Burger King Restauration rapide

Les menus sont sympas le restaurant est plutôt propre dans l'ensemble. Seul bémol le temps entre la commande et le service (environ 15 à 20 minutes) et la difficulté pour retirer ses produits remis plus tard.

Tout simplement incroyable ! L’un des meilleurs Burger King que j’ai eu la chance de visiter de ma vie. Le personnel est pépite. Tout spécialement la personne qui apporte les plateaux. Un sourire, un bonjour ça fait change tout. Si vous aussi vous êtes En retour des 30ans du babé, ce bk est fait pour vous. Continuez, changez rien. Kiss

Je suis un touriste anglais et je me suis arrêté dans ce Burger King pendant notre voyage. On était un peu désorganisés avec notre nourriture et on avait besoin d’un plateau en plus — et à notre grande surprise, un membre du personnel nous en a gentiment donné un, avec un grand sourire, sans même qu’on ait à le demander ! Ça peut paraître anodin, mais ce genre de petite attention rend l’expérience bien plus chaleureuse. Ce sont les détails qui font la différence. Merci au monsieur qui nous a aidés — vous avez illuminé notre journée !

J'ai goûter les Burger du moment (Master du chef poivre et poulet). Un régal et servit ultra rapidement . L'équipe est sympathique et souriante. Je recommande 👌

À notre arrivée, toutes les tables sont libres, mais sales. Nous demandons à un équipier de bien vouloir nous prêter une lavette afin de passer un coup sur une table : celui-ci nous souffle dessus et finit par venir laver une table. Après une très longue attente (alors que le restaurant est vide) notre commande arrive : elle est froide (et pour cause, elle était depuis 10 minutes sur le comptoir). Nous allons indiquer aux équipiers que nos Burgers sont froids : on nous propose dans un premier temps de…. Réchauffer notre commande dans le micro onde du restaurant. Après plusieurs demandes (à 3 équipiers différents) on finit par nous indiquer que l’on va nous refaire nos hamburgers. Après encore de l’attente, on nous rend notre plateau, et les accompagnements ont disparu : obligés de redemander nos onions rings, ce qui nous vaudra à nouveau de nous faire souffler dessus. Pendant le repas, une équipière s’attaque au lavage des tables, le pshit du produit lavant s’envolant dans la nourriture des tables voisines… sympa les frites à la javel. Bref, on se sent en trop, on a l’impression de déranger. Nous ne mangerons plus sur place..!

On arrive à 19h18 passe commande pour 3 menus à 20h toujours rien... on descends savoir où ça en est... autant de temps pour entendre que soit disant il y a eu un bug notre commande n'a pas été prise en compte... 🤦‍♀️ comme par hasard juste la notre alors que les gens arrivaient en même temps que nous ou à peine avant on eu la leur... Des mous c'est tout. Un dimanche soir pas foutu d'envoyer alors que cetait pas foule

20 minutes d'attente pour être servi aux alentours de 14h30, autant dire que le rush était passé et le restaurant désert, trois sandwichs sur les cinq commandés où il manquait toute la garniture, et un relationnel client plus que déprolable. Une énième visite avec d'énième problèmes, c'est devenu une habitude ici.

Parfait rien à dire, service à table rapide et très agréable. Produit chaud et frais. Terrasse disponible aussi.

Passez il y a 3 semaines, ils avaient déjà oublier un sandwich. De retour, encore un oublie et on nous prend de haut quand on leur fait remarquer l’erreur. À croire qu’ils le font exprès pour qu’on dépense. Pas du tout commerciale, plus jamais ce bk

J'allais assez régulièrement à ce restaurant depuis son ouverture mais je constate vraiment une dégradation du service (affreusement lent) et de la qualité des produits (frites tout juste cuites, cheeseburger surdosé en ketchup...). Encore aujourd'hui, nous sommes arrivés à 15H (pour éviter justement l'affluence): le restaurant était vide (2 personnes max) néanmoins nous avons attendu notre commande plus de 25 minutes. Au bout d'un moment, une serveuse vient nous voir pour nous dire qu'il y avait eu une erreur et que notre commande avait été mise à emporter. Ca faisait donc plusieurs minutes que notre commande refroidissait sur le bord d'un comptoir. Aucun geste commercial, pas une excuse, j'ai du boire ma glace avec une paille...

Nous avons passé un très très bon moment entre amis grâce à de supers employés qui sont souriants, efficaces et serviables ! Un service sans attente malgré l’affluence qui pouvait y avoir !! Pourquoi manger avec des clowns de chez McDo alors que l’on peut manger avec un roi dans ce Burger King !

Service très appréciable, une ambiance détendu et sereine. Des employés souriant et à l'écoute. Le meilleur Burger King dans les alentours de Clermont-Ferrand

Il manquait des frites. Et ont s'est retrouver avec du coulis chocolat dans les glaces alors qu'ont avaient demander sans coulis. Un sac c'est cassé car trop lourd du coup tout le contenu dans la voiture.Dommage.

J'ai passé un excellent moment. Le personnel est très efficace et super sympathique. Je recommande

Vérifiez votre commande . Il manque très souvent des choses au drive.... c'est insupportable. La dernière fois manque les nuggets du menu enfant, la fois précédente manque des frites, sans parler des fois où il manque des burgers et ou nous sommes obligés de revenir.

Contrairement au McDo où le personnel est fort désagréable, j’apprécie beaucoup les jeunes employés du Burger King. Quelle que soit l’heure ils sont souriants et de bon conseil . Les prix sont moins élevés que les autres fast food et au moins les points de fidélité sont comptabilisés. Pour citer des noms, Sandrine du drive est toujours souriante, Clara, Mehdi, Olivia, Amandine, Mathieu… et plein d’autres encore. Juste merci !

Bonsoir, bonjour, je ne sais pas à quelle heure vous lirez ce message. je suis venu me faire un petit bk avec mes amis pour un petit moment détente. on s’attendait à pas grand chose, un bk comme d hab. seulement on est tombé sur une équipe formidable. 3 personnes nous ont servi avec le smile. ces 3 énergumènes sont justine, raphaël et semih. des personnes pleines de vie, d’histoires et de joie. un réel plaisir de venir au restaurant, servi par 3 inconnus qui sont devenus des amis. je n’oublierais jamais cette expérience. merci à toute l’équipe, j’en parlerais dans mon livre. bises

Un fast food donc forcément la nourriture n'est pas du 5 étoiles mais je pense qu'ils font plus d'efforts que chez d'autres enseignes. Le personnel a l'air un peu dépassé (mélange de commandes une fois...), il faudrait sûrement plus d'employés pour tout gérer.

J'y suis allé ce lundi avec des amis, on a été servis rapidement. Le serveur était super sympa, et les burgers chauds. On reviendra !

J’ai attendu plus de 20 minutes, le gars s’est pas excusé, n’a pas proposé de geste commercial pour compenser l’attente, trop nonchalant pour travailler dans la restauration rapide. Sur 3 produits ils ont réussi à oublier les frites de ma pote, et mon burger spécial était pas spécial La déception comme à chaque visite dans ce resto

Je modifie mon avis 5 étoiles car ça fait plusieurs fois que je commande en livraison et que rien en va . Je ne dirai rien sur le fait que c’est froid car c’est le risque de la livraison, mais quand on lit que le timer de l’emballage date de 30 min minimum c’est bof . Mais pour le reste lorsque je demande un oasis, j’ai du ice tea (super le thé pour un enfant de 3 ans) . Je demande un puzzle j’ai une une bd ( mon fils ne sait pas lire ) . Je demande un big king j’ai la version xxl ( ça pourrait passer pour de la générosité sauf que je n’aime pas la version xxl qui est trop bourrative pour moi et steaks trop gros ) . Bref … et à chaque fois il y a un soucis. La qualité ne va vraiment pas en s améliorant…

Nous sommes venus manger lundi 24 mars 2025 vers 15h30. Lieu propre, équipier agréable sans plus mais compréhensible dans le milieu de la restauration rapide. Par contre, les sandwichs secs et sans goût, la viande était sèche, dans le mac and cheese, un palet de je ne sais quoi archi cuit . Je suis sûre que les sandwichs avaient été préparés depuis longtemps ce qui n'est pas normal en plein milieu d'après-midi . Il y a temps de retenu à respecter pour la qualité d'un produit et la sécurité alimentaire il faudrait le rappeller à votre équipe même si je comprends que c'est compliqué avec les jeunes d'aujourd'hui.

Ambiance sympa, Justine hyper arrangeante pour les places alors que nous étions douze!!

Très déçue de mon passage au drive. J’y suis allée en pensant gagner du temps, surtout qu’il n’y avait personne... mais j’ai quand même attendue longtemps avant d’être servie . Et pour courroné le tout, la nourriture étais froide !

Je viens souvent avec mes amis étudiants et je ne suis jamais déçue, c'est toujours très propre comparé au McDonald's. La nourriture est chaude et il y a toujours de la place. Excellent. Les serveurs aussi merci à Kossi

Rien à dire niveau cuisine ils sont top. Niveau service ils sont dépassés quand y a du monde mais ont des petits gestes sympas pour les clients qui attendent trop longtemps . Merci à l'équipe !

Commande passée au drive ce soir : 2 menus master cantal bacon , 1 menu king junior et 1 menu double whoper cheese . Commande donnée : 2 menus master poulet cantal , 1 menu king junior et 1 menu double whoper cheese. Et en prime seulement 3 boissons au lieu de 4 . Super la surprise une fois chez nous ! En 1 an , aucune de nos commandes n’a été complète. Bien sur à chaque signalement j’ai eu droit à : «  pensez à vérifier vos sacs avant de repartir ! » . Bref … Et tout cela sans compter qu’il faut parfois plus de temps pour avoir sa commande au drive que d’aller dans une brasserie déjeuner . Où est donc le « fast-food »?

Service à table extrement long. Les bornes semblent servis avant. Personnel sympathique mais on mange froid pour ne pas dire comme d habitude. Vraiment pas satisfait

A fuir!! + De 40 min pour 1 menu.. et on nous dit oui il y a un peu d'attente.. du foutage de gueule..

Commande QY7W ce soir en drive. Il manque le muffin et les sauces dans le sac reçu. En plus d'avoir passé près d'1/4 d'h à attendre que la voiture immédiatement devant soir servie - ce qui fait qu'on a envie de vite s'en aller. Ça n'est pas acceptable. Dernière fois que je fais confiance.

Nous sommes ravis de notre passage chez Burger King. Les frites sont délicieuses. Nos burgers sont arrivés vite et la serveuse était très agréable. Table propre :)

Venus manger samedi soir, très satisfaits par ce Burger King ! Commande facile sur les bornes, repas très correct pour un fast-food ! Le personnel est venu nous servir à notre table avec gentillesse et sourire. Le restaurant était calme et propre, il y a de la place avec une salle sur 2 niveaux. Impression très positive, nous reviendrons !

Le serveur n'était pas vraiment sympa. Il a pioché dans mes frites. A cause de leur mauvais service ils ont du refaire notre commande 3 fois donc il pensait que c'était normal de prendre une frite. Inadmissible même après avoir reçu

45 min d attente avant d’être servit !!! Jamais vu ça dans un BK , les plateaux sont fait mais personne les apportent on se lève tous un part un car tous les clients sont insatisfaits ! 1 seule personne qui sert les plateaux …. Et quand on vous l’apporte forcément tout est froid ! Et en plus il manquait les sauces !!! Et ce n’est pas la première fois ! Il faudrait sérieusement à revoir l’organisation !!!

Très grand BK, je crois que je n'en ai jamais vu un de cette taille. Le point commun avec les autres... c'est la saleté des tables et autour, je crois que l'enseigne a fait l'impasse sur la propreté, des fois c'est très limite...

21h30 Étions 9 sur place 1h30 de délai pour être tous servis au compte goutte.. les cuistots avaient pris leur pause et le serveur tout seul... heureusement que nous étions d'humeur agréable Prochaine fois direction Marcel...

J'ai mangé avec ma fille le 13/02 au soir . Les tables étaient sales, 30 minutes d'attente pour être servi , une des 2 frites moitié vide pourtant nous avions commandé 2 frite au cheddar et la différence était flagrante ! Les burger était froid ainsi que les oignons rings ! J'en informe le manager qui me dit qu'il va les changer mais il s'est contenté de réchauffer les oignons rings au final on s'est retrouvé avec un truc pâteux pas très bon et à mon retour les frite était froide ! Heureusement que le serveur lui était sympa

35min d'attente, et 2 relances au comptoir, pour 2 menus enfants et un mini-burger (oublié)... c'est inacceptable pour un fast-foost. Et globalement, la qualité est extrêmement décevante ! J'avais un souvenir de bons burgers, généreux, et avec du goût, mais visiblement ça a bien changé... c'est juste devenu l'équivalent de Mac do. Dommage

Bonjour, j’ai commandé un King fusion la commande a été faites très rapidement j’ai pu être servis avec une rapidité exceptionnelle. Merci à l’équipier Paolo pour sa politesse, très souriant et serviable je recommande se restaurant !

Je déconseille fortement ce Burger King suite à une expérience très décevante. Le temps d'attente est totalement inacceptable : plus de 20 minutes pour être servi alors que le restaurant était pratiquement vide ! La qualité de la nourriture laisse grandement à désirer. Les burgers et les frites sont arrivés complètement froids. Le comble a été atteint lorsque le manager, peu aimable, m'a proposé de réchauffer mon repas au micro-ondes. Une suggestion aberrante pour des menus facturés 25,80€. L'alternative proposée n'était guère plus satisfaisante : jeter le repas pour en refaire un nouveau, qui selon ses dires, « ne serait pas plus chaud. » L'état général du restaurant est tout aussi préoccupant. Les tables et les chaises sont dans un état déplorable, visiblement pas nettoyées même hors rush. Je ne peux absolument pas recommander cet établissement. Le rapport qualité-prix est médiocre, le service client est défaillant, et les conditions d'hygiène sont plus que douteuses.

Si vous aimez manger froid, et avec 30mins d attente, c'est le bon endroit. Burger froid, les frites idem ! Et aucun gestes commercial bien sûr

Rien qui va ! la serveuse qui me jette le plateau, en plus tous est froid ! les frittes a la limite ça passe mais le burger impossible de le manger ! quand j'ai demandé a la caisse que mon burger est froid on dirai il est préparé 2 jours avant ! elle me dit ok je le réchauffe ! elle la mis dans micro-ondes ! je vous laisse voir le résultat dégoûtant.

Sacré expérience que celle de devoir aller demander à ce que l’on prépare ma commande 20min apres l’avoir passée, dans ce service où l’inefficacité n’a d’égal que l’envie de défenestration apparente du staff. Me voilà donc servi environ 40min apres avoir payé, mais petit bonheur dans ce triste repas, mes camarades de couverts, qui ont commandé bien avant, sont toujours sans pitance. La serveuse, qui deplaçait des plateaux à droite puis à gauche, ainsi dénuée de valeur ajoutée et d’objectifs, leur ramene donc 10min apres leurs plateaux, dont elle n’a commencé à s’occuper qu’apres m’avoir amené le mien, elle n’allait quand meme pas préparer les autres commandes sans qu’on vienne la héler au guichet…. Enfin, pas d’excuses, pas de geste, aucune notion de service ni de rush, pas serviette, je dois m’essuyer dans le pull de mon voisin, même ma petite soeur gérait mieux son stand de limonade au village (quand elle avait 7 ans). Il faut fermer ce resto de toute urgence, allez au Quick en face. Fuyez pauvres fous.

Je reçois un menu à emporter glacé car sandwich collé à la boisson la manager une femme cheuveux très court m'a dit qu elle peux rien faire une fois burger cramé et la très froid on remettra plus les pieds

Meilleur fast-food qui existe je veux rien savoir et puis celui là est très propre franchement foncez 🔥🔥🔥

Burger King offre de bons sandwichs burger avec des produits plutôt pas mal. Un cadre sympathique et beaucoup de places surtout sur 2 étages. Pour les commandes, des bornes très intuitives et simples d'utilisation pour les personnes qui n'ont pas l'habitude. Un bon moment de partage en famille à côté du cinéma. A souligner, l'accès pour les personnes à mobilité réduite à l'étage aussi! Un plus qui n'est pas négligeable.

Le service et rapides. les serveurs sont aimable souriant et efficace. Après le restaurant et bruyant lugubre et un peu salle .Les Burgers les frites les menus proposés sont très bon dans l'ensemble. Et de pouvoir goûter à des nouveautés pratiquement chaque mois et top .Nous sommes reparti rassasiés. 🍔🍟

J'avais déjà testé une fois à Nice. C'est mieux qu'au MC do. Mais ça reste de la nourriture de fast food. Bien vérifier votre commande quand elle est importante car il peut vous en manquer.

Bon pour commencer à part se garer à auchan à côté bon courage pour trouver une place à côté du restaurant. Ensuite c'est blindé de chez blindé, très difficile de trouver une table, obligés d'attendre que quelqu'un parte pour pouvoir s'asseoir. La nourriture en elle même, le steak house était un semellehouse, le steak plus dur que de travailler au bagne. (vu la tête des employés c'est peut être un bagne ici enfaîte). Le bacon lover c'est pas mauvais mais presque pas de sauce c'est dommage, je pense que ton taux de cholestérol se multiplie par le nombre de bacon lover mangé, est très salé, un grand merci à la tomate et la boisson qui m'auront grandement aidé à ne pas me changer en mer morte. En parlant de mère, les gens, pourquoi ramener tous vos enfant de 2ans, on a l'impression de manger dans un centre aéré c'est super agréable. Les sauces excellentes, les frites basiques comme des frites décongelées quoi rien de plus à dire. Le service, pendant l'attente, les équipiers passent pour servir les autres plateaux en vous devisageant pour la plus part, le sourire n'est visiblement pas compris dans les 34 euros pour deux personnes. On dirai qu'ils ont envie de caner tellement ils font la tronche. Points positif on a été servis assez rapidement. Bon le temps de trouver une place nous à bien occupé dans un sens. C'est un fast food niveau ambiance, c'est bruyant, pas confortable, et on est tous entassés les Uns sur les autres. T'es entrain de manger y'a Gisèle et Martin qui viennent à côté de ta table et qui te fixent pendant 5 min comme un chien devant un steak en espérant que tu te dépêche de finir alors que tu viens de commencer à manger ton repas, on aime.

C'est un scandale ! Bon déjà pas de King Fries ni de glaces à 21h30 un lundi. Bon à la rigueur un manque dans les stocks peut arriver, ayant déjà travaillé dans un Burger King je peux comprendre. Mais en plus de tout ça, un service tardif, un équipier en appel pendant qu'il nettoie la salle à côté de nous. Et pour finir, regardez la photo et vous comprendrez. Vous étiez aussi en rupture de sauce ? J'ai jamais gouté de burger aussi sec depuis maintenant 7 ans à manger dans vos restaurants ! Grosse déception, je retenterai mais gare à vous !