Burger King Restauration rapide

Visiter le 12 juin 2025, rien à dire sur la commande, service rapide et aucun produit manquant. Et le serveur a était impeccable et avec de l’humour

Une super expérience grâce une serveuse du nom de: Max. Sa bonne humeur nous a permis de passer une superbe soirée! Merci beaucoup Max on repassera!!

J'ai passé commande via l'application click and collect , la portion de king fries est ridicule ,mon conjoint ayant pris la même chose sa boîte était mieux remplie. Ensuite nous avions commandé une box de 10 onions rings et 10 Chili cheese quelle ne fût pas ma surprise en voyant qu'il se sont trompé en mettant 10 nuggets et 10 Chili cheese. Franchement déçue. En plus injoignable au téléphone pour faire une réclamation.

Pas top, les produits commandés ne sont finalement pas les bons, de passage dans la ville, déçue de l’alimentaire, le coca à le goût du coca cherry et pourtant la serveuse a bien rempli à celui du Coca normal et le sandwich commandé au poulet était en fait le même mais au bœuf… quel dommage.

Première fois que je met un avis, et je suis déçue de devoir en mettre un aussi négatif, mais mériter ! Au drive, une poche SEULEMENT pour la nourriture et non pour la boisson je suis en voiture je fais quoi de la boisson ? Je la porte à la main ? N’ayant pas de porte gobelet. Et l’amabilité des personnes qui m’ont servit serait à revoir, travaillant moi même dans le commerce un bonjour, un sourire et un bon appétit bonne journée c’est le minimum. Je trouve ça complètement ridicule de ne pas pouvoir modifié notre sandwich prit avec les points, donc si on est allergique à je ne sais quoi dans le sandwich et que nous souhaitons le prendre avec les points, il nous est impossible de le modifier et nous devons donc le payer et pas profiter de nos points. De plus, dans ma poche les frites complètement renversées, et les sandwiches mal fait.

Cuisine très bonne et bien présenté, le service est très agréable et efficace, ils nous on proposé une glace gratuite car nous avons attendu un tout petit peu. L’ambiance en général est calme et agréable ( la musique à revoir peut être )

Commande passée ce midi, les 2 menus avec frites ne les ont pas eu. Problème récurrent ici.

Commande au top ! Un grand merci à l’équipière Corine pour sa bienveillance. Très bonne élocutrice et une voix très agréable 😉 Merci encore à elle !

Visite de ce soir 25/05/2025. Manger avec les cris d’une salariée sûrement en manque de considération est complètement inconcevable. Nous avons passé un moment ignoble et je plains ses collègues! Burger King, merci d’ajouter en EPI pour vos équipiers des boules quies ou des casques antibruit s’il vous plaît. De plus, les wrap sont vraiment pas bons. Une crêpes avec de la salade, de la salade, de la salade, de la salade, de la tomate et de la tomate, de la tomate et un peu de viande. Chère pour manger un wrap vegan qui n’est pas censé en être un!

Nous sommes passés en début de soirée en famille avec l'intention de terminer le week-end avec une touche agréable pour nos enfants. Agréable n'a pas été le cas... Une femme dans les cuisines n'a pas arrêté de crier sur les employés telle une hystérique. Je les plains sincèrement... avec la vitesse à laquelle ils travaillent, entendre hurler n'arrange rien! Tout le monde l'entendait aux bornes et jusqu'à l'autre bout de la salle vers le coin des jeux. Point positif: peut-être qu'une nouvelle orientation professionnelle s'offre à elle? Une carrière à The Voice? INADMISSIBLE Au plaisir de vous avoir au téléphone madame!

Hier soir, serveur pas aimable car on a commandé à 22h pile et la borne s'est éteinte, on se demandait pourquoi ! On a demandé et il nous a dit que c'était fermé sur un ton qui n'est pas convenable pour un serveur servant ses clients. De plus il n'y a pas de pancartes pour indiquer les horaires et une autre pour dire que c'est fermé. Car si on ne regarde pas le site comme c'est un fast food et qu'on voit qu'il y a des personnes à l'intérieur on y entre. Pour finir, comme ils se sont dépêchées il manquait des aliments donc franchement c'est inadmissible de parler comme ça et en surtout quand il manque des choses.

Pas normal que régulièrement les vendredis, des produits épuisés alors que le week-end commence On mange sur place et encore une fois des burger servit froid Un manque de professionnalisme dans la gestion des stocks sa devient récurant

Je suis vraiment mécontente du service chez Burger King. Il manque constamment des produits dans les commandes, on est obligés de tout vérifier à chaque passage comme si on n’avait que ça à faire. Aujourd’hui encore, je commande une sauce cheddar XXL à 2€, et bien sûr… elle est absente de la commande. Aucune indication avant paiement qu’elle est en rupture. C’est en vérifiant — comme toujours — que je me rends compte de l’oubli. Mon conjoint retourne au drive pour signaler le problème, et là on nous dit simplement : « ah oui on n’en a plus, on a mis deux sauces barbecue à la place ». Sérieusement ? Deux sauces à 0,40€ pour remplacer une sauce à 2€, sans prévenir, sans s’excuser, sans proposer un autre produit ou un geste commercial ? Rien. En prime, la personne au drive nous attendait à moitié agacée, sachet tendu à bout de bras. C’est tout sauf professionnel. Quand je vois les nombreux avis négatifs déjà laissés, je me demande comment cet établissement peut encore fonctionner sans se remettre en question. Franchement, c’est inadmissible, et très peu commerçant.

Vous êtes handicapés et vous avez un chien d'assistance ? N'y allez pas ! Ces personnes ne respectent pas la loi et vous interdisent l'accès sous prétexte que ce n'est pas hygiénique... BK 0 macdo 1....et oui il ont les mêmes normes d'hygiène mais eux respectent la loi!

Visite ce soir même Commande en drive faite à l'avance J'attends 20minutes malgré la commande anticipée (seulement 3 voitures devant moi) Commande incomplète (manque pour 20euros de produits sur 42 ... ) Je ne peux pas juger la cuisine étant manquante. Aucune réponse par téléphone Aucune possibilité de réclamation 20minutes pour me servir la moitié de ma commande , pas la possibilité de revenir (train) Vous m'avez sapé ma soirée. Merci

Marre marre marre !!!!! À chaque visite il manque des produits ou ce ne sont pas les bons. Il faut non seulement vérifier le bon nombre de produits mais aussi ouvrir les burgers pour voir que si ce sont les bons 😠 Hier nous avons commandé 3 longs au poulet et ils étaient.... Au bœuf 😥 Ils n'étaient d'ailleurs pas bons, trop secs, manque de sauce. Je crois que c'était notre dernière visite.

Nous avons tenté plusieurs fois l’expérience du drive chez Burger King, et malheureusement, c’est une déception systématique. À chaque visite, l’attente est interminable, même en dehors des heures de pointe. Il n’est pas rare de rester coincé 20 à 30 minutes pour une simple commande, sans aucune explication ni excuse de la part du personnel. Pire encore, la commande est presque toujours incomplète ou incorrecte : oublis de boissons, frites manquantes, burgers qui ne correspondent pas à ce qui a été demandé… Et bien sûr, on ne s’en rend compte qu’une fois rentrés chez nous. Aucun effort n’est fait pour vérifier ce qui est remis au client. C’est vraiment dommage, car nous aimons les produits de la chaîne, mais dans ce restaurant en particulier, le service est clairement désorganisé et peu professionnel. Nous avons voulu leur laisser plusieurs chances, mais rien ne change. À fuir si vous espérez un service rapide et fiable.

Si j’avais pu mettre 0 étoile c’est ce que j’aurai fait. 3 visites en quelques mois d’intervalle et à chaque fois quelqu’un qui finit sa nuit et journée aux toilettes. Sûrement intoxication alimentaire, ce qui est mon cas lors de ma dernière visite. Sachant que ce restaurant a déjà fermé pour hygiène ça ne m’étonnerait pas qu’une nouvelle visite s’impose. À fuir !

Et encore je devrais mettre zéro : commande incomplète à 9 personnes ! En plus froid ! À fuir ça fait la 5 eme fois….et Ça ne sert à rien d’appeler, puisque de toute façon le restaurant s’en fout…..

Très décevant je prend le menu avec le burger jefe à emporté, j'enlève simplement les piments. Arrivé à la maison je me retrouve juste avec le pain un peu de sauce et le poulet ... il manque le cheddar, les oignons...

Bonjour je nais pas de photo car pas de téléphone avec moi. Avec ma compagne nous somme arrêt pour prendre à manger à 17h après notre travail dans les vigne depuis plus de 4h je ne suis pas aller au WC je vais dans leurs wc une odeur immonde odeur d'urine +++ le sol n'en parlons pas l'intérieur des WC tartre ainsi que le lavabo,le carrelage murale d'un dégueulasse comme pas possible .la salarier discuter avec sa copine alors qu'il y avais peu de gens dans le resto elle pouvait pas nettoyer les sanitaires.jai rouspéter au près du salarier mais reste en reponse je vous envoie le maneger, a voir si il exite car pas venu. Des feignasse cette nouvelle génération je ne recommande pas cette établissement mal géré .

Ce n'est pas la première fois que nous venons ici et à chaque fois nous retrouvons les toilettes dans un état pitoyable calcaire partout odeur d'urine forte voir plus . État des sols une catastrophe carrelages murales idem. Et niveau rapidité à revoir

Attente de plus de 40 minute pas chaud Serveur désagréable pas souriant ! Me renverse le coca dessus et un poile de cheveux dans mon Burger pour finir. Je déconseille vivement d’y aller. je ne mais pas les photos horreurs degeulasse

Super expérience. J’ai eu ce que je souhaitais comme commande assez rapidement ! Je rajoute également une mention pour notre serveuse Leïla qui a assuré les commandes pour 6 personnes. Qui a vérifie qu’on avait tous bien notre commande afin de pouvoir manger tous ensemble nous la remercions ! Demandez Leila ! Nous reviendrons comme à chaque fois !

Pour la énieme fois hyper déçu de ce burger King, il manque toujours quelque chose dans notre commande que ce soit une sauce ou encore un menu entier. Franchement je préfère 1000 fois faire de la route et aller à celui de champnier.

Burger King c'est bon !! Mais malheureusement ma dernière visite horrible !! Il y avait des mouches qui volé autour de nous (pas très agréable pour manger). Puis j'ai pris une cheeseburger, steak beaucoup trop grillé, limite cramé. C'était horrible à manger ! Et le personnel aimable mais certaine personne pas trop !

De passage sur Angoulême, nous faisons une pause, arrivés à 22h30 un vendredi soir, on nous informe que la salle est fermée. (Le but d’un fast-food n’est il pas en parti de pouvoir manger tardivement ? ) on nous demande d’aller au drive. Au drive on nous dit que le drive est fermé. Je leur explique qu’une personne de la salle nous a envoyé au drive. La personne nous dit qu’il nous fait une fleur en acceptant notre commande …. lol Le sandwich que mon mari voulait était bien sur indisponible, sûrement ne voulait il pas s’embêter à le faire plutôt qu’un autre. Personne au guichet pour payer après 5-6 min d’attente, je suis la voiture de devant en pensant qu’on paye au deuxième guichet. La dame me demande si j’ai payé et honnêtement je lui dit que non. Elle me demande de reculer jusqu’à la précédente borne. Je lui montre mon mécontentement. Au moment de payer le manager me dit que j’aurais pu descendre de ma voiture plutôt que faire une marche arrière. Au vu de sa réflexion déplacé je lui fait remarqué que je suis enceinte de 8 mois donc non je n’allais pas descendre de ma voiture et que leur service est déplorable. Je récupère ma commande où il manquait les glaces bien sûr. Comment faire du bénéfice ! Service nul ! A fuir !!

Super service à ce Burger King, serveur très sympathique. Merci Angel

Premièrement, je tiens à dire qu’ils se sont trompés plusieurs fois sur notre commande : ( 4 steak au lieu de 2, sans bacon) et (2 serviettes pour 4 personnes) plus (une fourchette pour manger une glace), serveur assez aimable.

Ma 1ére et dernière fois dans cette enseigne. Pas très agréable de manger un Big fich qui porte mal son nom, car très petit Burger avec 15 frites qui se battent dans un petit sachet, sous de grandes toiles de poussière qui viennent se poser sur notre plateau. Donc dégueulasse....merci quand même mais bye bye...... J'ai une certaine importance sur l'hygiène de ces lieux, c'est plutôt parlant....

Ça devient usant les fast-foods.. il n'y a jamais tout ce qui est commandé dans les sacs. On vérifie bien les sacs avant de partir. Résultat des courses arrivé au domicile, le Long, lors de la commande j'ai retirer les piments japaneros et j'ai rajouter du bacon et des oignons frits; supplément 1,20€. Sandwich lambda, les suppléments n'ont pas étés rajoutés. Sinon les boissons données ne sont pas les bonnes, sandwich oublié etc Ce n'est pas faute d'avoir commandé a 17h, plus de 10 personnes affalées sur le comptoir, restaurant vide mais pas foutus de ne pas faire d'erreurs. Pour info, commande 234

L'avantage de ce type de chaîne de restaurants, c'est qu'on y trouve toujours la même chose quel que soit l'endroit. L'inconvénient, c'est généralement un personnel blasé, pas forcément aimable et qui se soucie peu de la qualité du service rendu. Ce BK-là ne fait pas exception.

Très déçu de cette endroit. Il nous manquait une boisson, demandé du ketchup, nous avons eu de la mayo et pour bien finir, les boissons ont fuient, la poche se déchire et tous par terre. J'ai essayé d'appeler, ca ne sonne pas mais ça raccroche directement. Bref pour le prix que l'on paye ça fait chié.

Inadmissible, je commande à 19h15 service très lent par le personnel alors qu’il y avait personne en salle et ils sont 10 au comptoir pour faire les commandes, en + de ça je commande des frites cheddar bacon et je reçois des frites avec des oignons alors que je suis allergique !! Inutile de les appeler pour leur crier dessus dans tout les cas je ne suis pas du coins. De + pas de glaçons dans les boissons alors que j’ai bien précisé avec, à éviter !!

Je ne venais plus dans ce BK depuis plusieurs mois car j'avais été à chaque fois très déçue sur tout (cuisine, erreur prise de commande, accueil,etc...) Le 9/01/2025 j'y retourne,et là, à ma grande surprise,grand changement dans ce BK. J'ai à faire à un jeune homme qui se prénomme Timothée (je vois son prénom sur le badge): il est agréable, souriant et surtout, très professionnel. Aucune erreur de prise de commande, il est très agréable malgré le boîtier sans contact qui ne fonctionne pas (bémol sur l'état d'hygiène du boîtier TPE qui est franchement dégueulasse,gras et sale quand je l'ai en main pour taper mon code 🙄). Il reste calme et souriant et s'excuse pour ce désagrément 👍. Il mets bien l'étiquette sans sucre sur ma boisson,chose qui n'était jamais systématique lors de mes précédents passages. Enfin un employé qui est professionnel dans ce BK. J'ai juste un petit bémol à signaler en cuisine où mon chicken dans mon burger master chicken saint nectaire était limite cramoisi (heure de passage 16h donc j'estime que ce n'est pas le rush en cuisine !) Mais bon, franchement,enfin un passage qui relève les mauvaises expériences précédentes, grâce à ce jeune homme Timothée,qui j'espère aura les félicitations de l'équipe directionnelle BK,car franchement il est au top, rien à redire sur son professionnalisme. En revanche,s'il y a un manager,je remets en question sa vision de l'état d'hygiène du boîtier,donc ayant fait un drive,je peux m'interroger sur l'état d'hygiène général de l'établissement. Je fais ce commentaire via le compte de mon mari (car un seul commentaire google possible par compte sans supprimer le précédent). Je suis Céline Thierry (vous pouvez retrouver mon commentaire négatif en 2021),ainsi qu'une réclamation faite directement au gérant de cet établissement. Je parle en toute objectivité,et j'estime qu'il est nécessaire de dire ce qu'il ne va pas pour améliorer les choses, mais j'estime aussi qu'il faut dire quand c'est bien,et là,je vous le dis, grâce à cet employé Timothée,vous venez de récupérer une cliente. Bravo à lui et merci. Ce qui est dommage c'est de se réjouir d'un service qui devrait être juste normal. Donc merci Timothée.

On a demandé et payé 2 menus grands formats on se retrouve avec 2 boissons moyennes pas ouf De plus la boisson demandée sans glaçon est bien sans glaçon, mais chaude

Acces compliqué au nid de poule, une attente tres longue au drive, pas possible de commander une salade car soit disant elles ont ete préparé ce matin mais j ai besoin de ma responsable pour la faire et elle crie et est débordé !! Bon ben.pas de salade.. je demande une glace, pas possible la machine ne fonctionne pas.. et apres une tres longue attente, j ai vérifié ma commande ( comme d habitude avec ce drive) et il me manquait un wrap chiken louisiane... je rentre dans le restaurant pour le demander, tres sale et une personne ( peut être la responsable) qui parlait tres mal a ses equipiers, dénigre ses collegues devant les clients, bref, pasagreable d aller a ce burger king!! Nous avons mangé froid du coup.. c est pas la premiere fois que ce BK me déçoit...

Expérience très décevante. À l’entrée, un nid-de-poule complique l’accès, et le parking est mal conçu. À l’intérieur, l’hygiène laisse à désirer : sol collant, tables et toilettes sales dès 11h50, et des moucherons autour des poubelles. De nombreux produits étaient également indisponibles, y compris le Toasté Veggie commandé sur la borne mais finalement en rupture. Avec peu de choix de sauces et plusieurs sandwichs manquants, l’expérience était loin d’être satisfaisante. La qualité des plats reste correcte, mais un sérieux effort sur l’entretien et la gestion est nécessaire.

J'ai commandé sur place pour emporter mais comme d'habitude il manquait quelque chose et la c'était juste une grande frite et les bonnes sauces ☹️.Un grand conseil vérifier la commande au comptoir avant de partir car moi bien évidemment j'ai vérifié une fois à la maison 😌.Je trouve ceci déplorable car on paye et on à pas ce que l'on a payé, c'est facile de gagner de l'argent comme ça 🤔

Vraiment immonde, je ne recommande vraiment pas. Le lieu est complètement dégueulasse, il y a des moucherons partout dans le restaurant : sur le plafond, au niveau du comptoir et des poubelles. Je n'ose même pas imaginer la cuisine. Le sol colle, la nourriture pas fraîche, j'ai jamais vu des onions rings plus cramés et secs de ma vie Il y avait un goût de rence sur la salade de mon burger et en plus j'ai vu qu'il n'y avait pas beaucoup de personnels mais une des employées ou la patronne ? Était d'un désagréable avec ses collègues et regardait hyper mal les clients donc même l'ambiance ne donne pas envie de revenir. C'est certain, cette fois-ci je n'irais plus à burger King du tout.

Très décevant ! J’ai laissé passer la dernière fois mais là je mets un avis en espérant que cela fasse réagir un peu ! Deux burgers manquants dans la commande (je comprends pas, c’est au client de vérifier sa commande ?!) et un petit « toasté » pas toasté. Et pour terminer l’entrée du parking avec plusieurs « nids de poules » qui malgré les mois ne semblent pas se reboucher. Il y a juste à traverser la rue pour être dans une grande surface de bricolage et acheter un sac de gravier pour reboucher… Un point positif, le personnel est aimable et souriant. Commande numéro 800 du 20/10/2024 à 19H06.

Nous sommes venus dimanche 20 octobre après 3h de route pour rejoindre Agen, nous sommes arrivés à 16h20 et je suis allée chercher mon plateau ne voyant personne arriver pour être enfin servi à 16h55 après avoir mis une certaine pression à la serveuse ! Une catastrophe ! Nous avions uniquement commandé un café, un thé, un thé glacé et une frite ! La pauvre équipiere était débordée, les gens qui étaient au drive ont attendu 1h pour être servi et ceux en salle une demi-heure pour une commande sur place. J'ai demandé à voir le manager plusieurs fois mais la coéquipière a fait semblant de ne pas entendre mes requêtes. Il y avait pourtant plusieurs personnes en cuisine mais personne n'est venu l'aider, elle a dû passer une journée en enfer ,la pauvre ...et nous nous étions en retard sur notre trajet... Très mauvaise expérience , tous les gens autour de nous étaient très énervés de cette lenteur de service... En plus, Les frites étaient froides ! Obligé de les réchauffer au micro-ondes ! Du grand n'importe quoi !

Très bon Burger King ! Les burgers sont savoureux, bien garnis et servis rapidement. Les frites étaient croustillantes et pas trop grasses. Le service est efficace et sympathique. Un bon spot pour un repas rapide !

3 bk pris à emporter à la borne servir rapidement petit bémol les frites un peu molles, et les sauces à la tête du client, mon pote avait demandé sans sauce il a eu un ketchup, j'avais demandé 2 ketchup j'ai eu 7 mayo ?

4 glaces 3 boissons pris en borne … mais quel lenteur au sein de ce BK !!! 30 min d’attente 😏😕🤨 On n’aurait été servir plus vite en allant au comptoir directement pour du à emporter Mais surtout … pas débordé de boulot … Enfin ça c’est fait 😝

Bonjour endroit vraiment horrible photo toilette . Toilette homme bouché odeur d’urine . On est arriver 11h50 donc pas logique de trouver dans cette état les toilette . J’aurais vu les toilettes avant de commander, je serais parti de cette endroit . Côté Service normal question rapidité. il se sont trompé dans les boissons puis oublié les sauces payer . J’ai pas aimé mon sandwich mais ça c’est mes goût .

Petit passage dans le secteur et mon fils m'a conseillé de m'arrêter manger au BK. Chose faite, nous avons été servi rapidement et c'était très bon. Mention spéciale au serveur Angel qui nous a servi avec rapidité et gentillesse. Si il vous demande de poster un avis, merci de respecter, de plus le BK offre un dessert ou un café en échange.

Pfff, complètement déçu de ce restaurant a fuite. Ne commander pas Uber eat la bas, nous avons commander 2 menus avec frite cheddar bacon pour les deux à la place nous avons eu 3 frites normal alors que j’ai payer 4€ de plus. Cela fait déjà 3 fois que nous avons des problèmes de commande chez eux. Complètement déçu!

Parfait pour se sustenter rapidement entre deux rendez-vous. Il était 14h. Facile d'accès ainsi pour le stationnement. La météo était idéale pour déjeuner en terrasse. Pour la commande merci au serveur de sa disponibilité pour m'expliquer l'utilisation de la borne. Poli, patient, souriant, courtois. Merci

2eme fois que nous sommes déçu de ce fast-food! On commande 2burgers montagnards avec les rostis arriver à la maison aucun des 2 n'en avait on a payer 2burgers à 14euros alors qu'il n'en valait que 12.... franchement c'est honteux. Sachant que pas longtemps avant nous avions été à celui de champniers et nous avons attendu 1h avant d'être servi ! Très très déçu. Déjà fait une demande au service consommation et aucune réponse.