Burger King Restauration rapide

Burger servi froid au Drive et très peu de portion frite cheddar… Ça coûte suffisamment cher, si on a en plus des produits froids (pas tiède ni un peu chaud, vraiment froid) et même un dont la viande pas cuite ou à la va vite (viande rose) Après toute les pubs sur la cuisson de Burger King…

Chaque fois que nous sommes de passage sur Arles nous passons manger dans ce Burger King. Après + de 20 minutes d'attente on nous a servi nos burgers et nuggets FROIDS. Nous l'avons signalé et hop! Après un rapide passage au micro onde et des regards furtifs de la cuisine pour savoir qui était mécontent...on nous a balancé nos burgers tout juste chauds . On ne remettra plus nos pieds dans cet endroit sordide! FUYEZ!

J’ai voulu commander et tester un petit toasté… je n’ai même pas les mots, la photo parle d’elle même

Top service super rapide. Bâtiment, toilettes et extérieur propre. Burger très bon. Les frites restent bonnes, pour des frites surgelées mais comme dans la grande majorité des fastfood. + Sur le burger servis en 2min chrono (on a été servi après le rush). Les deux employés étaient sympa 👍 Je met que 4/5 en ambiance en même temps quand on va au fastfood on s'attend jamais a des feux d'artifice et c'est normal. Continuez comme ça les gars même si c'est dur vous faites du bon boulot.

Bon restaurant très propre qui sert les commandes très très vite et très convivial.

Merci pour cet accueil je compte revenu très prochainement j’ai trouvé que le personnel était à l’écoute surtout venant de Rayane que je remercie encore pour l’accueil, c’est des personnes comme lui qu’il faudrait mettre plus souvent en avant

La cuisine toujours aussi bonne mais le temps d'attente interminable. Ils privilégient les commandes sur place et laissent totalement de côté celles sur internet ou clic en collect

Magasin casi vide 20 minutes d’attente Plus de 60% des produits indisponibles Burgers sans salade ni tomates ni bacon Frites cheddar bacon devenues cheddar oignons Un tea glacé au lieu d’un coca Tout est dit encore heureux les burgers a moitié vide étais chaud. Nous ne nous sommes pas plaint en personne car il nous reste encore beaucoup de route. Et l’équipe avais déjà l’air submergée alors attendre 20 de plus ça fait beaucoup.

Merci aux employés très réactifs. J’ai passé un excellent moment en compagnie de mes enfants.

Un menu en 50 minutes, après avoir dû faire deux réclamations pour enfin avoir la commande. Le tout pour des frites pas folle et des burgers qui semble réchauffer. Évidemment aucune excuse pour l'attente et les oublies.

Chaque fois que je suis allé à ce Burger King à Arles j'ai été déçu ... manque des produits de ma commande et qui plus est arrive froide , burger sec , et il y a à la carte trop de produits qui ne sont pas disponibles !! Gestion catastrophique qui fait du mal à l'enseigne ... ce soir j'ai voulu tenté une dernière fois mais même constat ... à la borne encore des produits indisponibles donc j'ai fait demi-tour et je suis allé à la concurrence d'à coté.

Très déçu arrivé 14h50 servi à 15h10 de plus le ultime pulled Pork c’est vraiment pas comme dans la photo effiloché pas du tout mais en galette.

Restaurant propre. Service rapide. Quand je suis venue redemander du ketchup en rab, serveur souriant, sympa et humour. Jamais déçue par les burgers !

Je suis venu et je me suis régalé. L’équipe en cuisine est efficace et sérieuse et ceux qui encaissent et qui servent le sont tout autant. Il y a une très bonne ambiance et ceux avec qui nous avons pu échanger respirent la joie de vivre notamment Rayane qui est au top !!

Un service propre et professionnel, un personnel (Rayane) serviable et très gentil! Nous avons passé un excellent moment en famille mon fils est ravi !

- Commande très généreuses - Bonne ambiance, parfait pour un repas au calme - Service rapide sans problème dans la commande

Toujours aussi bon, service rapide, personnel super gentil et au passage un merci à Rayane pour son efficacité 🙏

Vraiment très conviviale, le traitement de la commande est rapide et il n’y a jamais d’erreurs. Les employés sont très sympas et professionnels, surtout Rayane qui en plus vous accueille avec le sourire.

Je suis venu sur place en Avril 2025 et ma commande a été prise en charge par Rayane, service super et agréable avec très peu d'attente.

Client régulier, le service est rapide surtout quand il y a Rayane . Je recommande.

Malheureusement, c'est systématiquement une expérience négative lors de mes visites au Burger King d'Arles. Que ce soit de l'attente ou des sandwich froids, cela ne donne pas l'envie de revenir. Aujourd'hui encore, après avoir passé commande je vois ce que j'assume être ma commande sur le comptoir, personne n'y touche, 20min passent avant qu'on se rappelle de la présence de ce sac, j'entends les employés échanger des conversation sur mais c'est quoi cette commande, tout ça pour partir avec des sandwich tiède, je dit bon, tant pis je ne reviendrais pas. A ma grande surprise une fois chez moi, je découvre mes doubles cheese BACON XXL, sans bacon, avec des crudités (salade, tomate, oignon) qui ne sont pas présentes dans le sandwich de base... C'est fou, car ce n'est absolument pas ce que j'ai demandé. Extrêmement déçue, surtout que la concurrence (abondante dans la zone) fait toujours mieux.

Nous avons commandé au Drive, l’accueil était plus que froid, mais ça encore on peut passer outre .. Par contre les burgers et Wrap réchauffés au micro onde, les pains (de tous nos burgers) hyper dur je me demande depuis combien de temps les sandwichs étaient préparés .. je vais prier pour ne pas tomber malade, bref, nous ne reviendrons plus.

Attente interminable , serveur dans un flou artistique, dépassé ou mal formé, pour avoir travaillé il y a plusieurs années chez un concurrent MC Donald pour ne pas le citer... je trouve qu'un sourire ou même un bonsoir c'est la base du commerce.. menu enfant sans le yaourt à boire ni le jouet tant attendu par celui ci... Presque 50 euros pour ne pas avoir ce qu'on a commandé, vous ne nous verrez plus, et on vous fera une bonne publicité !!!

Pas le bon sandwich ! Frite toute molle ! Cuite de pas maintenant ! 0 !

Je viens souvent au Burger King de Arles, je trouve que l’accueil est vraiment super surtout quand il y a l’employé qui s’appelle Valerie. Une employée vraiment dévoué pour ses clients et pour nos animaux de compagnie quand on vient avec. Très accueillante et serviable. Servie rapide Un grand merci

Je vais régulièrement manger dans ce Burger King, je trouve que le personnel est vraiment super, le service est dynamique et il y a peu d’attente en comparaison de l’afflux de clients. La cuisine est toujours bonne, je n’ai jamais eu de repas froid la bas, je suis vraiment satisfaite. (Merci à Ilan pour la glace 🍦)

Beaucoup d'attente malgre le peut de monde et surtout les frites presque froide et un burger veggie a le place du double bacon que j'avais demandé

Très bon fast-food. Personnels souriant et sympas. Rayan est à l’écoute des clients et est très courtois. Je recommande

Très bon service super restaurant rapide et propre quelle efficacité !

Arêtee faut le faire fermer ce King mes vraiment c le pire fast-food que g fait de ma vie. Sans oublier le personnel y’a na pas un pour rattraper l’autre srx je déconseille fortement

Mangé ce midi, la quasi totalité des produits en rupture, des toilettes nauséabondes, laisse clairement à désirer pour une période hors vacances. Point positif, bon service à table, personnel agréable.

La personne qui a pris la commande ne mérite absolument pas d’avoir ce job. Amabilité 0, préparation cde incomplète, sandwich froid de chez froid, et je crois comprendre qu’il s’agit du manager.... quelle misère

Wow… Heu, il faudrait revoir peut-être le recrutement. Amabilité 0, service 0, a aucun moment ça donne envie de continuer la commande. Et en plus des ruptures sur rupture… C’est bien dommage. Heureusement que c’est une enseigne reconnue, avec un personnel comme ça un établissement, ça coule. (Passage drive à 00H00 le 05/04/2025. PS : je crois en plus que c’est un manager… ça n’arrange rien

J’ai manger ce soir à 20h un excellent sandwich au poulet, je ne comprend pas les autres avis. Mon sandwich était chaud et bien réalisé. L’équipe est sympa et l’espace est propre.

Le Burger King d’Arles est très sympa. Service rapide, personnel accueillant et un Whopper bien garni comme toujours. Les frites sont bonnes aussi. Rien à redire, je reviendrai sans hésiter !

Si je pouvais mettre une note négative je l’airais fais. Je commande un menu veggie moi qui ne mange pas de viande et on me donne un sandwich avec de la viande je reviens au comptoir puis aucune excuse je trouve ça très grave comme erreur. Moi même travaillant dans un fast-food je trouve ça impardonnable comme erreur. En tout cas c’était la dernière fois que je commandais dans un burger king, Franchement très déçu de mon expérience.

Je me suis rendu ce soir dans ce bk la vendeuse si on peut appeler ça comme (shirine ) et exécrable sous prétexte d’être malade 45 min d’attente !!! tout et a revoir dans ce restaurant j’ajoute une étoile car zéro n’existe pas !

Affreux , plus d’une heure à attendre après la commande ,le drive fermé du coup 40 personne devant les caisse On a fini par se faire rembourser ils eté dans le jus complet ! Je pense qu un manager et une bonne équipe serai nécessaire ! J’imagine le ménage dans ces conditions

Une heure d attente avec une vingtaine ne de personnes qui attendent..on nous dit vous pouvez pas avoir burger chaud car trop de retard de leur part .pas de service drive ce soir sans avoir averti les gens qui se sont accumulés dans le restaurant....on es une dizaine excédé d attendre du coup on a demandé remboursement et sommes aller au mc Donald a côté !! Du jamais vu !!!

Un service à table (grace aux chevalet) top petit bémol pour les toilettes filles qui ne fermait pas je suis allée aux toilettes handicapés ! J'aime pas du tout ( Si tu veux ma place prends mon handicap) mais toilettes propres

Burgers semblant plus généreusement garnis que dans d’autres restaurant de la marque. Personnel très aimable et toilettes très propres. Très bonne expérience. Merci à toute l’équipe.

Une commande pourtant simple, avec un menu burger et une salade… et on m’oublie le burger et la sauce de la salade. Et c’est systémique. Toujours des oublis. Des frites froides, petites quantités. Et pour couronner le tout : la « manager » qui insulte un employé en plein service en lui demandant de fermer sa gueule en hurlant dans tout le restaurant alors qu’il était 12h30 et que c’était plein ce mercredi. Une personne vraiment pas chic, vulgaire et très hautaine. C’est en discutant avec la serveuse (dame d’un certain âge sympathique et qui faisait de son mieux), qu’on a su que c’était la fameuse manager qui insultait les employés . Service très très très long. 30 minutes d’attente entre la prise de la commande et le service.

Ce soir je suis allez commander au drive comme 1 soir sur 2 depuis des mois et je pense que les fois prochaine vous m'entendrais de vive voix... L'accueil à l'encaissement et au service est froid mais si c'était que ça je m'en foutrais royalement. J'ai demander un burger sans oignon car j'y suis allergique et des frites double cheddar, en arrivant chez moi j'avais des oignons dans mon burger et quasiment pas de cheddar dans mes frites... Il faut faire quoi, se garer sur le parking et faire votre travail de contrôler chaque burger et chaque frite dans leur emballage pour savoir si ça correspond bien à ce qui est commandé ? Pas de problème je vais m'amuser à faire ça et quand on demande de ne pas mettre d'oignon parceque je suis allergique et que vous le faite, la prochaine fois je le mangerais et j'irais voir un avocat peut être que la sa sera plus percutant... Bref vous fatigué pas à me répondre avec vos phrase bateaux que vous dite à tout le monde du style nous somme désolé si, nous allons faire en sorte que. La prochaine fois je vais vérifier ma commande sur le parking et si elle n'est pas bonne vos excuse changerons rien, je perd de l'argent chaque fois que je viens chez vous à cause de vos erreur. L'erreur est humaine certes mais quand c'est tout le temps et avec toutes les technologies que vous avez maintenant c'est pas normal.. Sur ce message de râlebol, je vous dit à très vite pour de nouvelles aventures dans votre restaurant.

Mesdames, Messieurs je rédige cette avis avec un sourire jusqu’au oreilles en effet en ce soir de samedi 11 janvier moi et mon équipage nous avons pris le choix de se nourrir dans ce beau restorant américain après un délicieux repas une gentille demoiselle au long cheveux brun et venu à notre rencontre avec pour objectif de nous proposer gratuitement des boissons caféines (café) GRATUITEMENT je voudrais donc que la Gaulle entière ce rende à ce bk afin de les rhalass au plus au plus haut point merci de votre lecture je vous souhaite bonne appétit

Le repas est excellent mais le service est exécrable. 20 minutes pour des frites et un burger alors qu'il n'y avait personne. En plus de ça le personnel refuse de servir les produits offerts par l'enseigne, et laisse leurs amis/camarades circulé en trotinette électrique à l'intérieur du restaurant

Je me suis rendue au BURGER King ce soir, j’ai été déçue en ce qui concerne l’accueil de la part de l’employé qui été à la prise de commande drive, très froid et non chaland. En suite très déçue de mes frites cheddar bacon, avec très peu de frite, de cheddar et de bacon… Je ne recommande pas

Le Burger n était pas terrible . Le service moyen , il nous manquait le 1/4 de la commande . J ai trouve que la quantité des frites avait diminue par rapport au prix c est pas terrible . Je suis déçue vu ce que j ai connu et maintenant la différence est visible . Je recommande pas .

Nous nous sommes arrêté dans l'espoir de se poser après plusieurs heures de route. Il faisait très froid. Des courants d'air de partout. Impossible de se détendre en mangeant. On était tout crispée. Toutes les portes grincent, c'est insupportable. Très mauvaise expérience

Équipe au top services, parfait et en plus de ça, un café offert du jamais vu dans aucun autre restaurant de ce type

Le pire BK. J’ai mangé au moins dans 25+ restaurants Burger King à travers différent région et même à l’étranger, est ce bk est vraiment le pire, le Poisson est degeulasse, les cornichons était de couleur presque grise et n’ont pas l’aire comestible, j’ai eu aussi un gros bout de tomate avec la peau de tomate dessus, horrible Ensuite les frites cheddar on en parle pas. Frites molles et anciennes Aucune clim, on meurt de chaud. En sommes c’est probablement le pire Burger King je ne reviendrai plus jamais de ma vie.