Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Dijon - papeterie et photocopie qui ce trouve au 10 Av. de Dallas, 21000 Dijon (21)..
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Accueil agréable, j'ai été bien conseillé pour mon achat.
Mauvaise expérience avec le fameux monsieur du service après vente! Je me présente devant lui suite à l'achat seulement depuis quelques heures de mon imprimante qui peine à capter le reseau Wi-Fi, avec un voyant. Ce dernier sort de sa réserve ou de sa sieste, il ne prend pas le temps de brancher mon appareil, en me disant que c'est moi qui ne sait pas l'utiliser. Il se contente juste de me remettre un numéro de téléphone à contacter et s'en lave les mains, merci pour la prise en charge! Cdlt
J'ai été très bien conseillée pour l'achat d'une imprimante connectée facile à installer et pratique. Encore merci à l'équipe !
Personnel expérimenté, donnant des conseils adaptés. La personne qui s’est occupé de moi a même fait des recherches pour me faciliter la tâche et me les a envoyé par mail. Beaucoup de choix particulièrement au niveau des fauteuils de bureau avec des avec des explications complètes. Merci à tous pour leur disponibilité .
Jamais déçue par les articles
Très bons produits
Venue plusieurs fois en magasin pour des impressions, toujours bien accueillie et le personnel est disponible. Merci
J ouvre la porte, je fais un pas et on me jetteen disant qu on est fermé...certes il était 12h28 mais le parking est monopolisé par le restaurant...je tourne depuis 10 min et dans ce cas, fermez la porte! Pas gentil et pas très commerçant.
Aujourd'hui vers 10h je me suis rendu dans cette enseigne pour acheter du papier pour des flyers. Lorsque je rentre je suis le seul client du magasin je m avance alors vers un employé déjà occupé par un client au téléphone je patiente devant lui. Un client rentre ensuite et patiente également. Lorsque cet employé (grand avec des cheveux longs )fini sa conversation téléphonique à ma grande surprise il se retourne pour s occuper du deuxième client m ignorant royalement sans même un bonjour. Heureusement suite à cela je me dirige vers une jeune femme blonde très accueillante prenant le temps de s occuper de moi avec professionnalisme elle mérite à elle seule un 10/10
Magasin pas du tout professionnel tu arrive à 18h47 on te dit que les imprimantes sont éteintes sachant qu’il ferme à 19h on te dit que c’est écrit sur leur porte d’entrée mais pas sur internet je recommande pas du tout, ils sont presser de fermer leur magasin une belle bande d’incompétents.
Je suis arrivé à Bureau Vallée à 18h05 pour chercher une cartouche pour mon imprimante, mais la porte était fermée. Un employé dans un ciré jaune m'a regardé d'un air narquois, les bras croisés sans même m'adresser un geste. Je comprends que le magasin ferme à 18h mais tout de même. En dehors de ce léger incident je recommande le magasin.
Les patrons parlent très mal aux employés devant les clients. Pour oser faire des remarques à ses salariés il faudrait soit même être professionnel. Perso je ne retourne pas faire mes achats dans une entreprise gérée par des dictateurs.
Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fait, le roux qui travail là-bas et qu'on a l'impression de déranger en entrant dans le magasin et encore pire quand on lui demande un renseignement, ne sert pas à grand chose.
Je me présente ce jour en magasin pour l opération reprise cartable pour acheter un.sac à dos Eastpak pour ma fille chez eux et la responsable a refusé de les reprendre alors que l offre est toujours apparente sur le site 🤬😠😡
Après avoir passé 1h à récupérer les fournitures scolaires pour mes enfants, l'hôtesse de caisse refuse de prendre mes chèques cadeaux Rentrée Tir groupé alors qu'ils sont sur la liste des enseignes déclarées. Je me retrouve donc à payer 150€ non prévu dans mes dépenses. Peu d'amabilité d'un des responsables. Et aussi une employée qui s'est faite pourrir pendant 20 minutes par sa supérieure devant la clientèle. On était proche de l'humiliation... Belle pédagogie. Bref l'an prochain j'irai acheter mes fournitures chez CULTURA...
Venu ce MARDI 13 AOUT au matin chercher des roulettes pour un siège de bureau , nous avons été superbement bien accueilli par Madame NELL très commerciale , on reviendra , faite lui un compliment bien mérité . Nous sommes mieux servi qu'a CHENOVE et plus de choix . Merci à vous
Ayant 8 livres de 200 pages à faire relier, j'ai été tres bien reçu par une personne très agréable. Echange sympatique, travail rapide et bien fait, prix très raisonnable. Merci
J'y ai été pour faire des photocopies. Les employés sont sympathiques, serviables, souriants. Tout s'est bien passé. J'y ai aussi fait quelques achats. J'ai été bien conseillé.
A fuir! Responsable sans coeur! Je suis arrivée à 17h46 au lieu de 17h45 pour demander des impressions pour le bac de ma fille et elle a refusé car je cite elle aussi elle travaille toute le journée! Je n'avais que deux dossiers de 5 pages à imprimer en 3 fois!! C'est scandaleux!
La vendeuse aux cheveux carrés blonds est très désagréable, parle très mal et est carrément incompétente. J’ai voulu acheter une cartouche d’encre je me suis fait remballer par cette personne qui était en caisse et qui jette des regards mauvais aux clients !!!!
Je me suis rendu au magasin ce matin pour une reprise de sacs a dos et l'hôtesse de caisse ni son responsable n'est au courant de l'opération ni des modalités de reprises,en plus elles m'ont refusé un sac a dos a peine taché vive l'écologie , l'ancienne équipe était mille fois meilleur, je suis parti a Chenôve et l'équipe est bien plus agréable adorable même,tan pis pour vous bureau vallée Dijon gardez vos caisses on regardons le plafond et le sol au lieu de se former et s'informer c'est juste scandaleux
Merci à la jeune fille qui m a prise en charge samedi matin! Pour son premier jour de travail en toute autonomie ! Persévérance et professionnalisme et service de qualité… dommage que les imprimantes ne soient pas à la hauteur de la bonne volonté du personnel….
Personnel super agréable et a l écoute, vraiment au top! Bon rapport qualité prix aussi. 🙂
Accueil et service une fois de plus détestables. La responsable du magasin est odieuse et méprisante. Des tirages qui ne correspondent à rien ont été déduits de mon compte alors qu'il était convenu que ce ne serait pas le cas. C'est terminé, j'irai dorénavant à Chenôve. Je ferai un courrier à la direction régionale.
Je vais toujours ici pour imprimer des documents, le tarif est excellent (15cts la copie, 10cts dès 10 copies) et le personnel hyper sympa. Je n'attends jamais plus de quelques minutes. J'ai aussi une fois passé une commande en ligne, ma commande était prête en quelques heures à peine, et les produits sont d'un rapport qualité prix imbattable. Super enseigne.
Employés sympathiques, impression et reliure de qualité + prix abordables, je recommande !
Très contente de l’accueil et surtout des employés qui sont très très sympa et surtout super arrangeant et rapide ! Merci encore
Étant venue ce soir peu de temps avant la fermeture pour faire des impressions, je voulais saluer la gentillesse et la bienveillance de l’équipe!
Pas du tout pro apart me dire qu’on est pas beaucoup de personnel comme si ces notre problème à nous client, vous avez qu à faire part de cette remarque à votre responsable je vois pas en quoi sa concerne le client et une création d un tampon en me disant demain matin c est prêt et chose qui est pas du tout tenu dommage sinon accueil sa va prise en charge rapide suivi a revoir
Nous y sommes allés en fin de journée en raison du travail. Visiblement les personnes qui y travaillent ne sont pas hyper joviales. Plusieurs clients embrouillés par une vendeuse très désagréable qui ne se cache pas des réflexions. Les clients ne sont pourtant pas des chiens. Le responsable qui ne daigne même pas dire bonjour et pour couronner le tout, des prix qui sont bien au dessus de ce qu’on peut trouver dans un supermarché. 27€ pour un cahier, un classeur, un bloc notes et des étiquettes. Je ne compte pas y retourner, vu l’accueil ils sont mieux entre eux.
Beaucoup de choix j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour la rentrée de ma fille. Les prix sont corrects. Concernant les vendeurs je n'ai pas eu besoin d'eux donc je ne jugerai pas.
mieux vaut savoir ce que l'on veut. mais les prix sont très intéressants !
Venant pour imprimer, les vendeuses (en train de discuter entre elles) m’ont annoncé qu’elles éteignaient les postes à 18h30/18h40 alors que le magasin ferme à 19h. Inadmissible ! Et puis, mal reçue. Je ne recommande pas du tout.
Achat d'une imprimante défectueuse... retour au magasin avec demande de remboursement. Refus catégorique du magasin qui au passage m'a revendu 4 cartouche d'encre neuve en disant que cela allait arranger le problème... Au final aucune amélioration, l'imprimante ne fonctionne pas et je n'ai plus qu'à payer l'impression du rapport de stage de ma fille... je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin
Accueil déplorable ! Plusieurs fois que je viens et à chaque fois j'ai l'impression de déranger les vendeurs. Attitude inadmissible quand on travail dans le commerce...
Bonne adresse où l'on trouve l'essentiel des fournitures scolaires à des prix très compétitifs et de qualité. On peut acheter des cartouches reconditionnées ce qui est assez économique. Bonne adresse
J'aimais beaucoup ce magasin mais quelques employés très désagréable limite impoli comme ils parle je sui très déçu j'ai été vraiment gêné comment on ma parler et j'ai l'impression d'avoir dérangé
Préparation de Commande en ligne. Traitement très rapide . Dommage que l'on ne soit pas averti quand les couleurs ne sont pas respectées. Réponses communication par mail très rapide. Merci.
L'acceuil est déplorable. J'y suis allée plusieurs fois car le magasin est sur mon chemin mais vous avez l'impression de les déranger lorsque vous demandez un renseignement. Un des vendeurs fait continuellement des réflexions dérangeantes sur les clients ou sur ses collègues. De plus, les tarifs sont très onéreux. Après y être allée 3 fois en 1 mois par soucis pratique, je n'y retournerai plus.
Heureusement que vous avez une jeune vendeuse disponible et très à l'écoute pour me renseigner car ce n'est pas le cas de votre responsable de magasin. Il serait peut-être temps de revoir son amabilité. Cordialement
Bonne sélection, bons prix, bon service d'impression.
Je vous déconseille d’y aller, à moins que vous voulez qu’on vous jette votre clé USB au visage 😉
Bon choix de produits, personnel très disponible et accueillant.
Beaucoup de choix. Pour des achats papeterie ou des impressions. très aimables. Prix bien placés
Magasin avec une équipe super sympa. On y trouve des fournisseurs de bureau. Je vais souvent chez bureau vallée pour imprimer mes documents cela reste raisonnable en prix et cela donne de jolies impressions.
De sympathiques escrocs (concernant les cartouches imprimantes). N’ayant pas le temps de commander des cartouches sur internet pour imprimer un document urgent après un déménagement, je vais chez eux prendre un jeu complet de « 363 » pour une HP Photosmart 7460. Leurs cartouches sont des compatibles HP de marque UPrint, qui sont même + chères q de véritables HP sur certains sites du Net, mais vu l’urgence, je prends quand même (5 petites cartouches couleurs au prix de 7 euros l’unité environ, soit environ 35 euros, + 1 cartouche Black grosse capacité au prix de 20 euros, soit 55 euros en tout, rien que pour un jeu de cartouches sans le papier photo contenu dans le lot HP). Je précise qu’ils n’ont pas (ou ne font pas ?) le véritable lot 363 HP avec papier photo HP inclus (trouvable nettement moins cher que 55 € sur internet). Et je vois une magnifique affiche « nous reprenons vos antiennes cartouches jusqu’à 6 euros ! ». Je me fais confirmer l’info par le vendeur et vais donc changer mes cartouches à mon domicile. 1ère surprise : bien qu’ayant déjà utilisé d’autres marques de cartouches compatibles, c’est la 1ère fois que mon imprimante 7460 ne reconnaît pas des cartouches compatibles et qu’elle les détecte comme n’étant pas des produits d’origine HP. Pas grave : je « force » l’installation et fais mes essais (ndr : couleurs pas terribles et bavantes, d’ailleurs, alors que papier haute qualité). Puis, au lieu de jeter les anciennes cartouches, je retourne donc exprès à ce magasin pour les faire reprendre puisque le gars me l’a dit. Et là, surprise du chef (vendeur), le mec me sort : « on ne reprend pas les 363 »! Royal. Bref, pas très honnête et pas « commerçant » du tout. Donc, j’achèterai mes prochaines cartouches ailleurs. Je mets quand même 2 étoiles car j’ai vu qu’ils avaient un peu de choix sur les articles divers, et que certains de leurs prix sur certains articles autres que les cartouches sont relativement corrects. Par contre, si vous voulez le choix et la qualité des encres et des papiers, allez plutôt à Top Office Quetigny.
Je recommande vivement, les employés sont très à l'écoute et le service est impeccable.
Il faudrait revenper ce magasin sombre et pas attirant mais personnel beaucoup plus agréable que toute de beaune
C'était sensé fermer à 18:00... Quand on arrive à 17:50 et que la vendeuse ne daigne même pas de retourner quand on demande si c'est ouvert...
Large choix de produits. Service reprographie rapide. Personnel agréable. Prix corrects.