Burger King Restauration rapide

Visite le 7 juin midi, 3 repas. Nous avons découvert des burgers sans aucun légumes !! Lorsque je me présente à la vendeuse, elle m'indique, nous sommes en rupture de stock Honteux, aucune information transmise lors du retrait de la commande au comptoir, aucune compassion

A fuir! La responsable incompétente et prétentieuse. Aucun sens commercial. Manque des articles dans la commande, on vous le donne avec un air mécontent …. Même pas un petit désolé … payer 15€ un fast food ou il n’y a aucun service client ce n’est même plus en rêve !

Alors pour le repas rien à dire le service un peu long j'ai pas trouvé d'ambiance donc 🤷

personnel très compétent service agréable lieux propre et cuisine très bonne

Parfait, servi chaud et rapide je recommande !

Très bon accueil la décoration et jolie et les burgers sont délicieux rien à dire.

Déçu par le sandwich Ultimate Pork, bbq J’ai trouvé ça sec, et ma mère a eu la même impression, obligé de rajouter un peu de sauce ou deux feuilles de salade car il y avait rien du tout à part la mozzarella et le porc attente très long

Commande en uber eat et il manque un sandwich ce n'est pas la première fois Il va falloir vérifier les commandes avant de fermé le sac ...

Comme montré sur les photos, j’ai retrouvé dans ma boisson un drôle d’objet. Ils nous ont quand même offert un produit en dédommagement. Mais je déconseille fortement !

Camille jeune Responsable insolente et incompétente Camille franchement faites autre chose le commerce ce n'est vraiment pas pour vous. Je commande ce soir un nouveau sandwich Ultime pull pork (effiloché de porc) très beau visuel sur les photos publicitaires dans le restaurant. A l'arrivée je reçois un sandwich avec un semblant de steack complètement compact (ça ressemble à un vulgaire steack Leader Price) Un des cuisiniers le reconnaît alors directement et me propose de le remplacer Sauf qu'il revient ppur me dire que sa responsable demande à ce que je paye le nouveau sandwich ! On croit rêver je dois donc payer 2 sandwichs ! Normal pour Camille qui me dit qu'elle va devoir le jeter alors que celui-ci avait été remis dans les racks prêt à être resservi ! Le montage lui même ne respectait pas le visuel publicitaire au niveau de l'ordre des différents ingrédient présentés sur le visuel mais pour Camille c'est toujours normal. C'est bien la première fois que je rencontre une personne de cet âge aussi hautaine et sûre d'elle. Madame Camille vous me ferez pas long feu dans le commerce avec un tel comportement. Burger King Méru c'est terminé Vu votre considération on vous a laissé le soin de debarasser notre table. 14€ pour une grande frite et une boisson je vous avoue l'avoir en travers.

Une catastrophe ce Burger King. La responsable passe sa soirée à papoter avec ses amis et laissent le personnel se débrouiller. Tout est long alors que c est à moitié vide. À fuir!

Trop d attente pour un menu sachant qu il y avait personne qui attendait mais la bouffe tjrs aux top chez BG

Une attente de plus de 20 min pour 1 commande déclenchée en ligne. Des explications lunaires. Bref une honte pour ce restaurant qui n'est pas à la hauteur de la marque

Bonjour, je passe assez souvent chez bk à Meru. Je ne suis pas un client chiant, sauf qu’aujourd’hui une chose m’a un peu déplu. Ils m’ont servi des frites qui n’était pas très croustillantes ( des frites qui auraient dû être jeté à la poubelle car trop longtemps sans être servi, elles ont refroidi ). Ça ressemblait à du carton en bouche . J’espère ils réagiront pour la prochaine fois.

Nous sommes navrés d'écrire ces mots. Sachant qu'un fast-food n'est pas un restaurant de qualité, cette fois fut une provocation. Des sandwichs écrasés et secs, des sachets avec une douzaine de frites et un service extrêmement long pour 3 commandes en attente. Pour un prix qui a tout de ceux d'un resto gastronomique ! Le comble, une responsable qui tape la discute avec d'autres clients avant d'ordonner à son employer de se dépêcher, laquelle, sans doute sous la pression, n'a pas osé nous dire bonjour, ni au revoir, ni sourire.

Je donne jamais d’avis négatif. J’ai commander en Uber Eat, un menu whopper et un menu steakhouse, pas de steakhouse dans le sac ? On paye pourquoi au final ? Sérieusement ? Sachant que ça fermer dans 9min donc impossible d’y aller… Vérifier les sacs avant de les donner au livreur au moins malgré que c’est compliquer de travailler dans des fast food.

Service rapide Personnel aimable et gentille Nos burger et frite été chaud Rien à dire

Personnel qui vient nous démarcher pour mettre un avis 5 étoiles contre une glace... Les 2 derniers commentaires 5 étoiles avant le miens sont faux, les gens se sont laissés tenter par la glace. Le manager qui envoie ses employés au casse pipe... génial. Surtout qu'ils se sont trompés dans notre commande et que les burgers étaient secs...

Service rapide et bon ambiance agréable les ouvriers et responsable avec sourire et resto propre

Burger King excellent, service de nettoyage après chaque service et même pendant sous demande, équipe parfois peu nombreuses mais toujours souriante et au service

Service cathastrophique , j’ai commandé en drive , il manquait la moitié de la commande , j’ai été dans le Burger King même pour réclamer , la manager me saute dessus m’enlève le sac des mains en me disant qu’ils ne referaient pas de commande , inadmissible, ils mettent également jamais les sauces , sa fait la 3ème fois que je viens ici j’ai voulu leurs laisser des chances , plue jamais , juste inadmissible, et des gens qui respectent en aucun cas leurs clients , le client n’est absolument pas respecté . Je met une étoile car je n’ai pas le choix car si j’aurais pu j’en aurait mis 0 !

Inadmissible qu'il y est que deux jeunes femmes pour 40 client pour préparer les commandes. J'ai pris sur place J'ai du demander au final à emporter

Vendredi soir, 21h30 drive fermé Donc je passe en commande à emporter dans le restaurant …. Qui est vide de clients !!! Je fais la remarque pour le drive fermé et on me répond « ça ferme à 22h30 mais nous étions surchargé en cuisine donc nous avons fermé le drive » Le personnel était présent en nombre mais la rapidité de service, pas au rdv.

Les produits sont bons et le personnel agréable. En revanche nous sommes déçu d’apprendre que désormais il n’y a plus de réduction pour les personnels de l’état (infirmiers, militaire ect)

Merci à la très gentille dame blonde qui nous a bien servi Très bon service rapide et efficace, nous reviendrons

Pas top sandwich pas très chaud (préparé à trop à l’avance) la preuve salade à l’intérieur archi molle et franchement pas agréable. Pas de service à table Franchement 15 euros pour ça autant aller chez un bon petit bistrot

Je viens de passer il y a , a peine 1 h ... Je rentre à la maison et oh quel surprise ... Pas de sauce .. ZERO !! Même là ketchup ou mayo gratuite n'y était pas . J'étais censé avoir la creamy ranch avec mon achat de chili cheese , elle aussi visiblement n'existe pas et celle que j'ai acheter en plus donc une deuxième creamy ranch pouff pareil elle n'existe pas ... Donc j'ai zéro sauce avec mon menu et celle que j'ai payer en plus je ne l'es pas non plus 🤷... Quel manque de sérieux !

Nette amélioration du service dans ce BK par rapport à il y a quelques temps : la nourriture est arrivée vite et chaude, il y avait de la place pour s'installer, les enfants s'amusent dans l'air de jeux. Les wc étaient propres.

Je déconseille fortement ce burger king venu hier soir car j'étais dans le coin,45 min d'attente pour 2 paquet de Wings par 9 alors que moi même étant employer au Burger king de Clichy-sous-Bois je sais que c'est 5 min de cuisson,de plus arrivant au comptoir pour l'encaissement je demande un manager et le manager hose me dire que c'est moi qui est incompétent, une honte c'est la première fois que je mettais les pieds et la dernière fois

Commande reçu âpres 30 minutes de retard. 10 personnes attendent depuis 25 minutes. Drive hors service …. Je déconseille sauf si vous n’êtes pas pressé…

J'ai passer ma commande à 20h30 on m'a servie que à 21h15 pour que au final se soit froid et dégueulasse je déconseille forte se restaurant

2 fois qu’on passe et en rupture des nouveaux Burgers. Encore une fois pas de glace! Nous sommes samedi midi et quand on leur dit qu’ils sont souvent en rupture la jeune femme répond que c’est parce qu’ils se font livrer le samedi midi… J’habite à côté et je préfère mille fois faire le chemin jusqu’à celui de persan!

Une honte! Une attente interminable au drive pour un simple menu King Junior (plus de 30 minutes)!!! Et même pas d excuses! Ne pas passer par le drive!

un super endroit avec des employés géniaux, des repas géniaux ! mention spéciale à guillaume et clarisse qui sont d’une grande générosité. seul petit hick, ma commande étant en livraison, ma boisson est arrivée renversé mais grave au merveilleux travail des employés, mes burgers étaient pas touché ! je me suis régalé.

Je ne sais pour quelle raison, comparé à d’habitude où ma commande arrive en 5-10min, elle a mit une demi-heure à arriver

Super personnel ! Responsable avenant ! Nourriture toujours fraîche et pas passé depuis 2/3h. Service toujours rapide, je recommande vraiment !!

Je suis venu ce jour 15h30 16h une femme fort désagréable à la caisse pas bonjour juste hein OK. A ma question . De plus merci pour le cheveux noir dans mon dessert super déçus de meru il y a 6mois était venue les toilette était degue et la j'ai voulus revenir..et bien une fois de plus déçus à fuir....

Même pas 12h il manque quasiment tout pas de service à table employé qui fais la gueule très sale je recommande pas

Je commande le service à table En table 11 Ma commande prête, on m'appelle pour venir récupérer ma commande en caisse. Je demande gentiment ce que veut dire service à table si on doit récupérer notre commande au comptoir. La personne du restaurant répond : -début de soirée et déjà un client casse cou.... Que l'on ne s'étonne pas après que le personnel ce face envoyé chié.

Hamburgers froids. A peine tièdes. La quantité d'ingrédients à l'intérieur était ridicule, y'avait à peine un bout de cornichon dans mon sandwich. Les sandwich étaient à peine remplis en ingrédients. Les fast food c'est vraiment devenu une honte : c'est devenu trop cher pour ce que c'est, c'est froid, pas bon, tu ressors t'as encore faim... Plus jamais je retourne dans un fast food c'est terminé. C'est devenu une arnaque les fast food de nos jours.

Temps d'attente très long pour avoir sa commande même en dehors des heures de pointe, le personnel qui discute et fume à l'extérieur pendant leur service alors que des clients attendent leur commande à l'intérieur. Et même pas de papier toilette.

UPDATE 2024: service client 0. J’avais redonné une chance, on se dit qu’en un an, les choses changent… oui, en moins bien. Les employés étaient adorables avant, ce BK n’avait que ça pour lui. Maintenant un sourire c’est quoi ? Une réponse aimable autre que « désolé on peut rien pour vous personne me répond », aucune initiative, aucun geste co… , et toujours le sol archi collant… bref, bye et sans regrets. Bonjour ! Alors comment dire… Burger King de meru. D’habitude rien à dire, l’équipe est topissime. Mais aujourd’hui… commande au drive. Arrivée au guichet de récupération , on me demande de me garer dans le parking. Nouvelle procédure. On m’apportera mon sac (perte de temps pour les employés au passage). Dans le parking, aucune place dédiée au drive, l’employé doit donc nous CHERCHER. je me garée le plus près possible. Plus de 10 min d’attente… fenêtre ouverte en voiture, je vois l’employé au comptoir, il me voit aussi. Sort, PASSE DEVANT MOI. Propose la commande à une autre voiture. Obligé de fouiller la commande (merci l’hygiène au passage) pour vérifier HA BAH OUI c’est MA commande. Se retourne, vient à ma hauteur « je vous cherchais partout! » Vraiment ? Pourquoi être allé proposer ma commande à une autre voiture alors ? Bref… commande archi froide… et burger bien différent de ce à quoi je m’attendais (classique cheddar lover, je cherche le fromage et le bacon)! Nouvelle procédure, ok. Mais il faut qui y ait un process, alors !

Jamais vu un burger king aussi sale, Les tables étaient sales le sol était sale très peu de personnes à l'intérieur pour manger, Beaucoup de personnel et personne ne se donne la peine de nettoyer les tables et chaises qui elles aussi sont sales. Borne appareil carte bleue ne fonctionnait pas, du coup paiement en carte bleue au comptoir la personne n'était pas du tout sympathique, ne sais même pas donné la peine de lever la tête. Plus jamais ..... Seul point positif les toilettes sont nickel

Nous somme venu en dehors des heures de pointes. Des wings un peu trop cuit. Toilettes mal nettoyé, sol collant. Manque d'hygiène concernant certains employés malades en ce jour. Franchement on voit qu'il y a un sérieux problème concernant l'organisation, l'hygiène du resto.

Expérience à ne plus revivre. Ne savent pas cuisiner mets les oignons a côté ne sait pas viser j’imagine pas au lit. Je ne reviendrais plus jamais en plus la meuf rend la monnaie en petit pièce au lieu de me donner 2€

Pris 4 menus ce soir au Burger King de Meru , burgers horribles, tout déformés, viandes trop cuite, sec, sans goût.. frites passables.. heureusement qu’on a vérifié la commande avant de partir car il manquait deux grandes frites .. Bref, du grand n’importe quoi, une honte !!

2 Whoppers froids, la serveuse me propose de les faire réchauffer au micro ondes. Évidemment je refuse, elle donne la consigne d’en refaire deux et elle remet ce que j’ai ramené dans le rail à Burger alors que nous avions touché les Burgers et même croque dedans pour nous apercevoir qu’il étaient froid. Et ils décident de les remettent à la vente, je suis donc intervenu pour qu’ils les retirent.

J'apprécie beaucoup ce Burger King de Méru, mais là c'est trop, un MASTER à 13 balles avec 3 champignons et un filet de sauce étalée, par contre ça des oignons frits il y en a, c'est même blindé ! Srtout quand on déclenche la commande d'avance mais qu'on attend quand même 10min pour avoir ça, du coup je relève la note pour les équipiers au comptoir qui sont très gentil mais qui malheureusement subissent les incompétents de la cuisine, je ne connais ça que trop bien malheureusement étant dans la restauration.

Burger King au Top ! Jamais déçu Parking vaste, Proche de l’autoroute Les plus : Tout neuf et très propre Personnel cordial Service rapide et efficace Toilette très confortable et relativement clean Burger très bien exécuté, frites très généreusement garnies de cheddar Les moins : la terrasse est entièrement à l’ombre… dommage Je recommande !

On commande un menu xxl avec Burger double steak on ce retrouve avec un menu xl simple steak vous appelez ils vous répondent qu’il n’y peuvent rien et qu’aucun geste ne sera fait de leur part alors que le prix du menu n’ai pas le même pffff ça m’a mis dans une rage et en plus ils vous prennent de haut je ne recommande pas du tout