Burger King Restauration rapide

Super accueil de Mateo, il a géré un conflit tout en gardant sa bonne énergie,c’est plutôt rare, rapide efficace, rien à dire.

Commande avec oublie au drive, manque 1 wrap d'un menu, et'un cheese bacon au lieu du double, 2 boissons sur les 3 qui ne sont pas les bonnes... et le pire c'est qu'il est impossible de joindre burgerking par téléphone et quand nous prennons le temps de vérifier la commande on nous demande de laisser la place...

Beaucoup mieux que celui de Marseille saint Loup. Les toilettes sont propres. Toutefois on m'a servi des frites froides, j'ai du demandé à ce qu'on me les change. Le sandwich était tiède voire froid je n'ai pas osé demander qu'on me le change. Temps d'attente pas ultra rapide (fast food hein) mais correct 5 minutes d'attente et j'étais le seul client, donc en plein service à voir. Salariés correct avec le bonjour aurevoir qui n'est pas présent sur celui de Marseille saint loup. Pas de bruit de cuisine et des bip incessants comme celui de saint loup Marseille.

Serveuses très aigris dès la commande à la borne , depuis quand on peut pas payer en chèque vacances au drive alors que je l’ai fait hier ? Juste la flemme de se prendre la tête à 0h33. Dans ce cas là il faut pas venir travailler. Le 09/06/2025 00h30

Accueil et service de la demoiselle Julia au drive (avec des lunettes) incroyable elle a été adorable et souriante très rare de nos jours! Big love à elle

20h30 vendredi soir 2 voiture au drive déjà 15 min d’attente sans avoir commander. N’hésitez vraiment pas mettre des employer dans vos restau ça serais cool.

Kevin est un super serveur ! Très gentil, souriant et rapide. Il a été vraiment pro et agréable du début à la fin. Merci pour ton accueil Kevin, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme toi ! 😊🍔

Super expérience chez Burger King Aubagne ! Le goût et l’accueil étaient au rendez-vous ! Un remerciement tout particulier à Kevin, pour sa sympathie et son accueil ! Nous reviendrons grâce à lui !

Commande parfaitement exécutée et servie par Kevin, un jeune homme super. Encore merci pour ta réactivité et ta bienveillance, Kevin a sublimé notre soirée. Bon courage à toi et à bientôt

Un très grand merci à Kévin !!! Qui a gérer le service de table de 21h le mercredi 28 mai !! Il a été très serviable, souriant, et agréable avec nous !!! Nous reviendrons encore plus souvent !! Merci Kevin

Super expérience chez Burger King grâce a un serveur ! Kevin, le serveur, a été vraiment top : très accueillant, souriant et rapide. Il a pris le temps de bien vérifier ma commande et a été super poli du début à la fin. Franchement, ça fait plaisir d’être aussi bien reçu, surtout dans un fast-food. Merci Kevin pour le service au top, je reviendrai avec plaisir !

Un très bon accueil et un grand merci tout particulièrement a Cassandra sauf petit bémol au niveau de ma commande j'avais notifié ne pas vouloir certains ingrédients qui ce sont quand même retrouvé dommage !

A fuir !!! J'adore BK, mais celui-là est à fuir. Personnel mal aimable, pas de bonjour pas de merci, vous regarde et vous répond comme si vous la dérangiez (Patricia). Commande prise au drive, pas de serviette, pas de sauce pour les frites qui n'ont d'ailleurs pas été salée et le bigking xxl avait fait au moins 3 fois le tour du timer. Je m'y suis arrêté ce dimanche 18 mai 2025 et franchement moi qui est l'habitude de la marque je suis pour la première fois très déçue de cette expérience. Je suis également professionnel de la restauration. LT

En therme de compétence c'est à re travailler moi qui travaille dans une restauration rapide j'ai jamais autant vu d'erreur à chaque commande internet faite il manque toujours mais toujours quelque chose, pour le prix que certain produit coûte franchement c'est grave embêtant de perdre autant d'argent à cause de eux. Ils s'en soucis pas, et de ce qui es de les contacter c'est impossible comme a chaque fois...

Le ultime pulled pork n’est pas bon. Qui a goûté pour valider cette recette? 3€ la sauce barbecue 60g soit 50€ le kilo. Bilan. Je n’y allais jamais ils m’ont définitivement perdu.

Personnnel très agréable .servi par Kelly vraiment très courtoise souriante et respectueuse,tout ce que l’on apprécie chez des gens qui aimeent leur travail .Toujours souriante pour nous ( habitués ) des lieux ça donne envie de déjeuner chez Burger King avec une grande serenite.A recommander.

Je viens souvent à la pause du midi, toujours aussi bon. Le service est chaleureux, surtout la jeune dame Kelly qui n'a pas hésité à m'offrir le café 👍

J’EN PEUX PLUS Je commande régulièrement à Burger King qui est très bon ce n’est pas le problème mais sur mes 10 dernières commandes il y’a eu au moins 6 ou 7 OUBLIE de sauce, je sature c’est quand même pas dur de mettre des sauces surtout quand elle sont PAYANTE Tellement c’est récurent ça me fait peter un plomb

Toujours des problèmes avec les commandes. Employés incompétents et pas investi dans leur travail. Aucuns professionnalisme. Que des jeunes branleurs qui y travaille. Une honte, pourtant avant ça aller mais là le service c'est vraiment dégradé. Fini le BK Aubagne pour nous. Merci. A bon entendeur...

Super ambiance la cuisine et super bonne pour de la restauration rapide les employer son gentil rapide et efficace au livraison il mon jamais rien oublier

Bon ben...bof, bof, bof. Un accueil certes souriant au drive mais ...des frites au cheddar froides et sans goût ( et une petite coulée de fromage), un Burger trop ( bien trop) cuit, un coca zéro sans goût de coca et noyé dans les glaçons ( certes habituel dans ce type d'endroit) et enfin un Burger poulet vraiment pas terrible. Bref j'ai (re) tenté un fast food.

Comme d'habitude commande à emporter et il manque un article ( oignons rings) et heureusement sur place je leur ai fait remarquer qu'il y avait la glace à côté de ma commande sinon je ne l'aurais pas eu non plus. Bref c'est décevant...

Très satisfait du service. Politesse, rapidité, qualité des produits servis. Nous reviendrons avec plaisir dans ce fast-food...

Décevant de voir que on paie pour un double cheddar est que tu reçois que ça changer rien vous être au top bonne de Radin

Déçu, j’ai fait un click and collect en voiture se soir, sur ma commande il manque deux boites de nuggets donc je me rend au resto on me les donne dans une excuse, un oubli peu arriver il n’y a pas de soucis mais la moindre des choses c’est de s’excuser et en rentrant chez moi je m’aperçois qui manque un autre produit je trouve sa limite sur une commande à 17 euro donc pas beaucoup de produits et ils n’étaient pas débordés parking vide. Soyez un peu plus vigilant

Vous payé pas vos employés ou quoi ? Pas un pour rattraper l'autre il boude tousse désagréable et on et venue vérifier si j'avais pas volé ma propre commande 😂 que j'ai attendu plus de 30min personnes me l'a ramené donc je suit parti la récupérer moi même en regardant si c'est la bonne commande... je les prie Il y avait personnes et le plateau était posé et prêt depuis plus de 15min... donc je suit parti le récupérer moi même 2min après je vois une jeune fille venir me mettre mal à l'aise devant d'autres clients en me fessant passer pour un voleurs de plateau je lui montre mon ticket mes elle doute encore presque elle m'appelle le 17 😂😂😂 c'était sont moment de gloire je pense... ou pour une augmentation 😂😂😂 la je rigole mes j'ai mangé froid ... vraiment sans me dire désolé.. je suit allé chercher mon café et ma glace , je crois elle a passé mon ticket de caisse dans le détecteur de faux billet tellement elle a prie sont temps ⌛️ breff la j'en rigole mes sont heure de gloire et déprimant ridicules voir gênant mon passage date de moin d'une semaine 😏 vive Quick enfaîte 👋

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon passage chez Burger King, notamment grâce à l’accueil chaleureux et au professionnalisme d’Andjli, une serveuse particulièrement aimable et attentionnée.

Nous avons fait un click and collecte, au bout de 30 min sur la place destiné a ce service nous n’avons toujours pas été servie. Je me rend à l’intérieur ou j’explique le problème, après avoir expliqué plusieurs fois le problème a différentes personne je tombe sur le manager, je lui explique a nouveaux le problème. La commande été la depuis plusieurs minute, personne n’était venu nous l’apporter. Sans excuse sans rien, il nous donne la commande froide et il y avait une erreur sur les glaces. Je ne reviendrai pas c’est sûr.

Il faut que j'y retourne, mais personnellement, entre macdo et Burger King Le choix est fait c'est Burger King à condition que toutes les normes protection des citoyens : sécurité personnel, hygiène partout, stock chambres froides : temperature, microbiologiste traitement, prélèvement, normes buccales, anales.. Attention, pas de diffamation just protection des citoyens Post ce jour 4avril 2025 Florence NARDI

Commande passer au bornes , attendre 20 min et s'apercevoir que les plateau sont prêt, devoir aller les récupéré car sinon le service n'est pas fait, les 3 employés sont trop occupé à parler derrière le comptoir sans bouger.. Tout les burger était froid , les glaces déjà fondu.. le plus mauvais service que j'ai vu dans un fast-food .

Poireauter 35 minutes pour une commande qui est finalement livrée dans le parking, froide, et une partie de la commande ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Restaurant à fuir, ce n'est pas ma première visite et c'est de pire en pire. Je met 1 etoile car on peux pas mettre 0 !!

Pour la troisième fois une commande au drive in qui ne correspond absolument pas à ce qui est donné. Une qualité inadmissible pour le n’importe quel prix et encore moins pour celui là. À éviter! En photo la cuisson d’un steak veggie (alors que la commande etait un whooper!!!)

Inadmissible ! Commande non complète ! Parole remise en doute, alors qu'il y a erreur de leurs part ! Ce n'est pas compliqué de suivre une commande écrite et de la remplir au fur et mesure ! Pain présentant de la moisissure !!!!! Équipe non chalente ! Changez de responsable complètement aigri et incapable d'ouvrir ses yeux ! Merci à la jeune fille qui s'est aperçu de l'erreur commise.

Le service est super rapide, en même pas 5 min j'ai reçu ma commande. La nourriture était bonne pas trop chaud mais pas diede non plus. A refaire 😌

Services remarquable de la part de patpat et malik, sans aucun reproche mise a part leurs sérieux et leur passion du travail. Deux employés polyvalent sortant du lots et qui est très rare de nos jours car jamais reconnus a leur pleins potentiels.

Impossible d'utiliser les couronnes même avec le responsable qui ne propose rien pour compenser malgré la preuve des points sur l'application. Obligé d'annuler la commande. Au prix des menus , ils peuvent faire un effort commercial au moins!!!

C'est normal de commander une boisson médium et n'avoir que la moitié du verre rempli ?

Nous avons commandé 2 burger végétariens et le cuisinier nous a mis de la viande à l’intérieur. Réponse de la responsable : « il est en nouveau » puis « l’erreur est humaine ». Vraiment antipathique j’ai dû hausser le ton pour avoir un semblant d’excuse et demander un remboursement.

Rush d’un samedi midi en période de fêtes de fin d’année, équipe débordée compréhensible. Frites bonnes et Burgers à peine chaud.

Je suis souvent allée au Burger King, sans aucun problème, mais cette fois-ci j’ai eu la chance de trouver un escargot dans mon burger… Après avoir signalé « le problème » au comptoir, on nous en a donné un nouveau. Je ne pense pas forcément y retourner pour l’instant.

Quand tu commande un petits toasté et que quand tu l'ouvre, ça n'a rien à voir avec la photo de présentation.... juste 2 tranches de pains de mies écrasé....et en avec 2 menus en plus, et que tu n'a aucune sauce supplémentaire... au point de récupérer celle que tu as gardé de ton ancien mcdo (la deluxe) et celle de ton frigo ... beh désolée mais le service est pourri ! On te propose rien de plus comme sauce, on te cale pas les boissons correctement.... bref ... me demander pas pourquoi je suis pas fan !!!! Photos à l'appui !!! Prenez pas le tosté, à 4€ c'est du foutage de gueule !!!

Consommation sur place. Service qui laisse plus qu’à désirer. voir médiocre. Burgers froids voire glacés; boissons reversées sur les plateaux, manque les sauces payantes, les Masters (les burgers les plus chers) sont vides de garniture, avec des poulets sous dimensionnés. Sans doute le pire BK dans lequel je suis aller manger (et dieu sait que j’en ai fait beaucoup)

Note mitigée. Je mets une note globale sur mon historique de commande. Le click and collect sur le parking est aléatoire au niveau efficacité. En salle ou à emporter ça va (parfois long mais pas souvent). Il n'y a pas trop d'erreurs dans l'ensemble. Par contre ma dernière expérience a été très décevante. C'était au drive, commande rapide et conforme (sauf pour les glaçons) sauf que les boissons ont été calées sur le support en carton pas bien formé. J'habite à 10 minutes et j'ai posé mon sac sur le siège avant de mon véhicule (donc aucune chute). J'arrive chez moi toutes les boissons renversées, mon siège gris clair rempli de coca et ICE tea... Le temps de trouver un autre contenant pour l'amener jusque chez moi c'était froid et trempé. J'ai écrit depuis 3 semaines au service client (car sur l'appli cela ne fonctionnait pas). Et aucun retour... Très décevant.

Bonjour, après plus 16 heures de voyage en voiture en rentrant de vacances. Je me décide à m’arrêter chez Burger King a Aubagne pour un repas rapide vu l’état de fatigue. Un accueil très médiocre, une commande qui est restée 10 minutes sur le comptoir, car les salariés avaient oublié de numéro de ça commande 😮‍💨😮‍💨😮‍💨. Après l’ouverture du sac contenant ma commande passée à l’intérieur, je vous laisse le soin de vérifier l’état de la commande. Des frites renversés de partout, les boissons pas du tout ce j’avais commandé. Une catastrophe…. Honnêtement, ce lieu est à FUIR. Gomes.

Augmentation des tarifs juste hallucinante (comptez 14€ un menu double steakhouse + King fries). Amabilité du personnel inexistante. Nous payons plus de 14€ un menu, je demande des sachets de mayonnaise car nous n’en avons pas eu ; c’est payant désormais, 25cts le sachet !!!! Toilettes dans un état lamentable, et que dire de la glace nutella, pot à moitié rempli seulement, serveuse qui ne savait même pas si cela était vraiment notre commande ou non, bref rien n’allait dans ce Burger King. À fuir.

9,30€ pour un hamburger d’enfant. (Sur la photo, vous pouvez voir la taille minuscule du sandwich). Qu’est-ce qui justifie cette taille? Vous aurez toujours faim à la fin. Merci pour les publicités mensongères sur vos affiches. Vous serez déçus, quand vous ouvrirez les cartons.

Bonsoir je suis allée manger à Burger King toujours égal à eux-mêmes Toujours aussi bon par contre une petite particularité pour Burger King Aubagne La serveuse qui était extrêmement sympa souriante et d'un professionnalisme exemplaire je la remercie.

Pas commercial , burger froid , mauvaise commande …. Fromage pas fondu et très radin sur le cheddar des frites … personnel désagréable les deux femmes a l’accueil.. pas du tout à l’écoute des client changer de métier .. merci ! plus jamais celui là … pas Pro et voici le King fusion … 😂😂😂 sur la photo il était KING c’est le mini fusion ouai .. bref le photographe est bon !

Bonne accueil service rapide et efficace RAS un bon fast food comme on les aimes et qu’on devrais avoir tout le temps . Petit bémol pour les frites froides mais elles ont été changer directement sans soucis . Et un thé en prime , offert pour récompenser leur qualité de service

Le snickers mini et vraiment mini, à croire que c'est le serveur qui l'as payer la glace!!! Et les table de restaurant sont sale en plus c'est pas comme si c'était l'heure de pointe (17h20), obligé de chercher une table propre et fois trouvé c'est le mur qui est dégueulasse!!! Seul point positif, le serveur est agréable mais il vient de commencer donc c'est normal.