Burger King Restauration rapide

Oh, Burger King Taverny... quelle expérience inoubliable. 🙃 Commande du 8 juin : tout semble normal, jusqu’à l’ouverture du sac. Surprise : le menu Whopper a mystérieusement disparu. Pas oublié, non non — effacé de la réalité comme si c’était un tour de magie de bas étage. 🎩✨ Sauf que là, j’ai payé pour le show — et je repars sans le plat principal. Mais attendez, c’est pas fini 😏 J’appelle, parce que je crois encore au service client (erreur de débutant) : 📞 Appel 1 : 10 minutes d’attente, RIEN. 📞 Appel 2 : idem. 📞 Appel 3 : je commence à parler à mon mur, au moins lui il écoute. Trois appels, zéro réponse. Vous travaillez en mode avion ou quoi ? ✈️📵 Donc : vous encaissez, vous livrez à moitié, vous ghostez ensuite. C’est plus un restaurant, c’est une masterclass en mépris du client. Je vous félicite 👏 Franchement, il faut un certain talent pour transformer un simple repas en expérience frustrante, énervante, et complètement absurde. Bravo à toute l’équipe pour ce moment. 🫶

Tu commandes sur un site de livraison, au bout d'une heure ta commande est annulée sans trop savoir pourquoi. Tu y va, tu prends des choses à emporter à la borne, tu vérifie tes sacs et tu te rends compte qu'il manque des produits. Tu vas à la caisse et tu demandes et on te répond direct qu'il n'y en à plus... Ça s'appelle du vol puisque ça a été fait en connaissance de cause sans te proposer un remplacement ou remboursement. Tu comprends mieux pourquoi ta commande a été annulée... Heureusement que j'ai vérifié et j'ai même été rattrapé par un salarié car il m'avait donné un sac d'une autre commande. Il faudrait revoir le management, tout le monde court partout, fait un peu de tout et c'est le meilleur moyen de faire n'importe quoi sans aucune efficacité et à l'arrivée avoir des commandes mal préparées et des clients mécontents !

Servi rapidement, tout est propre, un bon moment pour manger en famille rapidement 😊

Je rentre de Paris et je m arrêté ici burger king dégueulas en propreté. Sal, franchement je.ne le.recommande pas du tout

Quand le serveur est venu me déposer mon plateau à table (qui était très sale),je lui ai demandé de la nettoyer. Il m'a dit je reviens et je l'ai jamais revu. J'ai donc du manger sur un coin de table. Dommage !! Pas très professionnel. Sachant que j'étais de passage à Taverny.

Une fois de plus Burger King Taverny est incapable de réponde dans son entièreté à une commande client. Quand ce n'est pas la machine à glace qui est en panne, ce soir ce sont des ingrédients manquants dans la préparation du double cheese bacon...

Désagréable expérience. J'ai donc commander sur Uber eat comme j'ai l'habitude de faire souvent pour d'autres chaînes de restauration. Commande disparu ou donner a mauvaise personne ou égarer on ne saura jamais. Burger king a préféré accuser les livreurs. Je n'étais pas le seul léser ce fameux soir . Face a un manager rigide et qui ne voulait rien savoir j'ai quand-même pu récupérer ma commande et c'est sur place que j'ai pu constater un manque d'organisation chez burger king. Beaucoup d'oublis . Je ne pense pas recommandé de si tôt chez eux . Malgré la qualité et le prix le service est a revoir.

Je viens de faire 45 minutes de queue au drive pour un sandwich dur et rassi (master cantal à plus de 10 euros le sandwich !). J habite trop loin pour le ramener ! La personne qui a préparé ce sandwich a délibérément mis a la vente un sandwich rassi ! C est du vol ! Je déconseille ce restaurant !

Le Burger King ferme à 23h, mais à 22h10 il ne prenne plus aucune commande, que ce soit intérieur, livraison ou drive. Doit-on en conclure que les employer en charge cet établissement sont allergique à leur clientèle.

Un bon bk comme on l'aime. La commande est arrivée chaude. Les toilettes étaient plutôt propres.

Dommage de pas pouvoir mettre 0 le manager mal poli qui parle mal aux client il faut gens de métier monsieur on retourne chez l incontournable macdo

Personnel sympathique, service rapide mais les burgers sont de plus en plus petit et ont moins de goût. Frites très bonnes

Nul j'ai perdu 30min de ma vie car j'ai soi-disant indiqué remis plus tard pour ma commande alors que j'avais mis le service à table ça n'a vraiment aucun sens, j'ai alors demandé un remboursement de ma commande mais le serveur m'a dit que c'est de ma faute et qu'il n'avait pas de motif valable pour me rembourser, je lui ai alors dit d'aller mettre sa glace la où je pense

Service rapide après la commande. Frites blanches à peine cuites. J ai pas aimé. Nuggets très moyen. Le burger poulet était bon. A l arrivée trop cher pource que c était. De toutes façons je savais où j allais... lol

Nous avons reçu un burger froid ( le fromage était encore dur). J’ai donc demandé à en avoir un nouveau qui soit chaud mais une équipière m’a conseillé d’aller le faire chauffer au micro-ondes… ( alors qu’il y a de la salade). Très décevant.

Je viens de commander deux menus avec 2 snacks, et une fois rentrer chez moi je me rend compte que je n’ai pas de frite dans mon menus et que je n’ai pas eu le bacon mis en supplément, sa fait beaucoup….

20 mn d attente dans la file avec 1 seule voiture devant. Arrive en caisse il faut aller se garer sur le parking et de nouveau 15mn d attente. Pas de nouvelle de la commande. Quand on déjeune dans nos voiture en semaine c'est pas forcément pour le plaisir. On a le droit de connaître un problème mais on prévient. Si le fast-food n'est pas fast, il doit le dire. En retard chez les clients par manque d informations du restaurant

Attention à l'offre mystère, on nous donne des cheesburger dans les boîtes, si j'avais voulu un cheesburger à 2,90 je n'aurais pas pris l'offre mystère, et en plus j'ai attendu ma commande 20 minutes. C'est pas la première fois, donc fini pour moi burgerking.

Commande à emporter... Comment dire qu'elle déception sur un menu XL avec King fries... Il y a a peine un menu enfant en terme de frites... Grosse déception vu le prix

Service rapide. Aucun souci avec les menus dans celui-ci. Dommage que le nettoyage des tables ne soit pas effectué régulièrement. Un parking plus grand serait appréciable.

En tant normal pas déçu mais là... Sauces du sandwich de la Campagne actuelle oubliées ... crousty chèvres oubliés également... !! Erreur dans l’une des boissons !! Les sauces sont très souvent oubliées Merci de double contrôler avant la remise de vos commandes. En espérant que ca ne se reproduise pas mais bon ...

Dommage on est obligé de mettre étoile C’est des voleurs avec leurs bornes de commande qui force à la clientèle rajouter il suffit toucher l’écran il valide c’est de l’arnaque il prennent pas la commande en caisse il vous oblige d’utiliser les bornes et quand vous avez un souci il vous disent c’est vous qui a effectué la commande c’est pas l’arnaque il refuse rembourser n’y avoir j’ai jamais vu ça dans le commerce et la vente On tout cas c’est fini pour nous burger arnaque

Comme toutes les enseignes fast food, il ne faut pas s'attendre à une grande finesse. Les employés sont soit sous qualifiés soit débordés. Pour ma commande, j ai voulu un burger sans bacon mais il m en ont mis quand même. Mieux vaut rajouter quelques euros et se faire plaisir avec un bon steak frites de bistrot.

Date de commande 02/02/2025 vers 20h00 Numéro de commande D783E (via Uber Eats) Bonsoir, après avoir profité d’une offre sur Uber Eats qui nous faisait profiter de 3 menus + 3 extras pour 31,90€ nous avons été livré certes, mais il manquait 70% de la commande On devait avoir du coup 3 burgers, 3 frites, 3 extras (2x4 nuggets + crousti chèvre) ainsi que 3 boissons Il nous manquait 1 frite 1 boisson 3 extras Et on a eu aucune sauce pour aller avec les frites Les paquets étant scellés, le livreur est hors de cause, donc la faute revient pleinement au Burger King de Taverny. C’est vraiment décevant, bien que dans un gros rush d’après le livreur qui vous défends, qu’un dimanche soir on se retrouve avec autant de choses en moins, sachant que ce n’est pas une tache des plus difficiles que de vérifier qu’une commande corresponde bel et bien à ce que le client demande… (1 ou 2 trucs manquant ça peut arriver mais 5 !) Et ce n’était pas la première fois Peut-on trouver un terrain d’entente ? Cordialement

Super expérience au Burger King de Taverny ! Le service est rapide et efficace, même en période de forte affluence. L’équipe est accueillante et souriante, ce qui rend la visite agréable. Les burgers sont bien préparés, chauds et savoureux, avec des ingrédients frais et une cuisson parfaite. Mention spéciale pour les frites toujours croustillantes et les desserts gourmands ! Le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui est un vrai plus. Une adresse à recommander pour un bon fast-food en toute simplicité !

Drive efficace malgré les mauvais commentaires... Même pas 10 minutes pour avoir ma commande sans oubli et à bonne température. Je n'ai rien à redire

Très bonne expérience. Cela fait plusieurs fois que j’y vais, et le personnel est toujours très serviable avec un service express, surtout aujourd’hui en moins d’une minute, et avec la gentillesse et le service de Ambre et Mervin et d’une équipe derrière au top. En tout cas, à refaire

J'y viens chaque semaine avec mes filles, l'équipe est très serviable et accueillante , ça fait plaisir de voir ces jeunes se donner à fond 👏 et on se régale ! ☺️

Commande passée via Uber Eats. Il manquait un Whopper dans ma commande, et le reste des produits était froid à la reception. Pas mieux que McDonald's finalement...

Burgers king situé devant une piste cyclable et pourtant aucun endroit pour garé et accroché les vélo ,des panneaux indique même interdiction de stationner le Staff préfère utiliser l'endroit pour fumé 😮‍💨, burger froid , table sale a l'intérieur et mouillé en terrasse, beaucoup d'attente, c'est bien dommage car avec un bon management,et un petit peu d'aménagement se serait au top, dommage.

Nous venons d’aller chercher notre commande et comme d’habitude il manque toujours quelque chose … un menu enfant pour ma fille ou il manque la boisson le dessert et le jouet … j’essaie d’appeler personne ne répond … Merci !!

Je découvre et ben c'était super bon. Y a pas photo bien meilleur que McDo. Et pour le prix c'est mieux.

Jy suis aller plusieurs fois mais la c est la dernière ! Toujours de l attente et pas à cause du surplus de clientèle. De plus commande il manque systématiquement un sandwich ou frite... ,et la aujourd'hui en plus de tout ces désagrément j arrive chez moi les sandwich immangeable bourré de moutardes! Vraiment infecte ! J ai jeter les 3 sandwich que j avais pris j ai goûté aucun n était mangeable . Un client que vous ne reverrez plus ! Remy .0

c’est le pire burger king que je connais. les gens qui y travail sont insolent et irrespectueux. souvent des choses qui manquent, ferme mal les gobelets. sans compter ceux qui souffle et râle quand on leurs demande quelque chose qu’ils ont mal fait. ayant y travaillé l’ambiance est nul et les manager c’est la dictature

Comment est-ce possible sérieusement ? Commande a emporter prise a 18h50, déjà le service très loin alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Je commande deux burgers plus un wrap. Grosse surprise en rentrant chez moi sur les deux burgers que j'ai commandé le Cheesy bacon lover, les deux même et il manquait le Steak. DANS QUELLE RESTAURANT ON OUBLIE LE STEAK DANS DEUX BURGER ?? Un ça peut arriver mais DEUX, le chef était il sobre au moment de faire les burgers ? C'est il lire le français ? Est ce que c'était un employé ? Vraiment déçu... Je ne recommande absolument pas ce burger king. De plus pendant l'attente les employés se parlaient très mal entre eux. Par exemple Le steakhouse c'est comment ? Je trouve cela pas inapproprié dans un restaurant. Je privilégierais d'autres burger king la prochaine fois.

Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais commentaires mais la c'est plus possible. J'ai l'habitude à chaque passage au drive de compter le nombre de burger en cas d'un éventuel oubli. La semaine dernière le compte était bon mais il y eu une erreur sur le burger vegan (remplacé par un avec de la viande évidemment). Pas rancunier je remet ca ce soir, je vérifie la commande, pas de souci...jusqu'à ce qu'on s'apercoive (une fois arrivé à la maison) que les nuggets sont en fait des crousty chèvre... que dois je faire ? Tout compter et goûter sur votre parking ??!? Je comprend qu'il y ait du turn-over au drive et que les jeunes qui y bossent doivent être formé (et du coup faire des erreurs parfois) mais sérieusement concentrez vous un peu, c'est pas bien compliqué surtout que je ne fais pas des commandes pour 10 personnes !!

16/11/24 : Pour être honnête je n'irais réellement chez BK, mais je crois que sa va être mon dernier passage ici parce que, hamburger je suis pas trop fan, par contre les frites et les onions rings était les deux choses que j'ai aimé quand j'ai mangé dans se Burger King 🍔

J'ai commandé un wrap ce midi et il avait un goût bizarre. Je n'y ai pas prêté attention et quelques minutes plus tard, un mal de crâne accompagné d'un mal de ventre m'ont donné des bouffées de chaleur ainsi que des vertiges. J'ai du vomir pour me sentir beaucoup mieux. Je ne sais pas ce qu'il avait dedans ou ce qui était périmé, mais faites attention.

Nous sommes venus manger des glaces et cela ne valait pas le coup. Les King Fusion (3,90€) nous ont été servis en même quantité que les Mini Fusion (1,9€). On ne prendra plus de glace ici vu l’arnaque

Commande click and play ce soir. Mauvais emballage des sandwiches, le nom sur l'emballage ne correspond pas au sandwich à l'intérieur. Grosse arnaque sur la king box jamais vue! Les Chili cheese sont tout simplement.....vides!!!! Normal elles ont été cramées donc tout l'intérieur est parti à la cuisson! A 10 balles la box c'est grave abuser. Résultat: poubelle! Ajouter à cela des frites froides.... Nul!

Pour un fast-food il est agréable pas trop d'attente gérer par des jeunes filles souriante et soucieuse des clients endroit pas trop bruyant et la nourriture était bonne merci a eux

Restaurant avec peu de places confortables, les tables ne sont pas nettoyées après les repas.Le service est rapide malgré le monde mais souvent il manque des choses . Les burgers ne sont pas toujours chauds et il faut aller chercher ses pailles et ses serviettes au comptoir. N’allez pas aux toilettes c’est plus que sale. Bref peut beaucoup mieux faire .

Commander ce midi un menu Cheese smoky bbq à emporter, arriver chez moi et quand je croque je me dis que quelque chose cloche, alors ma viande est inexistante et au milieu bien un pané mais pas le bon, j'ai des coquillettes à l'intérieur...

De passageje passe au burger king pour manger vite fait 11h30 personnes dans le restaurant j'attends bien plus de 10 minutes pour avoir ma commande un master chef d Le burger ne ressemble pas à la photo en général mais c'est abusé surtout pour le temps qu'il a été mis à faire

impossible de mettre 0 étoile 😤 quelle difference entre big king et king deal??? ah oui je remarque de la salade dans le big king c'est tt.. et pourtant entre ses deux menus il y a plus de 2 euros de différence pour seulement 0,015 g de salade, c'est une honte de la publicité mensongere et raquette. pour avoir un sandwich a l image de burger king il faut payer 15 euros.

Restaurant, pas sérieux, cuisto nul à chier qui rajoute des aliments alors qu’il ne devrait pas J’ai pris un wrap Louisiane, je comprends pas pourquoi y avait porc dans le wrap Louisiane alors que tu n’es pas censé en avoir J’ai tout balancé à la poubelle, j’avais pris pour mon fils des Nuggets par six, il en a eu que quatre j’ai fait une réclamation sur l’application Burger King car c’était une commode en clic and collect . J’ai eu une réponse de leur part qui me disait qu’il s’excuser que pour le prochaine fois j’ai le droit à un menu offert Avec Mon code King et quand je suis allé au Burger King, j’ai pas eu mon menu offert car ils ont pas fait le nécessaire! Donc en plus vous êtes des menteurs donc à éviter ce Burger King j’ai jeté un sandwich à la poubelle car ils se sont trompés.

Très bon meilleur que leur concurrent direct. Service un peu long et oublie des serviettes et fourchettes pour les frites avec cheddar. Salariés souriants. Restaurant très propres et agréables.

Globalement plus sympathique que son concurrent Mc Do, mais petite oublie dans ma commande, j'aurais plus apprécié si il y'avait l'intégralité de ma commande.

Restaurant bien placé, à côté du centre commercial les portes de Taverny. Chaises hautes pour bébé disponibles, salles plutôt propres. Le service est un peu long mais serveur agréable. Pass sanitaire non vérifié en entrant dans le restaurant, uniquement à valider sur la borne...menus complets et bons.

plusieurs fois déçue par ce burger king ! une fois je suis repartie sans le burger principal du menu !! un menu à 13,50 euros quand même. Et deux fois à la suite je me retrouve avec des commandes complètes mais dégueulasses : steaks brulés, fromage pas fondue. Commande froide. Pepsi sans bulles........................................ une honte ce fast food ! et pourtant j'adore burger king ! Dommage car j'habite juste à coté. Je n'y retournerai plus