Burger King Restauration rapide

Super expérience chez Burger King. Le personnel souriant et efficace. Les lieux sont propres et l’attente est rapide.

J’ai commandé à 16:34 et j’ai reçu ma commande à 17:07. Une responsable très mal polie, aucun excuses

Le personnel est très accueillant, la nourriture excellente et avec un temps d’attente minime. Je recommande.

Je suis très heureux d'être passé dans ce restaurant, j'ai été très bien accueilli, et étonné par la rapidité de préparation de ma commande. Hate de revenir !!!

C'est la première fois que je viens et je suis étonnement bluffé par la qualité du service, les employés sont très professionnels et super souriant. Je recommande de loin ce restaurant. Et j'ai hâte d'y retourner.

Je n’ai jamais vu un restaurant aussi rapide et aussi efficace le service incroyable, l’ambiance est doux, j’aime beaucoup franchement un 10/10

Le restaurant était très propre, avec une entrée accueillante et bien décorée. Le service était rapide, souriant et très professionnel. J’ai été particulièrement impressionné par la propreté de la salle et de la terrasse, qui est d’ailleurs très agréable pour manger en extérieur. Les employés étaient à l’écoute et efficaces. Rien à redire, je recommande à 100 % !

Commande passée un soir de grosse faim, et franchement pas déçu. Le Whopper était bien chaud, la viande bien grillée, avec des légumes frais et croquants. Le pain était moelleux, pas sec du tout, et la sauce bien dosée. Les frites étaient croustillantes comme il faut, pas molles ni trop salées, et la portion généreuse. J’ai aussi apprécié que ma commande soit complète (ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs…) : toutes les sauces étaient là, les boissons bien fermées, et rien ne manquait. Livraison rapide, emballage propre, tout est arrivé chaud, ce qui est rare. Franchement, pour un fast-food, c’était carré. Je recommanderai sans hésiter la prochaine fois que j’ai une envie de burger bien costaud.

Excellente expérience au Burger King Châtillon, accueil très chaleureux.La propreté du restaurant m’a agréablement étonné ainsi que la vitesse de préparation des commandes.Merci beaucoup je vais y retourner très bientôt.

Un samedi après-midi on décide de se restaurer. À notre étonnement une attente s’éternise. On voit un manque de personnel en cuisine, ça avance lentement. Je viens une fois vers la caisse. On dit patienter. Ok. On attend. Je reviens dans 10min. Enfin on me remarque. Au final ma commande n’a jamais été prise en compte. C’est normal???? 40 min d’attente pour entendre « c’est pas notre faute ». Mais quel incompétence! Manque de respect et service client inexistant! Jamais vu.

Ce n’était pas la première fois que je constatais à quel point le service est lent dans ce restaurant, mais là, c’était vraiment abusé. Aujourd'hui plus de 30 minutes d'attente et la dernière fois plus d’une heure pour notre commande. Pendant ce temps, le personnel restait là, à traîner ou à nous regarder sans rien faire. Aucune réactivité, aucune envie de se dépêcher. Le seul à essayer de faire bouger un peu les choses, c’était une personne qui ressemblait clairement à un manager — tenue totalement différente du reste de l’équipe, on voyait bien que ce n’était pas quelqu’un qui bosse habituellement en salle. Il courait partout pendant que les autres restaient plantés, comme s’ils attendaient que le temps passe. Franchement, c’est dommage car j'aime bien bk, mais on ne peut pas appeler ça un fast-food. À éviter si vous avez faim… ou des choses à faire.

3ieme fois que je viens pour manger sur place ... Delai d´attente entre 40 minutes et 1h00, pour un fast-food...plus long qu´un restaurant... Il va falloir revoir vôtre organisation... Les commandes livraisons et a emporter passent en priorité... Résultat sur la 3ieme fois où je viens, délai d´attente pour manger sur place 40 minutes, avec un repas qui arrive tiède... Mais comme on a faim ,on ne renvoie pas... En revanche BK très agréable et propre avec une grande salle en haut et une belle terrasse pour cet été !

C’était délicieux et le restaurant est très propre. Très bonne expérience.

Parfait , service rapide , les serveurs sont souriant et avenant ! Merci à Issam qui nous c’est occupe de nous et qui nous a servis

Superbe première expérience à ce Burger King. Service rapide et repas très bon. Petite mention au serveur du nom de Issam qui servait tout l'étage ce jour là

Très bonne expérience au Burger King de Châtillon ! Service rapide, personnel sympa, restaurant propre et burger bien chaud et conforme. Rien à redire, je recommande !

Un peu comme tout le monde, je dirais une attente interminable jusqu’à 30min juste pour un burger. Il faut revoir l’organisation pour une meilleure expérience

Merci à Isaam, le grand sourire toujours. Sans lui Châtillon serait bien triste. Il m’a bien aidé quand des requins mon attrapé par le col back a l’arrière de la boutique.

Expérience très décevante. Mon allergie alimentaire a été ignorée à deux reprises malgré des consignes claires. Le personnel s’est montré impoli et a refusé de me rembourser après m’avoir servi un sandwich qui m’a rendu malade. J’ai entamé une procédure de rétrofacturation.

Très bonne expérience au Burger King de Châtillon ! Le personnel est accueillant, souriant et rapide, même aux heures de forte affluence. Les commandes sont bien préparées, les burgers sont chauds et savoureux, et les frites toujours croustillantes. Le restaurant est propre, bien entretenu et l’ambiance agréable. Mention spéciale pour la borne de commande facile à utiliser et le service efficace. Je recommande sans hésiter !

Super expérience chez Burger King ! Je suis allé manger ce midi et j’ai été agréablement surpris. Le service était rapide et le personnel vraiment sympa. Mon Whopper était bien chaud, savoureux, et la viande avait ce bon goût grillé typique de chez BK. Les frites étaient croustillantes, pas trop salées, juste comme il faut.

Bonne ambiance et équipe dynamique, on sent que le personnel fait de son mieux. Ma commande était complète et servie rapidement. Je reviendrai sans hésiter !

Accueil au top, avec un personnel agréable et professionnel. La salle était propre et bien entretenue. Un bon moment passé entre amis autour de bons burgers.

Service rapide et personnel toujours souriant, même aux heures de pointe. Les burgers sont bien chauds et savoureux à chaque commande. Une bonne adresse pour un fast-food efficace à Châtillon.

Service très rapide, prix très correct. Je recommande sincèrement.

25min d'attente pour une commende de 10 nugettes des 4 portions de frites 2 boisson et un croc bk sérieusement... Attente excessivement longue pour ce que c'est sincèrement. De plus quand on fais une remarque la réponse du serveur c'est Il y a du monde désolée mais à celui de MontParnasse même blindé on est servie en 5 min donc le monde n'est en aucun une excuse.

Il semble impossible d’avoir une boisson sans glaçons, mais à part ça on retrouve ce qu’on attend d’un BK avec une salle propre et un personnel réactif. Attention à l’affluence en milieu de semaine vers 12h-12h30

Il semble y avoir un énorme problème quand à la friture des wings dans votre restaurant. J’ai commandé sur delivroo (7038) et soit votre huile est à changer et très rapidement soit vous cuisez plusieurs les wings. Dans les deux cas c’est contraire aux règles sanitaires. J’ai contacté delivroo qui me rembourse mais attention aux futurs clients ! Petit complément j’ai contacté directement Burger King pour leur signaler le problème, leur réponses fut … c’est à cause des épices … la blague !!!

Aujourd’hui, à midi, vs avez ignoré mon bonjour et mon au revoir. Ma commande à emporter a été bâclée : pas de ketchup, pas de sauce barbecue, pas de serviette. Quand vs m'avez servi ma boisson, vs avez refusé de la mettre dans un sac, malgré ma demande. Votre réponse ? Un haussement d’épaules, avant de me tourner le dos… tout en vs nettoyant copieusement le nez avec vos doigts. Et pour couronner le tout, à peine parti, le sac a cédé, répandant tout par terre. Incompétence totale. Vous méprisez votre travail et les valeurs de notre démocratie. Votre attitude inspire le dégoût et mépris.

Déplorable ! J'arrive à 23h35, c'est plus que 2 bornes électronique pour commander. 23h41, j'accède à la borne, je suis entrain de commander et la borne se coupe ! Je viens au contact des équipes (désagréable) pour leur dire et ils me répondent on ferme à minuit, c'est comme sa !! J'essaie d'interpeller le manager qui m'a clairement snobé trop occupé à faire son inventaire ! Aucune considération ! De plus je m'installe en terrasse pour rédiger ce commentaire, et l'hygiène est déplorable également avec des poubelles qui dégueule ! Bref déconcertant !

Un bon endroit pour s'arrêter et manger un menu. Le service est rapide, la qualité des produits est au-dessus de la concurrence, et LE PLUS IMPORTANT : Local très propre et le personnel est très agréable. Avis de quelqu'un qui a travaillé pour la même franchise mais dans un autre pays.

Commande passée sur l’application Burger King : cela fait 1h00 que nous attendons ! Les livreurs n’y sont pour rien, mais le restaurant est injoignable. Aucune communication, et lorsque les livreurs demandent où en est la commande, le personnel est extrêmement désagréable ! Quand les pauvres livreurs essayent de nous passer les préparateurs je cite « Je ne parle pas aux clients », j’ai jamais vue un restaurant aussi catastrophique et incapables faut revoir la composition de l’équipe et embaucher des gens qui ont réellement envie de travailler pas des incompétents ! Je DÉCONSEILLE vivement ce Burger King

à fuir! Je ne reviendrai plus à ce burger king de chatillon, j'aime les produits de bk mais ce soir j'ai été choqué: 45min pour être servi en salle alors que j'ai dû aller chercher moi-même ma commande incomplète au comptoir. De plus j'ai dû y retourner et attendre longtemps pour 9 chili cheese, on est arrivé a 21h30 donc pas tard et le restau était vide . La dernière fois aucun problème mais là inadmissible et aucune excuse ou geste. C'est à se demander si il y avait un manager ce soir quand on voyait le comportement non chalant des employés Produits bons mais pas le service.

N'a de fast que le nom. 40min d'attente pour 2 sandwich, 6nuggets et un wrap aussi plat qu'une crêpe, écrasé au fond du sac. Tout mon soutien au serveur qui active pendant que ses collègues respirent la passivité.

Une expérience très peu agréable. Un personnel très très désagréable. Pas d'excuse sur le retard assez conséquent. Nous avons attendu 59min notre commande à emporter. Nous étions tous debout, entassés dans un espace d'attente trop étroit. Heureusement que nous étions le soir sinon j'aurais dû payer le parcmètre une fortune pour seulement manger dans un fast food. Autrement dit, fait pour être rapide. Je vous le déconseille fortement. Je ne reviendrai plus du tout ici. Merci !

Heureusement que c'était un soir sinon je n'aurais jamais été à l'heure au travail. J'ai mis une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre 0. Un temps d'attente inadmissible, 59 minutes !!! Un personnel peu aimable. Je ne vous le recommande pas.

A fuir ! A FUIR!! Nous avons attendu 59min notre commande à emporter. Pas de geste commercial même pas un « excuser-nous pour l’attente ». Une personne qui a pris sur place nous a dit qu’elle a été servie en seulement 15min alors que nous ça faisait 45 min qu’on attendait déjà. C’est inadmissible. Aucune information avant de commander sur le délais qui était déjà très long. Je ne reviendrai plus jamais et ne le conseille à personne. Enfin nous avons attendu tellement longtemps que notre commande était froide !!!

Personnelle d une impolitesse hors normes c est à ce demander si il a eu une éducation un employer portant la barbe typé turque pas de retour à mon bonjour des ongles sales une impolitesse et un manque de professionnalisme à se demandé comment peut il encore travailler dans cette établissement ce genre de personnes ne mérite même pas de travailler parle très mal à un livreur devant moi comme un moins que rien et un sans parler du service qui est d une lenteur franchement je me pose la question si cette établissement n est pas une caméra cachée car c est une comédie de faire travailler un personnels aussi incompetan

Attente très longue (20 mn) pour un jeudi début de soirée, le personnel pas du tout professionnel qui n’arrête pas de rigoler entre eux et ne bouge pas de la caisse. Et, un des personnel de caisse, cheveux mi long brun de corpulence normal qui dit à voix haute en rigolant « je suis complètement défoncé » ! Une honte absolue!!

Service à table rapide et employés très agréables. Je retiens toutefois qu en ce mois de février, la salle unique à l intérieur n est pas chauffée. Nous avons dû garder nos manteaux. Aussi, lors de la commande en birbe, attention, les sauces proposées dans les menus sont payantes, certaines à 2 euros. Bref, pas folichon.

Restaurant rapide sur deux niveaux, avec un service efficace.

Très déçu de mon passage dans ce Burger King. Des portions que l'on pourrait qualifier de radin le menu de ma fille avait à peine 10 frites et encore. Les boisson était mélangée à l'eau un oasis presque transparent et la quantité ne faisait même pas la moitié du verre. C'est malheureux de savoir que nous avons ce restaurant à côté de chez nous mais que nous n'y retournerons pas de plus le personnel a été très désagréable. Dommage !!

Très belle expérience service de qualité très bien reçu et très agréable comme endroit . Si vous voulez vous détendre avec de la bonne musique c’est l’endroit idéale bravo au personnel pour l’accueil

Ambiance très agréable, j’ai passé un bon moment entre amis. La personne qui s’est occupée de nous au nom de Neftalia était très gentille et souriante. Top top top !!

Nouvel essai aujourd'hui Les boissons ne sont pas servies dans la bonne quantité. Visiblement les avis ne les intéressent pas pour améliorer les choses. Pourtant il me semblait que la satisfaction client fait le chiffre d'affaires ? Nouvel essai ce soir. Les boissons ne sont toujours pas au niveau du trait. Un gobelet 40cl est plutôt à 35... Cette fois ce n'était pas en livraison donc c'est bien la machine ou le personnel qui est responsable.

Attente excessivement longue (+ de 20mn), commande avec des manquants (2wings), wings carbonisés (voir photo), frites froides, bacon dans des sandwichs qui ne devraient pas en contenir (voir photo). Seule l’ambiance ne sera pas notée (note médiane). Conclusion, soyez extrêmement vigilant avec vos commandes, déjà tant de problèmes pour un point de vente qui a - d’un mois ça en est ridicule.

Nous avons commandé 2 menus double steakhousse. il n'y a qu'une viande dans chacun des burgers. Franchement .. il y avait pourtant un indice dans le nom des menus. Impossible de les joindres ... evidement, poue demander reparation. Tres dommage ...

Premier essai depuis l’ouverture : nous avons pris 2 menus dont un coca normal et un coca sans sucre, à emporter. Arrivés chez nous on se rend compte que l’un des deux coca n’est rempli qu’au tiers, et aucune marque pour savoir quel coca est normal / sans sucre. Ce n’etait pas une heure de pointe, nous etions deux à commander, pas le grand stress ! Incompréhensible.

J'ai dû attendre plusieurs minutes pour qu'on puisse me dire qu'il faut attendre à l'extérieur à l'angle pour récupérer son menu à emporter 🤔. bien évidemment une personne pas très aimable qui sort (de restaurant)qui dit depuis tout à l'heure j'appelle et personne ne répond en parlant au vigile ,par rapport au client désiranter Au final j'ai récupéré mon menu froid 😭

Un nouveau venu à Châtillon ! Enfin un Burger King à côté de mon taff 🥹! Il est à une cinquantaine de mètres de l’arrêt Châtillon du Métro 13 et Tram T6, en face de l’arrêt Maison Blanche du Bus 388. Le restaurant s’étend sur 2 étages, constitués d’une terrasse et d’un étage supérieur. Il y a des bornes au rez de chaussée mais aussi à l’étage ! C’est la première fois que je vois ça, c’est une super bonne idée ! On m’a servi rapidement, les employés était super pro et souriant. L’étage était un peu bondé mais bon la période fait que les gens boudent la terrasse c’est normal. J’ai pris un menu simple pour commencer, le goût était là et le burger était bien monté, gg au préparateur 🙌🏾 Les lieux sont propres et je voyais les tables nettoyé régulièrement, continuez comme ça 🫶 Les toilettes étaient propres 🙌 Axe d’amélioration: Peut-être rajouter des écriteaux en terrasse pour dire aux gens de faire attention à leur affaires. À très vite 🙌 Laviru (Préparation 91, Chevalet 053) 17/10, 20h11