Burger King Restauration rapide

Venus un mercredi midi en famille avec notre petit garçon de 2 ans et demi. Temps d'attente raisonnable, commande complète et lieu propre.

Habitué à venir, jamais déçu, très bon service, bonne propreté.

Rien d’exceptionnel Burger classique! Même le master du chef Poivre, bof Je recommande pas!

Je suis allé au burgerking de Douai Waziers le 5 juin vers 21h30. Il n'y avait quasiment personne ni dans le restaurant ni au drive mais malgré tout j'ai dû attendre UNE DEMI HEURE et réclamer deux fois pour savoir où était ma commande pour être servi. La première personne m'a dit qu'il n'y avait que 2 cuisiniers et du monde au drive (même pas 5 voitures) et la deuxième, elle, tout en traînant les pieds c'est décidée à me servir tout doucement. Une fois arrivé à ma table j'ai constaté que mes frites étaient froide du coup j'ai dû en réclamer des chaudes . Une fois tout ses désagréments passé je pensais être tranquille....et non! la personne qui traînait les pieds pour me servir a commencé à mettre les chaises sur la table tout en les trainants....je vous laisse imaginer le bruit!!! Burgerking Douai UNE FOIS PAS DEUX!!!!!!👎👎👎👎👎

Habituellement jamais déçu! Je préfère largement comparé à la concurrence, mais là un peu déçu de mes frites Maroilles qui clairement manque de sauce ...

Super service par Gilot ce samedi 21 mai, efficace, très agréable et souriant. Il a eu un petit geste pour ma fille qui a vraiment été sympa, merci !

Nous nous rendons souvent dans ce fast food, service rapide et très agréable comme à chaque fois

Je suis déçue, je suis cliente depuis longtemps mais ça fait plusieurs fois qu’il y a des erreurs dans ma commande (ex : oublie du bacon dans les frites) mais également une très petite quantité de cheddar. Je trouve ça dommage de payer un supplément pour en avoir très peu voire pas du tout…

Nous sommes venus déjeuner plusieurs fois et jamais déçu, service rapide, personnel très sympa et ambiance assez agréable. Les burgers et les wraps sont délicieux, même les boxs sont très bons Niveau prix je trouve que ça reste assez correct ✅

Rapidité, propreté, et amabilité. J'y retourne très souvent, les prix attractifs et le personnel super sympa !

J'ai eu une excellente expérience ce samedi grâce à Léa, une petite dame avec des lunettes noires et violettes. Elle a été incroyablement serviable et professionnelle. Son attitude amicale a vraiment fait la différence. Je recommande vivement de demander son aide si vous en avez l'occasion ! Très belle personne

Nous avons passé un bon moment au resto. Le personnel est super sympa. Et on a super bien mangé . Les sandwichs et les frites sont bien chauds et bien garnis . Les jeux pour les enfants sont top . Nous reviendrons . Spécial mention pour Ludo😉

Passée au drive ce lundi soir. Personne devant moi pourtant on me fait atte9et une boisson est manquante. Et pour couronner le tout pas de jouer dans le menu enfant. Je ne recommande pas

Ma commande a pris un certain pour venir, mais je me suis vus offrir très poliment 3 glaces bonne expérience, merci à Léa qui a fait les glaces

Anthony est le meilleur employé que j’ai jamais vu. Convivial serviable respectueux à l’écoute et surtout avec la joie de vivre mettant la bonne ambiance avec un sens de l’humour pour tout public.

Je me suis régalé ! Accueil incroyable, service incroyable. Mention spéciale à Anthony qui est toujours souriant et dynamique ça me donne envie de revenir ! Bon courage à la team bk

A fuir absolument, ils manquent plein de chose dans votre commande, ça vous prend de haut comme si vous étiez une imbécile, je ne recommande pas du tou mais alors pas du tout ce fast-food

Très bon restaurant, toujours très propre . Le personnel est très agréable, rapide et efficace. Je recommande fortement.

😡😡😡Au Drive Steackhouse Louisiane sans bacon, archi sec, sauce épaisse...bref sans intérêt Coca sans bulles Évidemment on constate ça à la maison. Pas question de faire demi-tour. On s'est fait avoir.

Commande effectué, madame surnomé « Papillon » très gentille :) ! Merci beaucoup à vous pour votre gentillesse, rapidité et professionnalisme :) !

Super accueil, servi très rapidement !

Malgré le monde , servit rapidement , Très chaud , personnel aimable et souriant !! On a tester les burger mystère pas déçu du tout on s’attendait à des tout petits burger , mais pas du tout !! Merci !! On reviendra !!

A fuir !!! Nous sommes allés manger dans ce Burger King le mercredi 12 mars 2025 à 19h30. Mon copain et moi avons commandé des burgers et wrap VEGGIE, mon copain qui est donc végétarien a goûté son burger, et s’est vite rendu compte que celui-ci n’étais pas veggie. Le serveur a donc fait changer son burger contre cette fois-ci un veggie qu’il n’a pas mangé car dégoûté d’avoir, contre son gré, renié ses convictions. Ses principes et valeurs ont été bafoués par la manager et le directeur qui n’ont rien trouvé de mieux que de proposer une remise de 20% sur notre prochaine commande UNIQUEMENT dans ce burger king (ne venons pas de douai). C’est donc cela que représente nos convictions et religion, 20% ? Fuyez à tout prix.

Très bon établissement rapide et courtois le personnel est tres agreable les locaux sont propres large choix au niveau de la carte pour adultes et enfants je reviendrais !

Commande passée à emporter, il manque un burger à 10 euros, j appelle immédiatement la personne me dit oui je m en suis rendue compte je vous note sur le listing pour que vous puissiez le réclamer lors de votre prochain passage. Je préviens que je viens rarement à Douai et je lui demande si un numéro est à retenir... non pas besoin avec votre nom, nous vous retrouverons. Quand je repasse dans ce fastood, le dossier est clos car la remise du burger a déjà été effectuée... j'explique que ce n'est pas moi mais rien à faire je dois refaire une réclamation. Suivi client Null !

Super service , il est rare de trouver des fast food ou l’on peut manger vegan / vege . Je suis jamais déçue quand j’y vais . Mention spéciale pour Tristan et Alex qui sont toujours au top

Il serait peut être temps de réparer les bornes des mois et des mois en panne niveau payements transmissions de commande!!!! Ou bien ferme le fast food!!! Commande passer a la borne payement en caisse bah tu prends 30min sur ce passage la. On est plus dans la « restauration rapide ». Bougez vous le luc !!!!

Ayant la flemme de faire à manger ce soir nous sommes venus manger vite fait ici. Nous avons été servi par Thibault, il a été très souriant et agréable. Je recommande !

Super cool thibault il a souhaité l’anniversaire 👍 Bien mangé 👍

J'ai eu une expérience vraiment agréable chez BK. Le service était rapide et le personnel était très sympathique. Les burgers étaient savoureux et bien garnis, avec des ingrédients frais. J'ai particulièrement aimé le choix de sauces, qui ajoutait une touche unique à chaque bouchée. L'ambiance du restaurant était agréable, ce qui a rendu le repas encore plus plaisant. Je recommande vivement BK à tous ceux qui cherchent un bon repas rapide et délicieux !

Commande à emporter avec 3 Burger au steak plus que cuit limite noir , boisson mal fermer qui c’est déverser dans la voiture et le sac ce qui la casser donc 1 boisson en moin + le sac casser qui a fait tomber les autres boisson au sol . Trouvez vous sa normal un tel service ?

C'est censé être un bacon lover où est passé le fromage et la sauce et froid on a dû aussi le tremper dans l'huile elle commence bien l'année 2025

Super soirée ce soir, super Ambiance et et sale très propre. Nous remercions infiniment Thibault, pour son magnifique accueil, très professionnel et à l’écoute. Ça donne envie de revenir Demain et toujours 😁.

Étant habitué à Burger King Wazier l’équipe de aujourd’hui au Top Léa jeune femme souriante dynamique, J’ai eu un échange avec l’équipe vraiment très agréable, Alex présent également très impliqué dans la communication avec l’équipe et la motivation, Je recommande fortement

Une belle arnaque ! Les couronnes ne servent à rien ne vous faites pas avoir ! Le serveur du drive ne sait pas à quoi ça correspond ni même comment on peut les utiliser , resultat je repart avec une facture à 8,80euros alors que leur super marketing annonce un menu offert des 140 couronnes... pas d excuses ni de geste co , ce qui signifie que l arnaque semble bien ancrée dans leur façon de procéder ! un bel attrape- pigeon ! On ne m y reprendra plus

Venu ce jour en famille. Sauces oubliées , pas de serviette, pas de jouet dans le menu enfant. On veut récupérer la glace demandée plus tard j’ai attendu 16 min au comptoir dédié à ça (personne devant moi pourtant) ils papotent ensemble et rigolent mais personne se dit oh il y a une personne qui attend. Table sale. Bref jamais vu si peu de sérieux !

Personnellement, tout s'est plus ou moins bien passé.... Seul problème ,tous les burgers à notre table étaient froids (et ça venait d'être posé donc pas normal ...). La borne ne marche pas pour le paiement ,Vous faites la queue pour commander au bornes et aller refaire la queue pour payer au comptoir (pas top). Il y a une personne là-bas qui gère ce restaurant (je pense le responsable ) et je pense qu'il fait très bien son travail et d'ailleurs à lui seul, je mettrais 5 étoiles pour sa sympathie ,sa compréhension et son professionnalisme. Je pense que les erreurs viennent de la cuisine voilà tout et ou du personnel là-bas en général . Nous reviendrons peut être mais je pense que moi comme d'autres clients en avons ras le bol de toutes les erreurs de commande de cette enseigne et de ses concurrents d'ailleurs . Toujours un problème ,toujours un manquement sur les commandes . Nous reviendrons peut être...

45 min d'attente au drive pour ne pas avoir le bon menu, burger refait mais toujours pas le bon.., commandé un chocolat chaud, au final la machine était cassé depuis l'après midi. Où les la communication ? Refus le faire le burger une deuxième fois par le responsable alors que l'erreur vient de votre équipe. Jeune femme désagréable au drive, on l'a faisait clairement chier. Plus jamais

Ce dimanche 15 décembre, je me suis donc rendu à ce BK où une serveuse agréable et souriante m'a accueilli au Drive. Je remercie donc Léa pour sa gentillesses et son professionnalisme en termes d'accueil et de service. Ne changez rien 😊...

Tout était parfait jusqu’à ce que j’arrive à la maison ! J’ai commandé un Rosty montagnard, pas de rosty dans le burger ! C’est fort pour un menu à 15€10 !!! Update du 13/12/2024 : manque une boisson et une sauce dans mon menu purée vous soûlez !!!!

Une très mauvaise expérience. Un service long avec des délais importante Des personnes criant à la caisse (serveuses) criant sur des personnes en cuisine Un « king sundae » proche d’une glace pour un menu enfant À fuir !

Scandaleux, 4euros50 un king fusion le pot est rempli à moitié, le contenu est équivalent à un petit pot de glace qu on donne aux enfants .

Fidèle client en livraison parking . Personnel sympathique par contre délai d’attente de 15 min minimum délai trop long pour une livraison parking. D’autre BK on un délai beaucoup plus raisonnable. Dommage

Comme les autres avis, 25 minutes d'attente pour une glace alors que 2 voitures devant nous au drive. Pas très rapide pour du FAST food. Glace moitié vide pour 4€50. C'est du vol

Nous avant passer un agréable moment, notamment avec la serveuse Mey qui a était très gentille avec nous! Et sans parler de la nourriture excellente ! Bon appétit à vous cher lecteurs-trices

Personnel très agréable et très bons menus. Beaucoup de choix, menus végétariens, menus pour petites faims.... Etablissement propre. Bel espace de jeux pour les enfants.

Chaîne de restaurants fast food que je connais depuis les années 90, mais qui avait été retirée dans ces mêmes années du marché français. Du coup, je n'en profitais qu'à l'étranger pendant des années. Je trouve les burgers bien meilleurs que la concurrence. Le hic aujourd'hui, et c'est tant mieux pour l'Enseigne, c'est le succès. Le rush de la pause déjeuner vous fait patienter 30mn, voire plus. C'est l'un des seuls reproches que je puisse faire. Et le prix bien sûr, 42 euros pour 2 personnes, sans franchement abuser... N'est pas justifié (d'où mes étoiles). Mais je reste tout de même fidèle à Burger King...

Quelle déception le samedi 17 février. Je commande à la borne retirée ma commande et une fois à la maison surprise des kings ai à moitié vide, un sundae également à moitié vide. Oubli des sauces également. Les enfants étaient vraiment déçus. Deux réclamations restées sans réponse. Cordialement

Extrêmement déçue des wing hyper cuits et le personnel qui explique « c’est la cuisson normal » Alors que c’est complètement carbonisé. Sans parler de l’amabilité du personnel qui vous regarde à peine pour l’encaissement de votre commande et les toilettes sales (pas de gel lavant mains).

La rapidité est présente mais pas la qualité. on a commander un double cheese bac on c’est retrouver qu’avec deux mini bacon vraiment petit, après avoir demander si c’était normal on m’a répondu que oui alors que je trouve vraiment pas ça normal par rapport au prix et à la photo. je recommande pas sa fait deux fois qu’on se fait avoir..