Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station de ski Bureau des remontées mécaniques qui ce trouve au , 05250 Dévoluy (05)..
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Des escrocs! Après une première montée avec le seul télésiège de la station, celui-ci ferme. Seuls 2 téléskis débutants restent ouverts soit 45min d'attente pour 2 demies-pistes. Nous demandons le report du forfait au lendemain mais c'est refusé puisqu'il est déjà activé. C'est inadmissible ! Ils se foutent de la gueule du monde. Forfait payé, impossible de skier... Service client à fuir.
Service catastrophique, après avoir attendu dans la file d'attente pour rejoindre le guichet, on nous redirige vers le site internet sans vergogne. L'application du Devoluy est truffé de bug, d'incohérences (3 téléphones d'OS différents avec 3 problèmes lors du paiement différents). Il serait temps de comprendre l'utilité et l'intérêt des nouvelles technologies plutôt que de les utiliser pour se débarrasser des clients et du contact humain, nous ne sommes pas que de simples billets de banque !
Forfaits de remontées mécaniques Le personnel en bas et en haut est sympa Forfait une montée descente 9.50€/ personne et 1€ la carte
Un grand merci a Soraya pour son aide sur les forfaits appli Dévoluy 👍( au passage appli bugs énormément)
Médiocre ! Nous avons ouvert une réclamation le 26 Décembre. Engagement de réponse ou 15 jours malgré nos relances pas de réponse le 23 Janvier
Venant depuis plus de 20 ans régulièrement, j'ai pu voir la qualité des services de dégrader de plus en plus.. l'augmentation constante des prix des forfaits, l'absence de gestes commerciaux quand ils décident de couper les remontées mécaniques en milieu de journée à cause de soit-disant trop de vent..bref de grandes choses à améliorer 👍