Burger King Restauration rapide

Quantité décevante. J’ai pris un menu de taille standard, j’ai eu une portion de frites qui me semble insuffisante (16 frites) et une boisson où le coca n’arrive même pas jusqu’au trait des 40cl. Je sais que les temps sont dur mais essayez de faire un petit effort pour que la frite et la boisson du menu soit standard et ne ressemble pas à un menu enfant. UPDATE : la quantité de frites c’est amélioré. MAIS maintenant la nouvelle mode c’est de ne plus mettre à disposition les chevalets. Tout le monde attend devant la caisse et il y a pas beaucoup de places.

En un repas j’étais déranger 5 fois par les mendiants les gens nous dérangent à faire la manche alors la manager était dans la salle entrain de parler… samedi 31 mai 2025 à 12h15, repas chaud et bon mais tout gâcher par ces dérangements chose qu’on peut éviter. Je ne reviens pas à cause de ça …

Je suis allé avec ma fille et un jeune équipier Elamir nous a offert une couronne je reviendrais surtout grâce au frite !

Un accueil chaleureux de la part du staff franchement je recommande fortement si vous voulez bien manger. Merci encore à Elamir pour cette accueil et cette énergie

L'ambiance est super et le service est très agréable. Un membre du taff, Elamir, est vraiment adorable.

Elamir a étais très respectueux gentille agréable envers moi et en plus il m’a ramener ma commande vite

Accueil 0 Service 0 C’est vraiment le pire Burger King où je suis allée. Pourtant j’aime beaucoup Burger King. Chaque fois que je commande à celui ci j’ai toujours un problème. La première fois c’était du bacon dans mon big King alors que je consomme pas de porc et que de base on ne met pas de bacon dans le big King. La deuxième fois c’est l’oubli de l’accompagnement de mon burger. La troisième fois j’arrive pour récupérer ma commande, je m’approche du comptoir personne ne me calcule. J’ai dû dire excusez moi trois fois avant qu’on me réponde « vous voulez quoi? » C’est clairement pas possible !!

Une catastrophe. Plus d’un quart d’heure pour tre servi… le nouveau standard du fast food ?! Des burgers de plus en plus petits, et comme le service est très lent, les sandwiches sont froids. Quand aux d’toilettes, c’est infâme, le robinet du lavabo cassé… sera-t-il remplacé un jour… Je comprends mal comment ils peuvent avoir plus de 4 étoiles …. Du Pipot sans doute.

Un bout de plastique dans la boisson que j’ai prise ! En plus de ça le service très lent et pas agréable du tout ! Je recommande pas

Lorsqu'on vient chez burger king, il n'y a en général pas de surprise, on sait ce qu'on mange. Je n'étais pas déçu par le repas. Par contre lorsqu'on arrive, il n'y a pas de chevalet. Du coup je m'installe à table et passe commande avec service à table. Mais quelle erreur... On a annoncé ma commande en me précisant bien qu'il n'y a pas de service à table. En partant j'ai compris pourquoi... C'est pour pouvoir discuter ... Par contre sauf erreur le service est compris dans le prix non ??? Ce qui est sûr c'est que le sourire lui ne l'est pas !!!

Très déçus, commande incomplète, heureusement que j'ai vérifié, le repas froid et le personnel très désagréable et pas du tout arrangeant. Je vous recommande d'aller chez la concurrence vous serez moins déçu.

État déplorable des WC de ce BK! Cuvette même pas accrochée, des restes d’excréments et de l’eau partout au sol!

C’est un très bon restaurant avec un service agréable , une nourriture tout bonnement délicieuse , mes enfants et moi nous étions aux anges

Elamir est un amour, très serviable et très a l'écoute. Merci vraiment pour ce service unique! Je recommande vraiment ! Elamir je t’adore !! Tu es un amour ! Gros bisous ❤️🤣 hâte que tu devienne patron !!!!

On nous a soudoyés pour donner un avis, voilà un avis sincère : on nous a arrêté plusieurs fois lors de notre repas pour qu’on donne un avis alors qu’on fêtai un anniversaire, rien à dire sur la nourriture ni excellent ni mauvais, ni sur les serveurs sur qui la direction mettait la pression pour nos avis (ils étaient adorables ça se voyait) contre un milkshake…

Je suis extrêmement déçu par ma commande chez Burger King via l’application Deliveroo aujourd’hui. Non seulement la sauce que j’avais commandée était incorrecte, mais en plus, l’un des burgers était du bœuf au lieu du poulet!!! Lorsque nous avons contacté le restaurant, le service client nous a proposé deux solutions inacceptables. - La première était de recommander la sauce via Deliveroo, ce qui impliquerait des frais supplémentaires, sans même mentionner ces coûts. - La deuxième option était de venir récupérer un nouveau burger au restaurant, ce qui est complètement illogique étant donné que nous avons utilisé l’application pour éviter de devoir nous déplacer. De plus, AUCUNE EXCUSE n’a été présentée. (Elle a dit juste : mince… mdr) Cette expérience est inacceptable et je ne recommande pas ce service.

Tout est sympa ! Le personnel, le cadre et le service est très rapide. Les burgers sont très bons car le pain est grillé comme il faut (le burger tient bien). Bonne continuation !

Endroit très accueillant ainsi que le personnel,.Personnel très sympathique et avenants.La nourriture est excellente pour tous les goûts, je vous conseille de voire par vous même. L'entretien du restaurant par le personnel est excellent.

Personnel très agréable, nourriture excellente et variée mieux que chez Mc Do, endroit propre ou l'on peut vraiment se retrouver entre amis et en famille. C'est notre restaurant préféré au centre commercial Okabé. À conseiller vivement !

Visite ce jour à 17h - 9 mai - manager irresponsable et désagréable. Nous prenons ( et payons ) un menu et surprise la machine à glace ne fonctionne plus. Aucun geste commercial. On nous tourne le dos! Changez de personnel! Je ne reviendrais plus dans ce restaurant

Le service est rapide mais ils ne font pas attention à la quantité lors des commandes ils mettent un plato et un mouchoir. Les Burger sont bon tout est bien sauf le petit bémol du service .

Restaurant proposant de très bon services franchement j'adore. C'est une très belle découverte surtout le personnel(hortie) très gentille et aimable .

Une livraison à domicile dont il manque de nombreux articles, une boisson, 3 onion rings et leurs sauces, bref ça arrive fréquemment, ras le bol. Je rappelle le livreur, il me passe la responsable du restaurant : ok, désolé, c'est noté pour les articles manquants, le livreur revient chez vous ....Madame ! 2 h plus tard, on l'attend toujours.....on l'a pas revu, et vous c'est ma cb que vous ne reverrais plus jamais ! c'est bien de faire des blagues dans votre com. mais soyez surtout sérieux dans le traitement de vos commandes et surtout de vos clients. N'oubliez pas que c'est eux et seulement eux qui font tourner votre business, maintenant, les commandes chez vous FINITO, À bon entendeur, Salut !

Erreur sur erreur. On livre la table de derrière, la dame a gardé le plateau et dis 5 m après ce n'est pas mon plateau alors qu'il y avait dessus un fanta. Elle dit j'ai juste pris une frite. 10 minutes après, le serveuse revient et nous donne ce fameux plateau qui correspond à notre numéro. Je lui dit ce n'est pas le nôtre nous n'avons pas pris de fanta, et elle dit c'est votre numéro en reprenant le verre. Je lui dis gent8ce n'est quand même pas le plateau de la table de derrière, car les burgers vont être froid. Non non dit elle, mais elle est obligée de voir avec notre ticket que ce n'est pas du tout notre commande (sans préciser que le sourire n'est pas là de sa part) elle repart avec notre ticket et le plateau. Re 10 minutes d'attente...on est livré et là, mon burger au bœuf et au poulet 😡. Je vais au comptoir, j'attends qu'on m'en redonne 1 pendant ce temps mon conjoint a mangé forcément et qd je reviens, il le dit j'ai payé pour un grand coca et ils ont donné un petit ... Pourtant pas foule....1 seule toilette avec code qui était propre quand j'y suis allée mais il y a vite la queue. Le point positif c'est qu'il y a une terrasse sur laquelle nous avons pu manger par un beau soleil.

Juste regarder les autres avis Google et les vrais avis pas les faux payés par ce restaurant de la mort. Problème sur toutes mes commandes, une attente interminable pour ma dernière commande en Click and Collect plus de 40min j'ai attendu. Tous les autres clients attendaient pareil. Ils se sont trompes sur ma commande, ils ont mis un bacon alors que je suis vege ! Le manager devrait être viré et le restaurant fermé c'est une folie que ça existe encore. Bref Burger King s'en moque de ses clients mais j'espère que ça va démotiver les gens de venir !

C'est un très bon restaurant chaleureux et rafraîchissant. J'aime beaucoup leur produit et le fait de pouvoir manger avec ma famille à prix réduit.

Très mauvaise expérience ce jour dans ce Burger King. Pour un milkshake, une glace et un cheesburger, nous avons attendu 25 min. À priori, nous attendions le cheesburger , car le milkshake et la glace étaient prêts depuis longtemps, la glace était donc fondue. Même pas d’excuse de la part du personnel. De plus , les tables sont dégoûtantes. Pas de chevalet non plus pour se faire livrée à table. Personnel d’une nonchalance , du jamais vu. Le personnel erre entre la cuisine et l’extérieur. Il n’y a même pas de digicode pour rentrer dans leur cuisine, du coup, ils ne font que du va et vient. Je n’ai pas réussi à parler au manager, il était tout le temps au téléphone. À fuir …

Demou à été très compétent et très souriante avec nous elle a sue nous aider lors d'un soucis technique ça fait super plaisir d'avoir un personnel comme elle

Franchement, une catastrophe. Tout était FROID, même pas tiède. Le pain s’effritait complètement dès que je le touchais, impossible de manger le burger correctement ( voir la photo ). La viande était sèche, le fromage à moitié fondu, aucun plaisir à manger ça. Et le pire ? Il manquait des choses dans la commande, même pas de frites alors que c’était prévu ! Rien n’était bon, on dirait un truc préparé à l’arrache. Honnêtement, je déconseille totalement ce Burger King. C’était une grosse déception, j’ai même pas pu finir tellement que c'était pas bon

Nous avons pris deux glaces au borne et j’ai interpelé une des hôtesse pour lui dire que nous avons juste deux glaces et celle-ci m’a snobé sans me répondre. Personnel non accueillant. Conclusion à réformer sur les bases de l’accueil.

Les attentes dans ce restaurant sont impossibles. Deux fois de suite, plus de 1h30 minutes d’attente et le repas toujours pas livré ni même réceptionné par le livreur. Toujours pas préparé. Ce restaurant est incapable de gérer les commandes. Ni le restaurant ni Uber ne sont joignables. Scandaleux quand on paie 5 euros de livraison. La commande arrivée au bout d’une heure trente d’attente ne comportait pas le burger. Évidemment.

Je me suis rendu au comptoir pour récupérer ma commande, quand une autre cliente est revenue rendre son burger. À ma grande surprise, les employés l’ont immédiatement mis dans ma commande. J’ai aussitôt signalé que je n’en voulais pas, mais ils ont insisté pour que je le prenne, comme si c’était normal de refiler un burger déjà refusé par quelqu’un d’autre. Face à cette situation absurde, j’ai préféré partir sans ma commande, heureusement je n’avais pas encore payé, car le paiement se faisait au comptoir. Une expérience déplorable, surtout pour de la nourriture de cette qualité… même pas digne d’un chien. C’est sûr : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce burger king

Poulet bon, frites mal cuites blanches, noyées dans un fromage cheddar visqueux et sans aucun goût, rondelles d'oignons molles et fades, dessert glacé vanille minuscule. Le serveur hurle les numéros car les écrans des commandes affichent n'importe quoi. 18 euros pour un fastfood pas terrible.

Le niveau des boissons n'est pas respecté que se soit 40cl ou 50cl. On perd toujours en quantité

J’ai été vraiment impressionné par mon expérience récente chez Burger King. Dès mon arrivée, l’accueil chaleureux et le sourire du personnel ont immédiatement mis en valeur l’ambiance conviviale du restaurant. Le service s’est avéré rapide et efficace, ce qui est toujours un atout appréciable lors des heures de grande affluence. J’ai opté pour le célèbre Whopper et je n’ai pas été déçu : la qualité de la viande, la fraîcheur des légumes et l’équilibre parfait des sauces font de chaque bouchée un véritable plaisir gustatif. De plus, la propreté et l’organisation de l’espace témoignent d’un souci constant du détail, contribuant à une expérience globale très satisfaisante. En somme, Burger King réussit à allier rapidité, qualité et convivialité, faisant de chaque visite un moment agréable. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de burgers savoureux et d’un service irréprochable.

Catastrophique! Je ne sais pas si vous étiez en sous effectif mais l'attente très très longue pour 3 petits menus ne valaient pas le coup. Les menus étaient à la limite du mangeable entre les frites visiblement plongée plusieurs fois dans l'huile et un milkshake shaker au goût non identifiable... Je ne vais pas citer d'autres détails comme le piquant du hamburger ou l'état non descriptible des toilettes A fuir

À chaque fois que je vais au BK de KB je dois attendre 20 min mon burger alors qu’il y a personne… c’est long et alors hier le steakhouse n’était pas du tout garni. C’est abusé. Le personnel est saoulé d’être là clairement.

repas servie froid ( après 30 minute d’attente ) sans compter qu’il n’y avait personne. le service laisse à désirer, il n’y avait plus de chevalet et on a dû aller chercher nos repas sans même qu’on nous prévienne. ET EN PLUS ils servent pas de cookie. pour résumer je suis mécontente de cette établissement

J'ai demandé à faire nettoyer ma table et on m'a donné du sopalin pour que je le fasse moi-même. Quasiment toutes les tables étaient pas débarrasser et salle.

Génial ! Peu d'attente, repas servi bien chaud et personnel à l'écoute . Nous avons passé un moment très agréable je recommande .

La pauvre caissière est souvent seule après contre au niveau de l hygiène les femmes au grand cheveux doivent impérativement les attachés.ce n est pas compatible a une hygiène irréprochable embauché un. Peu de personnel et ce sera le top .bonne nourriture

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Très mauvaise expérience ce soir. Reçu par le manager qui m’a fait toute une histoire pour prendre ma commande en caisse et non sur les bornes car étant déficients visuels, je ne peux pas me débrouiller tout seul sur celle-ci . Peu de monde dans ce Burger King à 23h. un accueil pas à la hauteur, minable, déplaisant et sans aucune empathie. À vomir…🤢 La visite d’un client mystère serait souhaitable dans cet établissement au vu de pas mal d’avis négatif.

Il est pas très grand à l’intérieur. Il y a pas tellement de place. Mais ça va pas trop attendu et les prix sont corrects.

Je commande a 18h45, a 19h, je reçois un message m'avertissant que la commande a été livrée, et surprise, rien n'est arrivé. plus de 20 minutes au téléphone, et impossible de joindre qui que ce soit, le livreur ne peut pas être appelé, et le restaurant m'as mis 15 minutes en attentes. Si votre commande est prise en charge par Hocine Y, sachez que vous ne la verrez pas. A éviter au maximum!!

3 clients en salle . Pas de chevalet pour un service a table. Et a peine avez vous payé que le prompteur annonce commande prête... Alors que vous attendez 15 minutes. Sûrement pour avoir de meilleures statistiques internes . La visite d un client mystère serait souhaitable dans cet établissement qui dénote avec le reste de cette franchise...

Une grande blague, incapable de faire un sandwich correctement. Ils ont recommencé mon sandwich 4 fois (sans mentir) en repentant la même erreur, j'ai du prendre en photo la description de la borne pour enfin avoir ce que j'ai commandé. Bien sur sous leurs regard énervé et la mauvaise fois de ne pas reconnaître leur erreur. Ps: ou voyez vous du bacon dans cette description ?

Alors une catastrophe, je ne sais pas ce qui a été le pire entre attendre plus de 30min pour être servi (un dimanche à 15h30 c’est à dire pas foule en salle) ou un burger avec un mini bout de fromage, ou des glaces servi qu’à moitié! Je souhaiterais être recontacté par le directeur ou le manager

Ce restaurant est très agréable car la salle est spacieuse, bien entretenue et on arrive toujours à trouver une place sur une banquette malgré l’affluence. Le service est rapide, il n’y a jamais d’erreur de commande. Le personnel, en plus d’être efficace, est toujours serviable et souriant. Les produits sont servis chauds et correctement disposés sur le plateau. Je ne comprends pas les avis négatifs laissés car ce restaurant a toujours eu un service irréprochable. C’est pourquoi, on y vient tous les vendredis midi.

Les choses manquent ne sont pas signaler, c'est après la commande qu'ils se rendent compte. Les tables sont sales et les commandes mettent trop de temps

Décevant On a commandé 2 menus. Il y a une frite avec une mouche morte. J’ai montré à la caissière. Je lui ai dis “est-ce normal d’avoir une mouche morte sur la frite. Elle a regardée étonné et elle a dit en effet non. Puis elle a jetée dans la poubelle comme si de rien n’était. Même pas de geste commercial ou quelque chose. Très décevant.