Burger King Restauration rapide

Trop gentil vendeur il a été adorable avec mon fils de 5 ans et lui a même offert un rajout de chocolat

Un grand merci à Sonia pour sa gentillesse et son accueil ! Servit rapidement, rien à dire au top !

Vraiment trop long. Le personnelle a été mis sur le drive et 1 personne pour la salle. 35 minutes pour deux menus simples. Plus jamais je ne reviendrai. D'ailleurs il y avait beaucoup de table vide.c'est un signe, que les clients sont mécontent.

Passage au drive. Green steak commandé, je reçois un thé pêche… sans me prévenir et constaté une fois à la maison… si l’article n’est pas dispo, il faut en informer le client et proposer une alternative, pas l’imposer. Sandwichs froids également alors qu’il n’y avait pas de rush en salle et au drive. Bien dommage!

Vous connaissez cette sensation désagréable aux toilettes après avoir fait la grosse commission et qu'il n'y a plus de papier toilette ? Je ressens la même chose à chaque fois que vous oubliez les serviettes… En espérant que cette métaphore avec les toilettes vous fera ne pas oublier de mettre des serviettes la prochaine fois… en plus, ça ne coûte rien… En mettant 5 étoiles mon commentaire ne sera probablement pas lu, au moins la peut-être que ca attirera l'entention...

La prochaine fois que vous venez, avant de demander quelque chose au personnel n’oubliez pas de vous excuser de les déranger car sinon vous entendrez leurs soupirs. Sans parler de leurs magnifiques sourires.

Le service et bien car une serveuse nommé Adeline avais le sourire et on a discuter un peu j’espère revenir pour la revoir 😀

J’ai pas aimer du tout c’était cher et un peu rapide mais heureseument que Adeline était là tres serviable gentille la seul qui avais le sourire

Très très très déçu. 45min d'attente parce que comme d'habitude la machine à glace ne fonctionne pas (ça encore je peux le comprendre), mais en arrivant chez moi (oui parce que j'ai pris à emporter), pas de couverts pour glaces et salade, la salade césar n'est même pas complète (pas de tomate, pas de parmesan, ni croutons), pas de sauce non plus pour cette dernière. Même si l'équipe fait bonne figure, ce soir le service était en dessous de tout.

Tout est excellent! J'ai passé un bon moment, et je n'hésiterai pas à y retourner quand je le voudrais! Merci à Sonia pour son accueil!

La nourriture est très bonne. Bon service et pas beaucoup d’attente. Super !

Cuisine fidèle a l'expérience des enseignes Burger King, le service très rapide, ambiance cool , meme entre les employés bonne ambiance. Tres propre, cuisine propre. Point négatif, on est venu pour récupérer nos glaces remises a plus tard, il y avait au moins 7 employés devant le comptoir, certains qui nous regardaient mais personne pour venir voir de quoi nous avions besoins... un peu dommage mais sinon l'expérience reste correcte

BK Istres, il m'est arrivé beaucoup trop de fois de tomber sur du personnel désagréable. Déjà c'est bien le seul endroit où j'ai pu aller où en arrivant devant le comptoir personne se sent concerné par ta présence, on t'ignore totalement et quand on vient enfin vers toi c'est en soufflant et avec aucune politesse du début jusqu'à la fin.

Il y’a beaucoup de Burger King dans le monde, Mais celui de Istres ?!? Le meilleur !!!! Le meilleur de toute la chaîne . C’est grace à Adeline, Widad et Lola que l’image de ce restaurant a autant de succès dans la région. McDonald’s a du très très gros soucis à se faire… Merci mesdames, vous méritez une promotion aux USA tout frais payés et tout ce qui va avec.💪🏽💪🏽💪🏽

Un soir de rush la commande à table n'est pas pratique et on a mis 45 minutes à nous servir ... Avec des enfants très compliqué de patienter autant de temps dans un fastfood. La nourriture est très bonne par rapport à une autre enseigne mais ce service là je ne le recommande pas ! Dommage !

On était à burger king d'Istres hier (30/03) pour fête l'anniversaire de notre fils pour la première fois ! C'était vraiment bien , l'animatrice Adeline était très sympa et à passer beaucoup du temps avec les enfants et tout le monde était content! Le service était excellent ainsi que le personnel, les prix comme il faut , l'ambiance aussi , dommage qui y avait bcp du vent dehors mais les enfants était très ravis avec une animatrice comme Adeline ♡♡♡ Merci pour tout ! Ps: Un petit défaut c'était que pour organiser son anniversaire était un peu compliqué comme le dossier à passer par des différents gens , mais c'est compréhensible parce que le personnel ne peux pas se rappelé de tout et aussi il y a des different employés qui travail chaque fois , dans tous les cas on était et on est ravis! Merci ♡ Nourriture 5/5 Service 5/5 Ambiance 5/5 Entretien 4/5

Très bonne expérience au drive hier midi avec Anthony très souriant et accueillant on veut plus de jeunes comme lui !

Je suis passée ce soir j’ai commandé deux fois neuf chilli cheese, la dame m’a annoncé un montant qui n’est pas celui que je paye, les chilli cheese son vide je sais même pas comment c’est possible ! Et en plus de ça je demande de la sauce chilli cheese et on le donne une autre sauce ! Du grand n’importe quoi!

super serveuse au drive Adeline une pépite d’´or . des serveuses comme ça tout les burger king devrait en avoir . merci Adeline 😊!💪💪💪

Je viens de passer au drive, le jeune qui a pris ma commande est super accueillant et souriant! C’était un super moment!

Un accueil au top ! Je suis passer au drive, Anthony était très professionnel et nous a même offert une petite frite, je recommande

Anthony m'a impressionné par sa rapidité sa qualité de service c'est un monstre il faudrait que des Anthony dans tous les burger King de France

“Une excellente expérience chez Burger King Istres ! La cuisine est impeccable, les burgers sont chauds, bien préparés et savoureux. La salle est propre et bien entretenue, ce qui rend le repas encore plus agréable. L’ambiance est conviviale, et le personnel est souriant et efficace. De plus : les ateliers organisés le mercredi pour les enfants, qui permettent aux parents de profiter d’un moment de tranquillité. Sans oublier la préparation des anniversaires, qui se fait dans une ambiance très sympathique ! Un vrai plaisir à chaque visite. Je recommande sans hésiter !”

Nous sommes allés au drive de BK Istres. Nous avons commandé deux menu enfants (pas de soucis) et deux menu extra cheddar Mac and cheese + king fries cheddar bacon + 1 petit toast bacon. Après une attente un peu longue alors que pas grand monde a cette heure (19h) nous prenons notre commande. On vérifie et nous constatons qu'il manque les deux king fries. Pas grave je vais en intérieur les prendre. Arrivés a la maison (déluge torrentiel ce jour) on constate que nous avons 3 burger différent : 1 extra cheddar Mac and cheese, 2 crispy chicken cheese. En sachant que l'extra cheddar Mac and cheese était marqué a 12.90€, facturé 13.50€ et un seul eu au lieu de deux. Les burgers étaient dans des boîtes mystères. Si maintenant il faut aussi vérifier le contenu des burgers ..... Bref extrêmement déçus.

Aujourd'hui super bonne glace servi par un sérieux jeune homme Anthony très poli et très souriant , Burger King en plus d avoir de très bons menus ont aussi de très bons equipiers

Trop déçu de ce burger king. Attente très long lorsque il y avait personne 😭😭😭. Accueil désagréable est arrogant. On demande du sel, il faut aller à la mer le chercher 😜. Je suis un habitué de Burger King, mais celui-ci je suis pas prêt d'y retourner

Au top les burger était bien préparé et à température souhaitée de plus le service a été assez rapide à 11h15.

Assez calme à 11h30 un samedi Extérieur ensoleillé Jeux enfants intérieur assez haut Mais accès aux tout petits au toboggan réalisable facilement ( ceux qui est assez rare ) Et toilettes très propre

Je découvre Burger King. Je suis agréablement surpris : très bon rapport qualité prix qualité /prix par rapport à la concurrence ! Je reviendrai avec plaisir 😎

Après avoir reçu notre commande à notre table ,hamburger froid je demande au serveur qui me répond il est à température ambiante ,je ne savais pas qu on mangeait froid sinon j 'aurais acheté un sandwich au boulanger, très déçu de la réponse, je pensais que burger king était à un niveau beaucoup plus haut que mac Donald, et bien je me suis trompé...

Très grande déception au vue de ma commande, j’ai pris la sauce cheddar, 2€ pour une sauce c’est assez cher mais c’est encore plus décevant quand ce n’est pas l’originale mais de la vulgaire sauce cheddar qui est mis dans les burger, qu’ils ont mis dans un pot cartonné si vous n’en avais plus ne faite pas une pâle copie qui n’a rien à voir avec l’originale et qui est dure et immangeable puisqu’elle est froide Sans parler de l’accueil lors de la réception de la commande je comprend que travailler le week end peux être difficile mais cela n’empêche qu’un minimum de savoir vivre est à la porté de tous Très déçu

AFREUX, le seul mot qui décrit l'établissement. Un Burger mal fait ça arrive, je demande qu'il me me refasses, le second Burger arrive encore plus mal fait que le premier. Je me demande si c'est du foutage de gueule ou alors que c'est la routine. Je ne recommande absolument pas. Je suis désolé pour la caissière qui m'a servit sans être impliqué. Mais faut revoir les employés en cuisine. Je ne reviendrais pas.

Restaurant assez propre dans l’ensemble, assez généreux sur les frites, tout arrive généralement chaud. personnel sympa rien à dire

15 min pour avoir une commande alors qu'il n'y a presque pas de clients. 1 qui travaille au drive et au comptoir pendant que 3 autres préfèrent discuter. Glace à moitié remplie et sandwich froid. Revoyez votre management

Chez Burger King Istres le 05/02/25 (equipe de l’après midi) on pourrait créer une nouvelle émission intitulé « carnage en cuisine » Une équipe 0 de tension 0 de pression où on doit sûrement chercher la motivation le sourire et l’accueil qui se cache quelque part dans l’établissement . Un manager qui pense plus à discuter qu’à motiver ses troupes . Et plusieurs fois maintenant que les hamburgers sont froids ( on peut dire que la chaîne du froid est respecté à travers les repas qui sont aussi froid que l’accueil de l’équipe ). Un conseil ; réagissez vite .

Jusqu'à présent nous étions plutôt satisfait de nos commandes, jamais d'oubli. Mais hier soir (31/01) j ai trouvé le service mediocre, frites avec très peu de cheddar comparé à d'habitude et pareil pour le burger on cherchait la sauce, du coup c était sec on a même pas pu finir... dommage si ça continue on va arrêter de y venir

Pas très contente commande pour 4 personnes, il manquait un truc chacun. Service trop long. Personne à l’encaissement peu agréable.

Très bon accueil et personnel souriant , professionnel et disponible ! Surprenant pour un fast food. Nous sommes ravis Merci

Passage hier, repas sur place. Service très très long nous avons attendu 20mn pour de la restauration rapide. Nous étions deux, et avons eu des douleurs au ventre dans l'après-midi. Manque de fraîcheur ? D'hygiène ? C'est la 1ère fois que ça m'arrive chez BK. Je ne pense pas y retourner le service bien que sympathique est beaucoup trop long. Suite à cet avis j'ai été contacté par le service client qui a approfondi le problème et a enquêté auprès du restaurant. Merci à vous pour l'intérêt porté.

Et bah vous êtes pas des flèches au Burger King Istres… a en voir d’ailleurs tous vos commentaires récents qui félicitent « Adeline et Lola » 😂😂 pas très discrets vos copains… Bref parlons réellement de ma note : Pour une commande de 6 nuggets et 6 chili cheese à 15h et attendre 23 minutes c’est du foutage de gueule ! On a également passer une deuxième commande, pareil plus de 20 minutes pour 2 menus 🤦‍♀️ Au lieu de blaguer derrière le comptoir, servez plutôt les plateaux posés devant vous depuis 10 minutes ça éviterait que l’on vous renvoie vos frites froides ! Même pas un simple « désolé » du serveur très nonchalant. Il y avait 4 tables utilisées dans le restaurant c’est une honte et toutes les tables faisaient la même remarque sur l’attente. Pas de serviettes sur le plateau encore mieux ! Fuyez

Mauvaise expérience pour notre part. Commande récupérée en click and collect avec un produit manquant surtout au prix que cela coûte. Surtout à l’heure où nous sommes venus récupérer notre commande. Il n’y aurait même pas dû y avoir d’erreur. Il n’y avait pas affluence.

Le meilleur des BK de la région, toujours propre, rapide, efficace et surtout les recettes des burgers sont respecté et rien est oublié. Une équipe avec le sourire! Merci encore pour votre professionnalisme, votre accueil et surtout votre sourire Adeline et Lola

Je n'ai jamais vu un bk aussi bien, ma commande avais des spécificités mais tout est arriver très vite, les oignons rings et les frites étais très croustillante. Les table sont constamment nettoyer. Félicitation aux personnelles

Pendant plus de deux ans je venais commander a la borne ( à l'intérieur ) avec ma petite chienne et je n'est jamais eu de problème ( elle n'aboie pas et reste près de moi. Elle est très respectueuse ). Et maintenant je n'est plus le droit ? Je ne comprends pas sachant que cela n'a jamais était un problème avant. Surtout que les enfants qui était présent adoré la caresser. Bref juste pour cela je ne reviendrai plus.

Un des meilleurs burger de ma vie ! La qualité gustative est au rendez-vous !!! J’ai pris un whopper plopper mon palais étais ravis de recevoir ce meilleurs hammmbuger. Sans vous parlez du cookie ! Quel grâce !! Dieu merci de m’avoir fais découvrir cette saveur ! Un mélange de chocolat macadamia qui fond en bouche je recommande à tout les palais raffinés de la région. Ps : j’ai mis cette avis car on m’a offert un cookie

Je recommande fortement Burger King Istres. Restaurant très bien entretenu avec un service très professionnel particulièrement par Lola et Anthony félicitations à eux deux ! Les burgers était savoureux , bien servis et correspondent parfaitement au standard de la chaine ! Je recommande +++

Burger King classique. Service rapide et restaurant propre. Le jeu d'enfant mériterai d'être à l'intérieur ou plus protéger du soleil toutefois.

Je Commande un petit toasts bacon et franchement regarde la différence avec la photo petit conseil au patron si tu veux pas en mettre beaucoup mets les aux moins sur le bord ça éviteras de devoir les cherche en ouvrant et découvrant 3 morceau et sa ressembleras à la photo

Manager et équipe très sympa. Lieu propre. Petite aire de jeux en réalité augmentée. Déco sympa .service ultra rapide. Sandwich très bons et frite avec un goût de frite! Petit cadeau en option merci à eux et bonne continuation. Juste entrée pas très visible mais y'a des places partout donc pas de soucis!