Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au A5 - Aire de Troyes, 10270 Fresnoy-le-Château (10)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide Burger King
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Brandon sehail Enzo trop rapide pour l'entreprise !
Un service ultra rapide et de qualité !
Servis tout de suite en moins de 2 minutes. Manque juste de place spécifique BK mais trouvé de la place tout de suite.
Brandon s'est bien occupé de ma commande. Super 😁
La rapidité du jamais vu merci à la serveuse super gentille c'est propre et super bon
un désastre étant là là-bas tout lès lundi soir et après plusieurs tentatives rien ne va!!!les les menus sont froids mal conditionnés les boissons gazeuses de la flotte une honte pour votre enseigne !!!!!même hors affluence une catastrophe.
Le service est très rapide malgré l affluence. Les sandwichs sont parfaitement exécutés et sont très bons.
L'attente a été long pour recevoir ma commande, environ 45min. Moi qui désirais manger rapidement pour reprendre la route et faire plaisir à mes enfants, cela a été un fiasco. L'équipe fait ce qu'ils pouvaient.
Décevant pour un retour de week end, il y a du monde mais bon 1h pour avoir une petite commande. Une envie des employées au comptoir qui fait plus que peur! 1h et servi froid !
Nul trop long les personne en caisse son très mou on dirait il on pas trop envie de travailler sela prend trop de temp 30 minutes pour avoir ma commande sait fou
Efficacité du personnel malgré l’immense pic du midi, commande arrivée rapidement, sandwich bien fait, sans fautes !
Bien que la personne qui envoie les commandes, le reste du personnel est mou. Commande passée à 20:43 - reçue près de 25 min plus tard… pour 2 burgers simples à emporter… Rappelez le principe du FAST-food ?
L ambiance est très agréable le personnelle est pépite la bouffe est excellente et les gens avec qui J ai manger sont franchement autiste mais le restaurant en lui est D un des meilleurs fast food que j’ai jamais goûter (on m’a obligé à dire, donner moi un burger!!)
les tables sont sales c’est désagréable et pas propres pour manger , niveau services c’est assez rapide , la nourriture est assez bonne.
Retour de voyage scolaire, un arrêt au Burger King de Troyes-Fresnoy. Réservation du menu faite en amont pour 29 élèves. Un service au top, les burger et frites chaudes. Un grand bravo à toute l'équipe Burger King
Service rapide, au top ! Le burger était très bon, et bien fait, mais il y a un peu trop de sauce. Merci !
J'en ai fait des burger king en France mais alors celui là c'est vraiment le pire de tous. On prépare le salace 15 min avant le chaud, il y a rien dans les glaces, les sandwichs dégueulasse. Ils font vraiment honte à burger king France
Personnel souriant, remise rapide de la commande, cependant j’ai eu une partie de mon burger qui était froid. Très étrange, peu être un problème du toasteur ! Sinon c’est très bien.
Très bon,cuisine souriante et bonne ambiance service on dirait on commande sur snap
Très bonne expérience au sein de cet établissement. Malgré le monde nous avons été servi rapidement. Le restaurant est propre ce qui est rare par rapport aux aires que j’ai pu voir. Le personnel est souriant, notamment diane.
Pour une aire d'autoroute et un restaurant rapide c'est parfait et la cerise sur le gâteau 🤣on à la vue sur le parking voiture 👍et belle vue quand même.
Employés très agréables. Restaurant propre. Rien à dire sur la nourriture : c'est un BK.
Il est rare de rencontrer de telles professionnelles… Diane et vos collaboratrices sont au top de la qualité de service et dans la préparation des commandes : je recommande !
Impossible de mettre moins qu'une étoile. Plus d'une heure d'attente pour une petite commande basique. L'équipe est totalement perdue. Heureusement qu'une dame blonde des cuisines est venue débloquer le comptoir sinon j'aurai pu attendre une heure de plus! Que fait la direction pour former les équipiers? Ayant travaillé chez mac do pendant plus de 5 ans je trouve ça inadmissible ! Restaurant à éviter ! Service de ce midi!
Bien mangé (pour une restauration rapide) mais manque de tables et des chaises. Compliqué lors de grosses périodes de vacances
50 minutes d’attente, ce n’est pas très sérieux pour une chaîne de « fast » food Les burgers eux mêmes sont à l’image de BK, pas terrible, mais ça passe Déçu également de ne pas avoir reçu de couronne, vu l’attente, on en méritait au moins 1
4 bornes hors services, on ne peut pas commander au comptoir, zéro communication pour les clients, tout le monde est perdu, trop d’attente, ils étaient dépassé alors que beaucoup d’employés brasse de l’air. À fuir
Service rapide ! Et les produits sont bons et frais. Personnel disponible et très aimable. Les prix sont très corrects pour une aire d'autoroute. De la place pour s'asseoir et c'est propre !
On ne peut pas mettre moins d'une étoile. Employés qui brassent du vent, une qui met 10 min à servir un coca alors que le rack de burgers est complet... 20 commandes en attente et ça ne se remue pas. Si on était tous payés à travailler comme eux la France irait vraiment très mal ....
Le fast food le plus long de ma vie ! Plus de 1h30 d'attente ! Pas d'excuse pour l'attente interminable... Les employés travaillent bien lentement malgré l'affluence. Ce Burger King n'est vraiment pas comme les autres ! Il y a des restaurents qui servent en 10 minutes dans le mème lieux .
Bon bah... Sur 8 bornes, deux opérationnelles.. cherchez l'erreur. Des équipiers qui se regardent, une qui fait ses petits découpages ... En plein début de service c'est étonnant. Donc forcément, une attente délirante quand 1/4 des outils sont dispos pour prendre les commandes. Les burgers ? Si vous voulez du boeuf, c'est bacon lover ou... cheese bacon lover Rien d'autre !! Quand je demande pourquoi : on a été dévalisés, on a du monde parce que c'est les vacances.. Sans dec, c'est rare qu'il y ait des vacances à Noël, et c'est rare que les gens se déplacent pendant les vacances. Ubuesque. Au moins le burger était-il bon, car préparé uniquement à la demande donc pas d'effet humidité typique de ce genre de resto. Si vous êtes pressés, voyez les aires d'après ou prévoyez d'arriver plus tard 🤷🏻
Le pire fast food que j ai pu voir en 30 ans de déplacements, Déjà ça commence au comptoir ou on attend pour un renseignement et la 3 cuisiniers me voient mais personne ne daigne venir me voir ou prévenir qu un client attend... ça commence bien On était que deux dans le restaurant ( j ai compris pourquoi après) Burgers servis froids une première fois, je vois le manager et il me dit que c est normal, les steaks sont cuits mais tièdes et le fromage cheddar reste froid mais c est la recette de tous les burger King le Cheddard ne fond pas c est comme ca me répond le manager qui reste sur ses positions, après avoir insisté il nous les refait et 2 nouveaux burger arrivent dans les mêmes conditions steak cuits mais tièdes qui ne risquent pas de faire fondre le cheddar d un centimètre, je retourne le voir en lui expliquant qu il y avait un problème encore du même ordre, il soupire et m affirme que c est comme ca chez Burger King et tous les Burger King, bref je lui explique être un grand voyageur et qu il m arrive souvent de faire des fast food et lyi donne une lecon de managementcar il en a fortementbesoin sur l ecoute, il commence à perdre patience, et me sort que je suis juste la pour l emmerder A ce niveau la c est bien le mot de trop qu il a prononcé, sur ce dernier argument ça m a bien énervé ma femme et moi, je suis parti furieux, nous avons chauffé notre burger dans le micro onde de la cafétéria d à côté pour infos. Conclusion un manager avec un 0 pointé qui devrait retourner en formation pour apprendre à parler et à ecouter un client et réviser la façon de cuisiner dans un fait food, pour son équipe formation prise en considération d un client, cuisine , apprendre à parler correctement au travail car en attendant ça parle ouaich ouaich à tout va Bref un Burger King à fuir ce qui n est pas le cas de plein d autres mais celui ci... Au Secours...
1h15 pour 2 Burgers, 10 nuggets 1 boisson tout est froid pas d excuse pas de bonjour et le resto est degueulasse si vous avez envie de perdre du temps c est le bon resto si passer votre chemin
À FUIR, C'EST LAMENTABLE !!!!!! Le service est CATASTROPHIQUE, plus de 1h30 d'attente. Il n'y a que 2 personnes qui s'occupent de faire les plateaux. 0 sourire, l'appel des commandes est presque chuchoté, AUCUNE excuse pour l'attente interminable. Les employés travaillent à une vitesse qui frôle les 0 malgré l'affluence de monde Changez de service et d'employé ou mettez la clé sous la porte. C'est juste INACCEPTABLE venant d'une enseigne comme Burger King Ne vous arrêtez pas à cette station, allez à la suivante.
Novembre 2024, un vendredi soir. Environ 15 personnes dans la salle… Bing King froid. Salade défraîchie. J’ai attendu 5 minutes au comptoir avec mon ticket pour mon dessert sans que personne ne vienne à moi. Il a fallu que je demande à me servir ma glace sinon personne ne m’aurait poser la question. Le pire BK que j’ai connu. Je déconseille.
Beaucoup trop d'attente et pas assez de place aux heures de pointe. Très mal organisé : pas assez de chaises, tables non lavées, peu de personnel en cuisine. Quelle perte de temps ! Ambiance bruyante et stressante à l'heure de la pause...
Service extrêmement long (même à emporter) en heure de pointe comme vous pouvez vous en douter. Les incivilités des personnes sur place n'arrangent pas les choses. Nous avons dû commander via l'appli car le personnel a désactivé les bornes. Tout était présent dans notre commande, un des burger avait son pain très sec.
Nous avons mangé ici le lundi 4 novembre malgré les avis. Nous n’avons rencontré aucun souci lors de la prise de commande, le service a été plutôt rapide et la commande a été respectée. Les problèmes remontés parmi les avis ont lieu en période de vacances, ce qui n’est pas très étonnant
Toutes les bornes étaient HS, pas moyen de commander à la caisse, obligé de passer par l'application et aucune information donnée dans la salle. Au final 35 minutes d'attente pour un burger tiède, inadmissible
Le Burger King le moins bien organisé sur une autoroute. Les bornes fermées quand nous arrivons, sous prétexte qu'il y a beaucoup de commandes déjà en cours. On nous dit que cela nous évite d'attendre, mais finalement l'attente et juste décalée, puisque nous attendons la réouverture des bornes. À ce moment précis, l'espèce humaine étant mal faite, un amas de personnes se précipite sur les bornes, créant une nouvelle attente. Le personnel ne semble pas s'en soucier et n'ouvre que la moitié des bornes. Ils ne se pressent pas en cuisine, c'est coooool. Quand on veut manger vite fait sur la route, c'est un très mauvais plan.
Le pire Burger King jamais vu. Nouveau ??! Très mauvaise gestion. En arrivant les commande était bloqué car 7 commande en cours . Un fast-food dépasse à 7 commandes 🤣😅. Réouverture pas dans l'ordre après 25 minute d'attente les dernière arrivé sont les premiers servient . Les commande fini pas de déblocage des commandes . L'équipe va se retrouver submergé à nouveaux. Pas d'anticipation, vraiment une gestions pas digne dun fast food , je dirais meme macdo fait mieux vraiment, la marque burger King, nous déçoit pour la premiere fois, le pire le personnel pas du tput dans rush, easy. Nous quittons ce burger King avec une grande déception. Voyage fréquent cette air d'autoroute nous reverra jamais . Quelque kilomètre plus loin il y a un burger King avec une équipe qui sait gérer un fast-food. Bonne route 🤣
C'est bien de vouloir être présent sur les autoroutes, ce serait mieux d'assurer un minimum de service ! Je m'explique, attente interminable, menu wrap trop salé, tables hyper sales. La prochaine fois je ferai quelques kilomètres de plus et j'irai manger chez la concurrence Mc..o a Troyes.
Super pause sur la route ! Leur ouverture au cours des grandes vacances a été peut être trop tôt pour lancer cette nouvelle adresse bienvenue sur l’A5 victime de son succès ! Ceci étant, nous reviendrons :)
J’adore cette restauration rapide, mais ce restaurant est vraiment le plus mauvais que j’ai jamais rencontré, erreur de la commande j’ai pas contrôlé et je me suis fait avoir. Les steaks étaient beaucoup trop cuit manque de sauce tout est cramé et servi. FROID. Se servent des clients de passage pour faire des mauvais produits. À mon avis, il s’en fout.
Une excellente pause sur la route ! Je me suis arrêté au Burger King de cette aire d'autoroute et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Les employés sont très souriants et efficaces, même en pleine affluence. Un grand merci aux managers qui savent diriger leurs équipes avec professionnalisme. Les repas étaient bien chauds et l'ambiance agréable. Parfait pour une pause rapide et agréable !
La définition de la restauration rapide est une certaine rapidité…. 1h25 d’attente pour 4 menus alors qu’il n’y a pas tant de monde que cela ….réellement une catastrophe. Passez votre chemin si vous voulez manger dans des délais raisonnables. Si vous voulez vraiment manger là, il faut être très très très patient car l’organisation est vraiment pas le fort de cet établissement, ce qui énerve les clients et rend l’atmosphère très tendue…. Une expérience très désagréable et irritante. Bref, fuyez ….
Nourriture froide au delà des Timers légaux dans la profession, un service lent, des frites froides, un Burger tout autant, sans compter la saleté de la salle ou même un aveugle verrait les toiles sur la TV, pour 20€ c’est une honte
Pire BK. Jamais vu cela. Les employés arrivent et ne se lavent pas les mains. Pas de filet pour la personne qui a emballé les sandwich, pas un sourire, ni des employés, ni de ce qui semble être le manager, pas un regard client, dépose des produits sans attention, boissons mis en attente a côté des sandwishs chaud a prendre, pas de serviette fournie, oubli de produit, plein de produits manquants a la borne, pas de ticket disponible a la borne, table très très sale. Quelles excuses possibles? Aucune.
Infrastructures inadéquates pour un lieu si fréquenté. Toilettes en mauvais état, pas de savon, odeurs désagréables aux bornes, etc.