Buffalo Grill La Grand-Croix Restaurant

La serveuse était super sympathique avec un sourire donnant l envie de venir plus souvent, Merci à aleyna pour le service parfait et professionnel.

Merci à Florence très professionnel rien à dire Elle est polie et attentionnée à bientôt !! ❤️

Service rapide. Propreté impeccable Accueil professionnel, souriant, efficace. Nous nous sommes régalés juste avant la fermeture de 15 heures ! Merci beaucoup à la serveuse pour son enthousiasme et sa gentillesse.

J y suis allée vendredi soir, couteau sale, pas de salade de bienvenue, faux filet immangeable. Le concept est à revoir, c'est pas le buffalo grill que j ai connu ailleurs. Lorsque vous accueillez des clients, il faut le faire du début à la fin, pareil lorsque l'on vous dit que le couteau est sale, il faut l'enlever direct au lieu de dire c'est ma collègue qui va le faire(Marie). Pour la petite jeune qui nous a servi, elle était navrée et s en est excusez et je l'a remercie car sans elle, j'aurais fait un scandale devant vos clients. Certes j ai pas payé mais même gratuit j'y ai passé un mauvais moment.

Merci à l équipe. Tout était parfait. Nous avons passé un surper bon moment en famille. Et le T-bone est très bon.

Nous sommes des clients habités, serveuse très sympa et comprenait les remarques faites avec diplomatie, à savoir : le filet de poulet demandé très grillé arrive plus que rosé à l'intérieur. Salade poulet avec avocat servie sans avocat, on demande le manque il nous un avocat sans goût passé et 4 feuilles de salade noires, poulet cartonné, tomates trop moles juste bonnes pour du coulis.

Fidèle depuis de très nombreuses années à cette établissement, je retrouve à chaque passage un excellent accueil. Depuis quelques temps une très nette amélioration concernant l'attente et la qualité des produits. Grâce à ALEYNA ( très souriante et agréable), nous avons eu droit à un service IRRÉPROCHABLE et de QUALITÉ. Un grand bravo à toute l'équipe et à très bientôt.

Frites pas cuites, riz très sec, carafe d'eau en option, et un service rapide comme un escargot sur une ligne de course.... Enfin bref je n'y remettrai plus les pieds. À bon entendeur

Une jolie serveuse et très serviable on as bien rigolé comme d’habitude on aime bien venir même si on viens pas souvent

On a très bien mangé, bien servi et nous nous sommes régalé. Serveuse ( Florence ) très agréable. Merci!!!

Super moment passé dans ce restaurant . Plat copieux serveur très sympathique (Arthur) . A refaire.

Je mets à jour mon avis, avec ce dernier passage. Le management a changé, et cela se voit. C'est de nouveau un plus. Le personnel est souriant, avenant, la carte a évolué, c'est top Merci à Juliette pour son sourire. Continuez tous comme ça, cela redonne du bon l enseigne et ce Buffalo a grand croix

Un superbe accueil, une serveuse très agréable encore un peu hésitante avec la saisie des plats. Bref une très bonne soirée en famille.

Nous avons été servi par la très agreable aleyna . Nous avons tous bien mangé. Les viandes bien cuites et servies rapidement.

Je déconseille Vivement !!! Pavé de saumon plein d’eau,manquais les frites,menu enfant obligatoire de prendre la boisson sans nous dire que c’est 1 euros de plus,rajout de frites jamais arrivé,attente de 30 min entre la prise de commande et être servi ( la raison nous a été donné : les uber eat passe avant ) Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant ! À fuir !

Pas mal, j'ai bien aimer l'accueil était pas mal mais si je devrais donner un bon conseil en général, souriez au client, parceque c'est ce qui manque mais sinon, les plats était délicieux la propreté rien a dire bon restaurant continuer comme ça et vous décrocher la Lune. Bonne journée ou soirée

Nous sommes venus à 4 pour manger dimanche soir nous avons été bien déçus nous avons pris un pavé de bison ça ressemblait plus un petit morceau de viande avec un tout petit peu de frites ça a été une soirée lamentable un restaurant très sale vieux délabré je n'y retournerai pas très cher pour ce que c'est

Un grand merci à Arthur pour son sourire et son accueil !! Et aussi à son collègue dont nous n’avons pas le nom ! Super service malgré nos demandes de personnalisation, au top !

Toujours aussi bien . Merci beaucoup

Un grand merci à une superbe serveuse...florence vous êtes vraiment d'une bienveillance et d'une gentillesse incroyable grâce a vous j'ai passé un excellent moment avec mes filles mille mercis pour tout je veux être servi que par vous maintenant 🥰

Très bon Buffalo. Le repas copieux et très bon . Qualité prix rien à dire. Mention spéciale pour florence , qui est une personne serviable souriante et qui se soucie du bien etre des clients .

Je ne comprenais pas pourquoi le restaurant était presque vide. Maintenant je comprends : au menu 2 cotes de bœuf a 25€ l'unité. Cuissons non respectées, demandées saignantes servies bien cuites, la viande est dure presque immangeable. Nous en informons le serveur qui nous indique que la viande est congelée et que cela ne l'étonne pas, mais que ce sera mieux la prochaine fois. Sauf qu'il n'y aura pas de prochaine fois ! Fuyez cette endroit, d'ailleurs les avis négatifs ne semblent pas déranger la direction.

Serveuse pas trop sympa , Mon plat était froid et le pain de mon burger était trop cuits , mes frites trop cuites impossible pour moi de les manger. Trop d’attente pour le Dessert qui était finalement pas bon. Et aussi de la poussière des lustres tombé dans mon assiette.

Service très agréable et bonne humeur avec Aleyna très souriante. Petite remarque sur la quantité de frites qui me semble moins importante qu'auparavant.

Pour déposer un avis, je suis obligée de mettre une étoile😞... Nous avons commandé en autre deux côtes de bœuf. La cuisson absolument pas respectée. Viande dure sans goût et immangeable... Nous en avons informé le serveur qui nous a dit que c'était parce que les côtes avaient été congelées... Et il a enchaîné en nous disant que ça serait mieux la prochaine fois... Il n'y aura pas de prochaine fois ! À fuire.....

Un déjeuner entre collègues très agréable ! La cuisine est bonne, la terrasse sympathique et le service très bien.

Bon plat. Jeune serveur nonchalant avec peu de sourire. Une impression d’agacement lors du service. Très déçu par ce restaurant que j’appréciais.

Un Buffalo très bien. Excellent rapport qualité prix. Service toujours sympathique et discret. Nous y allons toujours avec plaisir.

Nous avons très bien mangé malgré un temps imparti limité qui a été parfaitement pris en compte par le restaurant 🙂 Bonne cuisine et service très agréable !

Un repas très agréable évidemment lié en grande partie au service effectué par Jean-Marc! Très bon pro et de bon conseil

C'est jean marc qui s’est occupé de notre table lors de mon anniversaire. Nous avons passer un bon moment, nous avons été servis rapidement. Il est courtois et serviable. Il est également de bons conseils. Merci

Nous y allons d’habitude le week-end et tout se passes très bien. Mais alors ce midi : plats froids, cuisson non respectée, glace sans glace juste un café fondu. Sirop du menu enfant qui arrive au milieu du repas, salade d’accueil sans pain…soit disant il est en train de cuire…en principe ma fille a son petit sachet de jeux…la rien. Attente super longue pour le service! Bref on ne reviendra pas en semaine !

Très bonne expérience ! Le service était top et la nourriture très bonne. Mention spéciale à Florence qui s’est occupée de nous. Trop sympa et très souriante. Son énergie a rendu le repas encore plus agréable, ça fait plaisir !

Merci à Florence qui a été notre serveuse , elle c’est parfaitement occuper de nous ce qui est rare aujourd’hui dans la restauration ! Merci de se service impeccable ! Et très bonne cuisine je recommande !

Demandez Maîssa, son sourire et sa courtoisie sont votre première entrée ! Le reste arrive dans votre assiette dans un rapport Q/P honorable. Merci pour cette coupure détente à l’heure du déjeuner. Je recommande 5/5. 👍

Pour commencer bonjour mon ami et moi nous avons passé un très bon moment de convivialité au sein du restaurant, très bon ambiance cuisine au top. Merci encore a Florence qui nous a servi avec le sourire. Je recommande donc cet établissement, les yeux fermés

Nous sommes venus samedi 01/02 à midi il y avait peu de monde donc l'ambiance était calme et agréable. L'accueil par le personnel était vraiment top et mention spéciale à Arthur notre serveur dynamique et agréable - les plats nous ont été servis rapidement et on a très bien mangé c'était copieux. ça nous a changé des restaurants autour de Lyon où l'accueil est rarement aussi chaleureux

Serveur très agréable, à l'écoute et disponible (Arthur). L'équipe est sympathique, bonne cuisine et tout est bien pensé pour les enfants, c'est super 👍🏻

Première expérience dans ce Buffalo et malheureusement nous ne reviendrons pas. Le personnel est très professionnel mais la qualité de la nourriture n'est pas au rdv..! Nous somme passés à deux doigt de l'intoxication alimentaires avec mon conjoint. Nous y sommes allés avec nos deux enfants en bas âge et on ne prendra pas le risque une nouvelle fois. Très peu de monde pour un samedi midi.

Nous sommes venus ce soir manger avec ma femme et mes deux filles nous allons souvent dans des Buffalo Grill et honnêtement c'est le mieux qu'on a fait. Nous avons été servis par Yvan bravo pour son professionnalisme service a été super rien à redire.

Nous sommes venu manger vendredi midi. L'accueil et le service ont été top et efficaces ! Le personnel a été super agréable. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons avec grand plaisir.

Serveuse vraiment pas accueillante, aucun sourire ! Pressé de servir et autant pressé pour débarrasser vraiment sans gêne une honte ! Je suis pas contraignante en générale et je laisse rarement un avis négatif ! Mais faut changer de métier ou y songer sérieusement ! Vraiment à fuir ! Je suis très étonnée qu'une chaîne aussi grande laisse un restaurant pourrir ainsi !

Superbe moment passé avec ma chérie, bien longtemps que je n’étais pas venu dans ce lieu mythique de nos enfances. Rendu encore meilleur grâce à Yvan qui à été fabuleux pour le service, une présence juste et précieuse pour un moment parfait.

Super moment en famille. La traditionnelle salade toujours aussi bonne et il est vraiment apprécié que les enfants soient servis rapidement. Marie a été aux petits soins pour nous et super agréable, merci !

J'ai fait mon anniversaire et c'est pas la première que je viens depuis que sa était repris par un nouveau gérant. On a était accueilli agréablement tout c'est bien passé bonne ambiance merci au personnel dynamique on reviendra sans hésitation. Bonne continuation à cette équipe qui a su nous faire passer une agréable soirée 🙏

J’étais pressé heureusement en arrivant vers 13h30 malgré une prise en charge sous dix minutes le service a été rapide Salade d’accueil et carafe d’eau rapide, tout comme la préparation de ma salade. Pourquoi 3 étoiles alors que je suis plutôt satisfait pour l’instant. Payer 17,00€ une salade verte (certainement de poche) donc l’ingrédient le plus onéreux le bœuf pastrami je n’ai eu que 3 maigres tranches (- de 30 grs) le rapport qualité et quantité prix n’ai pas du tout atteint à mes yeux. Pour un restaurant de chaîne j’attends mieux à ce prix j’ai un menu complet le midi dans d’autres endroits…

Délicieux, très bel accueil, les plats étaient très bons Je recommande

De visite ce soir pour un restaurant avec mes deux fils ! Ivan c'est occuper de nous et a été super 👍 De mèche avec mon fils de 9 ans j'ai eu le droit a ma bougie et ma petite musique des indiens pour mon anniversaire 😁 Merci à vous pour cet accueil c'etais un super moment !!!!!

Accueil très agréable, gracieuse et rapide. Plats, viande tendre et très bonne. Aux petits soins, très agréable avec ces fortes chaleurs climatisation agréable et pas trop forte. Sympathie de l ensemble du personnel : serveuse, caissière et mise a table. Je recommande fortement et nous reviendrons

Première expérience pour nous chez Buffalo Grill. Personnel super accueillant. Service rapide. Pose juste pour prendre une sucrerie. On a été très bien conseillé par la serveuse, aucun regret avec la gourmandise servie! Portion généreuse! C'est sans aucun doute qu'on reviendra pour un repas complet! Merci à toute l'équipe !