Burger King Restauration rapide

Respectueux des horraires Personnel très gentil et très accueillant Mercii pour tout

Délicieux donuts aux spéculos servie avec passion par Delphine !

Ambiance de folie dans ce burger king avec un service impeccable de Delphine et une cuisine toujours exquise et des produits du terroir

Burger bien préparé et service rapide, lieu propre

je commande sur l’application Burger King, le livreur arrive chez moi il avait pas ma commande donc ça veut dire c’est un autre livreur qui a ma commande mais il pourra pas me la livrer comme c’est pas le bon livreur, et il a pas mon adresse, donc je paye 17 € pour rien. Donc le livreur me donne une commande du coup qui n’est pas la mienne, j’ouvre la boisson elle avait coulé et comme les frites cheddar oignons elles sont dans les cartons la boîte trempées frites trempées c’est pour une caméra cachée dites-moi. je veux bien qu’il y ait un coup de rush mais bon au bout d’un moment je pense qu’ils ont l’habitude des coups de rush.

J aime bien ça depanne surtout avec le menu fidelité et ces petits bonus

Le nouveau hamburger ultime pulled pork BBQ est délicieux. Le goût de la viande effilochée et le pané mozzarella m'ont régalé. C'est la première fois que je me régale ainsi dans un fast food d'une grande chaîne.

Arrivée à la maison Trop dégoûtée pas assez de frites un fond de boîte rempli de fromage même pas les oignons frits. Et l hamburger qui était tout démonter avec toutes la salade et tomates dans l emballage et trop de sauce barbecue qui dégouline partout. Dessus dessus.

Ambiance du restaurant agréable et j’ai été servi rapidement

j’adore ce restaurant toujours bien servi et rapidement, la qualité de la nourriture est bonne

Personnel agréable et souriant, propre, service rapide et chaud, bon, bref, pas d'erreurs!!

Service rapide Pas la bonne boisson mais vite changé. Manque le petit sourire.

Délicieux, très bon accueil et service rapide ! Encore merci 😊

Très agréable en famille. Restaurant propre et equipe souriante.

Le meilleur fast food de Castres, à coup sûr ! Je recommande le chicken Louisiane! C'est vraiment bon!

Mon appétissant big king m’a permis d’oublier la douleur de mon erreur avec le coca 0. Merci burger king du Siala.

Nous sommes venues à 22h57 pour une commande au drive le 03/04/2025. Lors du passage de notre commande la personne qui a prise notre commande était désagréable, elle n’avait pas envie de travailler. De plus nous avons attendue plus de 15 min pour récupérer notre commande alors que nous étions seul au drive et qu’il n’y avait personne en salle. Nous avons vue que la personne qui préparer notre commande, faisait des taches ménagère ( sans gants) tout en préparant notre commande. Hygiène à revoir +++, même si c’est de la restauration rapide il y a des limites.

Service rapide, personnel agréable et burger très sympa. Rien n'a été oublié, merci pour cette bonne expérience !

Vraiment bon service et personnel. Très propre et agréable moment. Je vous recommande ce Burger King

Commande pour un Master Cantal… sans fromage. Un comble, puisque c’est censé être l’ingrédient principal du burger. C’est déjà une erreur difficile à comprendre, mais en plus, c’est la deuxième fois qu’on oublie les carottes dans le menu enfant de ma fille. Et pour couronner le tout, l’attitude du personnel laisse clairement à désirer : expéditifs, peu aimables, on a presque l’impression de déranger. Un minimum d’attention et de courtoisie ferait une grande différence. Dommage, car j’apprécie habituellement Burger King, mais ce restaurant en particulier est loin d’être à la hauteur.

Hygiène à revoir, tables sales, 20 minutes d’attente pour 2 menus basiques alors que la salle est vide. Pas de jouet dans le menu junior. Pas de fourchette pour les frites au cheddar. De plus en plus déplorable.

j’ai commandé sur uber eat une grosse commande pour 2 personnes je me suis retrouvé avec une pauvre salade et un oasis je suis donc allé sur place pour me faire changer ma commandes et la responsable n’as rien trouvé de mieux que je rejeté la faute sur uber eat en disant qu’il a du prendre qu’un sac sur deux je n’ai ni commandé de salade ni d’oasis nous avons attendu 30min pour que notre commande soit refaites et aucun juste commercial a était effectué

Une fois de plus on rentre chez nous et il manque un burger à 9€ dans les sacs!! 😡. Plusieurs fois c'était les sauces payantes, ou les frites. On revient pas car on habite à plus de 10km mais on va finir par ne plus venir chez vous et aller chez votre voisin Mc Donald's...

Bien changé par rapport au début A chaque fois que l'on y va aucune table de propre alors qu'ils sont 10 derrière et pratiquement pas de clients...j'y v vraiment pour ma fille car je n'ai plus aucune envie d'y aller

Rien à dire sur la qualité des burgers qui est toujours aussi bonne. En revanche personnel pas souriant , limite on as l’impression de les embêter. Quand on nous sert pas ce qu’on as commander c’est des notre faute si la machine bug

J'ai choisi de manger sur place ce midi, mais j'ai attendu 20min.. j'ai vu que mon plateau étais prêt depuis un moment, personne pour me le servir, j'ai reçu ma commande quand les hamburgers arrivent bien refroidi.. assez déçu du service. Je recommande pas lorsqu'on a peu de temps devant nous pour manger rapidement en se faisant plaisir.

Restaurant propre et rapide! Enfin un fast-food rapide sur Castres! Les menu sont bien monté et aucun manquant! 👍🏻 Maj, quelques années sont passé… le service est essoufflé, la propreté du restaurant aussi! VÉRIFIEZ vos commandes avant de partir, il y’a de belles surprises! Ce point de vente se rapproche de la qualité aussi basse du grand M jaune! Commande du 05/01/25 vers 20h n166, restaurant répugnant et gluant, les wc sentent fort. Beaucoup de manquant ( environ les 2/3 de la carte). Cerise sur le gâteau, un burger manquant, aucune sauce, aucune serviette.. les cuisines sont pleine, le restaurant est vide de monde.. fuyez! Maj du 23/02/25: Suite à plusieurs erreurs depuis le mois de janvier, le responsable à réagis avec professionnalisme à nos problèmes de commandes / qualités à répétition. Un geste commercial plus que généreux à était fait! Le restaurant est de nouveau propre, les wc également. Les poubelles ne débordent plus et le service de nouveau rapide. L’ambiance c’est également amélioré au sein de l’équipe, ça se ressent en salle! Merci à eux et bon job à tous! 💪🏻 Ps: n’oubliez pas les sauces et les serviettes, vous serez au top! 😉

Depuis quelques mois, je constate un déclin dans le service du Burger King le Siala. Changement d'équipe ou de manager ? Oubli dans les commandes à emporter (manque une salade avec sa sauce), je m'en suis aperçu en vérifiant en arrivant à la voiture. Puis une fois à la maison, constat que dans les 2 double whopper cheese , il n'y a pas le fromage. C'est ballot quand le mot cheese fait partie du nom du hamburger. Un retour rapide de la rigueur dans le service sera le bienvenu !

Service très rapide et très bon (meilleur que xx 😉) Mais par contre il n'y a souvent plus rien Ce soir encore une fois, tout est épuisé Nous avions des coupons supers intéressants mais déçus du coup on va voir ailleurs, et ce n'est pas la première fois 😭

Étant client depuis un moment je n'ai rien à dire a propos de la qualité qui ne me déçoit jamais. Mais une terrible déception lorsqu'ils ont enlevé le ice tea green... Puis ces jours ci où ils viennent de retirer le big king de la carte, mon burger préféré. En espérant que vous allez changer d'avis

Je suis venu aujourd'hui pour prendre à emporter avec mes enfants. Étant pressé je n'ai pas vérifié ma commande car j'estime que le personnel est censé le faire avant de nous fournir la commande. Arrivé à la maison ma fille n'avait pas sa surprise dans son menu enfant, moi je n'avais pas de boisson et il manquait un hamburger ! Ce n'est même pas une question d'être débordée car alors où je suis arrivé il y avait deux clients qui étaient en train de passer leur commande à la borne. C'est quand même inadmissible ce je m'en foutisme général. Personne ne se soucie de jamais faire son travail correctement je ne comprends pas.... Et le plus triste dans tout ça c'est que moi j'ai payé.

Burger toujours aussi copieux. Je trouve que la qualité des glaces est en nette amélioration. Pour le reste c'est comme dans tout les fast-foods assez impersonnel. Après c'est propre les burgers sont bien fait, quant il font des erreurs il l laisse le produit au client il ne le reprennent pas comme c'était le cas avant (expérience vécu).

Super service ! Les employés sont supers gentils ! Commande reçue rapidement, bien emballée et présentée ! Je n’ai jusqu'à présent pas eu d’oublie dans mes commandes !

Restaurant propre et rapide! Enfin un fast-food rapide sur Castres! Les menu sont bien monté et aucun manquant! 👍🏻 Maj, quelques années sont passé… le service est essoufflé, la propreté du restaurant aussi! VÉRIFIEZ vos commandes avant de partir, il y’a de belles surprises! Ce point de vente se rapproche de la qualité aussi basse du grand M jaune! Commande du 05/01/25 vers 20h n166, restaurant répugnant et gluant, les wc sentent fort. Beaucoup de manquant ( environ les 2/3 de la carte). Cerise sur le gâteau, un burger manquant, aucune sauce, aucune serviette.. les cuisines sont pleine, le restaurant est vide de monde.. fuyez!

L'hygiène dans toute la partie salle est franchement à revoir. Il y avait des traces de doigts gras partout, chaises, tables, séparations entre les tables, fenêtres... et les tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients !

Un restaurant propre Le personnel est efficace Pas d'attente malgré la forte affluence

Alors la franchement le Burger King du siala a éviter! Leur machine bug et on est obliger de donner son tel pour qu'ils refassent la commande et encore même la ils sont capables de ce tromper! Je veux bien comprendre que la veille c'était le nouvel an et que la reprise peut être dur mais la franchement ce soir là il aurait peut être fallu rester fermer pour le bien de castres. Des cheveux dans les oignon rings et je dis bien DES CHEVEUX pas que un! Ça donne un coter dégoûtant en bouche. Tu prend un sandwich squid game à 13,90€ et tu te retrouve avec un Master cantal bacon à 10,90€ je croit qu'il ya une douille! Un menu enfant ben super les enfants ils sont manger les cartes naruto il y avait que ça! 4€ le menu pour avoir que des cartes aussi cher que pokemon! 4 petit toastes dont 1 au jambon et 3 au bacon et tu te retrouve avec 4 jambon cest normal? Le bacon c'est fait la mal? Tu veux appeler on te laisse avec un vieux répondeur et on te raccroche à la figure et ça c'est top! Franchement même macdo fait mieux gros big up à eux car eux au moins ils sont à l'écoute de leur client même ceux auquel il y a eu des problèmes de commande avec vous impossible. En tout cas ce qui est sur maintenant je préfère allez au macdo c'est à 10 m de bk.

Vraiment déçu de ce restaurant, sandwich qui arrive froid , personnel désagréable, pas de sourire, limite un bonjour , et vraiment beaucoup trop long !

Le service a été rapide, le serveur plutôt cool et le repas bon ! Merci pour la petite musique muy caliente en fond

Les sandwichs sont presque ressemblants aux photos, ce qui est rare. Par contre le personnel semble purger une peine de prison. Il est urgent de les payer correctement à mon avis.

Très cool d'acheter un menu et qu'il manque un produit c'est cool ! Tout le monde aime claquer 1h de taf au SMIC pour un menu avec un produit manquant 👍🏻. Personnel accueillant. Nourriture chaude.

Les burgers sont égaux à eux même mais le temps d'attente est plutôt long. De plus la limitation du nombre de promos par commande est inutile, car ça fonctionne en plusieurs commandes. Donc pas logique.

Bonjour, le mardi 29 octobre 2024 à 12h30, j'ai trouvé un garçon magnifique à la table en face de la mienne accompagné de sa mère (il avait entre 17-18 ans comme moi) il était grand mince cheveux châtains clair, pull gris, yeux bleus lunettes dorées! Sa maman était blonde, yeux bleus, lunettes dorées aussi. Je le recherche par tous les moyens alors je remercie en avance Burger King si vous avez permit un amour à naître ! Le whooper était délicieux, je me suis régalée et l'ambiance était parfaite.

Castres siala,tables pas nettoyées après départ des clients , poubelle sans sac, sol vraiment pas propre

Après 20 min d'attente pour commande click and collect pour laquelle on est censé recevoir une notification quand la commande est prête, je me présente au comptoir pour demander ce qu'il en est et une jeune fille (censé être manager) me répond de manière hautaine que ma commande est prête depuis un moment j'aurais du venir au comptoir pour leur dire que je suis là, puis me tourne le dos et part sans me dire plus. N'aurait-il pas été plus simple de s'excuser pour la déficience de votre application et de votre service? Piètre service et mediocre qualité de cuisine en plus de ça. Et bien sûr oubli des sauces comme d'habitude

Passage du jour. Bug sur les bornes une très gentille personne c'est occupé de moi au comptoir se qui m'a permis de bénéficier de ma remise. On a toujours été très bien reçu. Merci continuez comme ça 👍

Très déçue de ce burger king zone de siala, et ce n’est pas la première fois. Cette fois je commande un master montagnard au fromage raclette quand même à 13,40€ (sans compter les frites cheddar), en ouvrant le burger je me rend compte que j’ai juste le pain avec le steak et 2 rondelles de tomate… où est le fromage ? le bacon ? et les « oignons fondants » ? Je me retrouve avec un hamburger payé 14€ le menu…. et impossible de les joindre par téléphone

Les 2etoiles sont pour la rapidité du service tout juste assis qu'on nous apporte déjà notre commande, pour le reste nous ne reviendrons pas! Déjà les bornes sont d'une lenteur!!!! Ni mon QR code ni mon code n'a été reconnu (ils fonctionnent pourtant à celui du Mélou). Le service est rapide mais les sourires doivent être en supplément, quelles têtes d'enterrement! Passons sur l'aspect de mon burger qui a dû subir une épreuve des JO puisque c'est d'actualité (il était clairement défoncé!) mais le goût 😱😱😱, je l'ai ouvert et vu que la salade n'était clairement plus fraîche peux être même les oignons car il y avait des morceaux non identifiable temps par leur couleur que leur texture (voir photo). J'ai tout enlevé ce qui était un peu mieux mais pas terrible quand même! Enfin le sunday est grand pour le prix mais il y a 99% de glace et vraiment trop peu de caramel (fin de stock ou mal dosé ?!?!). Je ne reviendrais jamais au burger king du Siala!!!

Lieu agréable, personnel sympathique, aire de jeux propre et nickel pour les enfants