Buffalo Grill Mulhouse Sausheim Restaurant

Très déçue du repas, brochettes de bœuf caoutchouteuses, brochettes de poulet avec du gras, écœurantes en bouche. Nous n’avons pratiquement rien mangé à part les frites. Nous n’y retournerons plus.

Parking hyper crade … une déchèterie, je ne comprends pas qu’il n’y a pas un minimum d’entretien, pas très accueillant. Service beaucoup trop long malheureusement. Manque beaucoup de choses sur la carte, alors du coup pourquoi ne pas la diminuer mais assurer que tout soit la. Viande de qualité et bien cuite. Bref … à améliorer !

Le P est meilleur que le N ! Plus sérieusement le service est rapide très aimable et les plats était super bon ! Un peu trop de gras sur la viande à mon goût. Je recommande vivement

Plus jamais je ne reviendrais, le service laisse à désirer l’attente des plats fut longue quand aux tables elles ne sont pas débarrasser ni nettoyer. C’est la première et dernière que je viendrais manger ici. Merci de votre confiance à plus jamais …

Sublime nouveau concept de ce Buffalo du haut rhin..Bon repas et service avec le sourire et l'efficacité ! Continuez ainsi ;)

Très bien accueilli par le personnel. Après pour ce qui est de l'assiette tout est bon sauf pour le morceau de viande qui est vraiment très petit par rapport au prix demandé.....nous sommes très déçu 😞

Expérience vraiment très positive. Merci au responsable et à Madison pour votre accueil très sympathique. Sans oublier la mascotte qui a pris de gros risques pour la séance photo 🤣🤣 Je recommande vivement ce restaurant A bientôt

Très bien, venu ce jour pour repas entre amis. Service rapide avec une serveuse aux petits soins et souriante. Plats simples et efficaces, dans un cadre agréable avec un restaurant récent.

Service très agréable, viande de qualité et cuisson impeccable. Le restaurant est très propre et plutôt bien organisé. Nous avons passé un excellent moment en famille.

Excellent restaurant. Les serveurs sont vraiment sympathiques et accueillants. Un cadre idéal pour se retrouver entre amis ou famille. Merci pour cette excellente expérience.

Une expérience inoubliable… malheureusement. Réservation faite pour 7 personnes pour l’anniversaire de ma sœur, mais surprise à l’arrivée : notre table a été donnée à quelqu’un d’autre. Heureusement, la serveuse visiblement ravie de nous voir nous a proposé une magnifique table de 4, parfaite pour diviser la famille. Nous avons dû trouver une solution d’urgence et sommes allé manger ailleurs Merci Buffalo, vous avez vraiment le sens de l’accueil.

Très belle expérience au Buffalo de Sausheim, accueil au top, service au top, tout est fait pour qu’on s’y sente bien.. très bonne qualité des plats. Un grand merci à Benjamin pour son service, son amabilité et sa disponibilité (restez comme vous êtes Benjamin un très bon serveur 😉) Nous reviendrons avec grand plaisir

Personnel accueillant et aimable, restaurant récent et en bon état, même si le design évolue peu. Hélas, pbs de préparation pour le plat et le dessert. Le goût n’est pas en cause mais la température. Hamburger servi dans du pain froid et non chauffé préalablement. Crème brûlée servie complètement froide, même pas tiédie. Deux détails certes mais qui gâchent un peu le plaisir.

Nous sommes venus sans réservation et dés notre arrivée nous avons été reçus agréablement et placé comme souhaité en terrasse. Le personnel est très motivé, dynamique, à écoute, voir même aux petits soins pour l'ensemble des tables. Félicitations ne changez rien .

De passage dans la région, agréablement surpris de l'accueil réservé dans ce restaurant. Le serveur Benjamin est souriant et très professionnel. Une toute petite note négative sur les plats qui n'étaient pas très chauds mais qui n'enlève en rien au bon moment que nous avons passé!!

Très joli restaurant très propre, personnel génial super gentil aux petits soins .

Top. Rien à dire. Serveurs super sympas. Service rapide. Décor très intéressant !

Une vraie surprise dans ce nouveau buffalo Grill. Personnel est très motivé, dynamique, on se sent dès l'entrée du restaurant. Propreté du restaurant, Nouveau menu.... c'est bon. A recommander !

Le premier nouveau BG que je visite... Les tables de la terrasse sont très fragiles... Une personne musclée qui coupe son steak va probablement passer à travers... On est venu 3 fois me demander si j'étais près à commandé... Il était 1930... Cool les mecs, j'ai le temps... Le repas et service à part cela étaient correct... Sauf une chose... C'est le 3ème BG où on m'amène l'addition sans que la demande... Il était 21h... Bon je ne voulais pas de dessert mais demander moi au moins si je désire un café ou un digestif... Si cela vient du management de BG... C'est nul... Zéro...

Restaurant où nous sommes toujours bien accueillis, les serveur(euse)s sont toujours très souriants. Nous y passons un petit moment agréable en famille, les enfants aiment bien. Niveau cuisine, peut mieux faire, mais bon ça reste correct pour une chaîne de restauration.

Nous sommes venus trois soirs avec un groupe scolaire pour un voyage et avons été accueillis comme des rois !! Organisation et service parfaits, nous sommes ravis ! Un grand merci à la gérante pour son extrême gentillesse et toutes les attentions dont elle a fait preuve à notre égard ! Nous recommandons vivement ;)

Nous nous sommes rendu ce soir à cette adresse vers 21:30 et avons pu encore être servi, merci de nous avoir accueilli. Alors que le restaurant était vide à pris bien 15-20 minutes avant que quelqu’un daigne nous prendre notre commande Environ encore 10 à 15 min d’attentes pour enfin avoir les boissons tant attendues (après 30 min il était temps). Les plats arrivent ensuite, rien ne va, sur 6 plats, 4 erreurs. Le saignant est à point, la viande a point est saignante, oubli de la sauce, un autre plat vient bien après les autres, et le poulet a un petit drapeau saignant 😅 bref, nous étions content de pouvoir manger et passons outre. Puis vient la prise de commande des dessert où nous souhaitons commander une glace et des Irish. La personne prenant la commande part en cuisine puis nous entendons de vive voix la cuisine dire que ce n’est pas possible sur un ton plutôt désagréable. La personne revient nous dire que malheureusement la cuisine et fermée mais un café et les deux bières pas de problème Revient ensuite quelques minutes plus tard pour dire que le restaurant est fermé depuis quelques temps déjà et elle ne nous servira plus rien Pourquoi avoir donc pris la commande ? Nous avons donc exigé un geste commercial et 10% nous a été accordé, mais franchement pitoyable. Jamais nous ne remettrons les pieds à cette adresse.

Belle expérience au Buffalo grill de Sausheim, malgré le monde nous avons été servi très rapidement par Benjamin qui a été très serviable et agréable et nous a offert les cafés suite à l'attente du début. Les plats commandé étaient bon. Je recommande .

Joli cadre, personnel pro et plat sympa.

L’équipe du restaurant est très sympathique. J’ai passé un moment très agréable et convivial pour mon anniversaire. La nourriture était très bonne et l’ambiance familiale. Merci encore au manager et à Bénédicte.

Une cote de bœuf de 500g excellente, une serveuse très souriante et accueillante ( Bénédicte), et un petit plus pour la musique des petits indiens 😁

Super repas d’anniversaire ! L’ambiance était au rendez-vous ! Merci à Mikael pour son accueil et son service

Bonne équipe, service rapide et plats au niveau attendu de la chaîne. Récent et donc à la nouvelle décoration de la marque, qui est un bon renouveau.

Très bon repas Un grand +++ pour Melle Madison, souriante et pro ! Merci

Mauvaise expérience dans cet établissement de Mulhouse . L'attente avant de voir le serveur a été de 40 minutes. En plus d'être désagréable, il ne connaissait pas la carte. Dans le menu hold up il y a un plat du jour, lorsque l'on a voulu savoir ce qu'était le plat du jour, le serveur nous répond qu'il n'y a pas de plat du jour à Buffalo. Pourtant je sais encore lire une carte. Effectivement dans la semaine nous avons fait un autre buffalo et on nous a bien proposé le plat du jour. Monsieur n'avait pas très envie de se prendre la tête. On attend, attend et on demande où sont les salades de bienvenue avec humour nous avons demandé si cela ne se faisait pas non plus à Buffalo. Non non il nous a bien apporté les salades rien d'automatique il faut réclamer, avec deux feuilles et trois grains de maïs, décevant.les autres tables étaient comme nous déçus et des attentes jusqu'à 45 minutes, une honte, tout le monde grognait. Pour la suite, une jeune Mathilde a pris la relève, heureusement pour nous. Là c'était mieux et nous avons été servis correctement. Les locaux étaient agréables mais c'est tout. Lieu à bannir, il ne faudra pas s'étonner s'il ferme.

Merci à l'équipe pour leur bon accueil.. parfait pour moi le temps de midi car service rapide.

On est arrivé a 13h, l'accueil glacial! On dit qu'on est 5 adultes et 1 bébé ça fait une grimace pour nous trouver une table alors qu'il y en avait une de libre! L'attente très longue, nous avons eu la salade de bienvenue avant même qu'on nous prenne la commande! En gros nous avons attendu un peu plus d'une heure pour avoir nos plats et en plus la cuisson demandée n'a pas été respectée! Je tiens quand même à dire que la jeune serveuse était très serviable et souriante comparé a celle de l'accueil! N'oubliez pas le sourire madame ça ne coûte rien et ça fait plaisir!

Vous avez un anniversaire à fêter ?? Fuyez ! Incapable de noter quand une réservation pour un anniversaire et même lorsqu'on leur dit à nouveau à l'accueil. Quel manque de professionnalisme ! Couverts sales, Tartare Américain limite glacé...quelle belle soirée d'anniversaire pour une grand-mère de 86 ans ! Je recommande cela à personne, évitons ce genre de restaurant bas de gamme.

Service très rapide et serveurs sympathiques. le crispy chicken avec les pâtes au cheddar était excellent! Très jolie déco.

J'ai eu le plaisir de dejeuner au Buffalo Grill, et je dois dire que j'ai été très agréablement surpris. L'entrecôte Charolaise était cuite à la perfection, un vrai régal pour les papilles. Le dessert, un leslie’s brownie coulis peanut butter et noix de pecan était tout aussi délicieux, une explosion de saveurs en bouche. Mais ce qui a vraiment rendu cette expérience mémorable, c'est le service impeccable de notre serveur, Mikael. Il était attentif, souriant et toujours prêt à répondre à mes questions. Son professionnalisme a contribué à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale. J'ai passé un excellent moment au Buffalo Grill, et je n'hésiterai pas à y retourner lors de ma prochaine visite. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de bonne cuisine et de service de qualité.

Nous sommes allés dîner chez Buffalo Grill et avons été très mal accueillis dès notre arrivée. Sur le moment, nous avons pensé que la serveuse (manageuse) était simplement comme ça, mais le reste du repas nous a confirmé qu’il y avait un vrai problème de service. Nous souhaitions commander quatre carpaccios, mais il n’en restait que deux. Décevant, mais compréhensible. Ma sœur et moi avons donc pris les derniers disponibles. À la dégustation, grosse déception : tous les légumes de la salade (tomates, oignons, avocat) étaient encore gelés, ce qui a complètement ruiné le plat. Avec toute l’eau dégagée, le bœuf n’avait plus aucun goût et était tout juste immangeable. Quand nous avons signalé ce problème au serveur, il est allé en informer la manager. Et là, scandale ! Plutôt que de gérer la situation avec professionnalisme, elle a répondu à haute voix, de manière désagréable : “Bah en même temps, ce ne sont pas des plats chauds.” Nous n’attendions rien en retour, seulement signaler le souci, mais cette réaction a été totalement inappropriée, surtout venant d’une responsable. Par la suite, elle est revenue débarrasser avec une attitude toujours aussi désagréable et nous a demandé si nous voulions un dessert. Lorsque nous avons répondu non, elle a levé les yeux au ciel. Un tel manque de professionnalisme est inacceptable dans un restaurant qui accueille du public. Résultat : un plat à 14,50 € immangeable, aucun geste commercial, et une expérience qui nous donne clairement envie de ne plus revenir. Seul point positif : un jeune serveur nommé Benjamin, qui a fait de son mieux pour rattraper la situation avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Merci à lui !

Ça fait du bien d'aller dans un buffalo entretenu, propre. Le service est impeccable (cordial, rapide, efficace). La viande parfaite. Un buffalo dans sa nouvelle génération qui me plaît

Nous avons passé une excellente soirée. L’accueil était chaleureux et le service impeccable. Un grand merci à Benjamin, qui a été aux petits soins tout au long du repas. Les plats étaient délicieux, bien présentés et pleins de saveurs. Une très belle découverte que nous recommandons sans hésitation. Nous reviendrons avec plaisir !

Très bien reçu le service rapide de bon conseil les plats étaient chauds serveur disponible attentionné

Nous avons passé un très bon moment. Repas servi rapidement par Mathilde, souriante et serviable. Le burger était bon et accompagné de patates douces cuites au four. Chantilly maison pour les glaces. Nous reviendrons.

J’ai passé un très bon moment au Buffalo grill de Sausheim avec ma mère qui pour nous était une première, et ça grâce au serveur qu’on a eu, Benjamin qui a été très serviable et professionnel. Il est souvent venu nous voir si tout se passait bien, si nous ne manquions de rien et était à l’écoute de nos demandes. Nous avions pris entrée plat et dessert et le service était assez rapide. C’est un endroit convivial à venir en famille, Je recommande

Surper moment pour mon anniversaire 😊 Service au top de la part de Mathilde 😉 Nous reviendrons !

apres une erreur sur une planche a partager, nous arrivons au desert, nous avons demande a emporter un giant pacakes, banane, sauce chocolat, granola au noix de pecan et un leslie’s brownie coulis peanut butter et noix de pecan nous avons rien au a pars des pancakes seul et un brownie seul dans une boite en carton

Cadre super sympa L'accueil et le personnel très accueillant Le service est impeccable surtout avec Michael Les plats sont très corrects et la viande est excellente Nous nous croyons un peu en Amérique À refaire

Super Buffalo, rien à voir avec les autres du secteur ! Nous y retournerons sans hésiter pour tenter d’obtenir de nouveaux cadeaux. En effet, si vous faites la carte de fidélité on vous offre une carte à gratter, nous avons donc eu notre café offert ☺️ Le serveur est génial, Mikael au top du top !

Accueil sympa, Serveur gentil avec le sens de l'humour. Propre j'apprécie. Les plats sont comme ce qu'on attend chez Buffalo. Avec plaisir de revenir dans ce Buffalo.

Super sympa. Personnel très accueillant et bon repas. On est venu juste apres l’ouverture de ce nouveau Buffalo et ce soir je constate que c’est toujours aussi sympa. Merci

Super expérience du début à la fin. Très bien accueilli, service à table assuré par Amra, d'une gentillesse, d'un respect et d'un professionnalisme remarquable. Nous avons été en tout temps parfaitement considéré, notre fille de 8ans a été traité avec beaucoup de respect et de gentillesse. Tout fe que nous attendons d'un bon service! Merci Niveau nourriture, c'était copieux, très bon, chaud quand ça devait, frais quand ça devait. Nous reviendrons avec un immense plaisir.

Lors de mon déplacement dans le secteur, j'ai été attiré par le nouveau visuel extérieur rafraîchi. À l'intérieur, j'ai été accueilli par une équipe dynamique et sympathique. Les plats étaient toujours aussi délicieux, avec une gamme variée et une cuisson maîtrisée pour la viande. Je tiens à souligner le service exceptionnel de ma serveuse, Amra. En résumé, j'ai passé un agréable repas. Je recommande vivement. 😉

Juste hilarant, arrivé à 19h30, boissons servies 40 minutes après. Plat arrivé à 20h50. La tête des plats franchement c’est inacceptable. Première et dernière fois ici.