Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société d'import-export Builder Systems qui ce trouve au 32 Imp. Aristide Berges, 31270 Cugnaux (31)..
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J'ai acheté un groupe électrogène Hyundai, il a 1moins et il est déjà défectueux, je les apel pour avoir le service après vente, et j'ai toujours pas eu accès au service comment faire
N'ACHETEZ PAS DANS CETTE ENTREPRISE ! LES CLIENTS DE CETTE SOCIÉTÉ ONT ÉTÉ SURPRIS PAR LE FAIT QU'ILS ONT MENTI SUR LE FAIT QUE L'ARTICLE ÉTAIT EN STOCK, QU'ILS ONT MENTI SUR LES DATES D'EXPÉDITION ET QUAND J'AI FINALEMENT RÉALISÉ QU'ILS N'ALLAIENT JAMAIS LIVRER, J'AI DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT. ..... DEVINEZ CE QU'ILS NE LIVRENT PAS MAINTENANT ? C'EST VRAI, 10 JOURS ET PAS DE REMBOURSEMENT. À ÉVITER À TOUT PRIX.
J'aurais dû lire les avis avant de m'aventurer avec cette société. Achat sur Leroy Merlin le 25/01/2025 livré sous 3 jours ouvrés. 1 mois après je n'est toujours pas reçu ma commande. Aucune considération du client après plusieurs appels un vrai cauchemar. Fuyez !!!!!
société très malhonnête, ils vendent via cdiscount et vous font attendre pour un remboursement, ils mentent également sur le nombre de produits que vous renvoyez, car ils n'indiquent pas le poids correct sur les colis retournés. je les éviterais.
Taille haie servi 2 fois, le lanceur a cassé et ce n est pas pris en charge car la garantie dur 3 mois et que le taille haie est garantit 2 ans, j ai appelé le service commercial même pas un geste ne plus commander sur ce site vendeur c des voleurs a fuir
J'ai acheté une affuteuse de chaîne de tronçonneuse qui ne marche pas ils ne veulent pas me payer les frais de retour il faut entraîné pour dépasser les 14 jours
Commande effectué via le marketplace Leroy Merlin. Je reçois un produit défectueux. Le vendeur me refuse le retour. Sans compter l'expédition pas du tous protégé ni sécurisé. Vendeur à fuir absolument
Fuyez!!
Dommage que l’on ne peut pas mettre 0/5!!! À fuir !! Des voleurs et des menteurs !!! Produit défectueux ne rembourse pas fait durer pour essayer de passer outre le délai de 14 jours ! Je n’en resterai pas là !!
Mauvaise surprise de commander en ligne via la marque carrefour, reçu une debroussailleuse qui ne démarre pas , je me bat pour la faire reprendre , le SAV et déplorable !!! Ça fait 15 jours que j attend une réponse et que je téléphone..
Article défectueux, aucun recours du vendeur, de vrais escrocs, je vais leur rendre visite je pense ! Appel téléphonique la secrétaire ni pige rien, quelle boutique !
Article commandé chez Leroy Merlin j ai reçu mon. Colis dans sa boîte d origine aucune protection manque des pièces cela fait 15 jours qu'il me font tourner autour du pot j attend encore ma pièce ... Y a toujours des références ou autres a donner Je ne recommande pas du tout personne mal honnête .
Comme les commentaires précédents, outils défectueux reçu. Très déçu, entreprise peu scrupuleuse, a eviter.
Impossible à joindre pour réclamation.
Le vendeur Builder System vend des produits frauduleux et défectueux, comme en attestent les nombreux commentaires clients sur différentes plateformes. Nous sommes accusés d'avoir mal utilisé le produit alors que nous avons suivis les instructions du manuel à la lettre, pour faire sauter notre garantie. C'est purement et simplement malhonnête. Ce produit a été livré avec une notice qui ne correspond pas, il a été depuis retiré de la vente de toutes les plateformes (Amazon, Leroy Merlin...) et tous les commentaires clients ont été supprimés. C'est scandaleux d'arnaquer les consommateurs avec de telles pratiques. Nous sommes particulièrement insatisfaits.
Bravo
J ai contacté cette société pour avoir un éclaté technique d un aspirateur souffleur. Personne n a été capable de me donner une réponse.
excellente gestion du problème ...qui a été résolu rapidement... .........EXCELLENTE COMMUNICATION ..par courriel et par téléphone .....
Un article commandé le 9 mai 2022 à LeroyMerlin.fr livré par Builder (le 17 mai) qui n'a jamais fonctionné. Je passe sur longue procédure auprès de SWAp ( 1 mois ), Un appel chaque 15 jours depuis fin juin à Leroymerlin.fr qui ne m'a pas encore remboursé mettant en cause Builder qui ne délivre(rait) pas l'accord de remboursement (alors que LM.fr a encaissé la CB..)
Des produits ultra performants et très bon marché! Ils ont en plus le meilleur service SAV qu'il m'ait été donné de voir ?
Import de Chine à gogo ...... made in china rien de local , rien avec de l'emploi local .....
Ils sont carrées
Une large gamme d'outils !