Bureau Vallée Vaulx en Velin (Lyon) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Je recommande. Super travail, malgré une erreur sur l’impression, Jessica a su gerer la situation et corriger le tir pour ma satisfaction. Bravo ✌️

Équipe accueillante. Excellent SAV.

Excellent accueil du côté de la zone d’impression, La dame présente ce lundi 5 mai (Adriana il me semble) est vraiment très très professionnel et surtout très souriante et agréable. Nous sommes venus pour la création d’un tampon de société et la gravure a été rapide et efficace.

✨️un service d'une super qualité et a l'ecoute✨️

Je suis venue afin d'imprimer et découper des invitations un samedi matin. Le personnel est déjà très accueillant mais Jessica (qui s'est occupée de mes impressions et découpes) était douce, rassurante et très douée. Je la remercie et je recommande totalement ce Bureau Vallée pour des impressions et découpes ! Les prix sont aussi très très correct

Service impression très pratique Equipe très serviable

Toujours aussi bon de se promener dans ce paradis de la papeterie ! On y trouve vraiment tout. Merci à l’équipe en place.

Equipe super et au top. Pierre Les Allies Du Coeur

Très bon acceuil variété de choix une tres bonne adresse merci à bientôt 👍😀

Un grand merci à Jessica pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai particulièrement apprécié sa grande implication (et ce malgré les autres tâches qu'elle avaient à réaliser) afin de répondre à mes attentes dans le cadre d' une création de carte de visite et de flyer. Sourire et dynamisme en plus ! Merci !

Expérience horrible les employés sont très mal poli quand je demande où est un produit il me dit là bas et je prends mille ans à le chercher.

Maxime. ..je crois qui est au rayon cartouches est particulièrement aimable disponible et très professionnel

Service au top et personnel très agréable et professionnel, merci !

Top ! Malgré le manque de temps la dame a gentillement accepter de m’imprimer mes 2000 flyer 🥹 bien sûr à ne pas reproduire. La qualité est top et le travail est très propre je recommande et reviendrait

Je suis passée acheter des stylos pour mes enfants un modèle n’étant pas en rayon juste à côté des caisses sur la droite de l’entrée du magasin j’attends en caisse pendant qu’une était en formation et sa collègue entrain d’encaisser un client me voyant derrière celui-ci attendre car je voulais savoir si il y avait du stock ?! Celle-ci me rétorque je vous fais patienter ma collègue est en formation !comme si je n’avais pas assez attendu ma fois je me dirige vers un autre vendeur cette fois côté gauche et il me dit que c’est justement sa collègue qui s’en occupe je laisse tomber je prends seulement les stylos que je trouve en rayon et là pendant que j’étais au téléphone la même vendeuse m’appelles je n’est pas eu le temps de lui répondre qu’elle a déjà servi le client qui devait passer derrière moi mais le comble c’est sa gestuelle sa façon de lever la main comme si on était à la street pfffjai fait comme si je n’avais pas vu c’est tellement lamentable que je suis rester très patiente et extrêmement poli ma manière de la briefer sur la politesse et le sens du commerce.

Quand on vous dit passé on a mis votre produit de côté et appelez nous on vous répondra ! Et bien non bien fermé, lumière allumée à l'interieur et le téléphone qu'on vous a donné vous dit: la messagerie de votre correspondant est désactivé. 30 minutes de perdu. Bref prochaine commande en digital et fin de visite de bureau Vallée pour mes 2 entreprises

Personnel accueillant et fiable Merci aux 2 vendeuses à l'entrée, et le jeune homme aussi dans la boutique.

Un grand merci à Jessica qui s’est montrée très professionnelle et attentive lors de ma visite à Bureau Vallée. Elle a pris le temps pour calibrer mes impressions et m’a aidé avec beaucoup de patience et de gentillesse. Sa disponibilité et son dévouement ont fait toute la différence... Merci encore pour votre excellent service, Jessica !

Très bien accueilli et de très bon conseil.

Très sympa le personnel c Maxime très gentil et très bonne conseil à recommander vraiment

Super équipe et super service. Merci a vous pour votre réactivité.

Novembre 2024 : merci pour vos conseils : achat d'une imprimante au Top après plusieurs semaine d'utilisations (Message précédant il y a 7 ans, dixit Google) > Bien achalandé, prix de marché ni plus cher ni moins cher qu'ailleurs, mon fournisseurs habituel

Large choix de produits, pas forcément plus chers que dans une grande surface. Personnel accueillant.

Je suis venue dix minutes avant la fermeture pour des impressions et plastifications de documents on m’a effectué ma demande malgré l’atelier fermé. Merci infiniment. Je recommande vivement !

Le samedi 16/11/24, Jessica et Nora s’est occupée de nous. C'est vraiment agréable d'être accueilli par des personnes qui connaissent bien leur métier et qui répondent parfaitement à nos demandes. Elle a fait preuve d'une patience exemplaire, d'une grande écoute et, en plus de cela, de précieux conseils. Encore un grand merci à elle

Je suis venu cette après midi afin d'imprimer la nouvelle carte de mon restaurant. L'équipe qui m'a accueilli était au top. Ils sont très professionnels et joyeux.

Très bon magasin, super équipé compétante et agréable. Je conseil fortement.

J'utilise le service impression depuis des années et ça se passe toujours bien ! Les employés sont professionnels et disponibles malgré la forte affluence.

Personnel très grossier, se permettent des blagues (-18) devant des enfants ! je ne recommande pas du tout !! personnel qui se permet un langage vulgaire devant les clients ( à fuir ! )

Cliente tres heureuse dans ce magasin .très bon choix..personnels très à l'ecoute et sympathiques .je le recommande +++.

J'aime bien ce magasin.Il y a du choix et le personnel est agréable

Personnel incroyable, un vrai sens du service ! Prompt à apporter du support, des conseils ! Très satisfait de notre expérience

Merci Stéphane de m avoir déposé une chaise , afin que je puisse travailler assis ( je suis handicapée). Merci Jessica, merci Anastasia. De leur implication à aider les clients dans l.espace impression

Un accueil toujours souriant. Disponible en cas de besoin. équipe sympathique.

Une caissière absolument irrespectueuse qui hurle sur les clients qui pourtant sont toujours restés polis en demandant un renseignement. Tellement choquée que j'ai dû laisser les articles et je suis partie!

mardi 7 mai 2024 matin ma commande était prête, excellent magasin beaucoup de choix ,bien rangé, propre, personnel accueillant professionnel et souriant c'est rare de nos jours, je vous recommande cette enseigne.

Super magasin, très bien tenue avec un large choix. Personnel souriant et aimable. Je recommande à 100%.

Très bon accueil, équipe très souriante. Merci pour votre assistance et pour votre patience. Je ne mets pas souvent des commentaires, mais cette équipe de bureau vallée le vaut ! A bientot

Personnels très serviables ! Je recommande :)

Je tiens à vous partager mon expérience au Bureau Vallée de Vaulx en Velin avec Nora qui fut très serviable et à l’écoute je ne peux que recommander car elle fut très serviable et d’ailleurs en général l’accueil est agréable et le personnel est souriant.

Très bonne expérience, le personnel est agréable et professionnel merci à toute l’équipe en particulier à la graphiste qui est super pro et souriante👍le top du top à bientôt

On est très bien accueilli. Plusieurs services sont à disposition ( plaque de boîtes à lettres et autres,...). Il y a de grands choix, beaucoup de marchandises, et une rapidité de services. Je conseille vivement Bureau Vallée de vaulx-en-velin les 7 chemins. Contrairement à d'autres Bureau Vallée que j'ai visité. C'est le meilleur.

Bonjour, sur la photo de gauche vous verrez une plastification réussi à Bureau Vallée de Beynost et à droite une plastification ratée de bureau Vallée Vaulx-en-Velin. Une soi-disant bulle d'air c'est glissée, entraînant un trait qui traverse tout le dessin et surtout qui traverse le visage de l'enfant. Impossible d'offrir ça ce soir aux parents de cet enfant pour Halloween. Surprise gâchée. La jeune fille me répond qu'elle n'est pas dans la machine et qu'elle n'est pas responsable des bulles d'air qui se glissent dans les rouleaux. Cette réponse n'est pas professionnelle. Malgré le remboursement qui n'est pas du tout le problème, il n'est pas concevable de rendre un document ou qui plus est une fabrication maison comme ça un client en se dédouanant de toute responsabilité. De plus je ne suis pas convaincu que le papier utilisé sur la photo de droite soit celui utilisé pour la plastification en tant normal. Car de la photo 1 à gauche, vous verrez une plastification nette-t-il style cadre photo que vous n'avez pas sur le portrait raté à droite. Il y a en effet un dépassement d'au moins 5 cm de plastique sous le dessin. Avez-vous déjà vu une plastification avec cette finition. Moi c'est la première fois. Il y a bien quelque chose qui ne fonctionne pas une plastification on a un encadrement, point. Franchement s'il n'y a pas d'erreur pour la plastification, je vous conseille vivement de la faire ailleurs notamment à Bureau Vallée Beynost, qui produisent un travail soigné, de qualité ce qui n'est pas le cas Bureau Vallée Vaulx-en-Velin.

Magasin agréable, assez grand, où nous pouvons trouver plusieurs choses au niveau de la bureautique ou faire des fournitures scolaires. Le rayon cartable était un peu mal rangé, mais cela peut se comprendre avec la rentrée scolaire. L’équipe est agréable et souriante.

Commande réalisée il y a 15 jours aujourd'hui livraison de seulement 1/3 de ma commande.... Le reste en transit chez Chronopost... Bien-sûr tout est encaissé depuis le 12 juillet avec près de 6 euros de frais de port. 10 jours que je me bagarre entre bureau vallée et Chronopost.... C'est honteux!!! Service mediocre

Beaucoup de choix, personnel à l’écoute, les prix et la qualité au Rdv. J’aime bien

Un beau magasin bien tenu! De bons conseils de vrais professionnels 👌 Le tout avec une sincère bienveillance à l'égard du client, je recommande 😊

Un grand merci à la gentille personne à lunettes qui s’occupe du secteur impression ! Elle est adorable ! Super attentive et souriante ! J’y retourne avec plaisir pour le service et la gentillesse de cette dame ! Pour retourner un produit c’est un peu difficile car on à l’impression de passer à la loupe, comme si on avait le temps de monter un « coup » pour…. 1,50€…… C’est dommage car on nous donne l’impression d’être malhonnêtes alors qu’on s’est vu vendre un produit défectueux ! J’imagine qu’il y a des manières de dire les choses afin que le client ne se sente pas mal à l’aise, mais ils ne les ont pas encore découvertes dans cette boutique ! Le magasin est propre et super aéré et c’est agréable d’aller faire ses achats ici. Le parking est grand et super bien placé. On fait ses courses et nos courses de papeteries dans la foulée. Je recommande !

J'ai téléphoné pour savoir si, désespérément, après avoir cherché dans plusieurs magasins, ils avaient des feuilles format A0. Or, ce n'était pas le cas. MAIS, je suis tombée sur une dame, très gentille au téléphone, qui a essayé de m'aider. Nous avons bien ri. Je crois bien que c'est la première fois que je tombe sur quelqu'un d'aussi agréable au téléphone et ça fait du bien de rire un peu! Encore merci pour ce moment!

J'ai eu un problème avec une offre sur des fournitures . Vu certains commentaires peu élogieux, je m'attendais presque à me faire jeter.J'ai donc appelé par téléphone et j'ai été très bien écoutée. Le lendemain , je me suis rendue au magasin et Philippe m'a trouvé une solution. Il a été très patient et à l'écoute . Il a le sens de l'accueil et du service. Je le remercie.