Buffalo Grill Jouy-aux-Arches Restaurant

Service rapide avec humour du serveur sympa Tristan. Moment agréable sur terrasse.

A fuir si on est pressé... Une heure d attente ..et toujours pas servis....il a fallu aller réclamer pour voir arriver les repas au bout de 5mn....assiettes chaudes mais viande tiède...dommage Les serveurs par contre étaient souriant et aimables heureusement....

Nous avons passé un super moment avec ma conjointe c’était très bon et le personnel sympa surtout une jeune femme aux cheveux noir qui je me trompe pas était nouvelle (vu sur son badge) vraiment très agréable rien à dire 👍🏻

Les salades ne sont ce que c’était avant ! 13€50 pour une salade César .. avec juste salade verte qlq petits quartiers de tomate qlqs pignons de pin une tranche de pain avec coupée en deux avec du fromage de chèvre en boule qui était froid .. j’ai du demander à le chauffer) rien de plus dans l’assiette ! Ça fait cher je trouve le plat ! Assez déçue !

Nous avons déjeuné ce midi au restaurant Buffalo grill de Jouy-aux-Arches, nous avons passés un excellent moment avec Glen notre serveur. Une personne super accueillante, dynamique, de bons conseils, très respectueuse ! Merci Glen pour cet excellent moment ! Hâte de revenir.

Un grand merci à Anne-Lyse pour son excellent service ! Très souriante, agréable et professionnelle tout au long du repas. Une vraie perle dans l’équipe ! Je reviendrai avec plaisir.

Nous tenions à remercier Nivick pour son professionnalisme . Nous avons passé un moment très agréable grâce à lui ! Il est super avec les clients

Très bon restaurant en revanche la serveuse Anne-Lyse devrait changer de travail ou faire un gros effort sur sa sympathie, nous sommes venus pour le goûter , elle nous a pris de haut car nous avions oublié de préciser que c’était juste pour un dessert et non un repas. Très désagréable et hautaine nous avons passé un très mauvais moment. Mais le restant du personnel rien à dire , parfait.

Gorze satisfait de ma visite. Un peu d'attente mais compréhensible. Merci à Gaëlle pour sa disponibilité, son sérieux et son service. Repas du 30 Mai 2025

Le serveur, Mathieu, a été très agréable et à rattraper les oublies de la cuisine. On a passé un bon moment en famille.

Nous avons passé un très bon repas. Le personnel est très agréable. Merci Gaëlle pour le service convivial et impeccable !

Bravo superbe moment passé nous étions une grande tablée de 16 personnes et l'équipe nous a accueilli chaleureusement, très bonne soirée cependant quelques pièces de viande étaient plutôt petites donc seul point négatif ! belle soirée bises

Le service effectué par Mathieu a été fabuleux. Il est très contentieux dans son travail et très appliqué...aux petits soins avec nous et très agreable. Par contre très étonnés des remarques faites envers lui devant nous.

Merci à Mathieu pour ce bon moment. Plusieurs fois que nous tombons sur ce serveur et ça se passe toujours pour le mieux ! C est agréable de ne pas se sentir un numéro.... Repas très bon ( juste un problème de cuisson de viande vite réglé en cuisine )

Excellente expérience, le personnel est on ne peut plus agréable (un merci particulier à Glen notre serveur). Tout était bon, nous avons été servis rapidement. En plus il y a une aire de jeux pour les enfants.

Franchement je ne laisse jamais d'avis mais tout était vraiment parfait, et je tiens surtout à manifester mon soutien à Glen qui nous a servis et c'est montré très agréable et avenant avec nous et nos enfants. Un employé en or, merci à toute l'équipe.

Un super moment entre amis. Merci à Mathieu pour son sourire et son professionnalisme rendant notre repas bien agréable. Il nous a supporté et a supporté nos diableries ce qui relève de l’exploit.

Grosse force à Anne-Lyse qui a dû supporter une table de 12 (normalement) adultes ! Elle mérite de gagner le concours grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. PS: la madame ressemble à Emma Stone (quelqu’un de la table a dit: grâce à ça elle gagne tout)

On a été servi par la jolie AN très bon service. On a bien rigolé pour l'anniversaire de mon ami. Je la recommande en service très serviable et gentille avec nous tous.

Nous avons déjeunés ce midi avec mes copines et nos enfants ! Nous avons bien mangés et les enfants aussi , le serveur qui s’est occupé de nous était très très gentil merci à lui pour cet agréable service ! L’espace jeu est un plus aussi pour bien occupés les enfants :)

Notre serveur Glen est vraiment adorable et très sympathique. Le service et le temps d’attente ont été assez court. La zone enfant étant séparée par une vitre de la zone du restaurant, les enfants peuvent jouer et les parents les surveiller pendant le repas.

J'ai bien aimé déjeuner (midi) au restaurant Buffalo Grill à Metz Jouy-aux-Arches avec les enfants car les plats sont bons, l'accueil et l'ambiance agréable, la terrasse extérieure appréciable et les enfants apprécient les jeux. Le restaurant Buffalo Grill de Jouy-aux-Arches, situé au Parc Saint Jean RN57, Lotissement Saint-Jean, 57130 Jouy-aux-Arches, offre une expérience culinaire américaine dans une ambiance conviviale. Implanté dans la zone commerciale d'Augny, à proximité du centre Waves, le restaurant est facilement accessible en voiture et dispose d'un parking. L'intérieur du restaurant évoque une grange américaine, avec une décoration chaleureuse et typique du Far West. La terrasse extérieure permet de profiter des beaux jours dans un cadre agréable. Jeux pour enfants : espaces de jeux intérieurs et extérieurs pour divertir les plus jeunes. Accessibilité : accès PMR, chaises hautes et table à langer disponibles. Autres services : Wi-Fi gratuit, climatisation, animaux acceptés, vente à emporter et livraison. Le restaurant propose une variété de plats américains : Grillades : entrecôtes, pavé de bison (200g) à 19,90 €. Burgers : Cheeseburger à 9,95 €, Famous Bacon Burger à 13,95 €. Tex-Mex : quesadillas, chili con carne à 15,95 €. Desserts : cheesecake à 5,95 €, brownie à 5,50 €. Menus enfants : plats à 4,95 € avec surprise. Les avis sont partagés, avec une note plutôt moyenne car certains disent que les temps d'attente sont un peu longs et le service variable. Horaires d'ouverture Lundi au jeudi : 11h30–15h00 / 18h00–22h30 Vendredi : 11h30–15h00 / 18h00–23h00 Samedi : 11h30–23h00 Dimanche : 11h30–22h30 Les réservations peuvent être effectuées en ligne via le site officiel ou par téléphone au +33 3 87 38 43 16. En résumé, je peux dire que le Buffalo Grill de Jouy-aux-Arches offre une cuisine américaine variée dans un cadre familial, avec des équipements adaptés aux enfants et une terrasse agréable. Bien que certains disent que les temps d'attente sont un peu longs, le restaurant reste une option conviviale pour un repas en famille ou entre amis. Je recommande le restaurant Buffalo à Metz Jouy-aux-Arches car les plats sont bons, l'ambiance agréable, la terrasse extérieure appréciable et les enfants apprécient les jeux. Je joins en annexe quelques photos et vidéos. Svp mettre un smiley, un bravo ou un cœur ou autre etc...sous l'avis et les photos pour m'encourager dans ma démarche. Cela fait toujours plaisir d'avoir des retours sympathiques. Bon appétit. Best regards. Éric Tison F-57 Féy (Metz. Moselle. France).

Nous avons réservé en début de semaine une table pour 8 personnes pour le samedi 28/04, un homme a pris notre réservation, nous arrivons d’abord à 5 à 19h30 (nous avions prévenu que d’abord nous serions 5 et que les 3 autres personnes nous rejoindront vers 20h30 car lorsque nous avions réservé il n’était pas possible de réserver pour 20h ni 20h30 d’après le monsieur et donc venir tous ensemble en même temps) Lors de notre arrivé à 19:30, on ne nous donne pas de table, une dame assez petite nous prend de haut en nous disant qu’on a JAMAIS réservé ici, qu’on a dû se planter, limite c’est de notre faute (traduction : nous sommes des débiles madame a raison) Sauf que nous avions vraiment réservé donc, je décide de lui expliquer la situation (car au début MADAME n’avait pas le temps pour nous et ne voulait rien savoir) elle décide donc d’aller voir le reste du personnel et plus précisément l’homme qui a pris notre réservation. Madame revient avec un mini « désolée » dur dur de se remettre en question… On a été installé dans une salle à part (plutôt sympa pour être au calme) Attente TRÈS TRÈS LONGUE comme nous deviens attendre nos 3 amis qui nous rejoindront 1h après, on a décidé de prendre des tapas, une planche Buffalo et boissons (pour patienter)… update : nos planches sont venues 1h après quand nos amis nous on rejoint… à 20:30. L’attente pour les plats interminable à nouveau… il me manquait mes frites et la sauce pour le carpaccio (j’ai eu une sauce au fromage au lieu de la sauce au poivre) Le caparccio est servi en deux fois, j’ai dû courir pour demander ma deuxième assiette car personne venait nous voir (comme nous étions seuls dans la petite pièce ) et que tous mes amis avaient finis de manger… Nos desserts ont été servis une fois que tout le restaurant étaient débarrassé limite et qu’il n’y avait plus de clients sauf nous… Je ne recommande pas.

Superbe repas souligné par le professionnalisme, la motivation et la sympathie de Kilian, qui durant tout le repas a été disponible et à l’écoute de nos demandes, ce qui nous a rendu un repas plus qu’agréable avec une cuisine à la hauteur comme à son habitude. Petit bémol pour les enfants qui crient, mais bon pas le choix 😂, merci

Très bon service, rapide et efficace ! Le plat était correct et la viande de qualité mais pas assez copieux malheureusement. Malgré tout un restaurant où il est plaisant de venir.

Très bon moment en famille. Le parc de jeux intérieur pour les enfants est vraiment un plus très appréciable. Jamais déçu des plats et un service toujours impeccable. Merci à notre serveur Mathieu pour sa gentillesse.

Glenn s'est occupé de nous durant le repas. Nous n'avons jamais été aussi bien servi, merci à lui pour sa sympathie et son attitude chaleureuse 🙏🏻. PS : On en peu plus de cette musique d'anniversaire ! 🤡

Nous avons eu 2 serveurs durant le repas : Un premier qui venait de débuter, très sympa. Le deuxième, Mathieu, efficace, réactif et très professionnel. Merci à eux !

Après une longue route en provenance des Pays-Bas, le réceptionniste de l’hôtel m’a recommandé cet établissement. Je valide pleinement. Personnel très souriant et vraiment agréable. Merci à Ema pour son conseil sur la glace. Effectivement une dame blanche est toujours agréable.

Matthieu Très bon serveur, très souriant C'est rare de nos jour

Venue seule avec mon fils de 2ans, nous avons été très bien accueillis et servis par Anne Lise. Sympathique, elle nous a notamment servi assez rapidement pour éviter une attente trop longue pour lui. Le kit de jeu pat patrouille a été très apprécié. Le repas était bon, le restaurant propre.

“Très bon moment en groupe !” Nous étions 18 personnes pour un repas dominical, et l’équipe du Buffalo Grill a été au top ! Ils ont ouvert un espace supplémentaire spécialement pour nous accueillir confortablement, ce qui était vraiment appréciable. Le service était rapide, efficace et très sympathique, malgré le grand nombre. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Une belle expérience, on reviendra !

Pour les enfants, c'est super. Pour les adultes, c'est autre chose. Nous avons été 4 à commander des cocktails et mocktails. Autant dire que nous avons payé pour de l'eau. Absolument AUCUN GOÛT. Le serveur était sympa, mais les plats étaient horriblement longs à arriver. Nous avons eu plus d'une heure d'attente entre l'entrée et le plat. Idem pour le dessert. D'ailleurs, pour le prix, je m'attendais à un peu plus dans l'assiette... Et les autres convives aussi. En dehors de ça, les plats sont bons. La personne a l'accueil a été vraiment désagréable quand on a voulu prendre des verres Pat'Patrouille pour mes enfants et qu'on a demandé des renseignements. Bref, relative mauvaise expérience pour mon anniversaire. Seuls les enfants étaient content (C'est déjà ça...)

Bon moment et merci à Mathieu pour son service, très agréable !

Hier, le 26 mars 2025 : rien à redire. J'ai été très surpris par l'attention donné au client par ce serveur, Luc. Mon pavé de bison était saignant comme souhaité. Ce soir, le 27 mars 2025 : le service à été moins efficace. Mais ma serveuse de ce soir, Gaëlle, est souriante et cela fait plaisir à voir. En tout cas, le personnel de ce restaurant se donnent à fond et cela se voit. Pour ma part, comme je prends en apéritif des pop corns avec ma bière, je préfère manger ma salade avec ma salade de bienvenue.

Un classique pour dîner avec des enfants. Beaucoup de monde ce soir et le service était donc plus long. Mais parfaitement supportable, d'autant plus avec Mathieu qui s'est occupé de notre table. Très avenant, s'excusant du temps d'attente, toujours le sourire, très professionnel avec la touche de sympathie qui fait très plaisir. Petit bémol pour le carpaccio aux avocats qui étaient encore un peu congelés. Malgré cela, aucune déception.

Je suis venu pour mon anniversaire et je me souviendrai de ce passage chez buffalo grill !! Je ne sais pas par quoi commencer... Entre l'apéritif offert que j'attends toujours,les salades de bienvenue qui sont jamais venu, l'entrée chaude servi froide en même temps que le plat principal et pour finir on me fait la réflexion qu'il faut monter sa carte en début de repas... Bref vraiment une belle expérience !! Au plaisir...de ne pas y retourner !

Franchement plus jamais se restaurant 19,90€ pour sa franchement une arnaque un morceau de viande , même pas encore installé ont te ramène le pain les salades , commande pris à la va vite du grand n’importe quoi

Très bon repas partagé en famille. Le service est au top, la cuisson des viandes également. Niveau quantité dans l'assiette, c'est généreux et amplement suffisant. J apprécie le fait que les sauces soient à volonté, avec modération naturellement. Les accompagnements sont aussi à volonté, hors menus.

La nourriture est correcte et l’atmosphère agréable, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est le service. Un grand merci à Anne-Lyse, qui nous a régalés avec son sourire et sa bonne humeur, même face aux coups de rush ! Si vous avez la chance de tomber sur elle, vous passerez un excellent moment.

Une excellente expérience au Buffalo Grill de Jouy-aux-Arches ! L’ambiance chaleureuse et conviviale est toujours au rendez-vous, et la qualité des plats ne déçoit jamais. Mention spéciale à Anne-Lyse, notre serveuse, qui a été absolument parfaite : souriante, attentive et très professionnelle. Son service impeccable a vraiment rendu notre repas encore plus agréable. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir !

Le service était rapide et parfait. Par contre la carte est de plus en plus cher et/ou moins d’avantage niveau des assiettes, un seul accompagnement contrairement à avant où on pouvait en avoir deux, et forcément tout en supplément. Nous aimions bien les menus et les services d’avant mais comme tout de nos jours, les prix augmentent et les biens et services payaient diminues … Le menu enfant est pas exhaustif, un accompagnement, une protéine et un dessert alors qu’on devrait proposer au moins des légumes avec féculant et une protéine donc le supplément accompagnement manque pour son prix. Faut pas oublier que les enfants ne mangent pas beaucoup donc autant en mettre peu mais deux différents accompagnements

Ce n'est pas la première fois que nous nous y rendons mais cette fois ci nous y étions pour l'anniversaire de notre fils qui fêtait ses 3 ans :). Nous avons bien mangé et avons été servi rapidement. Petit désagrément sur le goût de la bière (changement de fût à priori ?) mais nous avons eu un échange sans aucun problème. Nous continuerons de nous y rendre.

Super bon service, merci à Justine qui s'est occupée de prendre nos commandes et de nous servir Le repas était très bon !

Nous avons passé un agréable moment avec une équipe dynamique disponible à notre service, je le recommande ce restaurant à la Zac OL Metz

Service impeccable des serveuses et serveurs. Par contre la manageuse qui lance une réunion de personnel en plein service ? La table à côté de moi a attendu 20min qu'on vienne lui passer commande du coup... Petit problème non ? Sinon la cuisine est bien, juste les patates douces en très petite quantité on dirait que c'est du caviar...

Mauvaise expérience déjà quand je suis arrivé bcp d'attente pour avoir ma bière Service très long alors que j'étais seule Un cheveu dans,ma salade la serveuse gaelle ma prise de haut en ne me croyant pas ma dit on va faire un geste sur l addition alors que je n'ai pas toucher mon assiette sachant que j'ai retiré un cheveu long dedans Ma refait l assiette moins copieuse deja et des feuilles de salade dont une un peu moche voir photo sans jamais m amener de couverts ni pain jai pris les couverts sur la table voisine sinon j'y serai encore en train d attendre ma jamais demandée si je voulais autre chose un dessert un café donc j'ai demandé l'addition pour fuire cette serveuse j'ai eu le droit à une réduction d'un.peu plus de 4 euros Cette serveuse a évité pour ma part Je n'y remettrai plus les pieds j'irai à briey moins loin pour moi déjà

En règle général il y a toujours un truc a redire dans ce Buffalo Grill par rapport aux autres tel que celui de Briey ou ca se passe toujours bien. On ne s’attend pas a un service de luxe dans un Buffalo on le sait mais cette fois ci c’était particulièrement dérangeant ! Le serveur était sympathique c’est le seul point positif, pour le reste: beaucoup d’attente par rapport aux autres fois avec le même menu (on y va souvent), une viande demandée a point et reçu saignante voir bleu, oublie de mon café, et lesnpoints de ce repas ne seront pas credités sur ma carte de fidélité car c’est avant le repas qu’il faut la scannée (jamais vu ca). En bref très déçu pour cette fois mais vu que les employés changent tout les 3 mois on verra bien la prochaine fois.

Je retire juste une étoile pour un service long et catastrophique. Notre serveur bien que souriant, semblait perdu 'commande incomplète, nombreux rappels, mélange dans les plats....apres pour sa décharge il y avait beaucoup de monde hier soir des 19h30. Sinon pour le reste jamais déçu de la qualité des plats et de l ambiance. Zone de jeu pour enfant complète et propre.

Bonjour, je suis client habituel de ce restaurant Je me suis présenté à 19h30 On m’a servi de la bière en guise d’apéro, une demi-heure plus tard et pris ma commande en fait j’ai pu commencer mon repas une heure après mon arrivée Personne ne m’ayant informé des problèmes des délais en cuisine Ceci dit, le repas était excellent, comme d’habitude, pas de soucis Ils avaient lancé la formule de carte de fidélité avec leur QR code avec laquelle on avait une formule de tombola ou un dîner ou un café ou une collation gratuite ce qui est une très bonne initiative Cependant, ils n’ont jamais pu créer ma carte de fidélité sur mon téléphone, ça ne fonctionnait pas Ils n’ont même pas pu enregistrer mon addition rétroactivement pour ma future carte Je trouve que de proposer des services et des cartes de fidélité qui ne fonctionne pas Commercialement, c’est pas bon du tout, même si c’est une nouvelle Offre J y suis repassé chaque semaine car on y mange bien le qr code pour la carte de fidélité ne marche toujours pas et ne savent toujours pas me l installer Sur. iPhone avez vous cher lecteur le problème Plus fort encore, la directrice qui a activé plus de 50 cartes sur iPhone par jour, n’a pas arrivé à activer la mienne je crois que c’est une grosse plaisanterie tout ça. Heureusement qu’on y mange bien quoi. et que Martin le serveur est super bien Martin, c’est toi qui sauve la boutique je crois bien.