Bureau Vallée Fréjus - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Accueil au top! Je recommande vivement! Tant pour le perso que pour les pros! Bravo à cette équipe qui se plie en 4 pour aider, trouver des solutions !!

Un grand merci a Elisabeth pour son accueille souriant et sa gentillesse. elle a su répondre à mes répondre à mes attentes avec professionnalisme. merci beaucoup

Super équipe et super service ! Un merci tout particulier à Elisabeth pour ses bons conseils

Équipe très l’écoute, dynamique et très professionnelle. Merci à Élisabeth pour ses bons conseils sur le matériel informatique et cartouches d’encre. Je recommande

Mauvaise expérience d'achat. La vendeuse coté imprimerie m'a informé que j'étais obligé d'acheter un stylo simplement parce que je l'avais essayé, ce qui m'a semblé totalement injustifié et contraire à la politique habituelle des magasins. Je comprends que certains produits soient fragiles ou aient des règles spécifiques, mais cela n'a pas été clairement indiqué. J'espère qu'ils clarifieront leurs politiques pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. PS: quand vous allez au tabac vous essayer le briquet pour voir si il fonctionne avant d’acheter et cela n’a rien à voir avec un produit alimentaire comme « un pot de confiture »

Suite à une commande passée pour des fournitures de bureau, j'ai rencontré un problème de livraison avec Chronopost. J'ai donc contacté Bureau Vallée Fréjus. Mon interlocutrice, Elisabeth, a fait preuve de beaucoup de patience et s'est démenée pour recueillir les informations que je ne parvenais pas à obtenir de Chronopost. Après plusieurs semaines, nous avons enfin su que le colis s'était perdu. Elisabeth a aussitôt réexpédié ma commande sans autre formalité, et je l'ai reçue cette fois-ci très rapidement. Je souhaite remercier l'enseigne Bureau Vallée Fréjus, mais aussi saluer la qualité de l'accueil, la disponibilité, l'efficacité et la gentillesse d'Elisabeth. Je recommande +++

Une équipe au top, réactive, efficace, souriante, chaleureuse... Un gros dossier de 850 pages à imprimer, parfaitement exécuté, sur le champs ! Si seulement toutes les entreprises en France fonctionnaient ainsi... Cela méritait largement les 5 étoiles. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe.

Le magasin est assez petit comparé à d'autres mails l'on trouve facilement tout ce dont on à besoin,il est propre, lumineux,les prix sont abordables.

Hypers serviables et très commerçants!! Merci pour votre amabilité.

Très satisfaite, je suis venue pour une nouvelle imprimante, on a su prendre le temps, m'ecouter et me proposer un produit qualité/ prix parfaitement adapté a ce que je recherché. Personnel très reactif, souriant et de très bon conseil. Je recommande.

Super equipe, hyper professionnel, particulièrement le binôme de l espace service qui me resout systématiquement des problématiques avec vitesse et efficacité.

Une écoute et une efficacité rare me conduisent a mettre un commentaire. J'ai eu un problème avec une cartouche d'encre le problème à était réglé en 5 mn. On voit que le personnel est réellement spécialisé. Bravo merci

La dame aux lunettes (qui n'a pas la tenue du magasin) à oublié d'être aimable. C'est la priorité dans le commerce. Là ce n'est pas le cas. Il y a différentes façons de dire les choses. Heureusement que le vendeur vu juste avant à les qualités de son métier.

Service ok Parking limite...trop exiguë

Très large choix de matériel de bureau (cahiers, stylos, papiers, tampons...) et personnel polis mais les impressions sont chers (encore plus qu'à Charlemagne). Attention, les horaires de l'impression ne sont pas les mêmes que ceux du magasin.

Excellent service client, équipe dynamique et à l’écoute. Je recommande👍

Cela fait maintenant plus d'un an que nous avons choisi de travailler avec le bureau Vallée de Fréjus pour la création de nos flyers, fléchages et affiches pour nos différents événements dans nos concessions. Nous sommes toujours très satisfaits de leur réactivité et de leur professionnalisme. Même lorsque nos délais sont ultra courts, ils sont toujours au top pour répondre à nos demandes. Un grand merci à toute l'équipe, et une mention spéciale pour Kellian et Léo. Nous espérons continuer à travailler avec vous encore longtemps. Je recommande vivement ce bureau, c'est un plaisir de collaborer avec vous ! 😊 Clara, Service Marketing

J’ai été très mal reçu par la personne qui s’occupe des colis ( dame au cheveux court ) Elle n’arrêtait pas de lever les yeux style de choses à ne pas faire dans le commerce .

J y étais ce matin pour l offre 100 pour cent remboursé il n y avais plus beaucoup de choix ,mais caissière très aimable et souriante. Je suis revenue ce matin pour un rapport de stage ,servie par Camille.au top

Nous sommes allé à l’Espace Service de chez Bureau Vallée . Camille nous as vraiment bien reçu et a très bien compris nos attentes . Merci BV !

Super accueil, les employés sont très agréable et à l’écoute de nos demandes

Aucun suivi client, j’ai pourtant appelé plusieurs fois pour que la marchandise soit conservée car les horaires de travail ne sont pas compatibles avec le magasin. Arrivée sur place la marchandise n’est plus disponible et le personnel vous prend de haut. Déception totale

Je commande un produit car plus en stock en magasin, un mois plus tard, le 09 octobre à 14h30, je reçois un coup de fil me disant que mon article est arrivé et qu'on me le met de côté. Je me présente donc au magasin et là, pas d'article de côté !!! Formidable, c'est ce que j'appelle se moquer du monde purement et simplement ! Un grand merci à Bureau vallée pour son professionnalisme !

Courses de rentrée pendant les vacances : excellent service, vendeuse très aimable, agréable, disponible. Ça n'était pas une corvée de faire cela pendant les vacances.

Super magasin propre bien agencé. Le personnel en rayon disponible et très proprofessionnel mais surtout très sympas, les prix sont très corrects

Bien déçu par l’accueil car 30 mn avant la fermeture n’a pas voulu me faire des photocopies car soit disant n’a pas le temps. Quel service? Déplorable

Bonjour, je me suis rendu chez Bureau Vallée Fréjus le 29 Mai dernier pour imprimer et relier un dossier important. Le jeune homme qui m'a servi à été super efficace et rapide avec un sens du service et du commerce comme on ne voit plus que très rarement malheureusement c'est donc pour cela que je souhaite absolument laisser un commentaire, j'ai vraiment appréciée. Pas d'attente puisque ce jeune homme sait s'occuper de 3 personnes à la fois en étant très organisé. Je recommande vivement ce bureau !

Habituée de l'espace service pour de petites impressions régulières, et toujours reçue parfaitement par Léo et Kelian, et ça fait plaisir, Pros, souriants et réactifs, un grand MERCI à eux!

Je suis venue plusieurs fois en quelques mois à l’espace service pour impression, plastification et autre et j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations, un service de qualité !! Je recommande vivement 🙂😉

Je recommande le magasin Bureau Vallée à Fréjus ,l équipe est accueillante, et professionnel. Commande d’étiquettes personnalisées avec l’aide de Kelyan , résultat au top .

Bonjour Je suis une cliente habituelle de bureau vallée Fréjus Tout le monde est agréable et serviable Kellian au service imprimerie est une perle et fait un travail admirable et il est très réactif Merci 🙏 bureau vallée

Service géniale, j'avais urgemment besoin d'imprimer et plastifier, les employé sont restée 15min après l'horaire de fermeture pour moi. Un grand merci

Quand on vous aide à trouver l'article dont vous avez besoin et que l'on vous remercie avec un magnifique sourire. Alors oui j'aime faire mes achats de papeterie chez vous.

Jamais déçu à chaque fois que je fais des achats dans ce très beau magasin , les employés es sont à l'écoute et très serviable , Photocopies à partir d'emails envoyés , toujours au Top , je recommande vivement cet établissement sans problème par rapport à ces concurrents qui ne sont pas à la hauteur ... Ce n'ai que mon avis ....

Merci à Kellian de nous avoir conçu des cartons d’invitation personnalisés pour l’anniversaire de notre petit garçon. Il a accepté de nous les concevoir, imprimer et découper en direct alors que nous n’avions pas pris rdv. Le rendu est très chouette. Nous avons payé 6,95€ pour 6 cartons. En plus de cela, très souriant et aimable. Nous recommandons vivement ce service et nous y aurons recours de nouveau prochainement!

Efficace et très rapide, travail de qualité, bon rapport qualité/prix, j'ai pu y faire imprimer mon mémoire en un rien de temps, merci!! Pensez à envoyer par mail vos épreuves, les clés USB ne sont plus acceptées ! Je recommande vivement!

Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Je demande un renseignement, j'ai senti que je dérangeait...😠 et pour finir elle envoie sa collègue (que je dérangeait également car elle étais occupée avec son téléphone) qui ne m'oriente pas du toit vers le bon produit!! Bref j'irais un peu plus loin chez la concurrence. Ils sont sympa et disponible EUX!

Nous sommes venus à bureau vallée pour des étiquettes. Kellian a été de très bons conseils. Nous lui avons donc confié nos faire-part de mariage, les menus ainsi que les portes-noms. Kellian est très professionnel et très sympathique, Nous vous conseillons vivement ces services. À très vite !

J’ai été ce jour pour prendre une cartouche d’encre et faire une réclamation car je suis venue il y a quelques jours prendre un agenda 2024 ,(j’ai racheté le même que pour année 2023 )j’ai commencé a noter mes rdv , à la page du vendredi je m’aperçois que l ´agenda a été mal imprimé sur toutes les pages du vendredi, J’ai demandé à la vendeuse Si on pouvait me le remplacer, la vendeuse m’a répondu qu’elle allait voir la direction avec mes 2 agendas … La direction n’a pas accepté de le remplacer car j’avais écris dessus ….forcément j’ai commencé à la première page et pas celle du vendredi, bref : aucun geste commercial pour un agenda à 6 euros ! J’en rachèterais un autre ailleurs. Je vais régulièrement dans ce magasin , je suis déçu, je ne suis malheureusement pas la seule …. Autrefois j’allais sur celui de draguignan, c’était quand mieux ! Merci de ne pas répondre à mon message pour trouver des excuses….changez de métier (de direction) serait plus judicieux !

Je me suis rendu chez vous mardi 8 aout pour une impression, je sors une clé USB, on prend pas les clés USB, faut nous envoyer par mail Par chance j'ai mon ordi! Je demande si je peux me connecter à un wifi pour transférer mon fichier non y'a pas de wifi. Et la jeune femme peu intéressée s'en va vaquer à d'autres occupations, sans essayer une seconde de trouver une solution. Je comprends pas trop comment vous fonctionner mais le sens des affaires et du service sont inexistants.

Service pitoyable la responsable est vraiment désagréable manque de professionnalisme personnel pas aimable du tout. Dorénavant je ne ferai plus la liste scolaire de mes enfants dans ce magasin. Pensez au changement de personnel car en étant moi même manager d’un magasin je sais l’importance de l’image de la marque, malheureusement pour la marque votre personnel le mets pas du tout en valeur.

La partie service (pour une impression) ferme soi disant à 17h30, mais à 17h20 il refuse de nouveaux clients. Dans ce cas il est préférable d'inscrire fermeture à 17h 15 dans le cas où sa fin de journée de travail est 17h30 et qu'il ait en effet le temps de terminer son travail correctement... Nous étions 2 et le monsieur d'avant était arrivé bien avant ! De plus, on notera la non amabilité du personnel !

Incompetence et aucun esprit commercial ! Il m'a fallu venir 3 fois pour que l'on me vende les bonnes cartouches d'encre imprimante alors même que j'avais fourni la référence de l'imprimante ainsi qu'une cartouche usagée. On ne vous propose pas le modèle standard ou XL, on vous donne de suite le XL bien plus chère. Le pire dans tout ça c'est qu'on ne vous présente même pas d'excuse pour la gêne, 3 aller/retour pour de simple cartouche on a que ça a faire et biensur encore moins un geste commercial ! Après on s'étonne que les gens préfèrent commander en ligne....

Je suis venue pour faire imprimer 400 pages de plusieurs dossiers (40€ d’impression au total). Un dossier est mal passé dans le logiciel de l’imprimante et sur 40 pages, 10 étaient défectueuses et illisibles. Evidemment la vendeuse a vu que le format n’était pas bon et ne m’a rien dit, elle me le dit après. J’ai du insister pour que la personne (femme avec lunettes brune) refasse mes 10 copies, alors que bon je venais de dépenser 40€… Si je paye c’est pour avoir quelque chose de lisibilité. Un geste commercial pour 10 feuilles c’est la moindre des choses. L’amabilité n’est pas non plus votre fort… Après on s’étonne qu’on commande sur amazon… Bref je ne reviendrai plus.

Pas du tout commerçant surtout le responsable d'agence, commande d'une impression couleur envoyée par mail le lundi relancé à plusieurs reprises. Aujourd'hui je viens récupérer ma commande toujours non traitée et on me dit de venir avant 17h pour les impressions mais travaillant jusqu à 17h30 dans les 06 impossibles pour moi d'y être avant. Triste commerce.

Venue dans ce magasin, cherchant un gage de qualité. On se retrouve à payé presque 50euros d'affiche pour un résultat plus que moyen, ce n'est absolument pas centré, un calvaire pour le poser proprement dans mon stop affiche, c'est tout bonnement DÉGUEULASSE, on voit tout les traits d'impression. Une remise aurait peu être été appréciable.... Néanmoins l'accueil y est agréable

Très déçue de cette première expérience. J'ai dû attendre plusieurs minutes avant d'aller chercher moi-même un vendeur. J'ai demandé à faire relier mon mémoire et surprise l'une des pages est reliée à l'envers. Je n'y retrournerai pas. Payer 3 euros pour avoir un tel résultat sur un dossier qui est rendu pour une épreuve nationale, très peu pour moi.

Je suis allée pour faire des copies d'un énorme dossier ! Cela m'a pris 1h45 ! Et Morgane a été juste parfaite ! Elle a été patiente, gentille et elle a un service client très attentionnée ! Le personnel est vraiment gentil. Même Jennifer a pris soin de moi et je reviendrais sans aucun doute ! Merci pour votre patience les filles !

Faire travailler les commerces de proximité me tient à cœur. Faut il encore être correct avec le client. S'il y a un défaut sur l'article vendu. Je pense qu'il faut voir avec le fournisseur et non pénaliser le client qui se retrouve avec un article inutilisable. Facile, rapide et simple de botter un client en touche sans même vérifier mes dires. Sauf que le client lui ne reviendra plus.

Très bonne qualité pour le fauteuil, ergonomie impeccable, position couchette, réglage facile , prix très intéressant. Un magasin que je conseilles.