Burger King Restauration rapide

Drive, commande prise par mickael, rien à dire, personne accueillante et souriante . Dommage, arrivé à notre domicile, sauces manquantes .

Un accueil au top et avec la joie de vivre de la part de Mickael et de bon conseils sur les burgers !

Super restaurant personel très sympa Mention à Mickael super agréable !!

Peu coutumier de ce genre de restauration , nous avons été assistés pour notre commande et servis a table

Super avec clément qui est trop heureux que je le conduit pour aller là bas

Lieu convivial. Service rapide. Je recommande

Les équipes valident et marquent que la commande click and parking a été récupérée, même quand elle ne l'est pas et que personne ne l'a emmené au véhicule.

Un service incroyable super serveur Killian nous a bien fais rire

Mr Killian a été incroyable je recommande a 100%

Bonjour, Je suis venu chercher un moyen rapide de me restaurer, ce que j'ai trouvé. J'ai été bien servi et très rapidement. Cependant en arrivant chez moi, j'ai été surpris de trouver dans mon sachet, 7 serviettes pour un seul menu. Je ne suis écolo mais sensible au gâchis.je n'aurais pas été surpris d'en voir 2 car elles sont très fines et pas très grandes, mais dans le cas présent cela me semble exagéré. Cordialement

Nous tenons à remercier Pauline et son équipe pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur accueil de king et de queen 👑😊 👉🏼 Les trois drôles de dames qui se sont pointée à 23h55 ce soir 😋

Très satisfait de mon passage chez Burger King Châteaubriant. Service rapide et efficace. Un grand merci à Linta pour son professionnalisme et son accueil.

Les deux burgers étaient froids. Obliger de les faire réchauffer.

Nous avons commandé deux menu à une heure où il y avait personne. Résultat : 7 nuggets sur 10, pas de sauce avec les nuggets et pas de serviette. Qu’est ce que ca doit être en plein service…

Merci à Loïc pour se service, rapidité et efficacité au parking. A peine arrivé et déjà livré, comme on dit y'a le beau geste.

Service au parking avec Loïc , malgré un oublie sur les frites il a été très réactif pour compléter la commande et super souriant ! 😀

Je suis venu aujourd’hui à 14h,j’ai été servi par deux équipiers en or (Artem et Kyllian)

Nous avons beaucoup apprécié BK depuis son ouverture mais depuis 6 mois - 1 an ça se dégrade beaucoup.... À peu près une fois sur 2 il n'y a pas de glaces. Parfois pas d'autres desserts non plus. Lorsqu'on se renseigne à des serveurs de moins en moins sympathiques (la plupart des anciens plus aimables sont partis, sauf Camille toujours très gentille) , une fois c'est un problème de livraison, une fois de transport, une fois de machine en panne... Bref, aujourd'hui mercredi (jour des enfants 😉) et une forte chaleur : pas de glaces non plus! La moitié des burgers non disponibles et chose étrange : les nuggets étaient disponibles par 4 dans le menu junior mais pas par 6 dans le junior plus 🤔... 6 c'est 4+2, non ? 🙃. Votre concurrent est pourtant très loin d'être parfait (problèmes de propreté entre autres) mais au moins nous avons eu des glaces et des nuggets !

Personne désagréable on demande des sauces sa dérange il faut qu'on les paye d'habitude on les paye pas c'est une honte de voir des gens comme ça elle ne parle pas gentiment. D'habitude on demande les choses au comptoir et pas de souci mais je voulais faire payer je trouve ça inadmissible vu les menus comprend le faire payer les sauces on demande ketchup Mayo madame ça la dérange je pense qu'on est pas prêt de revenir dans ces conditions-là

J’ai pris à emporter et juste pourri ! Le service était long et en plus de ça quand je suis rentré à la maison je me suis aperçu qu’il manquait des choses …

Niveau organisation c'est pas trop ça: il faut penser aux événements qui se passent autour du resto ça peut vite mettre une équipe dans le jus Beaucoup trop d'attente dans la préparation des commandes Niveau mise en sac des commandes: faire un peu plus attention et ne pas bourrer les produits au risque que le client retrouve son Burger à l'apparence d'un pancake fourré (pas franchement appétissant)

Sandwich très souvent froid, trop d'attente en après midi et musique beaucoup trop forte, on vient pour manger pas pour danser. On s'entend à peine parler.

J’ai commandé avec mes 80 points un King fusion nutella hier soir On m’a clairement servi mini.. Comparé à celui d’un ami…

Comment faire pour manger un hamburger chaud ? Pas sur place non plus. Je ne comprends pas le principe. Restauration rapide ok mais quand même. Manger chaud c'est possible ? En plus sur place ... c'est pas le trajet qui refroidi le sandwich ? Oui j'aurai pu réclamer mais à quoi bon, le repas doit être servi chaud pour tout le monde pas juste a ceux qui réclame. Bref déception et ça ne vaut pas le prix. Retour au restau classique ou on mange chaud.

Des managers pas capable de faire un geste commercial apres 1h00 voir plus d attente. De plus repas froid

Commande en click and collect effectuée à 19h04, après 1h d'attente, j'ai enfin réussi à l'avoir à 20h06. Personnel inefficace, on m'a dit plusieurs fois, oui oui on s'occupe de vous, mais rien, je veux bien être patiente mais il y a des limites. Au départ je suis restée courtoise mais quand une cheffe m'a prise de haut, j'ai moi aussi levé le ton. J'ai du me fâcher pour avoir ma commande. Aucuns gestes, à si un jus de pomme 😂😂. On doit le respect aux personnels, mais eux nous le doivent aussi .

Bonjour alors mon avis est positif car je suis venue au B.K le 19 février avec mon fils (deux sem avant c'était sont anniversaires 🎂). Je lui est dit d'aller jouer le temps que je commande comme d'habitude j'étais pas loin sauf que pour 2min de commande mon fils c'est fait mal à l'arrière de la tête il vient me voir avec du sang et une maman est venue me voir (merci à elle) qui m'a expliqué ce qu'il s'est passé il a ete jouer dans l'air de jeux mais il a cogné sur la barrière du jeux a l'arrièredu crâne. Le personnel très réactif 2 femmes en particulier (pauline et zineb je c'est plus le prénom exact dsl 🤔) qui m'a passé sont téléphone et qui ont été la pour m'aider et me conseiller car moi j'étais pas bien et paniqué elles ont été super franchement nous avons été aux urgences sur les conseils du médecin et pompier au téléphone et plus de peur que de mal arrivée à 14h ressortie à 16h30 pas de points de suture mais sa a bien saigné 😱😒. Merci à c'est deux filles 👧 la et à leur collègues pour le reste pour ça je mets des bonnes étoiles 🌟 🌟 🌟. A bientôt sans blessure cette fois ci 👍

Suite à une commande drive, je n’ai pas vérifié avant de rentré chez moi. Et bien j’aurais du vérifier.. j’ai pris un menu King junior, il manquait les frites et dessert. Pour ma femme et moi même ils nous manquaient les frittes et 1 fuc**** sandwich olala…… dégoûté… 26/02/25 Vérifié votre drive avant de partir. Le service client par contre très bien, au bout de 10min d’attente au tel j’ai eu un interlocuteur qui était très compréhensible. À ma future commande j’aurais ce que je n’ai pas eu et un produit en plus pour mon enfant.👍🏼

Burger King Châteaubriant a fuir... Aucun respect du client au drive. Fait payer la totalité hors le mercredi c'est 1 menu adulte acheté un menu enfant offert. Les puzzles schtroumph sont incomplet et ils refusent d'en redonner... Honte à vous

J’ai été servi très rapidement, les burgers et frites encore bien chaud, un plaisir ! Kyllian est un super équipier efficace et rapide

Je suis très satisfait de mes expériences au BK de Châteaubriant ! Merci au services IMPECCABLE de Edisson (j’espère ne pas faire de faute sur son prénom) qui apporte en plus d'un service de qualité, une amabilité qui donne envie de revenir !

Vendu jeudi midi service rapide restaurant propre, accueil chaleureux .. Venu dimanche soir avec un groupe de 8 personnes . Un petit peu d'attente 15min environs mais produits chauds , aucun oubli . Petit Bémol plus de chaises bébés de disponible la manager s'en excuse et fait remonté l'information ( elle nous en a donné une des que elle c'est libéré) manager très à l'écoute de ces clients

Venu vendredi soir super service , 10min d'attente .. un peu d'attente à l'encaissement .... La manager super cool

Venu jeudi midi rien à dire rapidité de l'équipe, accueil de la manager à l'encaissement. Restaurant propre Musique un peu forte

Très bonne expérience, la cuisine est bonne, servie chaude et surtout très rapidement. J'avais à peine payé que j'étais déjà servi. Des couverts et des condiments sont également disponibles près des caisses. Je recommande vivement.

Une équipe exceptionnelle qui prend le temps de répondre à toutes vos questions et de vous satisfaire dans la mesure du possible !

Gros manque de personnel, surtout pendant période de Noël. Rupture de plusieurs produits. Attente de plus de 30-45 minutes. Gros problème d'organisation. C'est dommage.

Faudra m expliquer le concept du fast foot....ça fait 40 min que je poireaute au drive.... a fuire... ne perdez pas votre temps dans ces dingueries de bouibouis. Rentrez chez vous et faites des pâtes et du jambon vous gagnerez en qualité de bouffe et en temps

Très bon accueil, on a été servies rapidement avec des burgers et frites bien chauds, c’était bon et on est ressorties repues! Le personnel s’est montré agréable. Merci

Je vais régulièrement manger au BK. J'aime bien la formule menu adulte/enfant à 10€ les mercredis. Pauline est une serveuse super sympathique. Prête a rendre service en cas de besoin. N'hésitez pas à faire appel à elle. Merci pour l'accueil chaleureux.

Pauline est très conviviale avec les clientes. Prête à rendre service. On fait souvent appel à elle quand on a besoin. Nous vous la recommandons.

Fast food assez bien positionné en face d'intermarche Parking tout autour, restaurant propre accueil correct borne simple d'utilisation Nouvel essai,fin de rush 22h30 la salle est submergée de déchets à l'entrée,ça recule un peu.... On sent que le service a été compliqué au vu de l'état des postes de travail..

Bonjour, pas tellement content du comportement du manager qui se prénomme Kylian il prend les personnes de très haut, moi je me suis pris la tête au niveau des emplacements extérieurs ( avant le stop face aux rond-point ) qui sont réservées pour l’attente et Mr m’a dit que c’était pas ici que faut se garer pour le drive et sur un ton très prétentieux , et la foi d’après en demandant à une autre personne qui m’a bien certifié que les emplacements étaient bien réservés aussi pour l’attente du drive , je pense que ce manager devrait redescendre d’un étage .

Mercredi soir, 6, peut-être 8 personnes sont en train de manger, il est 21h15. En cuisine / service, ils sont 8 voir 10, et nous avons été servis en ... + 30 minutes. Donc FAST-FOOD ? On ne doit pas traduire le même anglais. Pour 40€ et + pour 2 personnes, j'irais vers un restaurant traditionnel désormais.

Petite visite samedi, malgré le rush super accueil. Arrivé vers 21h, merci a l'équipe qui a sue s'occuper de ma petite famille qui été en surexcitation. Cindy si vous vous reconnaissez ma fille vous remercie pour avoir changer son sandwich a cause de ces allergie. Bonne continuation à toute l'équipe.

On vient 1 fois par mois, au départ il manquait toujours quelque chose, fallait vérifier. Ces 2 derniers mois, soit par manque de personnel, soit par manque d’organisation, il manque 2 produits en moyenne, on se retrouve avec des produits qu’on a pas commandé ou alors juste absents de la commande, erreurs de saisie de commande aussi. C’est plus la peine d’appeler pour faire une réclamation les soirs de forte affluence ils ne décrochent pas au téléphone.

Tranquille, rapidité et qualité avec un très bon accueil. Merci à l'équipe.

Lors de ma visite au drive ce soir, j’ai malheureusement rencontré plusieurs problèmes. Tout d’abord, après une attente de 15 minutes, l’équipier m’a informé qu’ils étaient en rupture de nuggets, ce qui était très décevant. De plus, ma commande a été livrée froide, ce qui a grandement altéré le goût des produits. En rentrant chez moi, j’ai été consterné de constater que mon “Big King” était nettement plus petit que ce à quoi je m’attendais, et au lieu des deux steaks annoncés, il n’y en avait qu’un et demi. Cela m’a vraiment déçu, car cela ressemblait à une sorte de vol. J’espère que Burger King prendra en compte ces problèmes pour améliorer la qualité de ses services à l’avenir.

Burger King, propre, personnel professionnel, pass sanitaire demandé et vérifié à l'entrée.. Les sandwichs ne sont pas aussi glamour que sur les photos publicitaires... Par contre, gros bémol... A 33° avoir la machine à glace en panne... Pas terrible ! Nous sommes allés prendre notre glace au Mac-Do🤨 dommage... (Je vous joins l'élément de comparaison... La pub et le résultat.. soit il y a de mauvais élèves 🙄... Soit c'est de la publicité mensongère...)

Si j’avais voulu manger de la purée froide, je serais resté chez moi… Restaurant presque vide, deux voitures au Drive, mais un de ces temps d’attente ! Tout ça pour des sachets de grandes frites écrasées sont à moitié remplis et des King Fries sans fromage. Ça ne sert à rien d’ouvrir pour proposer un tel service. Faites de la route et allez à celui de Carquefou !