Burger King Restauration rapide

Un burger king comme les autres ^^ Pas de manquant dans la commande, le seul bémol pourquoi je met 4 étoiles, c'est que j'ai reçu un Cocaicetea, c'était un coca avec un arrière goût de Fuze Tea (je pense que la personne c'est trompé et au lieu de changer de verre, a remis par dessus)

Notre repas c’est très bien passer j’ai apprécié l’accueil les commandes on était très vite ramener. D’ailleurs Kyllian super accueille !!

Pas de repas enfants le mercredi, je ne comprends pas bien le concept ! des oublis dans les commandes ! Heureusement que le personnel est sympathique mais je déconseille l’endroit (Alésia Paris 14)

Équipe du soir catastrophique. Passe leur temps à parler, très peu concentré. 20min pour préparer un menu 1 personne avec seulement 2 clients devant moi. Besoin d’un manager pour recadrer tout ces jeunes…

Je viens manger à 17h30 ( donc bien loin des heures de rush ) et on me fait attendre plus de 40 minutes pour avoir ma commande c’est inadmissible ! Dans ont vient manger dans un fast food mais l’attente est égal à un restaurant !

Service parfait,les serveurs sont très sympathiques tout comme leur managers DJ!!

Service incroyable, le personnel est souriant, accueillant et les plat généreux je recommande

Commande donnée rapidement un peu plus d ambiance dans le restaurant serait bien

Contacté le service client comme demandé et refuse de faire un geste commercial pour l’erreur de votre personnel.Quand j’achète,je fais confiance, mais ne sera plus client Burger King ! Beaucoup d’enseignes aujourd’hui qui sont moins cher et aussi bon,voir bien meilleur que chez vous ! Les petits font plus attention à leurs clients par rapport aux enseignes ! Pour la direction: Commande de 6 whoppers qui normalement n’ont pas de fromage et 3 de ces sandwichs avaient du fromage. Super lorsque les personnes sont allergiques aux fromages ! Donc 3 whopper à la poubelle, car ne pouvant pas repasser pour les changer. On doit vérifier,si on a bien le nombre de sandwich et maintenant,il faut regarder à l’intérieur des sandwiches ? J’espère que vous allez me rembourser ces trois Sandwiches, car je n’ai plus la facture sinon je ne serai plus client chez vous et je vous ferai de la mauvaise publicité. cela fait au minimum 24€ pour ces 3 whooper.Je ne me contenterai pas du message «  veuillez nous excuser , nous allons faire le nécessaire auprès de nos employés » J’ai perdu au moins 24€. Merci Michel

Très bonne musique, le serveur Kyllian est un des meilleurs employés de touts les restaurants que j'ai fait ( même internationalement ). Très bien servi, les burgers sont excellents. L'aire de jeux pour enfants est extrêmement propre et rangés. Le personnel s'occupe bien du nettoyage après que les clients ont finis. Comparé à d'autre fast-food (comme mcdo...), je reçois ma commande entière, sans qu'ils se trompent. Le mcdo d'en face se fait du soucis face à un concurrent de la sorte.

Tout avait pourtant bien commencé : Un film, un classique de l’action Mission impossible (3h) et juste en face, l’appel d’un burger bien mérité. Le plan semblait parfait. Mais en franchissant les portes du Burger King Alésia, la scène change brusquement : Non, ce n’est pas un décor de fin du monde!!! juste un lobby totalement laissé à l’abandon. Poubelles débordantes jusqu’au sol, plateaux abandonnés comme des naufragés sans port d’attache, tables collantes… l’ambiance n’avait plus rien d’appétissant. Un vrai naufrage de l’accueil et de l’hygiène. Je garde mon calme, j’attends ma commande. Le sandwich, au moins, est bien personnalisé – petite satisfaction dans ce désert de considération. Mais quand je regarde ma salade… stupeur : trois feuilles au fond, pas de garniture, rien!!! Je m’adresse au manager, espérant un geste, une attention, un signe. Sa réponse ? Un “Hum… désolé” lâché sans conviction, et… c’est tout. Pas de remplacement, pas de complément, pas même une excuse digne de ce nom. J’ai moi-même travaillé chez Burger King, à Anvers (Paris 18e), à deux pas de Montmartre. Le lobby était sacré malgré une fréquentation bien supérieure On y veillait comme à une vitrine. La satisfaction client ? Une évidence. Aujourd’hui, je m’interroge : que reste-t-il de cette exigence ? Ce restaurant porte étendard devrait porter fièrement les couleurs de la marque, et pourtant je trouve qu’il en ternit l’image surtout que j’étais un promoteur du retour de cette enseigne en France Un rappel des bases serait bienvenu : Propreté. Service. Respect du client.

J’aime beaucoup leur nourriture elle est excellente même le lieu il est super propre franchement rien à dire 😍

Très belle expérience, je viens souvent manger dans ce restaurant le samedi. Le service est rapide, le personnel est agréable, la cuisine impeccable et les lieux sont propres. Je vous recommande ce BK

franchement le meilleur burger king de paris selon moi, je mange tout les jours ici avec mes amis après le lycée, le service client est incroyable ils sont très à l’écoute et la nourriture est plus bonne que dans les autres burger king. Il y a beaucoup de place et un espace de jeu. en plus le service a table et disponible et c’est aussi un grand plus! Il y’a aussi énormément de diversité dans l’équipe et j’applaudis l’effort d’intégration qu’ils font. Bref un burger King comme on les aimes. J’envoie toute ma force à l’équipe! 🙏🙏

Pour un menu à emporter le whopper était à peine tiède . Bref pas bon . Rien d autre à dire dans une chaîne comme celle là. En espérant qu ils ne vont pas décliner dans le qualitatif comme l a été macdo

Tous les BK de la capitale ne se valant pas, je recommande celui-ci où le service est rapide et l'accueil sympathique. Évitez les heures d'affluence ou l'équipe est un peu débordée.

La salade était peu garnie ...10€50 ca fait cher 3 laitues, 3 panés de chèvres froid et sec !! On m'a demandé de laisser un avis pour améliorer la qualité de services mais au vu des commentaires faits avant le mien , rien n'a changé ! Le serveur était assez brute...et les tables sales !!

J'ai pris un ultim BBQ et après 30 minutes de route, content de pouvoir manger a minuit ! Je vois que dans mon burger, le menu qui coûte quand meme 14€ !! Il me manques le fromage et la mozzarella pané... Service déplorable, un bonsoir, pas de réponse et regard méprisant et a la fin un au revoir et bon courage, aucune réponse ! Super 👎, même si ma note ne sert a rien et qu'il y'auras toujours de l'influence, BK d'Alesia...

Burger King, un classique. Rien à voir avec Mc Daube d'en face, serveurs qui vous accueillent avec le sourire et la bonne humeur. Merci à Camille pour son attention !

Service déplorable. Restaurant sale. Et rajoute du bacon dans des plat qui n en n ont pas.

très bien sauf le service d’une seule personne qui avait un regard persistant sur les filles présentent à notre table et qui les mettaient très mal à l’aise mais appart ça tout va bien

De base j’aime beaucoup buger king mais la je suis un peu déçue. J’ai commandé le menu jefe king en collab avec ninho et je suis déçue de l’hamburger!! Il ressemble à tout sauf ce que nous montre l’affiche de Burger King, il est plat, la “sauce secrète jefe” était presque inexistante. On a mal fermer mon verre de coca cherry et au bout de 2 pas de marche toute la boisson s’est renversée dans mon sac…

Très déçu de ma dernière visite hier soir, alors que d’habitude c’est plutôt qualitatif. Bacon froid dans les frites. Équipe en sous effectif et débordée en fin de journée, longue attente. Le burger du moment avec la sauce bbq est vraiment très bof : petit, sec, sans saveur. À ceux qui lisent mon commentaire : restez sur les classiques… qui sont d’avantage gage de qualité.. dommage !

Toujours des problèmes en ce moment sur ce BK… un coup une employée qui oublie de mettre la moitié des ingrédients dans mon burger, récemment un click and collect qui m’es servi presque 30 min après l’avoir commandé après avoir du harceler le personnel pour me rendre compte qu’en fait c’était déjà prêt ils avaient juste la flemme de s’occuper de moi sur le moment et maintenant une commande Uber ou il y a pas la boisson et pas les sauces ( dans un petit paquet scellé donc ce n’est pas le livreur qui l’a renversé juste le staff qui prouve une fois de plus son incompétence habituelle. Édit : Encore une erreur sur une commande Uber, pas le bon burger et qui plus es totalement raté (une seule sauce sur les deux prévues il manque la barbecue, burger ultra sec et insipide) je crois que je vais arrêter de commander ça devient ridicule.

Merci beaucoup à L'équipe Burger King. Je reviendrai sans aucun doute. Bien accueilli et services rapide, franchement génial.

Erreur commande Uber Eats pour la deuxième fois…c nulle ! J’ai commandé un burger poulet El Jefe je reçois un Whooper.. zéro professionnalisme pas de remboursement côté uber eats a éviter…

Diamanche 6 avril vers 11;30 le restaurant était vide donc pas d’excuses. Je crois que c’est le pire Burger King que j’ai visité. Les bornes de table ne marchent pas. Pas de service à table. Les tables sont toutes sales!! Les bornes de commande impossible d’utiliser son compte Kingdom donc pas possible de cumuler les points. La nourriture tout était mauvais. Le whopper est froid et le pain détrempé. Les frites froides pas salées tout ça n’est pas aux normes de goût d’un Burger King. Les toilettes sont tellement sales pas possible d’y entrer même pour se laver les mains!!! Un zéro pointé pour ce restaurant. Une visite et un contrôle de l’enseigne semble à faire en urgence!!!! Je ne retournerai plus dans ce Burger King le pire de France.

Bonjour Depuis quelques temps le manager a pris l'habitude de m'appeler princesse ou altesse !! Ça me donne une célébrité que je n'ai évidemment pas si il y a un groupe de personnes ou une personne je suis regardée comme ci j'étais vraiment une altesse... La dernière fois je lui dis ce groupe m'a regardée sans se démonter il m'a répondu voilà ce que c'est d'être une princesse !! Dois je aller ailleurs ?

40 minutes d’attente pour une commande, c’est franchement trop long, surtout pour un fast-food censé être rapide. Le restaurant était loin d’être plein, donc difficile de comprendre ce qui a causé ce délai. En plus, la commande est arrivée tiède… Dommage, car la qualité habituelle est là, mais ce jour-là, l’organisation laissait clairement à désirer. À revoir.

Quand vous proposez un produit haut de gamme sa serait bien de le donner complet ou d’avertir qu’il ne le sera pas …pour éviter au client de faire des allez retour ou de le mettre en sur place uniquement si c’est vous qui devait l’ouvrire la boîte de caviar et qu’on a 1 risque de la renverser. Déçu de l’expérience…

Stella et Noham sont des personnels sympa je suis content que je vois des personnes à burger King comme ça voilà à recommander

Personnel en sous effectif , manque de considération envers les employés qui doivent supporter une pression qui n'est pas de leur fait et aux clients qui doivent patienter plus que de raison pour un fast food. Déplorable.

Le temps d’attente est simplement une honte. Si je l’avais su je ne serais jamais venu. Il s’agirait de géré le restaurant correctement afin de satisfaire vos client

Nous avons l'habitude de nous rendre dans votre burger king depuis plusieurs années. Aujourd'hui mon fils a été extrêmement choqué et déçu par l'hatitude du manager après avoir enregistré sa commande à la borne il s'est rendu à la caisse afin de régler, la personne en caisse a confondu les tickets de caisse avec d'autres clients et là un grand moment de discussion avec les employés et le manager afin qu'il puisse récupérer sa commande à 5€ ! Finalement après 15 à 20mn durant lesquelles il s est retrouvé devant un tribunal ne pouvant prouver qu'il avait bien payé, jusqu'au moment où le caissier a eu souvenir de son encaissement. Il a mangé froid, il est arrivé en retard à ses cours et avant de partir il a fait connaître son mécontentement. Le dédommagement a été une portion de frites ! On marche sur la tête. Mardi prochain il ira déjeuner au KFC en espérant que cette enseigne respecte ses clients. Comment peut-on traiter une personne ainsi surtout avec des caméras qui peuvent attester du paiement ! Merci pour votre considération et votre confiance cher Manager !

J’ai attendu 20 minutes sans personne à la caisse. Quand le caissier est enfin revenu, il m’a dit qu’il avait annulé ma commande, alors que j’étais là à attendre tout ce temps. Il m’a ensuite annoncé qu’il faudrait repayer au tarif de nuit... Résultat : je suis reparti sans rien, déçu par ce manque de professionnalisme.

Une excellente expérience chez Burger King ! Le personnel est au top : accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Le restaurant est propre, bien entretenu, et l’ambiance y est agréable. Le service est rapide, et les burgers sont toujours aussi bons. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je reviendrai sans hésiter !

Repas pris assez tard, j'ai trouvé le service assez lent et le personnel pas très communiquant, mais c'est un détail. Il y avait peu de monde, mais les poubelles étaient pleines, c'était compliqué de vider son plateau.

J'ai été très vite servis, par un serveur très souriant. L'ambiance à l'étage était vraiment convivial. Une expérience très chaleureuse nous avons passé un très bon moment !!! Merci beaucoup Didier. ❤️

Super ambiance surtout l'accueil de monsieur Didier qui nous a tout de suite mise a l'aise avec mes amis avec qui nous avions quelques questions ! Il nous a lui meme servis les plateau c'etais mon anniversaire et il me l'a tout de suite souhaité avec un grand sourire ! C'est un homme remarquable comme on en trouve rarement, Merci beaucoup je suis tres satisfaite de l'expérience et je repasserais avec plaisir dans ce Burger King !

C’est une honte de service des sandwichs préparés de cette manières aux clients. Rien aux extrémités, très sec. L’autre fois j’ai commandé 2 menues spécialement pour avoir les goodies je n’ai rien eu ! J’ai essayé d’appeler aucune réponse

je suis outree je viens de passer la commande cia deliveroo commande 7173 on m'a mis du poulet a la place du poisson ma fille a croquer dedans !!!!! j'essaye de joindre le restaurant il ne réponde même pas allez expliquer a un enfant maintenant qu'il n'auras pas de menu fish alors que c'est payer INNADMISSIBLE

Super Burger King ! Le personnel est très gentil et accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le service est rapide et les burgers, toujours délicieux et bien préparés. Un endroit propre et agréable où je reviendrai avec plaisir. Je recommande vivement !

Excellent Burger King, cependant j’ai dû faire face a une surprise de Noël offerte par un consommateur qui avait l’air d’avoir bien mangé…

Très bon service et ambiance agréable. Pour les petits, un petit jeux à l’étage est disponible. Par contre, le chauffage est faible à côté de jeux, on a mangé en portant le manteau. 😝

Abusé j'ai commandé un menu XL la portion de frite est à peine une moyenne frite au vu du prix que nous payons c'est inadmissible!!! Cela s'appel du vol.

Très décevant pour le prix ! À 3.90€, je m’attendais à une portion plus généreuse, mais le King Fusion était minuscule. Niveau goût, ça passe, mais franchement, la taille ne justifie pas le prix. On reste sur sa faim.

Alors c'est fini le temps où c'était la fête de venir manger chez Burger King ? J'ai connu l'ouverture du restaurant. C'était copieux. On aimait venir. C'était chaud. C'était très bon. Tout ça c'est bien loin. Portions mini et hamburgers froids frites tièdes. Le tout avalé en 5 minutes. En plus maintenant faut faire la vaisselle soi-même, enfin à ce petit jeu Mc Donald's demande de faire le tri sélectif, donc on va pas chipoter ! Rappel du commerce : on ne gagne pas de client en laissant se dégrader les niveaux de qualité. Le restaurant est peu rempli. Pas étonnant. Au début et de longues années durant, ce Burger King était le lieu de rendez-vous du quartier. C'est dommage. C'est d'autant plus regrettable que cela ne tient pas à grand chose...

Je suis allé au Burger King pour prendre à manger rapidement mais rien ne s'est passé comme prévu. Je fais ma commande en ligne en click and collect et j'arrive dans l'antichambre des enfers. Je n'avais pas vu le monde qui attendait sinon j'aurais fait demi-tour. J'arrive à 12h40. C'est le rush, c'est normal qu'il y ait du monde. Je vois une fille et un garçon amener des plateaux en salle mais c'est assez lent. Je vois qu'une personne prépare les sacs pour toutes les commandes. Je m'interroge. Je laisse passer 20 minutes, une dizaine de commandes seulement ont été distribuées. C'est bizarre pour un fast-food qui est censé être rapide à délivrer. Et là, je fais attention aux burgers derrière et c'est l'horreur. Plus d'une centaine de burgers entassés les uns les autres et rien ne sort. Le mec qui ramène les plateaux en salle regardait ça de son oeil livide et n'était pas le couteau le plus affuté du tiroir au vu de son manque de réponse. La fille est allé voir le manager mais celui-ci l'a renvoyé en salle. Le 'manager' était en cuisine à faire des burgers alors que ça s'entassait, il est donc particulièrement incompétent et ne gérait absolument rien. Deux personnes à préparer des commandes pour plus de trente personnes et cent burgers qui s'entassent ?! Bref, ayant malheureusement déjà payé, j'ai pris mon mal en patience et attendu 45 minutes, effaré devant tant d'incompétence et de désorganisation. Ah, et pour ne rien changer, il manquait une frite... et je suis tombé malade. Bref, regardez s'il y a du monde et s'il y a plus de dix personnes devant vous, n'y allez pas.

Ce restaurant est très bien situé (proche de la porte d'Orléans). Le local est moderne et très propre. Il y a une terrasse fermée. Les toilettes étaient en mode chantier lors de ma visite. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Je recommande.

Malheureusement beaucoup de couples sans pudeur, ce n'est pas vraiment l’idéale quand on vient juste manger ici entre amis. Et niveau glace pas top du tout je peux vous assurer qu’il n’y avait que du nutella en haut et c’était super congeler et la quantité je vous en parle même pas en dirait celle d’un mini King fusion. Mais bon a part ça cela reste correcte.