Burger King Restauration rapide

J'y es étais hier et c'était super bon je conseille

Le personnel très agréable, la cuisine est bonne par contre attendre 45 pour qu’on prenne ma commande au drive alors qu’il n’y a que 6 voitures devant moi ce n’est pas normal. Leur système est simple ils ne prennent que 2 voiture à la fois et ils reprennent les commandes qu’une fois qu’ils ont donnés les commandes au 2 voitures. Sauf que le drive est censé aller plus vite…. McDo a plus de monde et ils sont plus rapide….

Super équipe, ambiance géniale et repas délicieux je recommande vivement

les tables sont sales,certains employés sont assis sur les poubelles ,j'espère qu'ils se lavent les mains après...

Restau propre, service rapide, personnel agréable. Merci ! ;)

Passer le 05/06/25 le soir un peu d’attente mais dans l’ensemble bien servie

Pas une tranche de cheddar dans les 2 double steakhouse et ni dans le steak house Sans parler que j’avais rajouter un steak et une tranche de cheddar dans un des double steak house rien n’a étais merci Burger King..

J’ai commander en uber déjà pas de serviettes les cocas pas de gaz pas de fourchette pour les frites cheddar et pas de cuillères pour la glace

Plus aucun sandwich végé à la carte... et comme surprise avec le menu enfant, et bien rien, sans même le dire. Pas de serviette en papier non plus, ce qui aurait pourtant été utile poir un drive. Ça régresse...

Venu le 1 juin 2025 a midi et très mauvaise expérience le personnel au comptoir n'ai pas du tout agréable notamment une personne d'un certain âge avec une blouse blanche je vous conseille de faire du tri dans vos employés

En ce dimanche de Juin je decouvre les lieux, rien d'exceptionnel pour un BK. Les toilettes sont sales malgré le code nécessaire à leur utilisation, le fromage sur les steaks sont à peine chaud et comble du comble pour un fast-food... il n'ont plus de serviette à disposition ! Ce lieu n'est pas à la hauteur de sa marque.

Je suis déçu car cela fait plusieurs fois que notre commande à emporter n'est pas complète , et l'on habite pas à 5 min sinon nous serions revenus les 3 fois . A ce jour commande avec deux sandwichs en wrap et deux dessert bah il manque un dessert et un wrap . Ça devient pénible, et en plus le fast dood était vide donc ne comprends pas pourquoi il à autant d'erreur.. Nous vérifieront maintenant à chaque fois ...

Restauration rapide. Éviter les heures de grosse abondance. Se trompe souvent dans les commandes (oublie de certains produits, mette des sandwichs qui n'ont rien à voir avec ceux commandés, etc...).

Équipe de soir le 15/05. Lorsque vous passez au drive pensez bien à vérifier vos commandes. Souvent différentes de ce que vous avez demandez, malheureusement c’est pas la première fois ..

Service client inexistant et attitude inacceptable du personnel Je poste cet avis suite à l'absence totale de réponse à un courrier recommandé envoyé à Burger King France concernant un incident survenu au restaurant de Montluçon. Le 28/11/2024, à 14h15, j’ai simplement demandé, lors de ma commande, un changement de sauce (mayonnaise à la place de la sauce cajun). Ce changement m’avait toujours été accordé par le passé, mais cette fois, la caissière a refusé catégoriquement sans raison valable. Le manager sur place, qui a un nom qui commence par un G et qui fini par un N, s’est montré particulièrement désagréable et méprisant. Il a refusé de faire preuve de la moindre flexibilité et a terminé l’échange par un « bisous ma poule », une remarque totalement inappropriée dans un cadre professionnel. J’ai adressé un courrier en recommandé avec accusé de réception au siège de Burger King France (34 rue Mozart, 92110 Clichy), mais plus de 5 mois plus tard, aucune réponse. Aucune excuse, aucune prise de contact. Le service de réclamation via leur site internet ne sert manifestement à rien sauf à canaliser la colère des clients sans qu’aucune suite ne soit donné.Je déconseille aux clients français de perdre leur temps avec le formulaire de réclamation en ligne.Si vous souhaitez réellement faire entendre votre voix, contactez le siège international directement : Burger King Corporation – Customer Relations 5505 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126, USA Email : [email protected] Burger King France devrait sérieusement revoir la formation de ses managers ainsi que son suivi client. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement, et je déconseille à tout client respectueux d’être traité de cette façon.

De passage mercredi a l'aller et aujourd'hui retour de vacances! Très satisfait Celui de chez nous ne mérite pas une seule étoile mais ici nos 2 passages top. Personnalisation 👌🏻 pas d'attente.... Repas chaud .... Acceuil++ repas chaud Merci 😊😊😊

Commande pour 6 personnes. Rien à été oublier. Service rapide. Mais sur 3 glaces, 2 avais 1 cheveu dedans :/.

Très très déçu, en seulement 2 jours d’intervalle je suis convaincu de ne plus jamais manger a Burger King, un jours il manque la viande dans le burger et un autre jours les deux burger de notre commande était froid. C’est pour cela que Macdo est mieux!

Lors de notre visite rien à dire pas eu d’attente. Personnel très agréable. Concernant tout était correct rien à dire.

Nous étions venus il y a 10 mois et avons voulu retenter cette année 🙃vraiment à bannir☹️☹️ service au comptoir et très froid aussi bien par le personnel que le repas 🙃☹️Nous avons demandé à réchauffer notre sandwich il est revenu à pienne tiède...vraiment très déçu ...cette fois-ci nous le reviendrons pas. Je ne suis pas du style à ne pas conseiller un restaurant mais là, Nous avions écrit l'année dernière aucune réponse .

Équipe de ce soir, le 10/04/25, 18h00. Pas agréable, sert la glace alors qu'on leur dis que c'est piur après donc plus tard...oui, on mange pas une glace avant un menu complet, on leurs dis et ils ne la change pas, ni rembourse pas...résultats la glace c'est de la flotte, comme j'ai payé avec supplément qui n'y était pas donc arnaque et maintenant c'est une intoxication alimentaire et heureusement je n'ai mangé que 3 cuillères. Mon fils, avait commandé un milshake pas de paille et à la cuillère, mais mdr, qui a recruté où formé ce personnel ...???

Bon produit. Personnel agreable. Juste le drive trop long . voir personne au drive qui prend votre commande . Dommage.

Ce lieu est fascinant du point de vue culinaire et pas seulement. Le personnel est très aimable et la nourriture est faite avec amour. Le service est impeccable ! Je note 10/10, 5 étoiles !

Personnel désobligeant. Toujours quelque chose de froid sans compter les manques dans la commande... Et lorsque vous réclamer se permettent de dire que non , il faut prouvé que cela est vrai heureusement qu'il y a le Ticket.... Du coup regards et non chalance au rdv ,,,je trouve cela déplorable pour un commerce... La moindre des choses est un minimum d'accueil. Sans compter les tables ,le sol ainsi que les wc dans un état intolérable pour un endroit où l'on est sensé ce restaurer.

Petit passage nocturne pour deux menu poisson . DEGUEULASSE !! Pain hyper cuit donc sec . Poisson pané ultra déshydratée Salade inexistante Boissons tiède . Comment peut-on louper des sandwiches au poisson ?? Ce restaurant a besoin d’un bon manageur de l’ouverture à la fermeture. Une formation des équipes également.

Super expérience transcendante, je suis bluffé par la qualité des produits , je le place dans mes tops restaurants autour d’une discussion alléchante

Les trois seules fois où nous avons commandé sur uber eats, il manquait à chaque fois au minimum un menu complet ! Certes nous sommes remboursés grâce à uber.. mais en attendant il n'y pas de quoi manger pour tout le monde... En revanche les personnes à l'accueil téléphonique lors de la réclamation étaient cordiales et professionnelles

Se soir je suis aller manger serveuse très agréable très polie et souriante elle nous a fait le code pour aller au toilette pendant le rush rien n’a dire ce pendant j ai constaté a mon avis une manager vue q elle avait une chemise blanche très désagréable en poussant des cris et rabaissant cet employé devant la clientèle je trouve sa inadmissible pour une manageuse de perdre sont s’en froid au près des clients .

Plus de 30 min d’attente alors que le personnel discute et qu’une seul personne travaille devant mais n’allant clairement pas à un bon rythme

Service au drive. Un burger vraiment bon. Bien aéré comme sur le visuel. Bravo aux équipes du jour. Un très bon BK fait dans les règles de lard lol

J'ai commandé sur uber eat et j'ai attendu, un livreur à pris la commande, puis un deuxième , et un troisième et enfin un quatrième, celui là a eu la gentillesse de m'appeler et de me signaler que la commande à été volé mais que l'enseigne n'a pas voulu refaire la commande. J'ai du me déplacer alors que a la base les commande de se type sont faite pour éviter cela... sur place le gérant ne voulait toujours pas la faire... avec un peut plus d'insistance j'ai enfin eu ma commande... Bravo, belle mentalité, vous être des Champions...

Accueil au top, service ultra rapide et des burgers toujours parfaits ! Mention spéciale à Benjamin, le manager, qui dirige ça mieux qu’un chef d’orchestre. Si Burger King était un royaume, il en serait le roi !

Moment très agréable dans votre fast-food. Tout est ok. Petit plus, pour votre super manager Benjamin ! BK continuera d’évoluer positivement grâce à Benjamin & son équipe.

Une équipe souriante, un service efficace et des burgers toujours délicieux. Parfait pour passer un bon moment. Je recommande à 100 %

De pire en pire, personnel irrespectueux de la clientèle, vous leur demander si ils ont bien mis les sauces ils vous répondent (mais oui je les ai mis) et arrivé à la maison RIEN !!! On y retourne hier dimanche nous prenons 3 menus je demande au serveur qui rigolait bien avec son collègue (c'est pour ça que j'ai mis 5 étoiles pour l'ambiance) si il a bien mis les sauces mayo et il me répond que oui et la je vérifie, et bien sûr pas de sauce et en plus il manque une bouteille d'eau, il fait l'étonné et répond ha oui mer.. Je l'ai oublier, donc si je pars sans vérifier je me fais encore avoir et c'est déjà la 5 fois en même pas 6 mois et d'ailleurs une fois une responsable m'a regardé de travers en ma jeté le burger dans le sac, bon et bien, vérifier bien vos produits à emporter, et pour moi fini bk j'irai au mcdo

super ambiance avec une serveuse très aimable souriante et sympathique qui se prénomme Lina je la recommande auprès de tout les clients voulant passer un excellent moment dans l’enceinte de cette établissement

Dommage ! Venue pour utiliser les coupons calendrier de l'avent, la personne qui m'a reçue a d'abord affirmé qu'ils n'étaient pas utilisable... Intervention de la responsable qui admet qu'ils sont éligibles MAIS qui oubli (volontairement ou non) une frite bacon cheddar pourtant payé en complément. Quel dommage malgré le coup de feu du soir et ma compréhension quant au stress engendre je reste très déçue.

La cuisine est très bien très bonne par contre dans l menus enfant ln vous promet une casquette mais quand on vous donne le menus il n'y a pas de casquette j'ai du leur demander est por pouvoir la Cour est j'ai du me battre ( pas me barre à cous de poing ou etc) pour que je puisse avoir cette casquette

Déçue. Salle moyennement propre (sol collant). Toilettes pas nettes! Pas de service à table comme d'autres burger king, du coup les numéros commandes sont criées pour être récupérées, ambiance bruyante et Beaucoup de monde debout, car les gens attendent leur commande. Point positif : côté repas ; servi chaud et correct.

C'est SALE !!! Les tables étaient gavés de gras et de miettes, le sol collait sous les chaussures et les toilettes immondes. (Il était 15h) Il serait peut-être bien de changer ça en mettant une personne à nettoyer les tables et les toilettes.

Personnel très accueillant, (merci à Pierre pour l’accueil) le service est vraiment top la commande a été prête en même pas 5min.

Service un peu long le plateau est préparé a l avance avec les frites et la boisson. Les burgers ont mis du temps a sortir. Donc les frite étaient froides. Mr le manager dite a vos équipes de mettre le chaud tout en même temps pour éviter ce genre de désagrément

Déjà dans un premier temps, nous étions déjà habitué à venir. Dans l’ensemble jamais déçu le personnel est au petit soin ce qui est rare dans un Fast FOOD. Ensuite ce jour, nous avons eu FARDA Qui a tout faire pour qu’on soit à l’aise et heureux d’être venu. Ça c’est du commerce !!! Merci infiniment à vous madame et au reste de l’équipe. Vous avez le sens du commerce. NB: C’est à des personne comme elle qui faut donner la gestion de restaurant. Car elle sais rendre les gens heureux et content d’être venu.

Prendre un menu squid game et se retrouver avec un t shirt qui n a aucun rapport avec squid game je crois que je me suis fais enflé...il faut faire quoi pour avoir l objet squid gzme prevu...

Pas de sel dans les frites, ils manquent les légumes dans le burger, mon ami c'est fait embrouiller par le manager parce qu'il a osé relever que le pain de son burger était rassis (il etait clairement rassis). Il va falloir envisager un changement de manager (je parle de David, et l'autre avec la barbe rousse). Mes excuses au reste de l'équipe.

Bonjour, Je laisse ce commentaire concernant la propreté du comptoir. Les écrans au comptoir sont poussés, ayant fait le commentaire à la directrice elle m'a répondu que c'était nettoyé tous les jours, sauf que les écrans sont très poussiéreux. Malgré qu'il n'y ait pas beaucoup de clients des tables sont sales.

Au vu des différents avis, nous avons hésité pour nous arrêter mais pas vraiment le choix quand on a des enfants qui ont faim et qu'on s'arrête rapidement. Et bien, nous avons été plutôt agréablement surpris. Le sol n'était pas très propre vers les poubelles mais entre le manque de respect des clients et le rush du midi, on ne peut pas tout simplement blâmer le personnel. Ils sont très accueillants et ils ont été très réactifs à chacune de nos demandes (table nettoyée rapidement et erreur sur commande). A partir du moment où on leur signale un souci, ils réagissent en peu de temps. Concernant les menus, nous n'avons pas eu beaucoup d'attente même si nous avions une grosse commande et qu'il y avait du monde. Les frites étaient bien chaudes et ils ont été généreux sur le cheddar. Comme cela a été dit dans un autre commentaire, ils crient les numéros de commande, ce n'est pas forcément agréable mais vu le brouhaha ambiant ça se comprend. Si vous voulez manger dans un peu plus de calme, évitez les heures où c'est le rush.

Une expérience extraordinaire entre l'insalubrité du lieu, les toilettes crasseux. Personnel accoudé au contoire entrain de papoté de la pluie et du beau temps. Service interminable. Plus de 30 min pour avoir nos plats et sans etre servie à table. Frites, burger froid. Conseil, passez votre chemin!

j’adore ce lieu c’est comme une deuxieme maison pour moi les repas sont très bon la music diffusée est excquise endroit très propre et convivial je conseille fort il y aussi des prises très utiles pour la recharge les couronnes très confortables

Le fanta était sans bulle et avec un mauvais goût Aucune glace disponible Il n’y avait pas moyen d’obtenir un ticket de caisse à la borne Trop de monde, j’ai attendu 1h20 avant d’être servis