Buffalo Grill Gien Restaurant

Une honte, la serveuse est agréable mais le service est n'importe quoi ! On vous laisse entrer sans vous annoncer qu'il ne reste rien en viande nis dessert la responsable viens écouter le problème ne répond rien et part sans ne rien dire . A éviter d'urgence

La viande était très bonne,on avait les plats avant les apéritifs ! Très bruyant lorsqu'il y a des anniversaires

Deux visites en une semaine , viande d'excellente qualité , service rapide , personnel aimable et serviable . Je recommande .

Super accueil très sympathique mais très insuffisant en terme de gastronomie...fish and slips insipide ribs servi presque froid

Service au poil, le sourire, la gentillesse et le rythme, merci Maelle.L 😁 La nourriture est simple, mais bonne!

Bonjour alors le 13mai à midi je décide de manger che buffalo à gien premier foi avec mn frère il a comandee un burger moi salade avocat tomate que dire la salade était moyen les avocat infecte maron foncer et très acide il on du ajouter du citron pour camoufler leur manque de fraîcheur je était dégouté mn frère son Burger était corecte bref 2boisson pas de désert pree de 50euro prix honteux pour un buffalo on mange mieux à côté che panda King je pense que leur prix varie pour la période rassemblements évangélique revoyez vos salade s'il-vous-plaît au prix ou vous la vendez pré 18euro comme même c pas in luxe de belle feuil de salade de bonne tomate un bon avocat frais et une vinaigrette maison sa se fait très vite pas besoin d'elle du commerce

Nous avons bien mangé beaucoup de monde et là, le service est devenu très lon juste pour avoir une simple boule de glace avons bien attendu 20mn en plus ont n'avait encore de la route à faire donc et encore il a fallu que l'ont redemande aux serveurs quand elle allait arriver .A parts ceci ils sont très gentil est ses très propres

On nous a refusé l'entrée à 21h40.. Alors qu'il y avait du monde qui manger, certain même n'avez pas encore les plats..

Cocktail sex on the beach : il avait très peu de goût et on se demande encore s'il y avait de l'alcool. Nul

Très mauvaise expérience arrivée à 12h40 attente 30mn pour avoir la commande avec appel de la serveuse Puis on nous annonce que dans la salade choisi plus d oeuf , plus de tomates ensuite de nouveau une attente interminable pour la commande des desserts à 14 nous décidons de partir sans dessert Service deplorable

Service lamentable, service anormalement long. Plus de 30 min pour prendre la commande au moins le même temps pour prendre les desserts, nous sommes donc partis. Expérience vraiment désagréable, je ne recommande pas du tout, le personnel est incompétent. Le coca est servi sans un verre, on a du le demander, il n'était même pas adapté.... En plus de cela aucun stock n'était fait sans que cela soit annoncé on se retrouve à faire la commande où on nous dit : ça il n'y a plus ça non plus, plus de tomates plus de ceci plus de cela, un lundi de pâques c'est lamentable. Le restaurant n'était pas excessivement rempli et ce prétexte ne pouvait justifier une telle attente. Buffalo grill est censé être une enseigne dont on ne sort pas frustré, veillez à avoir un peu de conscience professionnelle vis à vis de vos clients.

Personnel très sympathique, plat super bon et service rapide. Dommage que la carte fidélité ne soit pas acceptée.

Rien à redire mis à part la déco qui se fait vieillissante. Le service est rapide et le personnel au petit soins

Une seule déception : le café gourmand. Les mignardises n'étaient pas rendez vous des attentes. Trop lourdes, aucun raffinement. Le fromage blanc était comme dans les hôpitaux, le cookie aucun goût. Rien de gourmand au final .

Excellent repas. Merci à Morgan pour le service. Le repas a été excellent. Juste bémol,les mecs derrière qui gueulaient au lieu de parler.

De passage sur gien nous avons manger dans ce restaurant, accueil très professionnel, service super agréable nous avons été servie par Morgane qui ce trouve très professionnel, je recommande

Très bonne soirée au buffalo. Serveuse agréable et service rapide. Tous nos plats étaient chauds et délicieux. Nous reviendrons. Merci

Accueil déplorable!!! Nous sommes repartis sans déjeuner. Il n’y avait plus de place soit disant !! Alors que de nombreuses tables étaient encore inoccupée. Je reste perplexe sur le professionnalisme de cette jeune dame. D’année en année Buffalo Gien descend en qualité. C est franchement dommage.

Je suis parti,faute de place paraît-il alors que de nombreuses tables étaient vides. Personne très désagréable. Il est temps de changer de responsable de l'accueil (feminin)

Venu en famille pour l anniversaire de notre fils qui n'a demander comme cadeau qu un repas à Buffalo son resto préférer... si j avais su je ne serais pas aller à gien mais dans un autre Buffalo ! A notre arrivé à 19h je signale que nous venons pour un anniversaire on me demande la carte d identité de mon fils je la sors et refus car à gien c est 1 jour avant 1 jour après et jour j.. mon fils est du 3 nous sommes venus le 1er ... mais non stipuler sur internet pourtant j ai bien inscrit gien comme resto référence. 2eme déconvenue au moment de l addition je demande si possibilité d utiliser l offre famille nombreuse nous sommes 5... et non pas ici nous ne la prenons pas pourtant l offre est bien actée sur le site internet ... 3eme déconvenue... ils ne prennent pas non plus la carte fidélité... à quoi bon l avoir dans ce cas ! Bref gien c est fini ! Nous ferons des km en plus pour satisfaire nos enfants qui aiment Buffalo et satisfaire mon portefeuille de famille nombreuse ... ah oui et un samedi soir à 19h on vous annonce qu il n y a plus de bacon ... simpa pour un resto de viande ou y'a du bacon dans quasi tous les plats ... déçue déçue et déçue ...

Très déçu de ce Buffalo, cuisson de la viande pas approprié à la demande, salade sans sauce et un goût atroce, pain dur comme de la biscotte, galettes de pomme de terre servis molles pas très cuites et remplis d'huile bref trop on a remonté l info en payant et aucune réaction, pas très pro, malheureusement ce genre d'établissement font de l'ombre au bon Buffalo qui eu travail autrement. Faudrais vraiment revoir le mode de travail pour que le repas pris chez vous soit identique à celui de bon Buffalo car vraiment vous faites du tort à cette chaîne qui est normalement extra.....

En lisant les avis négatifs nous avons hésitez à venir mais nous avons bien fait de ne pas en tenir compte. De notre côté tout était top du début à la fin. Un accueil chaleureux et une serveuse « Estelle R. » plus que gentille, souriante et efficace. Malgré le rush elle est restée souriante, agréable et à l’écoute du début et à la fin. Les plats ont été servis rapidement et étaient chauds avec la cuisson demandée. Nous avons vraiment apprécié ce moment et le repas était vraiment bon. En plus nous venions pour l’anniversaire de notre fille et nous ne savions même pas qu’ il y avait une super chanson et une bougie alors quoi demander de mieux… Les prix sont raisonnables. Nous reviendrons sans hésitation :-) Un grand merci à Estelle et la personne qui nous a accueilli.

Du jamais vu en plus de 30 ans !!. J’arrive à 12h17 au Buffalo grill de Gien. Pour une table d’une personne, la serveuse m’annonce ne plus avoir de place !!! L’endroit est vaste, et de nombreuses tables de quatre sont encore disponibles. J’ai trouvé la démarche très peu commerçante d’où ma note sévère.

Très déçue... Venue pour la saint-valentin, nous avons été relégués sur une table en pleine allée devant une porte de secours donc en plein passage... Sans oublier le courant d'air qui passait devant cette porte de secours où est pourtant bien indiqué qu'il ne faut pas encombrer le passage... Les cocktails ne sont vraiment pas fameux, simplement servis avec une paille en carton... Impossible de garder le ketchup à table, le flacon nous a été réclamé alors que n'avions pas fini notre plat... Au moment de régler l'addition, la serveuse nous demande si tout s'est bien passé, j'ose dire que l'emplacement n'était pas terrible pour manger, sa réponse : nous sommes complets donc pas le choix de faire autrement... On avait pourtant appelés la veille pour réserver, mais la personne au bout du fil nous avait dit que ce n'était pas la peine de réserver. Au final on se retrouve en plein milieu d'un passage où clients et serveuses bousculaient notre table car forcément nous gênions... A fuir !

Serveuse très sérieuse et agréable service parfait rien à dire je recommande ❤️🙏

Très bon accueil avec 11 personnes. Juste que les places étaient un peu juste, mais vu le temps on se tenait chaud. Serveuses agréables

Mauvaise accueil, attente TRÈS longue, nourriture froide, on le signale, la serveuse prend le plat et le ramène réchauffé au micro onde 10 minutes plus tard c'est chaud dit-elle, le balançant limite sur la table. Ok merci. J'en demande pas énormément, mais là, wow ! Buffalo, vous avez perdu un client.

J'aime bien Buffalo en général mais celui de Gien est catastrophique. Venus à deux, nous attendons une éternité pour des tortillas avec du cheddar fondu froid. Autour, les personnes arrivées après nous étaient servies avant. Nouvelle attente interminable dans le bruit, le burger arrive froid. De mauvaise grâce, la serveuse le fait réchauffer (micro-ondes ?). Le plat Texas fries était mauvais. Une vague excuse pour le délai au début, mais rien ensuite, pas de geste commercial. Si on vous dérange, il faut le dire. Par contre, l'encaissement s'est fait vite 😂

Impeccable comme très souvent ! Service super avec Morgane ! Augmenter là ! 😁 Seul petit truc, la place qui est à côté de la vitre près de la porte il fait froid y’a un léger courant d’air ! 🥶 C’est un détail, c’était très bien !

Super accueil de la part De l’équipe Buffalo grill de Gien Kathleen, notre serveuse sur une table de 25 personnes a été merveilleuse et parfaite sous tous les angles. Merci beaucoup à elle 😁

Service rapide et efficace. Les plats sont chaud et assaisonnés à souhait. Et le service , n'en parlons pas . Wendy est un sacré phénomène. Sourire et professionalisme. Je vous recommande grandement d'être placé dans son secteur . Le repas n'est que plus sympathique.

Service au top, plats chauds conformes aux attentes. Nous n'aurions pas dû prendre de dessert : diligence des desserts pas finie de décongeler, pancakes secs et froids. Le café, moyen, n'a pas rattrapé le coup.

On est peut être pas tombé le bon jour… l’accueil était moyen, aucun plat n’est arrivé en même temps et on a attendu très longtemps. La chaise enfant ne semblait pas très propre. On a apprécié le geste sur la note pour s’excuser. Mais tout cela ne donne pas trop envie de renouveler.

Salade servi avant une proposition d apéritifs... du coup on commence le repas pour se retrouver à l apero après....Pas très logique pour nous. Pas de carafes d eau au repas, pas de sourire et ça se comprend vu la courses qu enduré les serveuses. J avais boycotter depuis 3 ans, je crois que je vais recommencer.

Repas à 2 avec un enfant On a bien mangé mais service du plat un peu long la serveuse et venu s'excuser et à proposer des frites en attendant. On y mange toujours aussi bien Le + est les tarifs pour les menus Bonne surprise au moment de payer le repas du petit était gratuit

Plus d'une heure pour avoir un hot dog froid dans une assiette SALE accompagné d'un pot de sauce sorti du supermarché lui aussi SALE. Remettez vous en question. Serveuse est un metier, c'est comme caissière mais debout. La différence c'est que les caissières ne discutent pas avec leurs collègues au lieu de faire leur travail devant les clients.

Besoin rapide de se restaurer en une demi-heure sur la route. Pause méridienne rapide, efficace, personnel souriant. Attention aux sanitaires sur la fin de service et vérifiez les distributeurs de savon.

Restaurant très bon , la viande est très bonne. Le service est bien et pas trop cher. Les desserts son top!

Très boé accueilli, bon menu et belle pièce de viande

Trop bien la vie ! Je recommande à mort à mort Merci encore Merci Léa pour ce service irréprochable Mais pas merci au patron qui refuse tte promotion des autres Buffalo (carte a gratter) J’ai hâte que son masque tombe IMPOSTEUR IMPOSSIBLE

Je voyage partout en France, j'ai testé une dizaine de Buffalo depuis ces dernières quinzaine d'années. Gien redore le blason de la licence ! Certes, la cuisson à point est servie saignante, cependant le reste demeure fort bon, chaud, bien servi avec un service agréable et irréprochable ! Bravo ! Buffalo Gien !

Le service étant d’habitude médiocre, Gabriela change la donne ! Aucune attente, elle est super sympa , très souriante , vraiment merci

Les plats sont corrects mais un peu chers. En raison de l'inflation, Buffalo ne propose plus d'accompagnements à volonté, et l'entrée salade est plutôt maigre. Autrefois, c'était l'une des meilleures chaînes. Je le recommande si vous aimez les plats simple.

Le service était très accueillant, nous étions beaucoup et ils ont tout fait pour nous trouver une table sinon, la nourriture était basique.

Sincèrement déçue et limite en colère... on avait réservé quelques jours en avance avec des amis pour venir manger et c'était une première pour moi (sachant que j'en avais pas forcément entendu que du bien mais bon il faut se faire son propre avis). On a été servi après certaines tables (et pas qu'une seule non...) qui étaient arrivées après nous, et on nous a servi plus d'une heure après être arrivés, après deux relances auprès des serveuses... la serveuse qui s'occupait de nous dans l'ensemble plutôt sympathique mais personne ne s'arrêtait pour nous voir ou nous donner des nouvelles de l'avancée des commandes ou encore pour nous demander si on avait besoin. On a dû interpeller à chaque fois, ça manque de professionnalisme... la nourriture une fois arrivée à peine tiède, mais pas mauvais dans l'ensemble, le dessert pas le bon malheureusement et j'ai cru que jallais encore attendre longtemps mais cette fois ci ça a été. Et pour le nombre qu'on était avec tous les apéritifs , plats et desserts on nous a offert une seule boisson pour l'attente... sérieusement ridicule et navrant, même pas d'excuse... ce sera sans moi et mes amis à l'avenir et avec une belle pub pour vous même si apparemment votre réputation n'est plus à faire de ce que j'ai pu comprendre...

Les plats étaient bons et chauds, cependant le service était beaucoup trop long. La prise de commande interminable. La serveuse était débordée et toute seule en terrasse, elle était néanmoins très souriante et serviable.

Nous nous sommes arrêtés lors d'un roadtrip moto, nous avons été super bien accueilli et ce malgré l'heure tardive . Service rapide et avec le sourire. Les burgers étaient très bon, les frites également. L'ambiance est très western. Toilette, propre etc ... Bref je recommande, mon fils de 13 ans a dit : Mais c'est carrément mieux que le macdo !

Un bon Buffalo Grill par rapport à d'autres que j'ai connus. Serveuses très aimable même pendant des moments de rush. Souriantes et serviables. Même un petit mot personnalisé en bas de l'addition. C'est mignon. Juste un petit hic : les haricots étaient congelés et pas assez cuits.

Bon accueil. Plat correct. Prix abordables. Cuisson approximative: J ai demandé bleu en cuisson pour la côte de boeuf , elle était plutôt saignant voire à point sur certaines parties. Ras sur l entrecôte cuisson saignante ok

Lieu agréable, toujours rempli, on y mange bien et de bons produits, prix raisonnables, ambiance chaleureuse et personnel qualifié et agréable. Menu adapté aux végétariens.