Burger King Restauration rapide

Ferme à 23h, arrive a 22h45, nous refuse la commande mais accepte le drive

Pris en drive. Attente longue mais ça va. Commandé double bacon cheese burger mais reçu un simple. Réclamation ouverte. Un peu déçue quand même.

BK où j'ai l'habitude d'aller avec mon fils lors des mercredeals. Équipe adorable, aux petits oignons, surtout quand il s'agit de faire plaisir aux petits. Nous avons de temps en des jouets en double et ça n'est pas un problème pour l'équipe de procéder à un échange, c'est appréciable. Étant végétarienne mon enseigne de fast food favorite.

Service rapide et personnel chaleureux. Les menus sont très bon.

Un burger King qui sert très rapidement et un service très bon. Les serveurs sont très accueillants !

un service rapide avec des serveurs agréables la cuisine est bonne merci beaucoup

1h d'attente pour un fast food supplément on ne peut pas payer à la borne n'y en carte ticket restaurant au comptoir. Je déconseille

Super Burger King très bonne expérience personnelle très gentil service rapide et restauration bonne.

Commander un menu avec 9 onion rings finalement 6 marquer sur la boîte 9 puis barrer est recocher 6 casiment personne dans le restaurant en heure de pointe j'aurais compris

Pas mais je préférerais mon bon vieux Quick avec son fabuleux long bacon 🥲🥲🥲🥲 1er Juin 2025, je révise mon jugement et abaisse a deux étoile parce que hier mon repas était pas cool et ce n'est plus là 1er fois ! Ça va de plus en plus mal au drive ! Hier mon wrap on aurait dis une crêpes il y avait juste du poulet et rien d'autre a si... un cheveux. Je suis dégoûter, ça arrive très trop souvent. Soit on a pas ce qu on a commander, soit on l'a et c'est mal fait ! Stop a un moment donné !

Descendant de Paris jusqu'à Montpellier, leur super manager m'a laissé manger sur place alors qu'ils fermaient dans la foulée ! C'est toujours un petit pêché mignon de s'arrêter ici : surtout que c'est vraiment la seule chaîne de fast food qui fait de bons burgers végétariens et en plus hmm généreux ! Bon appétit 😊

Défaut d’entretien et de sécurité du parking ! Branchement d’électricité sauvage sur le parking protégé par des bordures un peu partout le long du câble, super dangereux pour les voitures car non visible lors des manœuvres, mon triangle de suspension s’en souviendra.

Acceuil au drive est très respectueuse et toujours dans la bonne humeur et la cuisine est juste excellente. Je recommande vivement

Presque 20 minutes d'attente un soir de semaine, alors qu'il n'y a pas grand monde et même pas d'excuses. Ça dépend de la disponibilité des sandwichs voilà la justification.

J’ai eu la commande de quelqu’un d’autre 2 oasis je me retrouve avec 1 coca et un sprite apres les 2 glace on les a pas, service déplorable l’équipe est à revoir. ( en plus on à bien demander si c’était notre commande avec le numéro la fille très presser oui oui c’est la votre, c’était pas un plein rush en plus de, base je critique jamais mais la la note de 1/5 est très bien mériter )

Nous sommes venus au Burger King à Ménétrol vers 13h. Nous avons trouvé plein de frites écrasées sous la table et cela n’est pas agréable. De plus, les burgers sont secs et froids, soient ils sont trop préparés à l’avance, soit c’est limite en sauce (pour 3 Burgers différents). Je pense ne pas revenir dans ce Burger King.

Bruyant mais bon, c’est un Burger King. On a eu quelques problèmes avec le paiement par carte qui ne fonctionnait pas (les bornes du drive semblaient HS aussi), mais le tout a été compensé par la gentillesse du personnel. Service assez rapide et avec le sourire. Merci au personnel

Facile d’accès, un grand parking à proximité. Arrive vers les 18h30 un dimanche, très peu d’attente pour manger, un peu bruyant mais c’est un fast food rien d’étonnant. Globalement rien à redire.

Beaucoup trop long. 25 minutes d'attente juste pour passer commande à 21h ! Et en plus ils oublient une partie de la commande... Aucune organisation

On vient de venir en passant par le drive ...25mn d' attente ...pas la bonne commande...et sans ticket de caisse... Personnellement moi je n ai pas manger le sandwich il ira au cochon.. très déçu..

Alors oui ça reste une chaîne, on est pas sûr le niveau d'un bon restaurant de Burgers. Cependant, BK propose une gamme de burgers variées et un choix très grand pour les végétariens. Les frites sont bien meilleures qu'à Mcdo et les plats servis rapidement.

Le click & collect a revoir !! Attendre 30min à chaque fois c’est une honte !! De plus arriver à la maison tout est froid … si pas capable de proposer ce service convenablement, ne pas le proposer

Le service est extrement rapide, et ce à chacune de nos visites. Ambiance plutôt bruyante... Malgré quelques oublie et maladresse, les employés sont très réacifs. Nous recommandons.

Bien déçu. Commande click and collect. Burger écrasé et froid. Je l'ai encore sur l'estomac 2 h après. Vu la tronche je n'aurais pas dû le manger. Dommage j'y allais régulièrement. Fini ça fini le mac do

On a assez bien mangé,quoi que le burgers pourront être un peu plus chaudes. Sinon le parc de jeu pour les enfants et les toilettes sont pas très propres. J'espère que leur cuisinie est mieux entretenue.

Service sympathique d’une nouvelle collaboratrice. Toujours dommage que les photos des produits ne reflètent en rien ce que nous avons par la suite dans nos sacs!! Malheureusement, la concurrence, idem.

Bonjour. Ce n'est pas mon habitude de poster des commentaires mais cela fait plusieurs fois qu'il manque quelque chose dans ma commande au Drive alors que cela a été payé. Dorénavant je prendrai le temps de vérifier même si cela doit faire attendre les clients suivant. Salutations.

J'ai été agréablement surpris par la rapidité du service ! Rien ne manquait et tout était servi bien chaud, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurants. De plus, la personne qui a pris ma commande était très sympathique et l'équipe semblait bien organisée. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour Burger King, Je me permets de vous écrire au sujet de la suppression du menu à 5€, qui est pourtant mis en avant dans vos publicités et qui représente une option économique très appréciée, notamment par les étudiants et les lycéens. Beaucoup d’entre nous venaient régulièrement profiter de ce menu, surtout dans un contexte où le coût de la vie ne cesse d’augmenter. Son retrait est une vraie déception, car il nous permettait de nous faire plaisir sans trop impacter notre budget. Serait-il possible de réintroduire cette offre ou de proposer une alternative équivalente ? Cela ferait plaisir à de nombreux clients fidèles qui comptaient sur cette option accessible. Merci d’avance pour votre retour.

Passage au drive pour nous vers 12h30, les deux jeunes filles étaient très chaleureuse et pro, service rapide, burgers et frites chaudes, les sacs était bien présenté, boissons fraîches malgré le manque de glaçons donc pas trop gênant, il manquait tout de même la cuillère pour la glace, pas très pratique surtout quand on mange sur la route à 600km de chez nous.

Nous avons passé un bon moment en famille ! L'attente était très courte, ce qui est un vrai plus. Par ailleurs, il ne manquait rien même au niveau des sauces, contrairement à d'autres BK et chaînes de restauration. L'équipe semble bien organisée et a été très agréable et professionnelle. Nous avons été satisfaits du restaurant et de la qualité du service. Je recommande cet endroit !

À chaque commande à emporter il y a une erreur, c'est une catastrophe leur organisation, les équipiers s'engueulent devant les clients. L'équipiere à la caisse en nous donnant la commande Ba normalement y'a tout vous avez cas vérifier d'un air accusateur. Et elle avait raison, j'aurais dû vérifier un sandwich inversé et la sauce manquante. J'appelle pour le signaler et là la cerise sur le gâteau une personne très condescendante au téléphone. Ça serait bien d'éduquer votre staff à la relation clientèle...

29 janvier 2025 a 20h50 Personne au drive, une seul commande la NOTRE. Plus de 20min pour une commande de 2 personnes. D'une désorganisation sans nom! Je demande gentillement le ticket de caisse des le depart... On me dis le manager va s'en occuper: Le manager est la personne qui est poser au bar a côté de moi avec des amis. En 20 min il a pas eu le temps de lever c'est fesses. La commande est remplis petit a petit mais les burger sont bien rester plus de 10min dans le sac ! On se retrouve avec une commande FROIDE a attendre que Mr le manager imprime le ticket qu'il aurait pu m'imprimer en 20min. Hey BURGER KING carrément pas a la WHOPPER ! 👎🍔🍟❄️ (Pour reprendre les réponses débiles aux commentaires du propriétaire) Bye bye Macdo la prochaines fois 😉

Un mercredi midi aucune table de libre les gens attendaient et se jetaient sur les tables avant même que les gens déjà en place soient partis. Du coup nous demandons d'avoir notre commande à emporter et là on nous a tout mis dans un sac sans support de gobelets donc tout s'est renversé, pas de serviette, pas de fourchette pour les king fries, il manquait les glaçons dans les boissons et malgré cela une note qui reste à 45 euros pour 3 menus mangé dans notre voiture. Bref une catastrophe.

Menu XL décevant côté frites cheddar bacon. Bacon ok mais quantité frites cheddar un peu light pour un XL

Un manager dont le nom entendu Kevin pas aimable qui souffle tout le temps, ont est rester deux heures sur places, ton très désagréable avec ses collègues , limite au harcèlement à mon point de vue , juste bon à donner des ordres , continuer avec du personnel comme sa votre image va certainement pas s’améliorer 👎

J'y étais hier soir donc un vendredi, 17h50 j'ai attendu plus de 40 min pour 2 menus, il n'y avait que 3 personnes au travail, une au drive, une au comptoir et une au grill. Et il n'y avait pas foule en terme de client, le niveau a vraiment baissé, le parking est vide mais je comprends pourquoi, vous êtes en liquidation judiciaire ou quoi ? Car franchement il vaut fermer !! Je n'irai plus !

Il serait bien de mettre du personnel, le restaurant tourne avec 3 personnes, 45 minutes d attente pour une commande, où ils sont les chefs et le personnel pour faire tourner le restaurant. Continuer comme ça pour faire fermer le restaurant . On se demande si vous ne voulez pas le faire fermer.

La moitié de la nourriture était déjà froide, il y avait une étiquette avec la date baignant à l'intérieur de ma salade, aucune serviettes distribuées comme d'habitude dans ce BK, ils ont oublié une sauce et les couverts à salade et à king fries. C'è serai une fois de temps en temps, pas de soucis, mais là c'est vraiment un problème récurent de ce burger King, il manque toujours au moins un des 3 éléments et là, les 3 d'un coup !

Déçu par rapport aux menus car il ne font plus les menus a 5€ apparemment. Pourtant sur le site burger king ces menus existent toujours ( même au burger king d'aubiere) ou j'en ai pris un il y a quelques jours. Sinon service rapide et plat chaud. Mais cette histoire de menus a 5€ qui n'existe plus me paraît plutôt étrange !!!

Je peux pas repartir sans laisser la meilleure note : J'ai fait ma commande sur l'écran tactile, j'ai prix mon chevalet, puis en l'espace de 20 secondes, alors que je cherchais où m'assoir, le chevalet encore à la main, une serveuse me croise avec mon plateau me disant Ah c'est pour vous ! C'était certainement exceptionnel mais pour le record de vitesse je dis chapeau bas ! 🎩 On est loin du niveau de la concurrence (M jaune) je dis...

Commande passée sur une borne automatique pour un service en salle un jeudi soir. Après 40 minutes d'attente et plusieurs relances auprès du personnel, je me rends au comptoir pour savoir où est passé le fast dans fastfood. Ma commande a été oubliée dans un coin du comptoir... Il n'y avait pourtant pas foule ce soir-là... On me donne le plateau sur lequel toute la commande est froide (depuis le temps) et personne ne voit où est le problème ?! On m'oriente vers un micro-ondes pour réchauffer le tout ?! Sérieusement, reprenez-vous ! En résumé l'organisation est catastrophique et le personnel très laxiste ! Tout simplement ma pire expérience chez un Burger King. Seul point positif : cette expérience me servira d'exemple pour rappeler à mes enfants les conséquences d'un cruel défaut de professionnalisme.

Je commande souvent à emporter, je commande à l’intérieur sur la machine, service, impeccable, rapide en semaine, or week-end et jour d’influence importante sinon on attend une demi-heure très gros point négatif, pas de ticket. Et ça date pas d’aujourd’hui ce problème ça fait un an que j’y vais sur ce Burger King j’ai eu très peu de fois des tickets bref en cas de problème de commande ça va être compliqué je pense mais pour l’instant j’ai pas eu de problème leur service devrait être amélioré sur ça recharger en papier les machines pour nos tickets vu c’est vraiment pénible.

Lieux bruyant. Attente de quasi 10 Mn. Pas de ticket de carte bleue ni de la commande. Lorsqu'on nous a emmené le plateau, aucun papier serviette pour s'essuyer. Je préfère de loin le Burger King à côté de Intermarché ( anciennement Géant Casino ) au Brezet.

Wings, limite du charbon, burger Louisiane non conforme à la commande, cela fait plusieurs fois que je commande et me fais livrer, tout allait bien sauf ce soir. Wrap chèvre où je cherche encore le chèvre... avoir payé 55€ pour ça, passe très mal!!!

Nul, L’erreur est humaine, mais tout de même, sandwich au chèvre commandé, reçu sans chèvre, un Coca, nature, sans glaçons, commandé et reçu en cherry avec un tas de glaçons, sans compter, l’attente interminable a à peine 11h30 le matin …

Burger king propre, personnel sympathique, service rapide. En conclusion, c'est plutôt pas mal. (Pour un fast food plutôt pas mal ça veut dire que c'est vraiment bien. C'est pour ça que je mets 5 étoiles sans hésitation)

Commande passée par internet le dimanche 2 juin au soir récupérée en click parking . Arriver à la maison et se rendre compte que les desserts pour enfants ne sont pas les bons et que la glace adulte est à moitié rempli c’est franchement exagéré . La qualité de Burger King se dégrade ..

Le 06/01/24, Nous commandons deux Master Potatoe Auvergnats (à la fourme d’ambert) veggies. En rentrant chez nous, nous commençons à manger et nous rendons compte qu’il n’y a absolument pas le goût de la fourme d’Ambert : en effet, en ouvrant les burgers, nous réalisons qu’il n’y a pas de fromage. Nous retournons donc au restaurant (l’essence ne coûte pas cher ça tombe bien…) expliquer gentiment la situation. Ils nous refons les burgers sans soucis, nous rentrons chez nous sans vérifier (nous aurions dû…), et en ouvrant les sachets nous nous rendons compte qu’on nous a ajouté deux pauvres tranches de cheddar eco+, et toujours pas de fourme d’Ambert. De se tromper une fois c’est compréhensible, mais deux fois d’affilée, pour en plus ajouter un pauvre cheddar, c’est inadmissible. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour dédommagement, rien que pour l’essence, ça serait la moindre des choses.

Super 👌 quelle équipe ce soir bravo à peine assis pour une commande de 5 personnes et déjà servi !!! Tout est chaud et bien fait rien à été oublié. Le serveur en salle est seul et il dépote du travail il est au top . La salle est propre dans l'ensemble et les jeux les enfants adorent !!l'agencement de la salle très pratique est sympa. Bravo aux managers ce soir qui assure avec ses équipiers 😍🤗