Burger King Restauration rapide

6 menus commande un samedi à 20h, et apporté à table en 4minutes, employés très agréables (Naissa)

Très bon accueil et très bon service. Jérôme est toujours souriant et bienveillant avec la clientèle. C'est agréable !

Hamburger Master Chef très bon. Par contre, les tables à l extérieur devrait être nettoyées. Quand vous avez 1 plateau pour trois , il n est pas simple de manger dans la propreté. Ou alors, il faut venir avec ses lingettes peut être... c est dommage car la serveuse était très agréable.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires à des chaînes de restaurants rapide mais là ! Nous avons eu un service jamais vu d'un monsieur au nom de Jérôme. Il était serviable, dynamique, à l'écoute. Je n'ai jamais vu quelqu'un travailler comme ça en restauration rapide, je le félicite !

Je voulais remercier Jerome homme três charmant et seduisant de plus serviable je recommande ce bk pour l’excellent service de jeje son collègue qui zezote et aussi excellent ❤️❤️

Expérience très agréable, Jerome le serveur était très sympathique. Très bon moment !

Merci Jérôme pour le service. Expérience très agréable et service rapide ^^

Service rapide et un repas toujours aussi bon. La salle est propre et les toilettes aussi.

Jérôme est vraiment au top, souriant, accueillant, serviable et motivé. C'est très agréable. Bonne continuation

Un grand merci à Jerome qui a proposé très gentiment un gobelet d’eau pour mon chien, ce qui est rare de nos jours surtout dans la restauration rapide. Merci beaucoup

Super 👍🏻 merci a Gérôme pour son accueil chaleureuse et cette bonne humeur tout au long de notre service. Trop bon les menus

Votre employé Jérôme, a l'écoute, souriant, très gentil et amiable, service impeccable et super sympa ! Je recommande

Alors pour ceux qui vont prendre a emporter vérifier bien votre commande je viens de rentrer chez moi avec ma compagne bas surprise il manquait un hamburger alors que sur le ticket de caisse c'est bien payé donc arrêtez d'embaucher des incompétents je retournerai chez vos concurrents vue que vous savez pas bossé

Très bonne expérience un lieu agréable et atypique Typique massage dans les toilettes Le plat de pâtes à al dente Et le personnel très très agréable

Excellent moment en famille, Merci Camélia pour votre accueil

Manager pas du tout aimable. Elle se trompe de burger dans ma commande, remet la faute sur sa collègue. Elle me donne le bon burger, sa collègue lui dit de nous donner le burger qui avait été mis par erreur dans notre commande au lieu de le jeter. Elle a préférer le jeter sous nos yeux, aucune amabilité.

Équipe au top serviable et poli et surtout toujours souriant et les commandes arrivent rapidement ^^ et jamais d'erreur le top sur villeneuve 👍

Très déçus, commande uber arriver au bout d’une heure pour deux glaces un donuts qui n’a pas été mis dans notre commande et qui a été gentiment remplacé par un cookie sans qu’on ne le demande. En plus le supplément payé pour une de nos deux glaces ont été inversé. Plus les glaces de l’eau. Pas de cuillère pas de serviettes.. Je ne mange pas souvent BK et je pensais y trouver un service meilleur que d’autre fast-food, mais malheureusement ce n’est pas le cas.

Accueil sympathique, propre et rapide. Petit commentaire pour Tania et Clarisse, Bon courage à vous 😉 Et merci à Edita pour le service et pour être venu plusieurs fois nettoyer la table suite à nos petites mains gauches 😊

Super repas comme d’habitude, l’équipe est super agréable, merci tania pour l’accueil au comptoir !!

L'idée des couronnes c'est incroyable ! L'air de jeux pour enfants devraient être insonorisé car certaines personnes pourraient s'énerver à cause du bruit.

Jérôme est une personne hyper solaire ! C’est vraiment agréable de venir dans un commerce et de voir quelqu’un qui sourit autant ! C’est très agréable !!

Je n'ai jamais vu un burger king aussi long pour quelques articles alors qu'il n'y a strictement personne dans le restaurant. A part Jérôme qui fait preuve d'un professionnalisme incroyable, tous les autres devraient sérieusement songer à changer de métier !

Pas mal pour finir la soirée. Mais on a senti qu'il fallait partir, c'était normal l'heure de fermeture arrivait. Sinon bien 👍

Très bonne expérience. Commande faite via le QR code present sur la table. service rapide et souriant, produits bien chauds.

Excellente accueil, une équipe très accueillante, nous avons bien rigoler avec Edita et pourtant au premier abord nous n'aurions pas cru, au final c'est un femme qui gagne à être connue, un spécial dédicaces au jeune de l'équipe (lucas er son collègue)

Je tiens à remercier Jérôme pour son service exceptionnel ce mardi 25 mars au soir chez Merci Jérôme! Son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu notre expérience encore plus agréable. Il était attentif, rapide et efficace, tout en gardant un sourire communicatif. C’est toujours un plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi aimable et impliqué dans son travail. Bravo et merci Jérôme !

Jérôme est un super serveur. Très attentionné et à l'écoute des clients. Il est extrêmement souriant et aidant si besoin. Merci Jérôme

Jérôme a été aux petits soins un véritable soldat de salle! En restauration rapide c'est rare ! Jérôme for the win

Servi par Jérôme avec le sourire, l’accueil chaleureux et un super sens commercial ! Rare de nos jours de croiser des personnes comme Jérôme dans un travail pas toujours facile!

Jérôme est un serveur très agréable, il porte bien la casquette. Très professionnel.

Très bon service , Jérôme nous a très bien accueillies et a pris soin du bon déroulé de notre visite

Arrivé, il manquait déjà une boisson Toutes les tables et les banquettes sales Ainsi que d’avoir oublié les boissons, on s’est trompé de sandwich j’ai demandé au chèvre on m’a donné du poulet Penser aux personnes allergiques très dégoûté Juste le personnel très accueillant entre parenthèses le serveur à lunettes

Toute la nourriture est froide alors qu’il n’y a personne dans la salle. Lorsque je demande à avoir un burger on me répond d’aller au micro onde le faire réchauffé. Inacceptable pour un fast-food d’une grande enseigne.

Belle accueil et ultra qualitatif... Ça se démarque de la concurrence. Et surtout un grand merci à Juliette pour son attitude commerçante et professionnelle qui a su trouver une solution malgré une erreur de ma part. Cette enseigne a de la chance d'avoir ce profil dans son équipe.. je reviendrai sans aucune hésitation

Si je veux manger, c'est cette enseigne sur villeneuve qui propose le meilleur rapport qualité/prix; jamais ut de soucis dans nos commande et on remercie l'équipier jerome pour ça!

Je viens pas souvent au BK mais quand j’y vais je suis jamais déçu ! La nourriture est délicieuse , le service est propre et rapide! D’ailleurs le serveur au nom de Jérôme , franchement il est très gentil, toujours souriant et très accueillant ! 10/10 Mon serveur préféré au BK

Très bon Burger King. Les burgers sont beaux et fait avec amour, pas de salade qui fait la tête ici ! Personnel efficace, rapides et sympatique, notamment Vincent qui nous a indiqué cette page pour donner notre avis. Espace de jeu pour enfants qui est toujours un succès.

Très déçue des commandes en click and collect ...il manque toujours quelque chose...si on a le malheur de pas verifier sur place et qu il manque quelque chose autant vous dire de pas y retourner on a même pas la courtoisie de vous remplacer toute votre commande donc vous manger froid...c est vraiment décevant car l alimentation est bonne mais pour le service je recommande pas...les 3 dernières commandes m ont laissé sur la réserve...dommage.

Nous avons été accueilli par Siham dès notre entrée et agréablement surpris par sa gentillesse , son sourire et son aide pour la borne qui nous était un peu compliqué à comprendre . Je recommande et souhaite à tout le monde de tomber sur une personne comme Siham car c est d autant plus agréable dans le monde dans lequel on vie . Chouette rencontre , nous lui souhaitons une bonne continuation 😀

Bon goût , bien servi et très rapide pas d'oubli sur les plateaux, propre et calme. Merci à Maeva, Clarisse et Jérôme pour le service et l'accueil.

Manager désagréable ce midi. A chaque fois que je commande avec les points, je demande à modifié le sandwich à la caisse pour retirer quelque chose étant donné qu'on ne peux toujours pas le faire en borne, ça à toujours été accepté et fait. Aujourd'hui monsieur a clairement refuser. Donc en faite si on veux utiliser nos points on doit aller se faire voir pour retirer quelque chose d'un sandwich ou alors le payer plein pot. Super le sens du commerce de certain !

Nous avons été très bien accueillis, et le service était impeccable, très rapide, on sent que nous avons affaire à une équipe organisée et soudé. On ressent une vraie philosophie et une vraie âme dans ce Burger King, je conseille les yeux fermés, et j’y reviendrai très volontiers dans un futur très proche !!

Très bonne enseigne burger king. Le service est de qualité les équipiers sont très sympathiques (coucou tania). Le lieu est propre et agréable. C'est très bien pour une ville comme Villeneuve sur lot d'avoir une telle enseigne.

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant mes récentes expériences avec ce Burger King. Au cours des trois dernières commandes, j'ai constaté une série de dysfonctionnements inacceptables qui remettent sérieusement en question le niveau de professionnalisme de votre établissement. Premièrement, à chaque commande, il y a eu des erreurs systématiques dans les articles livrés. Par exemple, j'ai reçu un fromage différent de celui que j'avais commandé, passant du Saint-Nectaire au Bleu. De plus, il y a eu un oubli total de glace dans plusieurs commandes, ainsi que l'oubli du rösti dans le Master Rösti Cantal Bacon. En dehors de l'aspect financier, ces erreurs répétées sont désolantes et témoignent d'un manque de rigueur et d'attention aux détails dans votre processus de préparation des commandes. De plus, lors de ma dernière commande, la situation a atteint un niveau préoccupant. Le livreur n'a pas réussi à effectuer la livraison sur le parking, nécessitant deux tentatives infructueuses. Cette inefficacité non seulement retarde la réception de ma commande, mais crée également une frustration inutile. En conséquence, j'ai dû descendre de ma voiture moi-même et aller chercher ma commande à l'intérieur de l'établissement. Étant dans un état grippal et n'ayant pas spécialement la santé au rendez-vous, je ne souhaitais pas entrer dans l'établissement, ce qui a rendu cette situation encore plus désagréable et stressante. Ces incidents récurrents sont inacceptables pour une enseigne de la renommée de Burger King. En tant que client fidèle, je m'attends à un service fiable et de qualité constante. Je vous encourage vivement à revoir vos procédures internes et à former davantage votre personnel afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Je souhaite sincèrement que Burger King prenne en compte ce retour et s'engage à améliorer son service, afin de retrouver la confiance et la satisfaction de ses clients.

Après une longue journée de travail c'est ce qu'il nous fallait, on a été servi par Nora me semble-t-il. Très souriante, professionnel ce fut agréable. Bien calme en fin de journée, accessible facilement et une zone de jeux pour enfant est présente. Je reviendrai.

Service agréable, nourriture excellente rien à dire comparé à celui de Agen dans lequel les commandes prennent du temps. Sarah et Jérôme nous ont gentiment accueillie et demandé si tout s’était bien passé, très professionnel. Je recommande avec le sourire

Un repas très agréable, une équipe à l’écoute. Service rapide et efficace, les burgers ne sont pas tous déformés contrairement à certains burger king. On y passe de bons moments, meilleur burger king du lot et garonne de loin. Et surtout merci à Sarah et Jérôme pour leur gentillesse. ☺️

Très bon Burger King. Beaucoup de places en salle et dans le parking. Personnels efficaces et rapides. Toilettes mixtes qui sont propres. Espace de jeu pour enfants disponible.

Accueil chaleureux de la part de Jérôme. Tout au long de notre expérience ce jour, Jérôme a été très serviable, à l'écoute et d'une politesse exemplaire ! Jérôme mériterait une augmentation ! La cuisine était rapide, et bonne comme convenue dans ce genre de restaurant rapide