Buffalo Grill Marlenheim Restaurant

Ce n'est pas normal que pour un restaurant ouvert en continu de 11h30 à 22h30 nous arrivons à 17 personnes pour 14h et on nous reproche notre nombre et de ne pas avoir prévenu alors que le restaurant est loin d'etre plein. L'accueil est catastrophique, c'est le premier restaurant que je vois qui n'est pas content de recevoir de la clientèle. Le serveur, sa collègue et le cuisinier soufflent à notre arrivée et nous annonce deja une très longue attente. Nous n'avons pas mangé car très mal accueillis.

Toujours un bon repère pour amateur de viande, mais pas que :) . Encore une très bonne visite aujourd'hui, le pavé de bison et la bavette d'aloyau étaient parfaits. Je recommande le mix tapas classic ou cheese pour bien démarrer le repas. On est toujours bien accueillis dans ce Buffalo, merci à tout le personnel et en particulier à Elodie pour sa bonne humeur.

Bonne ambiance. Très bon accueil. Excellent service

Super service accueillie par Marie , Béné nous a apporter nos boissons avec le sourire! Coup de cœur pour le grilladin qui nous a préparer ces belles ribs caramélisé ! Je recommande

Malgre ma visite précédente nous y sommes retournés ce 15 mai a 13h15 pour mon anniversaire. Ce fut une très mauvaise experience car nous avons été oubliés dans un coin la serveuse étant trop occupée à debarasser des tables inoccupée. Une fois la commande passée et que nous recevons les plats, on fait la remarque si le popcorn et salade de bienvenue ne sont plus d'actualité, la serveuse perd son sang froid et nous jette littéralement les plats a la figure. Elle est seule a servir fustige t elle agressivement. M'enfin....ceci n'est pas notre problème nous étions juste venu fêter mon anniversaire et profiter du gateau offert (qu'on n'a pas eu....) quelle très mauvaise expérience, nous rayons définitivement ce Buffalo Gril des restos. Heureusement qu'aux autres Buffalo l'accueil est plus chaleureux. 1ere visite: Quelle mauvaise idée nous avons eu que d'aller au Buffalo Grill de Marlenheim. 20min d'attente à l'entrée. 1h10 pour avoir un premier plat qui ne fut pas le bon. +15min pour un autre dont la cuisson ne fut pas bonne. En payant l'addition fut fausse. Tout ça a côté des gamins qui chahutent dans la salle de jeux et une musique d'anniversaire assourdissante. Quelle mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce resto Buffalo Gril de Marlenheim.

Nous sommes venus ce midi manger avec mon mari. Nous avons passé un très bon moment. Merci à Ange et sa collègue qui ont été super sympa. Ange avec son sourire et ses petites blagues adorables. À bientôt

Un belle accueil de la part de mademoiselle Marie , agréable et souriante. Endroit convivial ou l’on peut venir entre ami(e)s, en amoureux ou en famille ! Équipe cordiale et souriante ! Je recommande le lieu , Merci encore Marie pour ce moment 🙏🏽

Très mauvaise expérience au Buffalo Grill de Marlenheim. Service catastrophique : attente interminable, personnel froid et visiblement débordé, aucun suivi à table. Les plats sont arrivés à peine chauds, mal préparés et sans saveur. L’hygiène laisse clairement à désirer (tables collantes, toilettes sales). On a vraiment eu l’impression de déranger en étant là. Ce restaurant donne une image honteuse de l’enseigne Buffalo Grill. Je déconseille totalement cet endroit, et j’espère sincèrement que la direction lira cet avis et prendra les mesures nécessaires. À éviter si vous voulez passer un bon moment.

Pour y avoir mangé pour mes 25 ans, Superbe ambiance ! Super service et super équipe, une note particulière pour Ange qui nous a servie. J'ai eu le droit à un gâteau gratuit, Biscotto la mascotte de buffalo et évidement la légendaire musique joyeux anniversaire les p'tits indiens Sans oublier la machine à grappin et le cheval mécanique qui enjolive encore plus le moment (tout de même réservé aux enfants, le cheval grince au-dela de 50kg).

Nous sommes aller dîner avec mon compagnon hier soir, malgré notre arrivée tardive nous avons été très bien servi et la qualité dans l’assiette était au top ! Nous avons passé une très bonne soirée

Cuisson de la viande maîtrisée et service au top. Nous avons été bien accueilli et servi avec le sourire par Ange

Je recommande super service sublimé par Ange

Un très bon moment, dommage pour le dessert aux fruits congelés et beaucoup trop de crème à mon goût.

super restaurant, service agréable et personnelle à l’écoute !! Lucas le cuisto est un super cuisinier !

Franchement bon mais la quantité des accompagnements ou la taille des viandes laisse à désirer la petite salade offerte est plutôt bonne .

Nous avons été très bien reçu et nous avons bien mangé, Ange la serveuse était très sympathique nous avons passé un bon moment grâce à elle ☺️

J'ai eu le plaisir de dîner dans ce restaurant et je dois dire que le directeur est un véritable professionnel. Il est très compétent et a su créer une ambiance agréable. La serveuse, Ange, était également exceptionnelle. Elle a été très attentive et sympathique tout au long du repas. Sans que je lui demande, elle m'a servi ma boisson au verre plusieurs fois, et a toujours été très réactive à mes besoins. Je recommande vivement ce restaurant pour la qualité de son service et l'accueil chaleureux de son personnel. a tres vite :)

Nous avons eu le plaisir d’avoir Ange comme serveuse. Elle a été formidable du début du service jusqu’à la fin. Aimable, gentille, drôle, professionnelle… il n’y a pas assez de qualités pour la décrire. Il faudrait dans chaque restaurant Buffalo Grill une Ange. Merci encore nous avons passé une excellente soirée 🙏🏼 (nous avons très bien mangé également)

personnel très peu aimable, qui dirait qu’elle aime pas être ici, je déconseille fortement

Personnel pas agréable, et le repas venu avec beaucoup d'attente et pains surgelé.

Merci à Adrien pour sa bonne humeur et son sourire lors du service. Personnel très accueillant, je recommande ce Buffalo Grill, en particulier le dessert Connu Cookie.

Service impeccable de la part de Lise et de Marie

Prépare vaux vestes en venant sur place Car le chauffage laisse à désiré La cuisine est ok Le service à revoir ( réel manque de professionnalisme)

Très bien comme d’habitude. Il manquait un légume à notre plat. La serveuse a proposé un complément très gentiment. Le petit fondant d’anniversaire passe bien pour clôturer le repas et la petite musique fait son effet pour les enfants. Je reviendrais

Servi par Élodie, Le service a était super, accueillante, souriante et également très drôle ! J’ai reçu mes boissons dans deux verres complètement différents juste pour nous amuser (le 1er un miami dans un pat patrouille a 1€ le verre et le deuxième un diabolo dans un verre de spritz) Je conseille vivement pour passer un bon moment !

Le service était vraiment bien, mais sinon c'est tout. Cuisine bas de gamme (normal pour ce type de restaurant), et je ne m'attendais pas à plus, mais cela dépanne. Déco très très vieillissante, il faudrait peut être investir.

Manque de personnel : annonce faite dès l'entrée. Donc attente plus longue... 😑😮‍💨 Les prix ont augmentés 💸... et les quantités ont diminuées... 😱😡 C'est bien dommage 😭

Très bonne expérience personnel et personnel très accueillant et bienveillant la musique nous a bien plu. Je recommande

Merci pour notre serveur qui a fait preuve d'un accueil chaleureux et d'un service souriant ! Bien que la climatisation ait été un peu forte et que la viande ait eu un petit souci de cuisson, nous avons apprécié le geste commercial pour la salade. Nous reviendrons avec plaisir (quand les températures extérieurs serons meilleurs) pour profiter des améliorations !

Sympathique moment, accueil chaleureux, leur avocado toast est delicieux! Et une mention spéciale a notre serveuse Houria merciiii a vous ❤️

Petit commentaire pour complimenter la souriante serveuse Houria, agréable, efficace et patiente. Très bon élément évident de votre équipe ! À bientôt

Venus pour faire plaisir à notre petite dernière dont c'est l'anniversaire aujourd'hui, merci à Houria d'avoir assuré le service de manière fort agréable et très souriante. Et la traditionnelle chanson des petits indiens, un régal!

Super service de Houria, gentille, souriante, avenante et réactive! Le plat était très bon mais pas assez chaud, le seul défaut !

Le restaurant, la qualité des plats et le service s'est fortement dégradé. Vous arrivez sans réserver à 18h20 , personnes dans le restaurant et limite on vous répond qu'on ne vous servira pas car tout est pleins(pas 1 personnes à l'horizon).elle trouve enfin une table mais alors je crois la pire du restaurant. Bancale qui renverse vos verres au moindre mouvement et pour dire avec des enfants c'est très compliqué. La salade de bienvenue 3 tonnes de sauce ,une feuille de salade. Le plat chaud les frites se comptent sur les doigts de la main et à peine fini qu'on vous vide la table (même explosé un verre presque au visage de mon bébé de 20 mois,), enleve le pain et colle déjà le dessert....et en plus avec l'addition alors qu'on a pas fini.. je trouve ça mal poli et très expéditif. J'irai à Sarrebourg la prochaine fois.

Nous avons été très content de la cuisine et du service. Nous avons été surpris par la carte de fidélité nous avons gagné une addition offert merci beaucoup à vous Buffalo Marlenheim.

Le meilleur point est le service. Serveur sympathique. Relativement rapide. Ambiance Buffalo plutôt bonne bien que la carte soit d'un fouillis indescriptible. En revanche, les quantités servies sont très faibles, accompagnement au compte goutte. Très insuffisant pour un homme et pour un adulte en général.

Nous avons était très bien servie, avec le sourire. L'équipe très poli, gentil et toujours avec le sourire. Le repas très bon, le seul point négatif à était lors du dessert, nous avons chacun pris une crème brûlée. La mienne était excellente mais celle de mon conjoint était visqueuse, elle n'a pas eu le temps de reposer au frigo à notre avis. Je recommande

De passage dans la ville pour un week end, nous avons était servis par la serveuse Houria qui a était très agréable et tres souriante. Son amabilité et sa gentillesse nous a beaucoup plus.

Nous en sortons . Et très déçu Salade d accueil faudrai revoir les proportion. Certaines trop rempli et d autre a peine 50 mn d attente après avoir commander les plats , les patates douces ce battez entre elles tellement la quantités était minime steak a point demander et eu presque saignant 2 portion de frittes recommander et juste une et arriver 15mn apres on avait fini le repas Pour les dessert on a du appeler la serveuse. Ils sont arriver 20 apres la commande Un café gourmand qui n en ai pas un une pana cota beurkkk Et le service on avait l impression de déranger. Pas de sourire. Rien très décevant faut pas accepter les clients si sa vous embête de les servir ….. A l addition. Au payement idem. A peine des excuse pour la portion oublier Bref ce n ai plus comme avant sa a bien changer

Habitué à venir dans ce restaurant nous avons été déçu ce soir. Le service était très long, nous avons attendu 50min pour recevoir nos plats et encore 20min pour nos desserts alors qu’il y avait beaucoup de table vide. Nous avons demandé une portion de frites supplémentaire que nous n’avons jamais reçu et même pas d’excuse lors de l’encaissement.. Un café gourmand qui reste à désirer avec une pana cota qui n’en est pas une 😬 Les serveuses étaient antipathiques.

Je tenais à partager notre superbe soirée grâce à Marie, notre serveuse lors de notre dernière visite. Elle a été tout simplement exceptionnelle ! Elle fait preuve d'un sourire chaleureux tout au long de notre repas. Son sens du service et sa gentillesse ont vraiment ajouté une touche spéciale à notre soirée. On se sentait comme des clients privilégiés ! Merci, Marie, pour votre professionnalisme et votre amabilité. Vous avez rendu notre expérience inoubliable, et nous reviendrons sans aucun doute !

Super service de la part de Houria et Lise et la présentation des différents plats était top ainsi que l'ambiance qui était chaleureuse. Je recommande ce restaurant 👍

Heureusement que le service est bien, la côte de Bœuf, c'était pas du tout ça. Suite au constat et notre remarque, la serveuses,nous a fait une petite remise. J'y reviendrai peut-être, mais pas pour les produits d'appels.

Nous venons souvent dans ce restaurant et ne sommes jamais déçus. Très bon service. Serveuse très aimable et repas très bon.

Excellent établissement de cette franchise, ce qui m'a le plus surpris c'est les quantités qui sont très généreuse ! La viande est délicieuse et bien savoureuse ! La cuisson était comme je le voulais ! Et le hamburger bien garni en raclette ! La coupe américaine est très riche également !

Merci à la charmante Léa pour son accueil et service très chaleureux et toujours avec le sourire bonne année à toute la team Buffalo

on a dû rester quasiment une heure à table avant d’être servi, alors que le restaurant n’était même pas plein nous y étions un mercredi vers 14h, c’est dommage mais sinon le plat était bon!

Comment dire juste lamentable les photos disent tout, eh oui c'est bien une entrecôte à 21,90, même un animal n'est pas nourri de la sorte. Dîner de ce soir, 40mn passés dans cet établissement qui mérite une fermeture immédiate et sans délai ce que je ne doute pas.... On a demandé de la mayonnaise pour une entrecôte que nous n'avons jamais eu, comment vous parler fièrement de cet établissement... Petit point positif et commercial, on nous a offert le panaché, le Monaco et 4,98 de remise sur nos 02 entrecôtes. Nous prenons énormément de repas à l'extérieur mais celle-là on nous l'a jamais faite, impossible de manger une telle viande. PLUS JAMAIS BUFFALO MARLENHEIM 😞

Excellent ! Je recommande la côte de bœuf. Duo à partager vraiment très bon. De nombreux plats sans gluten. Actuellement dessert banane chocolat sans gluten, un délice à tester.

Insatisfait, déçu... Je venais très souvent manger avec des collègues ou de la famille à celui de Marlenheim car c'est relativement proche de Saverne. Tout était niquel, mais depuis le covid et la réouverture du restaurant, c'est déception sur déception. J'y suis y allé 3 fois depuis fin juin - début juillet! Regardez juste la différence entre les deux photos. La 2ème photo où c'est bien garnie, cela remonte avant le covid, la première étant celle de juillet. Je veux dire... en plus d'oublier le couteau, les sauces demandés. Vous avez aussi également oublier la salade et le pain en entrée, aucune information au pire sur la disponibilité des produits. Je veux bien comprendre que les oublies et les erreurs arrivent, mais en deux fois dans le même mois ? J'invite un collègue, il demande une bière blonde, votre problème de bière pression n'est toujours pas réglé en l'espace 6jours. Et j'ajoute à cela qu'à un moment, la serveuse m'a quand même demandé si j'avais fini alors que j'étais en train de manger et qu'elle repasserait dans 5minutes. Je veux bien entendre que c'est peut être une auxiliaire pour un job saisonnier, mais vous ne formez pas votre personnel à la politesse ? Ni aux services demandés par votre clientèle ? Je ne comprends pas, j'espère que celui de Vendenheim ne sera pas pareil. Honnêtement très déçu, je ne reviendrai plus chez vous.