Burger King Restauration rapide

Restaurant à fuir, j’arrive à 22h même un peu 22 heures, on se fait recaler comme quoi les filles du restaurant ont décidé de fermer avant parce que soi-disant elle me dit le restaurant est vide donc on peut se permettre de fermer avant l’heure alors que je regarde les tables, elles sont remplies les gens tranquillement en train de manger. Un couple également nous dit qu’ils se sont fait recaler vraiment honteux leur c’est l’heure si on veut fermer avant, il faut pas travailler dans ce genre de travail !!!

Pas de bonjour, ne répond pas au question, repas frois et temps entre commande et réception très longue en plus de ne pas appeler la commande à haute voix, sandwich décomposer (fromage à droite, pain à gauche ) j’aime BK mais on ne reviendra pas dans celui ci..

Bel espace et bon burger. Quelques difficultés à le trouver car il est au-dessus d'un grand parking. Manque de signalisation dans le parking.

Très mauvaise expérience ! Jai pu modifier le contenu de mon sandwich sur la borne pour autant aucune modification n'a été effectuée sur le produit concerné. Je suis aller demander le bon sandwich (sans l'aliment dont je suis allergique) et aucun membre du personnel n'a voulu me passer le bon sandwich. Inadmissible !

Très bon accueil, repas servis chaud très bon

Équipe Bk au top service rapide je valide à fond le service très content

25 minutes d’attente pour un wrap chèvre c’est très moyen, peut être ils ont été cueillir la salade et les tomates dans le champ d’à côté on sait pas… Non plus sérieusement, c’était bon quand même, et merci à Maeva pour sa gentillesse pour le café offert

Alors, je suis venu me remplir l'estomac avec une vieille connaissance. C'est l'un des produits les plus industrialisés, et généralement, on retrouve toujours la même chose : des frites chaudes, croustillantes à l'extérieur et moelleuses et crémeuses à l'intérieur, des légumes apparemment frais et parfois quelques erreurs, comme aujourd'hui, le pain du burger était froid. Mais au final, c'est ça : se remplir le ventre. C'est différent du ramen que je viens de goûter, ou de l'envie qu'on a parfois non seulement de manger, mais aussi de se sentir aimé par le plat qu'on déguste.

On est arrivé avant la fermeture et les employés ont été très sympa et souriant malgré la grosse journée. Le top !🙂

Super service, le personnel est souriant et efficace, le seul bémol serait la place entre les tables qui est un peu courte notamment avec une poussette, mais sinon tout est très bien

Terrasse non ouverte alors qu’il fait beau juste par manque d’envie de nettoyer après !!!!! Honteux ! Accueil désagréable ! Sandwich froid alors qu’il n’y a personne !

Très bon,rapide,personnel gentil,j ai mis 4 parce qu il n y a plus le triple cheese:)c est tout

Bon niveau goût on retrouve le goût du BK. En revanche la mauvaise foi est là, j’attendais ma commande, elle devait être affichée en « commande prête » sur l’écran, seulement elle restait dans la case en cours de préparation. Lorsque je me suis rapprochée car je ne trouvais pas cela normal que les commandes d’après soit prêtes avant. Je le signale au monsieur qui m’indique que non elle était affiché dans la bonne case ( elle avait disparu de l’écran à ce moment). Ce qui est faux car j’avais très bien les yeux sur l’écran. L’erreur est humaine Monsieur il faut seulement savoir le reconnaître. Résultat repas froid et glace fondue!

Aujourd’hui jeudi 17 avril 2025, je suis passé au drive vers 15h00 La fille au drive était désagréable au possible. Ça ne donne pas envie de revenir.

On m'a fait payé deux fois ma commande car on m'avait dit que la première fois ça n'était pas passé. Au final j'ai deux débits. J'ai fait une demande au service conso et toujours pas de nouvelles de ma demande...

Mesdames et messieurs je vous conseilles de vérifier vos burger à emporter (oui oui ouvrez le) car nous avons pris 2 burger et 1 wrap à emporter, quelle surprise en arrivant chez nous de découvrir que ce n’étais pas les bons. Incapable.

Nous étions 3, burgers commandés hier aux alentours de 18h. Grosse intoxication alimentaire pour nous 3 .. vomissement, sueur froide et je passe les détails.

On est passés vers 21h, commander deux simples glaces. L'une des deux n'était pas la bonne, et la deuxième : Le manager qui l'a préparée a sucer son pouce deux fois en la faisant puisqu'il s'en mettait sur les doigts. Comment peut-on servir une glace a quelqu'un qui vous a vu mettre votre pouce entier dans votre bouche comme si rien ne s'était passé ? Surtout venant de la part d'un supérieur.

J’ai passé un moment exquis ! Merci encore à Laurence pour son service et son sourit communicatif ! Mention spécial au Frite qui étaient délicieuse 🤤

Plus de 30 minutes pour être servis

Service inacceptable ! Je suis arrivé dans le restaurant vide ou presque. J'ai passé ma commande à 19 h 21. J'ai reçu ma commande plus de 35 minutes plus tard sans un mot d'excuse de la caissière. Pendant ce temps les livreurs enchainaient leur allers et venus, eux servis en temps et en heure. Restaurant à fuir !!!

Très bien mais la livraison à table serait souhaitable

Endroit très spacieux et très agréable Service normal et bornes accessibles Pas d'oubli dans la commande Attention pour les frileux restez couvert car il ne fait pas très chaud en hiver

Implanté dans la galerie du centre commercial. Triste à mon goût. Très froid pas de chauffage obligé de manger avec notre manteau. Service très long 25 minutes après la borne alors qu'il n'y avait quasiment personne. Très peu de personnel. Pas de service à table économies obligent. Tables pas nettoyée. Menus moyennement chaud. Bref normalement je suis satisfait de burgerking mais là !!!! Celui-là je n y retournerais pas

Très déçu de mon passage chez Burger King. Les wraps étaient froids et durs, à tel point qu’ils craquaient comme des chips, preuve qu’ils avaient été préparés depuis plusieurs heures. En plus, deux desserts ont été oubliés dans ma commande. Les frites ? Dures et froides… Franchement, une expérience à éviter. Merci.

Si vous voulez manger froid…? C’est là. Inutile de demander à changer vos plats, vu l’organisation déplorable des employés, la seconde commande risquerait d’arriver encore plus froide. Une désorganisation totale des employés sont débordés même avec un menu 20 à 25 minutes d’attente pour être servi même en commandant à la banque. De plus j’ai une carte que j’avais enregistré. Le système m’a demandé une nouvelle fois d’enregistrer cette carte incompréhensible, autant je préfère Burger King aux autres fast-food, mais celui d’Atlantis surpasse le tout, je les oublier de dire qu’effectivement il y avait un micro-ondes pour 1500 personnes, j’exagère mais c’est ça.

2 étoiles par principe mais mériterais 1. Toujours les mêmes soucis, le délais d'attente même pour des petites commandes, les bornes et chevalet toujours problématique. Lors de mon dernier j'ai même eu la surprise d'avoir eu une commande avec la moitier de ce qu'il devait y avoir. Bref beaucoup d'amélioration à faire. Dommage pour le potentiel du restaurant

Lent très lent ! 25 minutes pour une commande de 2 personnes. Aucune énergie derrière le comptoir ! Ne pas y aller si vous avez des impératifs ou si vous pensez être dans un FAST FOOD !

Je pense qu’on ne peut pas faire moins aimable !! déjà on est obligé de se déplacer pour que quelque un parle à la borne de drive… et elle nous envoie limite balader

Bonjour, nous avons commandé deux menus steakhouse sur place. Nous les avons consommé sans attendre. Ils étaient froid, le fromage non fondu, le lard très froid et le steak haché cuit , froid et certainement recuit. Lorsque nous l'avons signalé, la réponse a été : voulez vous qu'on le passe au micro ondes.. Donc très déçue de la qualité et du service.

Ça fait plusieurs fois que je commandé dans ce restaurant et j’ai un gros problème récurrent, c’est la boisson qui se renverse dans le sac à emporter, gâchant toute ma commande. Peut être former vos équipier sur la manière de caler les boissons dans les sac et être plus précautionneux…

Bon dans l’ensemble mais attention à la cuisson trop cuit des wings.

Je suis passé prendre un menu normal avec un burger populaire J'ai attendu plus de 25 minutes alors qu'il n'y avait que 15 personnes dans la file d'attente, tout ça pour recevoir un burger froid, qui ressemble à a ça ... je vais les voir pour leur demander s'il peuvent m'en servir un autre, on me dit qu'il faut aller le faire chauffer au micro onde qui se trouve derrière... Lamantable

Le 2/01/25, quasiment 80% des burgers sont non commandables. Il ne reste que 3/4 burgers. De même il n’y a que 4 bornes, les autres soit disant en panne. Vu le peu de personnel j’imagine que c’est pour limiter les commandes…

Service rapide et efficace, pas bcp de gens et très calme. Très bien (On a tous mangé)

Attente très longue puisque il n’y avait que 3 bornes de commande qui fonctionnaient. Pas de gobelet réutilisable ni pour la boisson ni pour les frites. Et pas de service à table. Difficultés de trouver une table propre pour manger , j en arrive à me demander si il ne serait pas nécessaire de donner un kit de nettoyage sur chaque plateau . Je n incriminé pas le personnel mais plus la direction qui ne leur fourni pas la main d œuvre nécessaire pour palier à tous ces problèmes . Cordialement.

Les Burger ont été servis froid avec 25 minutes d’attente. Nous sommes donc aller informer le personnel qui nous a expliquer (d’une manière peu polie) que la viande venait de sortir de cuisson et que nous étiez donc de très mauvaise fois (encore une fois d’une manière vraiment désagréable et non polie). Premièrement, ma conception d’un burger n’est pas uniquement une viande chaude sur un pain sortant du frigo et étant donc très froid, je n’ai vu ça que ici. Deuxièmement, les explications peuvent être fourni avec un minimum de politesse et d’amabilité, ce que je pense la personne nous ayant servis ne connaît pas.

Personnel lent. 30 minutes d’attente pour 2 menus enfants. Personnel arrogant quand on leur fait savoir que nous attendons depuis longtemps. Nous a même dit d’aller dans un autre fast-food si on était pas content...Irrespectueux. Fuyez et au drive juste à côté. Tout ça pour avoir les burger froid !

Nous avions l’habitude de nous arrêter le dimanche dans cet établissement. La moitié des bornes ne fonctionnaient pas. Le repas était froid. Le cheminement pour arriver au BK était sale avec toutes sortes d objets et de détritus qui traînaient. Pas de bonjour de la part du personnel. Et un froid persistant . Nous ne reviendrons pas. Alors je sais que vous allez répondre en disant que vous allez faire de votre mieux pour remédier à tout cela . Mais lisez les avis ce que l on a constaté n est pas nouveau. Agissez au plus vite

En vrai pas ouf, pas vraiment aimable. Nous venons avec ma compagne pour manger une glace et pas super expérience. Très peu d’attente, ça c’est cool, mais pas un sourire, je me dis qu’on doit déranger le personnel alors qu’il n’y a personne. Et la glace…bas c’est le strict minimum, ça fait une belle spirale qui ne touche pas les bords, sûrement une économie. Au moins je vais pas prendre de poids. Autant mettre des pots plus petit pour donner l’impression que c’est rempli.

Très peu d’attente pour une commande à emporter le soir en semaine. Personnel également très agréable. Plats toujours aussi bons. Je recommande :)

Nous sommes venus déjeuner dimanche midi. Tous les menus ont été servis froids. Pourquoi ne pas avoir porté réclamation ? Parce que nous avons déjà attendu plus d'une demi heure pour avoir notre commande. Les toilettes étaient dans un état lamentable, pas de papier toilette, le sèche main faisait peur a voir... Le sol collant. Le personnel pas accueillant, pas un regard, pas un bonjour. Ayant peur de déranger, nous ne reviendrons plus.

Honteux, commandé le 15/11 sur deliveroo, pour une fois la commande est entière, mais surprise je retrouve une étiquette de cuisine dans mon burger que j'ai failli manger... Impossible d'avoir un remboursement.

Seulement 2 bornes d’ouvertes sur une dizaine, écran d’avancé des commandes qui ne fonctionne pas. Pas de chevalet pas de service à table. Pas de gobelet en plastique réutilisable contrairement à la nouvelle loi. J’ai du réchauffer mon Burger au micro onde car le fromage n’était pas fondu tout était froid. Sans oublier un bruit insupportable mais ceci n’est pas de la faute de la franchise.

Ce jour et depuis 4 ans, rien n'a changé : Le pire burger king de France . 2 machines sur 6 ne fonctionnaient pas pour commander. Personnel lent et non impliqué. Burgers et frites froides . Glace fondue . La salle est sale

Service rapide, tout est arrivé bien chaud, personnel aimable et souriant. Nous venons de découvrir, il y a une Nuggets végé en forme de dinosaures, super pour les enfants et très bon.

Pas de service à table des sandwich médiocre on se fou vraiment de notre gueule dans ce restau plus de salade que de pain aucune sauce un sandwich tout sec imageable heureusement que j’ai prit des frite

arriver au burger king à 20h15 on arrive à commander mais malheureusement les gens derrière nous ne peuvent pas car ils ferment alors qu’il est que 20h15 et que ça devrais fermer à 22h, bref nous on arrive à commander on attend notre commande devant le passe on voit quoi? une employé qui s’accoude sur le passe a papoter et ricaner avec trois autres employés au lieu de préparer les burgers, déjà qu’elle s’accoude devant les clients ce n’est pas très professionnel, puis après on les voit marcher tout lentement en cuisine et quand j’ai eu ma commande et que j’ouvre le sachet de mon burger je le retrouve tout aplatis et le visuel ne donne pas très envie, je trouve ça très aberrant de voir des employés travailler comme ça et pas du tout professionnel

J’ai visité hier à 22.09.2023. C'était très savoureux, nous avons commandé deux menus et payé 27 € pour deux. la salle est propre. un terminal de commande ne fonctionnait pas. il y avait une petite file d'attente à l'heure du déjeuner. il y a un problème avec les toilettes, elles étaient sales. la chambre et les toilettes doivent être rénovées et réparées. le sèche-mains était sale, je ne l'ai pas utilisé, je ne sais pas s'il fonctionne.

Attentes très longues au service en tables, on va au comptoir et on nous dis que la commande a sûrement été prise par quelqu’un d’autres évidement les plats était chaud vu qu’ils ont du être refait (bizarre qu’ils soit pris par quelqu’un en sachant que c’est un employé qui doit nous servir )