retour, nous remarquons que la serveuse est seule, très souriante et serviable. Elle nous a très bien servi, aucun soucis en cuisine! Il faut de la patience, mais c’est normal vu le contexte. Il faut vite trouver des solutions pour aider les salariés qui veulent travailler et ne pas les épuiser en étant seuls.

Pas mal d'attente mais pour un mois de juillet c'était tout de même bien géré, sans erreurs, la serveuse était aimable et les plats assez copieux !

Nous avons essuyé un refus de service en plein milieu d'un week-end prolongé. Une serveuse, occupée à servir une grande table, n'a pas daigné se retourner et nous avons attendu plus de 10 minutes avant qu'un quidam sorte de la cuisine pour nous dire qu'il n'était possible de nous servir (il était 19 h 10 et nous n'étions que deux). Totalement inadmissible, l'emplacement étant sur une aire de repos, je suppose qu'il y a un cahier des charges à respecter. Je suis très client de cette enseigne depuis plus de 20 ans, et je n'ai jamais eu de problème, les serveurs se plient toujours en 4 pour satisfaire le client, même quand le restaurant est plein à craquer. Cette fois-ci, j'ai eu affaire à une chaîne d'incompétence. Ce lieu est donc à éviter de toute urgence.

On a bien aimé l'équipe, sont très sympa. une salade était offerte par personne. c'était leur 3 eme jour après l'ouverture.