Buffalo Grill Landerneau Restaurant

Déception totale chez Buffalo Grill Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez Buffalo Grill. Tout d'abord, le service était très mal organisé: mon plat est arrivé près de 10 minutes avant celui de mon accompagnateur, ce qui a gâché le moment du repas. De plus, la nourriture n'était pas chaude à l'arrivée, comme si elle avait attendu trop longtemps avant d'être servie. Et pour couronner le tout, le steak haché, commandé à point, était beaucoup trop cuit, presque sec. Honnêtement, c'était une expérience frustrante, et je ne compte pas y retourner. Il y a bien d'autres restaurants qui respectent mieux la qualité du service et des plats.

A FUIR !!!!!! on a appelez a 19h30 pour réserver une table de 6 adultes et 1 bébé. Un monsieur nous a répondu on ne prend PAS DE RÉSERVATION mais il y a de place . Donc on se déplace jusqu'au restaurant et la HOP vous n'avez pas réservé ? On a été refusé a 20h30 parce que une table de 7 personne a cet heure la c'est trop pour eux 🤣🤣. Il a soutenu qu'on n'avait pas appelé donc nous avons rappelé le numéro qu'on a utiliser et la SURPRISE c'était bien chez eux que ca sonné . Il est tant que ce restaurant FERME.

Ah fuire absolument !!!! Nous avons eu notre entrée et les plats des enfants avant même d'avoir l'apéritif... Conclusion nous avons refusé les plats, le serveur n'avait pas l'air content. Ensuite nous demandons dès le départ de la prise de commande une carafe d'eau, nous l'avons reçu à la fin de service après notre remarque. Franchement le personnel en à rien à faire de ses clients. Je ne remettrais plus jamais les pieds ce n'est pas étonnant que l'enseigne rencontre des difficultés avec du personnels incompétents.

Bonjour, Nous sommes bien déçu. L’ambiance, le service et la communication entre tous et avec le client était déplorable. Nous avons dû réclamer 5 à 6 fois des oignons fries sur notre hot dog pendant prêt d’une demi heure ! Cocktail imbuvable, de la flotte avec une énorme dose d’alcool ! Tromper au total 3 fois sur notre commande ! On passe devant nous et on nous snobe. On réclame un geste commercial, il a eu beaucoup de mal à être accepté. Tellement déçu et énervé que nous avons décidé de manger le dessert au MC DO.

Nous avons passer un moment exceptionnel dans ce restaurant , nous étions 4 adultes avec un enfant. Tout a pourtant bien commencé, les salades d’accueil sont arrivé mais sans le pain .. qu’on a attendu .. attendu .. attendu mais qui a fini par arrivé ! Vient le moment de passer commande, un cheesburger pour l’enfant ! une salade de saumon .. y’a pas ! Deux demi poulet qui eux sont en stock : victoire ! Pour finir deux effiloché de porc frite cheddar. Avec tout ça nous décidons de prendre l’apéro ! Et pour le repas une bouteille de vin … l’apéro arrive assez vite quand même ! Vient le moment de l’ouverture de la bouteille de vin .. miiiince le tire bouchon est nul et le serveur n’arrive pas à ouvrir la bouteille … il va donc emprunter le tire bouchon du collègue qui fonctionne mieux ! Il fonctionne tellement mieux que 5 minutes plus tard la bouteilles est toujours fermé … j’ai donc dû utilisé mes compétences de sommelier et ouvrir la bouteille.. jeune serveur je ne lui en veux pas ! 20h10 les commandes sont passer reste plus qu’à attendre ! 20h30 le cheese du petit arrive , commander sans ketchup il arrive sans ketchup et sans fromage .. on fait donc retour en cuisine … on ne le sais pas encore mais on part pour une attente interminable .. on vois les cuisinier regarder à travers le hublot de leur porte de cuisine , se promener et rigoler pendant qu’un enfant a faim et commence à pleurer pensant qu’il a été oublié .. mais rien arrive ! L’apéro est en bout de table , terminé , mais personne ne débarrasse .. et pourtant les serveur se promène plateau vide ! Ah !!! Enfin !! 21h10 les plats arrivent dont le cheese du petit .. nos deux demi poulet et les effiloché de porc .. le tout est bien évidemment froid ! Il manque les sauces … par peur de devoir attendre encore une heure on décide de manger froid. Ce n’était pas terrible … ensuite le dessert ! Une barbe à papa ! La machine est cassé ! Un cheesecake ! Y’a pas non plus ! Ça fait quand même beaucoup de chose qu’il n’y a pas et dont on est prévenu au moment des commandes … pendant tout ce temps on a remarqué des personnes qui on été refusé parceque le restaurant est « plein » … 10 table utilisé sur le nombre qu’il y’a …. Peut être la flemme je ne sais pas … je trouve le tout très moyen manque de professionnalisme… ensuite il faut payer ! 170 euros mais avec une remise de 15% …. Si vous avez faim et que vous voulez bien manger je vous conseil le macdonald c’est pas mal !

Niveau service ça passe les employés font leur travail on leur en demande pas plus honnêtement. Par contre niveau qualité de cuisine on y est pas du tout, les frites sont clairement surgelées, visiblement sauce barbecue et ketchup c’est la même chose ici. Mon burger au poulet manque d’à peu près tout on aurait cru à un menu enfant finalement. En conclusion j’ai mis 1 étoile à défaut de pouvoir ne pas en mettre, pour mon coca qui n’était pas froid au passage. Allez chez BK ça coute moins cher et c’est meilleur.

Cuisine fidèle à la chaîne, mais service laborieux, à plusieurs reprises le serveur a oublié la commande passée, et service long, l’impression d’être oublié en salle

Client régulier. Je suis venu ce midi avec ma fille et son conjoint. Expérience très mauvaise. Très mal mangé. Service très mauvais. Arrivé à l'heure prévue sur réservation. Salades d'accueil servies immédiatement. Bien mais après.... 30 mn d'attente pour l'apéritif. 45 mn d'attente ensuite pour les plats. Steack bien cuit pour ma fille servi saignant. Retour en cuisine. Encore 10 mn d'attente. Moi 1 bavette à l'échalote demandée à point. Elle est arrivée bien cuite+. 1 vrai bout de bois. Comme j'avais faim, j'ai avalé 2 morceaux sans pouvoir les mâcher. J'ai mangé la pomme de terre seulement. Serveur à l'ouest complet ! Redemandé du pain. Jamais vu la couleur. 1 carafe d'eau. Idem. 1 paille à la commande de mon dessert. J'ai été la chercher moi même avant que ça fonde. La patronne indigeste, agressive, antipathique et désagréable à souhait. Bref ! Terminé ce resto. Et vu le nombre d'avis négatifs je vous laisse faire votre propre opinion. Moi c'est fini. Je ne vous salue pas.

Déçu je prend une côte de bœuf excellente rien à dire au niveau cuisine par contre niveau serveur laisse à désiré si je lors demande pas du pain ou de l'eau et ben il donne pas et j'ai attendu presque 25min pour un dessert qui est jamais arrivé donc je suis parti sans mon dessert dégoûté 30personnes dans la salle pour 2 serveur et débordé mdr.

Service super long et commande nul .Viande,la cuisson pas comme demandé. Arrive à 19h15 pas sortie encore il est 21h pas de dessert servi . Mauvaise note pour ce buffalo

Quelle tristesse! Nous avions l habitude de venir régulièrement dans ce restaurant, souvent en groupe avec nos enfants et sans réservation car décidé sur le moment le dimanche soir Ce soir nous nous présentons à 18, il est 18h50 donc resto quasi vide. On nous refuse car sans réservation ou alors séparés (en général l equipe nous regroupait des tables pour trouver une solution) De ce fait nous sommes répartis et pour ma part c'est terminé! Très dommage, en connaissant la situation du restaurant on s est dit que l on jouerait le jeu avec eux car a 18 c'est mini 500 euros en CA qui serait rentré dans les caisses... Clients fidèles avec mini 2/3 passages par mois, c'est pour moi termine! Bonne continuation à vous

Réservation pour 12h30 ce jour A l arrivée a table pas un bonjour et une attente de plus de 30 min avec nos enfants L attente étant trop longue je me dirige vers le chef de salle pour lui expliquer la situation qui ne sais même pas sexcuser de l attente et aucun regret de nous voir partir A fuire absolument et equipe a revoir Je suis désolé de voir une incompétence comme ça dans un restaurant de ce nom

Arrivés après avoir réservé pour 5 dont de jeunes enfants pas de bonjour, pas un sourire, on nous passe devant sans même nous regarder 35 minutes plus tard toujours personne, on est parti voir ailleurs, en expliquant les choses a l'on suppose le gerant de salle qui n'en avait absolument rien a faire. A fuir.

J’aurai bien mit 0, mais impossible car la serveuse et le serveur qui s’occupaient de nous étaient très bien. Très compréhensifs. Désolé, c’était la dernière pour nous.

Nous sommes venues à deux il y a 1 mois, nous avons l'habitude de venir y manger de temps en temps. Je n'y mettrais plus les pieds.. arrivée à 20h, nous avons mangé tranquillement, arrivées au dessert à 21h20, et il restais 2 autres tables occupées je précise. Un des serveurs à éteint la musique et les lumières dans les 3/4 de la salle.. nous nous tous senti obligé de partir, y compris les autres tables. Honteux...

On est arrivé samedi à 13h30 avec ma femme on a eu un accueil très moyen en nous disant que vous aviez que un serveur et qu'il fallait attendre 30mn et on nous à demandé de repasser. Nous sommes revenus à 14h comme demandé et la on nous répond la cuisine est fermé on prend plus personne. Ha bon mais vous nous avez dit d'attendre et de repasser et la pas une excuse pas d'explication alors que vous fermé à 15h soit 1h plus tard si tout les Buffalo fonctionne comme vous je comprends mieux les soucis que vous pouvez avoir en espérant avoir un dédommagement mais j'y crois pas donc je vous conseille d'aller ailleurs si vous aussi vous voulez pas vous faire avoir bonne soirée

Super accueil avec le responsable Teddy !! À l’écoute, souriant, et dynamique Je recommande À très vite !👋

Un message pour remercier notre serveuse qui a eu beaucoup d empathie pour l anniversaire de notre père. Il a même rajeuni de 25 ans. Nous avons apprécié votre accueil et ce geste. Merci pour ce petit moment. (Je crois que c est Lisa). Bon courage pour cette période difficile que le resto traverse !

Équipe géniale, rapide. J'ai très bien mangé merci aux serveurs et serveuses ainsi que les cuisiniers pour ce bon repas de ce midi.

Acceuil parfait , service rapide et en adéquation avec notre timing. Jessica était notre serveuse, à l'écoute de nos besoins, souriante et sympathique, merci à elle.

Bon mais le service laisse à désirer, pas de pain, la serveuse désagréable, semblait trop occupée pour être sympathique. On nous à retirer nos verres non terminés alors que notre carafe était encore remplie, on a du se débrouiller pour se distribuer les cuillères posées en tas par le serveur, j'ai demandé un peu plus de sauce dans ma salade Cesar bien sèche à mon goût, la serveuse m'a regardé de travers et m'a dit non, je n'ai rien eu. C'est dommage et vraiment désagréable la serveuse, on a eu l'impression de déranger

Nous avons très bien mangé, très conviviale , personnel très compétent merci à toute l equipe à très vite

Le restaurant était bondé de monde et malgré la charge de travail, nous avons eu une serveuse souriante et très agréable. Très bonne soirée en famille autour de bons petits plats.

En ayant travaillé au Buffalo grill c’est un vrai désastre tout est surgelé leur produit équivaut à macdo très peu de personnel pour travailler « seulement 4 personne pour les entrée dessert et au grill et ça en cuisine » mais beaucoup de responsable qui méprise les employées moi donc. Le restaurant normalement ferme le 8 avril pour des problèmes de revenu et personnel parce que le patron préfère se faire 4 hamburger pour lui en plein rush. Les frites déjà cuites qui sont froide sont directement remis dans l’huile pour pas perdre de produit bien sûr tout ça surgeler comme la viande pour des prix désastreux.. Ils disent produit à volonter mais avec « modération » pour des prix exorbitants parce que oui pour bien manger à Buffalo il faut déverser 20euro au minimum par personne ne vous dévaloriser donc pas à aller dans ce « fast food à la chaîne » aller manger dans un restaurant à volonter limite comme un chinois.

Accueil parfait, le personnel est d’une gentillesse incroyable et très attentionnés. Arrivée avec deux bébés en bas âge, ils ont su être à l’écoute. Tout à été fait pour qu’on se sentent bien. Un agréable moment !

Bon rapport qualité prix car heureusement qu'il y a les légumes à volonté.La salade en accueil devient de plus en plus petite. Les serveurs serveuses sont un peu négligé dans leur tenue vestimentaire, ya un peu de tout...

Comment peut tenir un restaurant ou le personnel en salle même pas un sourire , prendre la commande le bonsoir n existe pas ..beaucoup trop long et pour le dessert faut même pas en parler .dommage car le repas en lui même est bon.les formations existent .

1h d'attente pour son plat alors que nous sommes arrivés dans les premiers.... A 4 ou 5 reprises, le serveur nous demande si vous n'êtes pas encore servi il doit y avoir un problème en cuisine... hormis les serveurs qui semblaient êtres soucieux de cette situation, le responsable du restaurent semblait seulement soucieux de l'encaissement et pas d'autres chose... Dommage ! Je ne reviendrais pas chez vous!

Globalement bien, un restaurants de chaîne ou il est utile d'aller manger. Niveau nourriture c'est correct, rien d'extraordinaire, juste correct quand on a besoin de manger et que tout est fermé et que nous n'avons pas souhaité aller au fast-food. Seul bémol, un service catastrophique sur notre dernier passage.

45 minutes pour une viande trop cuite et un service déplorable, je vous explique. Après avoir attendu 15 minutes pour passer commande, celle-ci a été oubliée, ce qui m'a obligé à la recommander. Ensuite, il a fallu encore 15 minutes pour obtenir ma bouteille d'eau, qui a été simplement déposée sur la table, et 15 minutes supplémentaires pour recevoir ma viande. Au total, après 45 minutes d'attente, la viande était trop cuite et dure, et j'ai dû l'avaler en deux minutes car je n'avais plus le temps. Étant donné que c'était un menu, on m'a proposé une compote de pommes à emporter. Le service client était inexistant. J'aurais dû me douter de la qualité du service, car d'autres clients se plaignaient déjà à mon arrivée. Plus de 17€ simplement pour une viande médiocre et 33cl d'eau.

Super service merci à gwen et Antoine pour leur gentillesse, leur sourire et leur bonne humeur, dommage que tonny qui je pense est le responsable, pas très agréable avec Antoine qui de ce que j'ai compris passé son 1er jour.

Agréablement surprise ! Déçu depuis plusieurs passage au Buffalo de Landerneau, je n’y avait pas mis les pieds depuis quelques mois. La nouvelle équipe n’a rien avoir avec l’ancienne. Accueillante, souriante et à l’écoute, nous avons passé un super repas et cela fait plaisir. La cuisine super, des plats chaud et bien présenter ! Un service DE QUALITÉ !!!!! Merci à l’équipe ! GOOD JOB 😉

Très bien

ce n'est plus le buffalo que j'ai connu pendant l'enfance . jamais mangé un burger aussi pas bon pour être poli. Des bonnes profiteroles congelées en dessert, faites en sorte de les décongeler avant de les servir... la moindre des choses

Que se passe t'il chez buffalo landerneau ? Décembre 2024 , 2h30 le repas avec réservation. Janvier 2025 oubli de la salade d'accueil pour nous et d'autres tables, tout çà n'est pas bien grave en soi mais le personnel n'est plus au rendez-vous . Il y aura des répercutions si ça continue. Qualité des assiettes toujours au top

Catastrophique, le service terrifiant la serveuse c’est trompé de bière( sa arrive ) mais pas besoin de s’excuser 60 fois ! Nous avons demander une carafe d’eau oú malheureusement nous en avons pas vu la couleur, nous avons pris une assiette bbq party pour 2 personnes mais la quantité n’est pas du tout faite pour 2 personnes ! Par contre le prix pour la quantité aberrant. Aïe rien à dire sur la qualité de la cuisine. Et pour finir en beauté nous avons attendu qu’ont vienne prendre la commande pour nos dessert mais personne n’est venu donc nous sommes parti, très déçu de ce repas.

Accueil glacial Pas 1 sourire du serveur Temps d'attente des plats extrêmement long Pas facil avec 2 enfants en bas âge Demandé du pain pour les occuper. Il est arrivé 20min après, après de nombreuses relances L'accompagnement de mes filles n'étaient pas le bon... Ambience glacial au sens propre comme au figuré Obligé de manger avec les manteaux Les plats n'étaient pas du tout copieux Bref très mauvaise expérience

Encore une expérience en demi tainte ; ça va dans tous les sens et encore une fois l’apéro et les plats servis ensemble ! Chez vous , vous prenez votre apéro en même temps que votre plat ?? Les plats sont repartis en cuisine mais revenus froids sans grande surprise Attente toujours aussi longue comme nos voisins de table qui ont attendu 1h30 …pour espérer manger. Acceptez moins de monde mais faites un service de qualité mais chose impensable quand la rentabilité prime sur la qualité

Nous sommes venus à deux reprises ces derniers mois dans ce Buffalo. La première fois, pb de commande, serveuse/ serveurs déconnectés. La second fois, serveuse déconnectée et pb de quantité sur notre plat( 40 euros à partager) . Nous l'avons signalé à la réception, mais nous attendons tj le reste de notre plat.. Lord du paiement, aucun geste de fait.. Malheureusement, après 2 expériences ratées nous ne pensons pas y revenir d'aussi tôt.

Nous sommes venues sur notre pause méridienne. La serveuse Eva est exceptionnelle, disponible et avec une aisance agréable (clairement faite pour ce métier) ! Nos plats ont été servis rapidement. Nous n'avons malheureusement pas pu déguster les desserts sur place par faute de temps, et aucune remise ne nous a été proposée ... Seul petit bémol de notre passage. Nous sommes cependant repartis avec nos desserts sous le bras (merci à la directrice du restaurant pour son intervention). Nous reviendrons, avec plus de temps 🙂

Toujours très bien servi Je recommande les yeux fermés

J’ai effectué une commande sur uber eat avec un Burger et des frites. 3€ la barquette de frite pour avoir quelques frites dans le contenant pas du tout normal. Je ne commanderais plus chez vous. Pas dans les normes

Une expérience culinaire exceptionnelle ! La nourriture est d'une qualité remarquable, chaque plat est un véritable délice. Le personnel est tout simplement incroyable : à l'écoute, rapide et surtout extrêmement agréable. Leur sourire et leur dynamisme créent une ambiance chaleureuse et conviviale. On sent une vraie cohésion dans l'équipe, ce qui rend le service encore plus plaisant. C'est un restaurant que je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un moment de plaisir et de détente. Merci pour cette magnifique soirée, je reviendrai sans hésiter !

Première fois que je vais dans un Buffalo et qu'on me demande si j'ai réservé ! 😅 Et pourtant j'en ai fait pas mal 😁. Point positif pour eux, ils demandent si on veut ou non la salade d'accueil pour éviter le gaspillage 👍🏻. Pas trop compris le code vestimentaire 😕 tout le personnel avait des polos ou chemises différentes pour un même service, difficile de repérer les responsables des serveurs 🤷🏻‍♀️🤔. Sinon un Buffalo comme les autres, nourriture au top pour un prix raisonnable. Autre chose de bizarre, pas de chanson des petits indiens pour les anniversaires 😱!

En entrée nous avons prit des tapas, très bon rien à redire. Le service était bien. Puis un burger raclette à 16€ environ, j’ai eu un burger, des frites et une sauce, tous complètement froid, le fromage à raclette n’était même pas fondu. Tous les plats étaient froids donc niveau goût pas terribles. Certes ça n’est pas un restaurant gastronomique mais servir les plats chaud est un minimum en cuisine.

Nous sommes des clients très fidèle de Buffalo Grill notamment celui de Landerneau, mais la très déçu ce midi ! Nous arrivons vers 13h30, nous nous installons on prends la commande, et nous avons pas eu de salades d’accueil et du pain qui est une « tradition » de Buffalo Grill, je mets comme même 2 ⭐️ pour la Cuisine et pour l’Ambiance. Surtout que j’apprécie la salade (vous pouvez le voir dans mon ancienne avis).

Bon accueil. Le cheese Burger/frites est très bon. J'y ai ajouté un épi de mais grillé (ça se tente !! Un plus pour les végétariens 👍). Le steak haché façon bouchère est de bonne qualité. La cuisson des viandes a été parfaitement respectée. L'ananas grillé et la coupe ananas/passion sont excellents. Dommage que nous ayons attendu + de 20 mn pour les déguster... Le serveur est arrivé avec un 2è plat chaud à la place de nos desserts... Erreur de numéro de table... car la nôtre était juste à côté des toilettes... Pas top. Bon rapport qualité/prix. Personnel agréable.

Très bon repas en revanche une très longue attente.... de ce fait nous n avons pas pu prendre notre dessert et il a été refusé à mon amie d annuler notre menu pour le plat simple lors de l encaissement. On lui a proposé des bouteilles d eau en guise de compensation.... en arrivant dans la voiture mon amie c est également aperçu qu il y avait eu une erreur car nous avions pris deux menu shérif plat et dessert ( exactement les mêmes plats ) et on lui a compté un menu entrée plat et dessert et un menu plat et dessert.... pensez donc à bien vérifier vos tickets... Le point positif du restaurant ?! Notre serveuse était très souriante et chaleureuse ! Le plat était délicieux !

L accueil est sympathique, nous avons eu une serveuse dynamique et professionnel, néanmoins la note de trois étoiles est justifié par la quantité dans les assiettes, et la viande pas forcément tendre. Le pain manque de cuisson. Entre la prise de commande et le café, il s est passé 2h30, mais le restaurant était complet.

J'y vais régulièrement super accueil, service rapide et je mange bien à chaque fois. Je vous le recommande.