Burger King Restauration rapide

Se trompe dans les commandes , ne préviennent pas le client ,le laisse attendre dans l’incompréhension et en plus de ça quand on leur demande où en est la commande il ose nous dire qu’il faut faire preuve de patience pour que 2min plus tard un autre employer viennent nous prevenir quil c’est tromper et qu’il vas falloir attendre 10min de plus

Je vous présente le « super » petit toast de Paul Pairet mmh il donne envie… accompagné du long beauf reçu en kit.

Visite dans l'après-midi. Commande à la borne. Repas servi tiède 20 mns après. Tables sales. Je demande à la personne qui nous sert de nettoyer. Elle hésite elle revient et nettoie. Si je ne demandais pas, nous mangions sur une table collante et pleine de taches. Le micro-ondes ne fonctionne pas. Nous avons mangé froid. IL ne devrait pas tarder à y avoir des fuites au niveau du lavabo des toilettes qui tient on se demande comment. De plus, l'eau est bouillante. Je ne retournerai pas chez Burger King ...

14h45 , autant dire que l excuse du flux clients ne peut être retenue . Burgers froid que ce soit pain ou fromage (a peine fondu) Retour caisse , on me les mets au chaud après des explications sur le fait que des gens veulent être servis rapidement ... Enfin vite et chaud , c est bien aussi sinon on peut se prendre un triangle au supermarché. Retour des burgers après être au chaud , mouais ... Ça ne change pas bcp . Je laisse une photo après être mis au chaud , on constate que la tomate n as pas chaud et que le fromage peine a paraître fondu ... Pas super super comme expérience et comme gestion du problème

Test quantités sur Sunday Le bol n est rempli qu a mi hauteur . Lorsque l on demande au manager pourquoi. Il répond rougissant qu il y a un grammage à respecter . Autant remplir les bols pour enfant pour obtenir la même quantité. Un employé m a confirmé qu il devait restreindre et que de très nombreux clients étaient très mécontents. Pas très commercial Fini Burger king Evreux

8 sandwichs commandés, 8 sandwichs servis froid. Très déçu avec une hygiène douteuse au niveau des tables ainsi que des toilettes.

Frite froide et pas bonne ne veulent pas ni échanger ni refaire ni rembourser. Les serveuse parle mal. Certes, nous n’avons pas entendu mais tout était froid.

Pris un double wooper cheese samedi avec une odeur de périmé, au drive. Effectivement il était bien périmé je me retrouve malade. Intoxication alimentaire

Comment vous dire , pour satisfaire une petite faim, mon mari à pris un petit cheese burger et moi un toasté bacon....alors la, c est abusé. Le morceaux de bacon mesure 3 cm sur 1.5. Et le prix du toast bacon 2.90 est bien ....c est bien trop élevé pour ce qu il y a dedans. ...Pas prêt de revenir. RADIN......

Services rapide mes froid Cheddar non fondu parlons pas des frites froide Sans compter du manager qui tire la geule quand on demande de réchauffer Jenyfer la manager Je déconseille ! Allez à macdo vous êtes mieux servie .

Une erreur de burger lors du service,cependant l'erreur étant humaine,je mets tout de même 5 étoiles pour le service. Burger un peu froid également .

C'est bon et les frites sont meilleures que chez certains de leurs concurrents

Vraiment inadmissible entre les oublis de burgers et le personnel qui ne sait pas prendre les commandes. Les intolérants à un ingrédient dans le sandwich ne peuvent pas enlever un ingrédient; ils doivent changer de burger ! On va où ? Le seul burger King qui agit comme ça....

Mauvaise expérience. Je suis avec ma famille, notre plateau nous est servis à table par une serveuse qui nous souris pas et nous dit même pas bonjour qui est une formule de politesse importante lorsqu’on travail dans la restauration. De plus nous sommes obligés de nous lever plusieurs fois car il manquait les serviettes et les cuillères pour les glaces. Je me rassois enfin pour pouvoir enfin manger et là j’aperçois un cheveux noir dans ma glace (ce n’étais pas le miens je suis rousse) je me lève pour qu’on puisse me changer ma glace, la serveuse que j’ai eu n’a même pas pris la peine de s’excuser. Elle a juste refais ma glace (j’avais - de quantité que la première que j’avais eu) et elle ne m’a même pas dit au revoir ou bonne journée.

Un avis très mitigée ; le drive a été très très rapide et aucun oubli… si ce n’est mon cheddar dans mon cheddar lover… pas de fromage dans un sandwich qui est censé être basé là-dessus ?? Très déçue…

Très déçu de l’hygiène chez Burger King. On m’a servi mes donuts spéculos directement dans le sac en papier, sans aucun emballage ni protection. Résultat : ils étaient collés au fond du sac et pleins de miettes. Ce n’est vraiment pas propre, surtout pour une chaîne de cette envergure. À revoir d’urgence !

C'était très bien. L'équipe est sympa, le service est rapide et la nourriture de qualité. C'est un bon rapport qualité prix.

Je n'y venais que pour la nourriture, de manière assez récurrente, eh bien je n'y viendrai plus du tout. Déjà le service ça ne va pas du tout (je n'évoque pas les temps d'attente ou l'amabilité du personnel ça je m'y étais fait), maintenant le matériel fonctionne quand il a le temps, et vous comprenez pourquoi rien ne va quand vous avez la directrice au téléphone. Attention aux conditions du site appliquées par les employés comme ça leur chante. Attention à vos paiements refusés qui peuvent malgré tout passer sur vos moyens de paiements. Dans ce restaurant (faut redescendre on parle d'un fast food), le client a toujours tort -même s'il a raison- c'est plus simple. Passez votre chemin.

25 minutes d'attente pour une commande à emporter, et tout ça pour recevoir des produits froids et sans les frites. Je déconseille vraiment ce restaurant !

Je suis venue le 13 février vers 15h, pas grand monde en salle , mais j’ai tout de même attendu 30 min, je trouve ça dommage pour un fast-food

Malgré le rush du midi en période de vacances il gère bien petit bémol sandwich tiède et restaurant où il fait froid gardé vos manteaux

Ils ont oublié pour la 2eme fois le bon King jouet pour mon fils, et ceux sont trompés de jouet demandé. Très mécontente ! Je dois donc y retourner en espérant ne pas me prendre un refus !!!!

Merci à Sofia, Linèce et Faren qui m’ont très bien servit du début à la fin, et qui étaient vraiment agréable et gentille suite au fait que je pleurais en arrivant au drive, c’était une mauvaise soirée pour moi, pardon pour ça et merci pour votre attention 🫶🏻

Faire 200km en l'ai appellant pour demander si les chiens sont acceptés, on me répond biensur et arrivé sur place on nous dégage comme de la merde parce qu'ils sont pas acceptés. Bref pas d'excuse rien 0/10. Écœuré même si après 5 min ils ont offert les desserts. Finalement l'avis est parti rapidement de colère, le manager la vu et est venu m'attraper a l'extérieur pour me témoigner son mécontentement et à dit que de ce fait on peut oublier les desserts. Attitude aucunement professionnelle. Accueil médiocre. Nous avons dû partir rapidement sans laisser notre enfant d'un an digérer et sans pouvoir le changer

Nous avons passé commande aux bornes et le service a été très rapide. Nous avons contrôlé que tout était bien dans le sac, car la dernière fois il manquait un Burger, et c’était complet. Rentré à la maison, on a eu la mauvaise surprise de découvrir que notre double wooper était en fait un simple emballé dans un papier de double… Ticket vérifié et c’est bien un double wooper que nous avons payé. Si nous devons contrôler les Burgers dans leur emballage en plus de vérifier que la commande soit complète, il va devenir compliqué d’avoir envie d’un BK! Une erreur peut arriver, mais à chaque fois, je trouve ça désolant.

Commande drive incomplète et comment dire … le petit toasté bacon … faut avoir de bons yeux pour le trouver le bacon !! Bref ça devient récurent chez eux le manque et les sandwiches de demi vide !!

on y mange bien pour un prix abordable les serveurs sont courtois et aimable l'ensemble de l'établissement est propre

Attendez c’est quoi ce genre de service on demande des King fries on a même pas de Cheddar. De plus, je demande les King fries cheddar bacon, j’ai eu les King fries cheddar oignons. Il manquait un sandwich dans mon menu, on demande des compensation en sauce, maillot ketchup, l’employé nous dit qu’il ne ne peut nous donner rien du tout. C’est pas la première fois je suis Burger King, mais ça sera la dernière bande de bon à rien.

Beaucoup d'attente malgré vraiment peu de monde.. Personnel sympathique souriant 😉 mais ne répond pas forcément au bonjour à notre arrivée...

Je suis passée le 29/11/24 vers 18h c'était une jeune femme a l'encaissement mais malheureusement je ne me souviens plus de son prénom .. Elle était très aimable très souriante c'est fort agréable et surprenant a ces heures ci en plein rush ! Très contente 🥰

“J’adore venir chez ce Burger King ! Les burgers sont toujours délicieux, avec un goût unique qu’on ne trouve nulle part ailleurs. Le Whopper est un classique indétrônable, et le choix dans le menu est super varié, parfait pour toute la famille. Le service est rapide et le personnel est toujours accueillant. Continuez comme ça, c’est un plaisir de revenir à chaque fois ! 🍔”

Si vous prenez un menu avec les points, le sandwich arrive froid et les nuggets sont de mauvaises qualités, ils ne croustillent pas et on a l'impression de manger de la sous marques du supermarché réchauffés au micro ondes, ça ne vaut pas le coup d'en mettre un en plus.... Très déçus.... Si c'est gratuit, c'est pas bon....

Payer des frite cheddars bacon et avoir que ça c’est n’importe quoi ! Toujours déçu. J’aurais du aller à McDo au moins ils sont pas radin

Commande 2a81 internet, l'ensemble boissons et sandwichs mis dans le même sac, je descend de ma voiture, j'entre dans ma maison et là le sac cède bien en dessous de la poignée avec un morceau de sac du coté de celui ci complet, résultat, tout par terre sandwichs baignés de cocas éparpillés sur le sol et le tapis. Tout est parti à la poubelle, avec le nettoyage en plus. Je comprends que vous deviez faire des économies sur la marchandise, mais vos sacs sont tellement devenus fins qu'ils ne résistent pas au poids et il aurait été judicieux de séparer les boissons dans un autre sac, au moins nous aurions pu manger. En plus juste avant cette commande la première 6888, que nous avions passé avec ruptures sur toutes les glaces, a été annulée par vos soins juste au moment ou nous la validions devant votre restaurant pour cause rupture sur le sandwich commandé, vraiment je suis dégoutée qu'il n'y ait pas plus de soin apporté à la préparation des commandes, car n'oubliez pas que vos produits restent chers. Et que c'est un budget important pour nous clients.

Passer aujourd'hui pas de salade dans le steakhouse les sandwich froid là viande impression qu'elle avait était cuite il y a 30 min avant d'être servi frite froid juste les dessert correcte

Déjà attendre plus de 20 minutes à table pour ne pas être servi car notre plateau a été servi à une autre table donc on a encore attendu plus de minutes supplémentaires !! Une fois servi il y manquait certaines choses sur le plateau !!! Burger froid à l'intérieur et pour finir personnel désagréable, pas aimable du tout et parle comme si les clients étaient des potes de galère ou de quartier !!! Et franchement ce n'est pas avec vos 10% de remise sur le prochain ticket dans votre restaurant que cela va changer quelque chose car il y a beaucoup à faire et à changer surtout l'hygiène avant que l'on y remette les pieds !! Bien cordialement.

30 minutes d'attente pour ça ? Sans compter les glaces à peine remplies et les burgers à peine tiède...

On a passer commande d'un muffin et une glace king snickers, la glace était tellement petite a peine la moitié du gobelet, qu'on aurait cru que c'était pour un enfant de 2 ans... Revoir les quantités car là c'est du vol...

Waouh ! La dernière fois que je suis venu (3ans), je n'avait pas envie de revenir , mes enfants voulais revenir et franchement c'est nickel , personnel aimable , accueillant , a l'écoute , la nourriture est bien meilleur qu'au mc ..o . Je recommande vivement . Bravo j'ai été très agréablement surpris . Félicitations Édit du 25/03 : Frites froides !!! 🤮🤮 Édit du 18/05 : Chicken wings carbonisés Édit du 02/07/2024: Toujours des erreurs, ça devient lourd et chiant et c'est toujours au désavantage du client comme par hasard ! 🤬😤

Que dire à part….on s’est bien foutu de ma gueule.Si je pouvais mettre moins deux étoiles je le ferai. Clik and collect.Je pars chercher ma commande.Apres avoir attendu un bon quart d’heure je me décide à aller voir ce qu’il se passe. Là je vois ma commande déjà prête qui était en attente dans un coin. Je précise que j’attendais sur le parking comme c’était prévu et demande si c’était bien sur le parking. On me réponds d’un air niais « bah non ». Résultat repas presque froid Sois disant double cheddar sur les frites? Non mais vous rigolez ou quoi? Un tout petit peu de cheddar et c’est tout Les frites froides et molles La viande des hamburgers presque cramée Franchement plus jamais je reviendrais chez vous. Cuisine vraiment pas bonne ,service en dessous de tout et aucune amabilité quand on demande des explications Je regrette amèrement notre bon vieux « Quick »

Très agréablement surpris par la rapidité et la qualité du service. Notre plateau a été apporté seulement 3 minutes après notre commande à la borne par une jeune femme souriante qui s'appelle Anais (bravo à elle pour sa bonne humeur communicative) . De plus le restaurant et les tables sont propres. Nous reviendrons.

Aucune amabilité, les clients les font clairement chier. Ils se trompent dans les commandes à chaque fois !!! Obliger de faire demi tour très fréquemment. Le ponpon on paye des frites 3€ et des poussiers au oignons et au cheddar pour avoir ce que vous verrez ci joint… Honteux ! Encore une multinationale qui s’en met pleins les poches en tirant sur les quantités…

Un grand merci à Anaïs pour son accompagnement sur notre repas à Burger King ! Très agréable lors de son service, nous avons pu échanger avec cette personne très souriante et agréable ! Merci encore, nous reviendrons !

Outré par l attente au drive!! 14min !!! J'en sort tout juste, il y avait personne juste moi. J'ai du klaxonner pour qu'on vienne me servir. Jamais vu ça. Mcdo c'est 2/3 min max hein, ça faisait longtemps j'étais pas venue et bah pas prête de revenir hein. Pitoyable et mon wrap au chèvre mais mdr c'est quoi ça ?? J'ai payé 10balle pour un truc vide avec 3 rondelles de chèvres mais pardon, une honte !!!!!! A fuire!!!!!

De pire en pire. Attente longue. Fréquentation de moins en moins bien. Nourriture décevante. Cf photo 11€ pour ça ... Autant rester a la maison pour se faire des burgers maison Ah oui et cadeau menu enfant pas terrible. Livre jamais dispo etc. Je ne vous parle même pas des WC. J'ai du y accompagner mon enfant... C'était dans un état... Personnel sympa malgré tout.

Heureusement, c'est bon ! Mais c'est sale partout, j'ai eu beaucoup de mal à trouver des places propres ! Les poubelles sont tournées vers le mur, donc inutilisables. Le personnel est sympa !

Fast food plutôt agreable d'entrée mais le service après drive est à déploré. Une vrai catastrophe avec leurs sacs en papier. J'ai commandé pour ma femme et nos enfants, 30min A/R boissons et glaces foutue en l'air dans le sac en question. J'ai la preuve par 2 avec les photos. Vraiment à revoir, malheureusement ce ne sont pas les seuls.

Mes enfants adorent venir ici mais aujourd'hui l'attente était très très longue plus de 40 min!!! Le personnel reste gentil malgré sa charge de travail, cela se ressent, ils sont sous effectifs tres débordé au point qu'ils négligent la propreté des lieux .... Dommage

Préambule : toutes les critiques sont tirées de mes propres expériences et ne sont en aucun cas liées à un acte publicitaire ou rémunéré Ok c est burger king, alors 4 étoiles ??? Ben oui mais : - ouverture à l heure - propreté générale sans défaut - accueil du personnel - toilettes vraiment propres Et mine de rien : - qualité du burger tout à fait honorable

Burger King avec jeux pour enfants et terrasse avec parasol. Niveau propreté le personnel est constamment en plein nettoyage ou au service de la personne. Les WC sont en mauvaise état de fonctionnement. Le robinet pour ce laver les mains est prêt à tomber. Pour ma part j'ai pris des King Deal boeuf, poulet et fish 3 euros l'unité et je me suis régalé.