Buffalo Grill Roques Restaurant

Très bien accueilli et un service très agréable grâce à Benoit ! Encore merci pour l’efficacité, la bonne humeur et la gentillesse !

Médiocre. Des plats mauvais, petit clin d'œil à la viande aussi dure que la table.Des cocktails noyer dans le sucre devenant imbuvable ! Un service et une hygiène aussi pitoyable que la qualité de la viande. Plusieurs couverts sales, des banquettes ayant vécues la guerre. Des serveurs beaucoup trop insistants demandant implicitement de quitter le restaurant et j'en passe...

C'est sans aucune hésitation que je met un 5 étoiles au Buffalo grill de Roques. Un lieux où se mêle convivialité, sens du partage et bohneur des papilles. J'ai pu fêter mon anniversaire des 26 ans ce soir et l'ensemble des serveurs ont été au rendez-vous. Buffalo Grill, je te dis à l'année prochaine pour mes 27. Mis a part ça acceuil, cuisine et prix au top, je recommande.

Repas du vendredi 30 mai 2025. Toujours très bien servi. Merci notre serveur Benoît. Repas du dimanche 16 février pour l'anniversaire de notre fille (19 ans). On y mange très bien. Il y avait beaucoup de monde. Le serveur était très gentil. Nous lui avons dit que c'était son anniversaire. Il nous a dit vu le monde surtout n'hésitez pas à me le rappeler je risque d'oublier. Nous ne lui avons pas rappeler, et de lui même il est venu offrir un morceau de brownie avec une bougie à notre fille. Une jolie attention, un grand Merci !!!!! Nous venons régulièrement et reviendrons avec grand plaisir 😊

Très mauvaise expérience. Prise de commande plus de 20 minutes après notre arrivée, Les boissons sont arrivées apres l'entrée ( avec une erreur de commande ) avec un jus de fruit coupé à l'eau, imbuvable. Plusieurs tables arrivées apres nous on été servies avant. Nous attendons toujours le pain, l'eau, le sel et le poivre demandés a plusieurs reprises. Les plats sont arrivés tiède/froid. Nous avons du réclamer une partie de notre commande à plusieurs reprises, dont une partie n'est jamais arrivée. Toutes les personnes en caisses pour le règlement se sont plaintes. À ce prix là, autant rester chez soi. Perte de temps et d'argent pour un moment qui devrait être agréable. Ps : ne perdez pas de temps à répondre avec vos excuses toutes faites, utilisez le pour faire correctement votre travail.

Bonjour, je met une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je n'ai jamais vu un restaurant avec un service aussi déplorable. Arrivé à 12h50 servi à 13h 50 car nous avons demandé. Sauce oubliée demandé 3 fois, nous ne l avons jamais eu , entrée oublié demandée 3 fois 3 oublies, nous ne l'avons jamais eu. pain demandé 2 fois. Carafe d eau demandé 2 fois. Plusieurs tables dans le même cas que nous. Réponse de la responsable à la caisse s'il fallait faire des rabais à chaque clients mécontent on aurait pas finit. Bref nous n'y reviendront plus. La serveuse s est confondu en excuse elle subissait comme nous. Par contre la responsable est à l'image du service. Déplorable et désagréable à souhait. Brefff passez votre chemin. Il y a MC do à côté vous y serez mieux reçus.

Première fois que je mets un avis négatif ! Grosse déception. Viande pas cuite , pourtant il s'agit de poulet. Présentation des plats lamentable..... Pour les barbes à papa, la machine est encore en panne! Le service pas vraiment mieux ! Ayant déjà mangé dans d'autres Buffalo je ne reviendrai en au cas cas ici!

Nourriture excellente avec les bonnes cuisson, un accueille agréable, et le service client au top merci Benoît( votre service était agréable)

Buffalo met a disposition des menus avec a l'intérieur biere avec alcool mais impossibilité d'en avoir une sans alcool . Nous l'avons fait remonter .Leur réponse :cela ne fait pas parti du menu ... Si on ne peux pas boire ou que l'on a tout simplement pas envi de consommer de l'alcool nous n'avons qu'à boire du soda ou de l'eau selon leur dire . Notre remarque face à ce soucis les ont laissés indifférent . Bien dommage nous ne reviendrons plus .

Un excellent moment passé dans ce restaurant ! Accueil chaleureux, ambiance agréable, et surtout un service impeccable assuré par Benoît. Attentif, professionnel et toujours souriant, il a grandement contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Merci à lui pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !

Très bien accueilli, repas avec un bon rapport qualité prix. Cadre top. Je recommande et reviendrai sûrement ;)

Je me suis fait braquer ma camionnette sur votre parking, plus de papiers, plus d'outils... Je vous ai appelé pour savoir si vous aviez vu quelque chose sur vos vidéos de surveillance, jamais rappelé... Très déçus

Repas pris dimanche dernier le midi. Totalement satisfaite du service , serveuse agréable et très professionnelle . Les plats ont été servis très rapidement , les cuissons ont été respectées , les assiettes copieuses vu le prix ( nous avions pris des menus ) très peu d attente bref nous y reviendrons c sur .

Poisson trop sec et trop cuit et pas de sauce pour accompagner le poisson. Sur la table pas de sel ni poivre ,rien pour pour accompagner les plats. Le steak tartare mal assez zoné avec un goût bizarre.Après la serveuse au top. Avant c'était meilleur.

Service très agréable, rapide quand vous arrivez à 11h30 et sauce au poivre plutôt bonne. Quantité légère et burger de qualité limite, les frites sont aussi à revoir. Cependant la bière de saison est très bonne.

Plus d'une heure d'attente pour être servie.... On commande une bavette à l'échalote, la bavette arrive sans échalote La serveuse nous demande si on a fini alors que l'on a pas commencé... Je mets une étoile ça car je ne peux pas mettre moins On ne reviendra pas

*À éviter pour l'instant** Je suis déçu par le Buffalo Grill de Roques. L'attente entre les plats était trop longue, et le burger ne semblait pas valoir le prix demandé, surtout en termes de qualité. J'ai également des doutes sur les grammages des viandes indiqués sur la carte, notamment celle de la côte de bœuf,ce qui remet en question la transparence du service. Malheureusement, ce Buffalo Grill ne ressemble plus à celui que j'avais apprécié auparavant. Une expérience peu satisfaisante. Je ne recommande pas

Service trop long le midi alors que la salle est casi vide. Un repas qui dure plus de 2 heures c'est aberrant pour un plat et un dessert. Hygiène lamentable, table collante, poussière... Service trop long... Serveuses éparpillés... Il y a 6 ans je recommandé ce lieu, désolé mais je le déconseille désormais

J’ai voulu tenté Buffalo après 10 ans sans avoir été. La nouvelle deco est très sympa mais manque d’hygiène dès l’installation, les cartes collent, tables au nettoyage très sommaire.. 45 minutes pour avoir le vin commandé (la bouteille est restée au comptoir en attente d’être prise en charge par la serveuse. Salade d’accueil avec portion ridicule. Bonus : malade 3 heures après le repas.

comment un manque de personnel gâche un anniversaire Une Serveuse débordée mais qui ne connait pas le B A BA du service jamais les mains vides Nous avons consommé les salades de bienvenue sans avoir l'eau le cocktail et le vin. Une très longue attente après les plats et tjrs pas de prise de commande pour les desserts. Nous avons choisi de quitter le resto . Ou est passé notre bon vieux Buffalo Vous avez perdu des clients

Dommage il y a pas 0. Arrivés à 12h45 à 3,dimanche midi restaurant loin d'être rempli, on nous annonce 1h d'attente, les serveurs ne sont pas venus,sous effectifs.Ca paraît beaucoup 1h😂!Bref allez chez hippopotamus à 4mn,1 seule serveuse aussi, mais super agréable et service au final rapide (comme elle dit en cuisine ça envoie il n'y a pas de problème) Super repas!

Niveau cuisine rien de formidable. Cuisson pas respectées , burger sans goût bof bof Heureusement que nous avons été servis par Benoît ( il me semble) qui remonte la note: très agréable , patient et pro bravo à lui Le restaurant à été rénové c est plus moderne

Agencement et décoration du restaurant resté figé dans les années 90 ! Pour un spécialiste de la viande, un pavé de rumsteak de moins de 200g, avec des nerfs, sec, sans saveur. Des frites surgelées complètement sèches, quasi immangeables. En dessert, nous choisissons la diligence, assortiment de plusieurs choses, le brownie est sec et cassant, l'ananas est rance, immangeable ! Le seul point positif, c'est la salade d'accueil. Pour 2, avec chacun un plat, une diligence en dessert partagé à 2, et une bouteille de vin à 20 €, la note frise 80 € et nous avons mal mangé. C'est vraiment très décevant ! N'y allez pas

Expérience mitigée, personnel très agréable, viande de qualité et plats globalements bons. Mais service très long. Les plats sont arrivés en même temps que l’apéritif. Mais bon, jusqu’à là encore ce n’est pas très gênant. Là où c’est devenu interminable c’est quand nous avons dû attendre 20 min qu’on vienne nous débarrasser les assiettes des plats principaux et encore attendu 30 minutes une fois la commande des desserts passés pour qu’ils nous soient servis. Nous avons dû demandé au serveur où étaient nos desserts. Malgré la gentillesse du personnel, nous avons signalé notre mécontentent concernant la lenteur du service, ils se sont très gentillement excusés en nous disant qu’ils étaient effectivement débordés.

Un samedi midi à 12h30... On apprend par un client que le restaurant est complet. On décide d'attendre. On se dit que ça va aller vite, c'est Buffalo Grill. 35 min plus tard, une table se libère... On s'assoit et 10 minutes plus tard, la salade d'accueil arrive. Pas vraiment normal pour un Buffalo. On commande et on aperçoit rapidement nos boissons sur le comptoir... Personne ne semble vouloir nous les apporter. Après 10 min, on se lève pour poser la question et ça arrive enfin... Je ne sais pas combien de temps on a attendu pour qu'on nous serve le repas. On attend toujours la carafe d'eau d'ailleurs. Bref, 14h45... on n'a toujours pas les desserts et je me lève pour aller relancer. Je ne pourrais commenter la qualité des plats car je ne garde en tête que cette expérience client déplorable. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Le gérant devrait s'inquiéter et se ressaisir. PS : si on pouvait avoir du savon aux toilettes, ça serait gentil

Lieu convivial Tout dépends votre choix mais cuisine style restauration rapide Menu pour enfants copieux Prix abordable selon choix Personnel souvent débordé et pas mal d erreurs vérifiez votre addition...... Dernière visite février 2025 De plus en plus d attente de plus en plus d erreurs ou de choses oubliés ds la commande 😒 et comptés sur l addition Ça devient très médiocre.........

Arrivé a 11h55 sortie a 14h10 sans dessert car marre d'attendre un service trop long plusieurs fois je lui est demander quand nos allons être servis peut-être un serveur nouveau mais bon le restaurant n'était pas plein c'est bien la dernière fois que nous mettons les pied dans ce restaurant et le pire c'est que personnel sans bas les cacahouètes de nos remarque 55 € pour 4 après les plats sont bon mais ressemble pas du tout au photo mais servie froid Bref a fuire++++

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Beaucoup d'attente, plusieurs erreurs dans les garnitures et sauces, prix excessifs par rapport aux quantités servies. Nous étions 4 et nous avons été servi en décalé. 45 mn après la prise de commande, on me sert enfin un burger (ma famille avait fini de manger) qui n'était pas celui que j'avais commandé. Je le renvoie et après 25mn d'attente, on me sert un burger froid et incipide. Nous attendons toujours notre pain. Nous avons attendu une bonne vingtaine de minutes la barbe à papa de notre fils. Nous sommes partis sans prendre de dessert pour écourter le carnage. J'apprécie tout de même le geste commercial qui nous a été fait.

Grosse déception service déplorable le restaurant est pas tellement rempli mais nous avons du attendre une éternité pour être servis. Le serveur tête en l’air Nous avons dû relancer le relancer à plusieurs reprise. On demande une entrecôte bien cuite elle arrive véritablement cramé et la pomme de tête n’en parlons même pas. 2eme passage à ce restaurant la 1ere fois étais pas terrible non plus j’ai voulu redonner une autre chance mais aussi voir encore plus déçu. Restaurent à éviter malheureusement

Un restaurant vieillot, qui a perdu en qualité. Le poulet et la viande sont de mauvaise qualité, très industriel surtout le poulet. Assiette très épuré avec une quantité de frites réduite. Pas mieux pour le dessert, glace pas bonne en bouche, très mal digéré par la suite. Les cookies sont pas frais, très industriel encore mais pas le meilleur industriel. Emplacement désagréable, nous étions un couple autour d’une table ronde entre les passages pour les toilettes et les enfants qui n’ont fait que courir autour. Stratégiquement on nous a mal placé. J’oublierai cette enseigne pour l’avenir. Je n’y reviendrai plus.

Je mets 1 étoile car c'est le minimum. Un service déplorable. Nous avons demandé à être servis en même temps que les enfants, au final nous avons été servis 1 par 1. Un de nous a du relancer et a été servi une fois que tout le monde a eu fini. Pas d eau sans demander, mauvaise cuisson de viande, les plats servis froid, personne ne debarasse.. On nous a servi les desserts avec nos tables déjà pleines... Le personnel pas du tout accueillant, après avoir réclame le plat manquant et l eau, la serveuse nous a clairement montré que ça la soûlait de nous servir. En discutant avec les tables autour ils ont également eu des erreurs ou oublis. Service déplorable ! 100€ de dépense mais même des animaux seraient mieux traités

L'endroit est propre mais plein et bruyant. On reconnaît bien le principe du restaurant familial. Du choix au niveau de la carte mais de mon point de vue ça ne vaut pas son prix. De plus je n'ai pas digéré mon repas. J'ai eu mal au ventre tout l'après midi. Mon conjoint a reçu son entrée après le plat ? Pas très logique. Positif, de la place sur le parking. Vous pouvez emporter les restes également. Pour nous c'était une déception.

La qualité du service et de certains produits ont beaucoup baissé. Nous sommes arrivés à 4, vers 21h, il n'y avait plus beaucoup de clients, la prise de commande a été très longue. Le mojito que j'ai pris était imbuvable, que de l'eau aromatisée au rhum. Pour le reste, c'était plutôt correct, mise à part le service très long et la baisse significative des quantités dans les plats.

Restaurant à fuire si vous êtes une famille avec des enfants car apparemment impossible de trouver une place pour 2 adultes, 2 enfants et un bébé. A la vue des photos prises en sortant du restaurant, autant dire directement que les familles qui prennent une grande table mais qui sera moins rentable qu une table d adultes, ne sont pas les bienvenues....

Beaucoup d'attente. Viande pas très bonne. Jambon sec et trop cuit. Idem pour le steak haché et bifteck. Légumes et frites très moyens. Nous ne reviendrons plus dans les Buffalo. Ce n'est plus ce que nous avions connu. Très déçus.

On nous installe et on attend 20min avant de nous amener les salades, puis 15min après on nous amène les entrées, 20 à 25min d'attente pour avoir le plat, le dessert on attend 10min avant de pouvoir commander, on a même débarrasser la vaisselle et demandé à la serveuse de prendre la commande pour le bébé, mais sans réaction de sa part. Plusieurs clients mécontent sont partis avant nous avant même d'avoir pris le dessert et surtout en étant arrivé bien après nous. C'est la première fois que je met un mauvais commentaire... et je vois que je ne suis pas le seul....

À part la dame de l’accueil c’était pas ouf. L’onglet de « 180g » qui était desséchée à 50g. Quand on donne le poids on le donne sans l’eau qu’il contient, surtout quand on le vend au client. Et mes collègues également on été énormément déçu. À fuir

Nous avons été servi par Yoan ce soir! Serveur très sympathique, qui nous a très bien accompagné tout au long du repas ! Cela fait plaisir de venir dans un restaurant et être aussi bien accueillis ! Très bon repas ! Merci

Il est visiblement temps de revoir l'équipe cuisine qui ne gère ni l'afflux de clients ni la cuisson. Les serveurs sont contraints d'aller en renfort en cuisine... Par ailleurs les photos des desserts ne sont pas tout à fait conformes à ce qui arrive dans l'assiette 😅 L'unique point positif un serveur formidable, efficace, souriant, avec de la conscience professionnelle : Alex .

Les travers de porc du menu sont parfaits. La bavette était plutôt ferme. Très bon service, accueil souriant.

Très très bon Buffalo Grill, la viande est extra pour ma part j'ai pris une côte à l'os 500 g, j'ai un peu de doute sur le poids de la côte à l'os, effectivement il est compliqué de faire la différence entre un 400 g et 500 g mais il n'y a pas un gros os comme sur les anciennes cottes a l'os, très peu de gâchis. Coté restaurant il joue quand même sur le quantitatif c'était beaucoup mieux avant,la salade d'entrée baigne dans de la vinaigrette. La serveuse était bien sympathique.

Trop d’attente Entre chaque plat Serveuse pas agréable et tir la tête Le dessert ne ressemble en rien a la carte Cuisson viande bof

Arrivé un samedi soir à 19h50, on vient nous déposer la salade on attend 15 min pour voir un serveur on lui passe toute la commande et là encore 20min d'attente pour avoir nos boissons. Je me lève pour pour demander à quelqu'un et la serveuse me dit qu'ils sont au bar et qu'elle nous les apporte. Avec un désoléeon a bcp de monde. Ensuite: 1 seule entrée Avocat taost avec tomate et avocat pas mure, oignons coupé grossièrement donc pas bon, et un burger chiken immangeable servi avec 12 frites (oui j'ai pu les compter) alors je partage le burger de mon conjoint le super famous burgers 21,90 qui est sans saveur (aucun sel ou poivre sur la viande sans saveur) pour le prix et l'accompagnement servi c'est honteux. Bref la serveuses des boissons passe nous demander si tout va bien je lui dit en mangeant le burgers de mon conjoint que le mien est sec et impossible à manger elle me dit normal vous avez choisi le burger au poulet!(puisque c'est si normal vous devriez le préciser sur votre carte). Mon assiette restera pleine a table et tellement déçue de la qualité et du service que je ne tenterais meme pas les desserts! 54e pour ça plus jamais!

Un mardi midi un bon moment de détente avec des employés accueillants un service rapide une viande tendre clôturé par un super dessert ..!! Petit plus Lucie très pro et sympathique..!! À renouveler une belle Équipe..!!

Deux repas en une semaine mais une approche du client et un service minable, apéritif servi après le plat, une portion de frites honteuse pour un adulte, des erreurs dans les desserts, une glace a personnaliser qui doit revenir à 4,50€ selon le prospectus m'a été compté 6 €.... Et évidemment aucun geste commercial est possible... UNE VRAIE HONTE.

Franchement, ce restaurant est sympa à faire en famille. Car aujourd’hui la vie comme elle est assez cher, nous n’avons pas tous des milles et des cents dans notre porte monnaie. Ce restaurant propose un large choix de plats et d’entrée, au prix vraiment raisonnable, et ce qui est très bien c’est que les accompagnements sont à volonté donc ça c’est vraiment le plus de ce restaurant. Accompagnements : pomme de terre avec sa sauce fromagère. Haricots verts. Légumes de saisons. Frites…. Donc pour les enfants c’est sympa, les portions ne sont pas énormes, donc si nous avons encore faim nous pouvons en redemander. Au final : nous ressortons en général toujours content, car souvent bien rassasié à un prix raisonnable et bien servis. Merci 🙏🏽

Après notre visite en mai, nous avons eu un très bon accueil des serveurs! Dans la bonne humeur et un service de qualité. Nous avons bien mangés.

Super !! Nourriture et quantité très bonne , personnel très sympas et non expéditif ! Bonne ambiance , très bon service , nous avons été servis pas un serveur qui était très gentil et souriant ! :) Venue : dimanche soir vers 21h30 , beaucoup de monde = beaucoup de bruits, mais nous avons demander à être dans un coin plus calme et éloigné , ce qui a était respecté avec le sourire , donc top ! On reviendra 😁

Malgré un établissement presque neuf on est vraiment à la limite «  table mal nettoyer, corbeille à pain en fin de vie , les verres ne sont même plus transparent plein de traces bref côté cuisine les viandes sont pas trop mal mais pour le tout surtout les accompagnements c est très cantine scolaire des années 90 les prix on augmenter mais sans raison vue que le service baisse d année en année ! Pour le même prix vos mieux trouvé un petit resto avec un vrai concept et de vrai produits

L'accueil s'est très bien passé. Bon restaurant, le serveur a été très aimable poli et très serviable. Le seul bémol et que je trouve que la qualité de la nourriture 🍔 a vraiment baissé on le remarque dès la première boucher. Naima a été très souriante et gentille a la fois rien a redire. Les points positifs: l'accueil et la rapidité à laquelle on a été servi. Les points négatifs : la qualité de la nourriture