Buffalo Grill Selestat Restaurant

La serveuse Enola est super très souriante et pro. Le repas était bon et l’attente raisonnable. Nous reviendrons avec plaisir

Excellent moment chez Buffalo Grill ! Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Le service a été rapide, et la serveuse Elona mérite une mention spéciale : toujours souriante, polie et très attentive aux besoins des clients. Le repas a été servi rapidement, chaud et délicieux, avec une cuisson parfaite des viandes. C’est, jusqu’à présent, le meilleur Buffalo Grill que nous ayons visité ! Le restaurant est aussi adapté aux enfants, avec un espace de jeux bien pensé pour les occuper un moment pendant ou après le repas. Un vrai plus pour les familles. Nous reviendrons avec plaisir !

juste un peu long entre chaque Plat. Mais pour la qualité elle a repris le dessus en positif Servi par Enola, très gentille et très professionnelle, aimable, souriante Pensez a vendre la sauce ranch 😉

Superbe restaurant, rien a redire des serveur au top souriants très polis. Une cuisine bien maîtrisé, plat savoureux et copieux. Ambiance soft et détente entre amis ou en famille et tout cela pour un excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement

Malheureusement nous n’avons pas pu manger à ce Buffalo car nous n’avons pas téléphoné avant ( nous étions en voyage pour retourner en suisse) restaurant presque vide car début d’après midi mais comme nous n’avons pas réservé ou téléphoné clairement nous n’étions pas les bienvenus venu. Groupe de 20 personnes qui sont de bons mangeurs Nous avons été manger au kFC en face car à ce Buffalo les employés ne veulent pas travailler. Très mauvaise expérience avec un gérant qui ne veux pas faire son travail. À bon entendeur téléphone ou réserver peux être vous aurez plus de chance que nous

Pire expérience de ma vie. Dans toute l'Europe c'est le pire endroit . En promenade en France, moi et mon groupe[13 adultes 6 enfants de 2×6ans , 2×9ans ,1×12 anset 1×13ans et un un enfant de 2ans], 20 au total ,sommes arrivés sur place à 13h45 , et les serveurs,un garçon et une fille, nous on fait comprendre qu'on était pas les bienvenus , pourtant il n’y avait que 4 à 6 personnes qui mangeaient , et le reste des places étaint vides. Ont c'est senti humiliés, et on a du repartir manger ailleurs. Enfin c'est honteux!. On

Commande en livraison. 4 articles, il en manque deux sur quatre. Viande commandée saignante et arrivée bleue donc froide. Une enseigne qui se veut Grill ne sait pas cuire une viande. Pathétique. Je déconseille fortement.

Je mets trois étoiles car en arrivant le manager a été honnête et nous a refusé car ils étaient dépassé et qu'il y avait énormément d'attente. Ça faisait longtemps que je n'avais pas vu autant d'honnêteté

Nous avons été super bien accueilli ! Merci à la serveuse Florence pour son service , sa gentillesse et sa bonne humeur ! Nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour, Je prends régulièrement ma pause déjeuner à Sélestat, et le Buffalo Grill répond toujours à mes attentes. L’accueil est toujours chaleureux, le personnel courtois et dynamique. La cuisine est délicieuse, et les desserts sont au top ! Un grand merci à Florence pour son excellent service. Belle journée à toute l’équipe !

Bonjour ! 😁 C’est toujours avec le sourire que nous sommes accueillis au Buffalo Grill ! La salle est très jolie, le restaurant est impeccable et d’une propreté irréprochable. La cuisine est délicieuse, et la serveuse Florence — notre favorite — est toujours aux petits soins (mais, en réalité, tout le personnel est adorable !). Nous adorons quand elle s’occupe de notre table : aimable, courtoise, et toujours un magnifique sourire… ça réchauffe le cœur !🩵 Ne changez rien, vous êtes tous formidables ! À très bientôt ! C.R

Viande très bonne cuite comme demandé. Tartare au couteau xxl très bon bien dosé et ribs très bon juste déçu de ne pas avoir eu mon ananas . Revenu ce soir bien accueilli serveuse au top tartare xxl et ribs toujours aussi bon par contre refus du serveur de nous servir du pain car ce n est pas son secteur c est une plaisanterie j espère c est le seul reproche

Difficile de trouver une adresse pour déjeuner un 1er mai, et qui plus est après 13h30, mais heureusement, le Buffalo Grill était sur notre route. Un grand merci au serveur qui a bien voulu nous accepter une heure avant la fermeture. Nous avons testé la Crunchy Cobb Salad, qui n’était pas mauvaise. En dessert, nous avons joué la carte de la gourmandise avec la diligence de desserts, qui était excellente, hormis la salade de fruits dont les fruits n'étaient pas frais, mais certainement issus d’une conserve. Sinon, l'accueil a été très bon, le service rapide et la propreté des lieux impeccable.

Ce soir, malgré un service en solo, Arnaud a su offrir une expérience exceptionnelle. Son professionnalisme, son sourire constant et son efficacité ont transformé notre dîner en un moment agréable. Merci pour votre dévouement et votre accueil chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Accueil au top ! Le service est rapide et très agréable (merci à Florence pour sa gentillesse et sa disponibilité). Jamais déçue des plats proposés ! Le petit plus c'est de pouvoir modifier le dessert (changement du parfum de la boule de glace) selon nos goûts ! Je recommande 👍

Super expérience dans ce restaurant. On connaît tous Buffalo Grill et, bien entendu, ça reste de la bonne nourriture. Ici, une cuisson bleu au top! Bon, ça reste toujours meilleur avec un service au top donc merci à Florence pour sa bonne humeur (malgré les maintes attaques du parasol) et son professionnalisme. Bon appétit !

Je tiens à remercier toute l’équipe de Buffalo pour l’accueil chaleureux. Le personnel est vraiment très sympa et attentionné. Nous avons aussi très bien mangé, la cuisine était délicieuse. Merci pour ce bon repas!

Nous sommes allés dans ce restaurant samedi dernier et quelle déception… Je pense que les serveurs ne sont pas en nombre suffisant pour le service du samedi… Ils couraient partout (surtout un !). Il semblait y avoir une personne « au bar » qui avait un souci au bras, une personne en formation et un ou deux autres serveurs. Ça me paraît un peu juste pour tout le restaurant, surtout un samedi ! (Même si le restaurant ne me paraissait pas si remplit…) Tout d’abord, on nous a pris la commande des repas sans même nous proposer à boire avant. Heureusement que nous avons demandé… Mais cette personne était en formation, nous n’en tiendrons pas rigueur. Ensuite, nous avons été servis une heure après notre arrivée… J’ai dû aller demander au moins l’assiette de ma fille de deux ans, qui avait très faim. On m’a répondu que c’était bizarre, car ça aurait déjà dû être sorti de cuisine. Quelques minutes après, nous avons reçu tous nos plats. Ma fille a été servie en premier, mais dans un panier, pas très pratique de couper ses aliments sans assiette… La table derrière nous (2 personnes) a été servie encore plus tard que nous alors que nous sommes arrivés en même temps ! Tandis que la table à côté (2 personnes également) a été servie avant alors qu’ils sont arrivés bien après… De plus, nous étions installés près d’un meuble en désordre, cela ne fait pas très pro… Également, la chaise haute de ma fille n’était pas très propre… Le repas était pas mal, et chaud contre toute attente ! Je ne sais pas si nous reviendrons…

Passage en semaine, service rapide, magasin avec une nouvelle déco, burger bon et bien cuit.

Ethan était notre serveur. Nous étions avec monsieur dans l'appréhension suite à quelques mauvaises expériences. Tout s'est bien passé, un serveur pro, à l'écoute et de bons conseils qui nous a donné envie de revenir ! Merci à lui pour ce moment, et prenez soin de lui , les bons serveurs se font rares !

Lamentable. 45 minutes pour 3 caparcios et 2 burgers simples Frites froides que je signale immédiatement, après 20 minutes d attente toujours rien et on me répond « oui ben deux minutes ça arrive » Les frites arriveront quand tous les plats de carpacios seront vides Je ne recommande absolument pas car le service est déplorable Je peux comprendre si le restaurant était bondé mais ce n’était absolument pas le cas

3/4 d’heure pour 2 plats et une portion de frites dans un restaurant vide. Repas immangeable, sec, froid, frite molles et froides. Concernant le service, la personne qui s’est occupé de nous n’était vraiment pas agréable, quand nous avons fait part de plat froid et sec, elle nous a répondu très sèchement que cela était normal. Cela est vraiment dommage car avec des enfants cela était un chouette restaurant avec des occupations pour eux mais même nos enfants nous ont dit plus jamais on ne veut retourner manger ici. Il y a 3 ans j’avais mis un très bon avis car tout était bon, le service excellent, rien à redire mais là tout était catastrophique.

Une expérience plus que décevante au Buffalo Grill de Sélestat ! J’ai commandé un pavé de saumon à 17,90€, et quelle surprise (de mauvaise foi) : une portion digne d’un enfant, avec un saumon ultra cuit, sec et sans saveur, accompagné d’une ridicule petite pomme de terre au four qui n’aurait pas rassasié un moineau. Franchement, à ce prix-là, on s’attend au minimum à un repas décent, pas à une arnaque culinaire. Cerise sur le gâteau : le directeur, un certain monsieur à la queue de cheval négligée (alors que la réglementation d’hygiène impose normalement des cheveux attachés en restauration…), a eu l’audace de remettre en doute mes remarques à la caisse. Visiblement, le service client n’est pas son fort. Entre le manque de professionnalisme et l’absence totale d’écoute, je me suis senti méprisé alors que je faisais simplement un retour honnête. J’ai fini mon assiette par faim, pas par plaisir. Une honte pour un établissement qui se prétend dans la restauration. Une mise à jour urgente en formation culinaire et en gestion client s’impose pour ce directeur. À éviter absolument si vous avez un minimum de respect pour votre palais et votre portefeuille. (PS : Je ne suis pas du genre à inventer des critiques, contrairement à ce qu’il a semblé croire. Dommage qu’il préfère nier les problèmes plutôt que de les résoudre.)

Soiree du 22.04.25. Service très long, le serveur était plus occupé à parler au bar, on a attendu plus de 25 min avant qu on vienne prendre notre commande. Les hamburgers était bon sans plus, et les frites en petit quantité et surtout froide. Nous avons pas eu de chance il y avait une famille d anglais , hyper irrespectueuse qui parlait très fort. Malgré plusieurs plaintes des clients , les serveurs n ont rien fait. Si on avait su on serait aller ailleurs pour le.prix. nous etions venu il y a une année le service etait bien meilleure

Je ne laisse jamais d avis..mais ce soir , très déçue...beaucoup d attente...avant même la fameuse salade d attente...d ailleurs, à priori le pain que ce n est que pour cette salade...après on vous l enlève...🤔 Bientôt 25 minutes pour avoir de l eau et les mix tapas en apero. Plus de 40 min pour avoir des salades césar, sans parmesan et sans croûtons au passage.. Ça fait un peu cher la salade verte et le poulet pané je trouve... Pas de geste commercial non plus, pourquoi faire... Et au vu des soupirs des tables voisines, nous ne sommes pas les seuls déçus ce soir Dommage..

Tout parfait, service impeccable. C'est génial qu'on ait des petits pains + salades gratuit ça rend l'expérience nettement meilleure 🤗! Et les serveurs étaient extrêmement bienveillants, je peux citer Florence, Ethan, Tom et Arnaud ! Merci pour la bonne humeur !

Je me permet rarement de mettre des avis négatifs sur des restaurants car des louper cela peu arriver mais là… Nous avons essayer de venir manger un mercredi midi à 12h30. De nombreuses tables sont libres dans le restaurant, une queue qui va jusqu’en dehors du restaurant mais les serveurs ne place pas les gens, ne leurs adresses même pas la paroles. Au bout de 30 minutes d’attente il place une table et préviens le reste des gens que la prochaine table ne serait pas placer avant 25/30 minutes… La personne à l’accueil était d’un désagréable comme rarement vu. Problème de personnel peut être mais en quoi c’est la faute des clients? Il faudrait peut être penser à changer de métier…. Nous ne reviendrons.pas à Sélestat.

Bon accueil. Serveur agréable. Jeux pour enfants. Toilettes impeccables. Très bon rapport qualité-prix.

Nous avons passé un excellent moment au Buffalo Grill de Sélestat. L'accueil a été chaleureux et le service rapide, avec une équipe souriante et professionnelle. Les plats étaient copieux et bien préparés, notamment les viandes, parfaitement cuites selon nos demandes. Le cadre est agréable, propre et bien entretenu, idéal pour un repas en famille ou entre amis. Une bonne adresse pour les amateurs de grillades dans la région de Sélestat !

Nous avons attendu 15 mn debout à l entrée du restaurant personne n est venu pour ns placer. Qd j ai osé demandé pcq mon mari est a mobilité reduite le serveur ns a dit que bcq du personnel etait en vacances et que ns devions attendre. Qd j ai redemandé s il etait juste possible de ns placer car mon mari avait du mal av la station debout on m a dit qu on allait ns chercher....ns sommes partis. Personnel en plus negligé av cheveux sale, et barman qui n a meme pas daigné repondre a notre salut. Breffff superbe image de marque pour l eiseigne perso je n y mettrai plus jamais les pieds.

Bravo a cette équipe plein de jeunesse serveur débutant mais avec tu bagou quand je reviendrai dans la région a la famille je repasserai sur cuisine impeccable et très bonne merci a l'équipe de Sélestat.

Nous nous sommes rendus ce jeudi 3 avril, et que dire… Commençons par l’accueil. L’accueil était extraordinaire ; nous avons été reçus par la pétillante Elodie ! Elle nous a accueillis plus que chaleureusement, sourire et petites blagues. (Nous avions déjà eu la joie d’être accueillis par celle-ci, mais pas sur Selesta ; ce fut une joie de la voir ici.) Le service, quant à lui, a été exécuté sans aucun défaut par notre serveuse Funda, qui a été souriante et aimable pendant tout le repas. Le repas était très bon et bien chaud ! Nous reviendrons, les yeux fermés !

Nous sommes venus manger à midi, et avons commandé deux côtes de bœuf 500g. Nous avons été déçus de la qualité de la viande et de la quantité mais surtout du manque de maîtrise de la cuisson. Viande visiblement oubliée sur le grill, complètement brûlée. Honteux de la part de la cuisine de servir ça. Manque de professionnalisme de la salle. Nous ne reviendrons pas.

La cuisine est bonne, bien que la portion de frites était limite en quantité. Les 2 apéritifs ont mis beaucoup trop de temps à arriver, si lent que les plats sont arrivés 2 minutes après.L'irish coffee lui aussi, bien trop long ( plus de 10 minutes). Peu de clients pourtant, dommage !

Magnifique restaurant et des serveurs qui ont le sourire aux lèvres ! J’ai été bien accueilli, et j’ai donc pu goûter la nouvelle bière du mois , du printemps 😉 J’ai bien manger , plats copieux et super délicieux, je recommande !

Personnel très accueillant, très agréable et à l'écoute ! Nous avons passé un très bon moment en famille! Un grand merci à Florence qui a été géniale du début à la fin et au patron pour le ptit cadeau en plus aux enfants ... je recommande 😉

Toujour un plaisir de venir savourer de bons repas. Le cadre est sympa, convivial et on est bien accueilli. Le service est impeccable (grand merci à Florence pour son travail) et la cuisine est très savoureuse surtout pour les bons amateurs de viande. Le restaurant dispose également d'un petite salle de jeu qui plairont aux enfants. Je recommande vraiment.

Étant enceinte je demande à ce que la viande sois bien cuite, la viande arrive rouge, j’appelle le serveur pour lui faire part, on me reprend ma viande et m’en apporte une nouvelle qui est encore rouge et pas cuite à cœur, je rappelle le serveur qui reprend encore la viande et revenu le voit en me disant que ça n’est pas possible d’avoir une viande cuite à cœur à cause du grill car la viande sera carboniser à l’extérieur si je la veux cuite à l’intérieur…entre temps mon conjoint a eu le temps de finir son repas alors que je n’avais pas commencer le mien. Au final je me rabat sur une salade à manger en vitesse. Au moment de l’addition je demande un geste pour le désagrément on me dit clairement que non car ça n’est pas un problème venant deux mais de moi…autant dire que je n’y mettrais plus les pieds au vue de la qualité de l’accueil et leur amabilité inexistante.

Parfait pour un déjeuner lors d'un passage dans la région de Sélestat. Service rapide et efficace.

Cadre tres sympa, personnel à l'écoute et prévenant (merci Florence!!!), nous avons très bien dîné en famille!

Super expérience chez Buffalo Grill ! L’ambiance chaleureuse et conviviale nous plonge tout de suite dans une atmosphère agréable. Le service est rapide et souriant, et les plats sont généreux et savoureux. Mention spéciale pour les grillades parfaitement cuites et la sauce délicieuse ! Un excellent rapport qualité-prix pour un repas en famille ou entre amis. Nous reviendrons avec plaisir !

50 minutes d’attente pour être servie, en pleine semaine, pour une table d’1 personne. Je n’ai pas eu la salade d’accueil et pas de pain. Lorsque que mon assiette est arrivée il manquait la salade que j’avais demandé en accompagnement. Je l’ai signalé lors du paiement car on ne m’a même pas demandé si le repas c’était bien passé et aucune excuse de la part de la personne mise à part me dire qu’elle avait le doigt cassé. L’erreur est humaine mais un mot d’excuse et un geste commercial auraient pu compenser ce service déplorable. Je ne reviendrai plus

Nous avons bien mangé. Le Chili con carne était très bon, la serveuse sympathique, même si on aurait aimé avoir + qu'un petit bout de pain par personne et avoir une carafe d'eau sans avoir à la réclamer. Bilan positif tout de même, avec 10% offert sur la note car nous dormions en face à l'hôtel ibis

Nous sommes allés dîner hier soir et tous c'est bien passé. Service rapide. La serveuse Très souriante (banane chocolat) Le repas étais également bon. Je recommande.

Tout sale par terre, j'ai du demander à changer de table car setait degue. La personne a qui j'ai demandé n'était pas content, mais il nous a changé quand même. Les serveurs franchement, à part Coline qui était la seule qui travaillait vraiement bien ,on dirait que tous les autres étaient à l'ouest. Temps d'attente pour manger,1h , les boissons sont pas fraîches, ni un petit peu, pas de rince doigts pour ceux qui mangent les ribs. Crispy chicken avec Mac&cheese déjà coupé, comment savoir que c'est pas des restes des autres assiettes? Faux filet, demandé un au point et un bien cuit,tous les 2 pareil, je mets des photos avec pour montrer. Sur la fenetre des insectes morts. 1 point positif, les toilettes femme etaient tres propres. Par contre les lavabos bouchés Mais 1ere et dernière fois ici. Désolée.

Si vous venez de l'ibis vous pouvez avoir 10% mais prenez votre carte de chambre en guise de preuve ! Nous avons été servis très rapidement et le personnel était vraiment accueillant et agréable. Le système de réservation avec le téléphone est sympa , ça permet aux serveurs et serveuses d'être réactifs. Petits bémols : pas le temps de manger la salade que le plat était déjà arrivé , le peu de place sur la table été un peu gênant . J'ai choisi un burger vege tout a fait correcte pour le prix. Dommage que le fromage soit une tranche de cheddar un peu lambda style vache Kiri du super marché. Ça mérite d'être amélioré sur ce point. En revanche l'alternative a la viande était très sympa.

Nous y avons mangé en famille un dimanche midi. Trois personnes derrière le bar je n’ai pas trop compris pourquoi. On nous installe, il y a peu de monde. On nous apporte quasi immédiatement la salade d’accueil alors que nous n’avons pas encore fini de nous asseoir ou ouvert le carte pour choisir les apéros. Nous passons commande et elle aussi arrive rapidement. Idem pour le dessert à peine commandé déjà servi et directement avec l’addition que nous n’avions pas demandée. Résultat des courses notre serveur était agréable mais plusieurs détails m’ont interpellés, il demande s’il peut prendre la corbeille de pain vide mais n’en propose pas ou ne pose pas la question de savoir si nous en souhaitions encore? A côté de nous une grande table avec 8 ou 10 personnes il leur demande de passer les assiettes au bout de table ( c’est plus simple !) et d’autres petites choses du style qui m’aident à me rappeler que serveur est un métier et que cela ne s’improvise pas. Le repas est correcte. Idem pour le menu enfant. Les sanitaires sont peu pratiques, lavabo trop bas et trop peu profonds, les deux robinets sont à deux doigts de tomber du mur ( le placo n’aime pas l’eau) Pour dépanner ca peu le faire mais pas pour passer un moment convivial en famille ou entre ami à oublier. Nous nous sommes sentis chassés ( si le resto avait été plein j’aurais compris mais la??)

Nous avons déjeuné dans ce Buffalo Grill un Samedi Midi lors d'une halte dans la région. Le service était ....... Un long moment d'attente !!!!!!!!!! Plus d'une heure avant d'avoir été servi avec un enfant à table! C'est tout bonnement inacceptable ! Surtout pour des plats non compliqués comme une salade, des nuggets pour enfant arrivés froids et une viande grillée demandée saignante arrivée en cuisson bien cuite! Le serveur nous a présenté des excuses pour le délai d'attente aussi long, tout au long du service ! La salle n'était même pas pleine.. à peine 6 tables .. Nous ne reviendrons plus! Je met juste les deux étoiles pour la salade qui était bonne et pour l'ambiance fidèle aux chaînes buffalo grill

Mais qu'est ce qu'est devenu cet établissement ? Gros contraste entre Janvier 2021 et aujourd'hui ! Là je m'adresse plus spécifiquement aux responsables, notamment vous, la petite blonde au polo noir. N'avez vous pas honte de vous moquer ouvertement de vos clients avec vos autres collègues ? Si le directeur pouvait passer par là afin de vous rappeler le professionnalisme de votre métier, ce ne serait pas un moindre mal. Cette idée rejoint le fait que c'est quelques serveurs qui essaient tant bien que mal de compenser la condescendance, l'immaturité et l'incompétence des supérieurs à papoter derrière le bar. Sérieusement honte à vous. J'aurais dû ce soir faire comme de nombreux clients ce soir là et partir sans payer, parce que vu le prix de l'addition vis-à-vis de la qualité et de la fraîcheur des plats, il y a largement de quoi redire : tapas à moitié décongelés, salades faiblement garnies avec du poulet froid et pour couronner le tout : glace fondue en dessert On comprend pourquoi la plupart de votre personnel s'est fait la malle. Qui voudrait rester dans cette ambiance si néfaste Et encore une chose : n'oubliez pas que c'est grâce à vos clients que vous pouvez vous nourrir chaque mois. Donc les respecter décemment serait la moindre des choses Plus jamais.