Burger King Restauration rapide

J’adore Burger King, mes enfants aussi adorent y aller mais le seul problème est la propreté des toilettes, je ne sais pas pourquoi mais dans toutes les chaînes de fast food il y a un sérieux problème de propreté c’est bien dommage .

La plupart du temps ils servent des burgers qui ont au moins 30mn, le pain est sec les crudités sont devenu limite à l’état liquide la salade est jaune/brune, j’y ai étais 3/4 fois à chaque fois c’était degueu, la j’y retournerai plus c’est sur

Nous venons de passer au drive (commande 480) au moins 20mn entre l’encaissement et la récupération de notre commande Résultat : sandwich froid Dans la commande des menus il manque une grande frite Pas de sauces et pas de serviettes Et bien sûr personne ne réponds au téléphone ! Plus jamais ! A fuir ! Ps : vous feriez mieux de nettoyer les tablettes du drive vu la crasse et la poussière. Hygiène à revoir

Je suis venu pour midi, j’ai commandé un Grand menu double Stackhouse, sans fromage, un hamburger frites et Ice T pêche. Je me suis retrouvé avec un double Steakhouse avec du fromage, un cheese et un Ice T framboise.

Très bon accueil, serveuses souriantes et restaurant propre. Bon rapport qualité prix. Je recommande ! Nous reviendrons !

Très bonne accueil au comptoir, le personnel a le sourire et c’est très agréable. Le service a été rapide.

Une honte, absolument scandaleux le pire bk de France, un dimanche 16h personne dans le restaurant, je demande 1 menu big king xxl je reçois un big king normal, bon l’erreur est humaine malgré que je reçois tout en moins alors que j’ai payer pour un menu xxl, mais je demande un sandwich unique big king en plus, je reçois une frite à la place ? Et pour bien agrémenté la chose je paye des sauces que j’ai jamais reçu non plus, vous avez de la chance que je peux pas mettre 0 étoiles, vous êtes vraiment des debiles pour pas insulter plus violemment, 30 balles pour se faire entuber, avec je rappel aucun client a l’intérieur une seule commande a faire 4 erreurs, un grand merci, sans parler de la propreté… Regarder bien la photo dans l’assiette avec le résumé de commande.

J ai commander un Burger chicken louisiane steackhouse vendredi soir qui je pense a du être un Burger réchauffer car pain assez dur et poulet avec la chair non blanche comme celui de ma femme sur le moment je me suis dit je me fait de fausse idées mais résultat intoxication alimentaire alors la prochaine fois je n’hésiterais pas à me plaindre dès le moindre doutes de fraîcheur ( cuisson) merci pour votre négligence …et je prendrais des photos car sans sa malheureusement difficile de prouver …

Depuis l’arrivée du nouveau directeur le service en cuisine est désastreux. -Les sandwichs sont moins remplis pour soit disant faire des économies. -La mauvaise ambiance et la tension en cuisine est palpable. -Et les ingrédients et les produits sont devenus de piètre qualités. Pire Bk de la régions a fuir

Toujours une super expérience chez Burger King ! Le service est rapide, les équipes sont accueillantes et les burgers sont toujours bien chauds et savoureux. Mention spéciale pour les frites croustillantes et les bornes de commande faciles à utiliser. Je recommande sans hésiter !

Restaurant propre, par contre j’ai attendu un moment car l’équipe sert des amis avant nous alors qu’ils sont arrivés après. C’est dommage d’autant que des responsables mangent leurs repas les voient et ne disent rien

Bonsoir Je vous ai mis une étoile de plus pour la propreté, mais on manger sur place les frites sont froide c pas normal surtout qu on est sur place. Ça devrait être chaud. Quand je vais chercher un kebab frites je rentre chez moi les frites sont chaude mais la chez vous en mangent sur place c'est froid ????? Cordialement...

A fuir !!! Burger King est du moins était l’un de mes fast food préféré mais à cause de cet événement c’est l’un des fast food que je déteste. Tout d’abord je suis allé commander en borne comme à mon habitude. La borne ne fonctionna plus au moment du paiement je suis donc allé au comptoir pour régler ma commande j’ai été accueilli par une personne qui ne m’a même pas dit bonjour, elle m’a tutoyer en me disant <> d’un ton tellement véhément que j’ai pris peur mais ce n’est pas ça le plus grave. J’ai régler ma commande et j’ai cherché une table pour m’installer toutes les tables libres étaient super salle juste ce détail ma dégoûter je me demande même à aujourd’hui pourquoi je n’ai pas quitter le fast food à ce moment là bref j’ai appelé une personne qui a nettoyé ma table contrairement à l’autre personne celle ci était très gentille et accueillante elle s’est excusé directement ce fut un geste que j’ai apprécié grandement. Je me suis installer et j’ai attendu pas moins de 20mn pour recevoir UN menu double whopper avec des frites cheddar et un coca. J’ai eu la malchance d’être servi par la personne qui m’a encaissé elle m’a déposer ma commande silencieusement et m’a agressée du regard à ce moment j’ai vraiment cru que je lui devais des sous ! Mais sérieusement ce n’est pas normal moi j’ai seulement commander un menu je vois pas ce que j’ai fait de mal ? Bref le seul moment que j’ai apprécié c’est quand j’ai pu déguster ma commande même si elle était plus petite comparée aux autres Burger King du secteur. Je le déconseille fortement.

Merci à Isabelle de nous avoir servie à 22h50 alors qu'on venait de perdre 3-0 contre Briey. Heureusement qu'on va pouvoir manger avant nos 1h40 de route

Visité aujourd'hui 27/04/2025 à 18h30, après une balade au plan d'eau. Trop cher, comme tous les fast-food industriels aujourd'hui, mais service rapide et aimable, le personnel est très gentil et poli. Sandwich correct, frites croustillantes, le petit était très content. Je me plains quand j'estime être lésé, mais il faut être honnête et le dire aussi quand tout se passe bien. Félicitations à l'équipe.😉

Une étoile et encore c'est sympa... les cuisines sales, le personnel vraiment pas aimable, pas de Charlotte ni de gants et prennent la nourriture comme ça. Heureusement qu’on a vérifier, deux menus et il manquait quand même quelque chose... et j’en passe... bref, une lettre avec photos sera envoyer à la direction et dernière fois qu'on y va !

Un cappuccino caramel a 2,60€, le tiers d'un verre, j'ai du me lever au comptoir au bout de 20 min toujours pas servi On était même plus dix clients donc 20 min pour ça Sans cuillère, sans sucre , ... Pour le prix non c'est bon Ne faite pas des choses si vous arrivez pas a les faire correctement

Dès notre arrivée au comptoir nous avons bien été accueilli avec le sourir ce qui fait plaisir même durant le service je crois qu'elle s'appelait Océan de mes souvenirs très bonne serveuse !!

Arrivée le vendredi soir 25/04/2025 commander le nouveaux Burger (ultime extra bbq) et je me retrouve avec un bbq normal il manque la grosse galette de fromage. Cependant je l’ai remarquer en arrivant chez moi car sur le paquet c’est écrit extra bbq… Par contre les serveur sont d’une gentillesse très courtoise et aimable. Rien a dire sur cela mais la cousin peux être revoir une formation …

Très bonne expérience, j'ai découvert ce restaurant bugerking grâce à un vedéaste connu sur tiktok @laurentnx54teamdarvador merci à lui pour cette adresse 👍🏿 J'en parlerai à mon entournage pour en faire la promotion !😁 L'équipe burger King est très sympathique !!

J’ai découvert ce Burger King de Briey grâce au célèbre tiktokeur de tiktok : @laurentnx54teamdarvador Un grand merci à lui pour cette adresse ! 😁 Suite à la dégustation du nouveau Burger le Chicken BQQ 🔥, je suis totalement tombé amoureux de ce Burger. Je n’hésiterai pas à revenir, je vais même revenir dès demain avec mes enfants. Je ferais également la promotion de cette établissement d’exception dans mon entourage. Un grand merci à vous l’équipe Burger King Briey ! 👍

Faire une commande à emporter avec personnalisation des sandwiches pour pouvoir avoir des sandwiches chaud !!!!! Vérification de la commande et les sandwiches froid Et l’hôtesse de caisse nous permet de nous dire que les les sandwiches sont à température ambiante donc descendue déjà préparé en avance inadmissible et elle nous dit ça avec le sourire un peu narquois Payer cher pour un service médiocre , Burger King, Briey à fuir !!!!!

Manque d'anticipation pour le remplacement des chaises hautes. Résultat : depuis plus de 2 semaines = 1 seule chaise active. Bien dommage !

Malgré le monde a profusion et la confusion qui régné par l'incivilité des certains clients le personnel a était très professionel et ont fait preuve de courage. Ils nous ont fait même un petit geste commercial pour le désagrément. Je tiens à vous manifester mon respect parce que c'est pas facile pour ses pauvres personnes qui travaillent très dur.

Passage au drive ce soir et un grand merci à Léa pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Accueillante, souriante et aux petits soins, elle fait clairement la différence. Franchement, toutes les équipes devraient avoir une Léa : ça change tout pour les clients ! Glace généreuses, soucieuses des détails… C’est toujours un plaisir de tomber sur des employés aussi investis et soucieux de la satisfaction des clients. Un service au top, merci encore et à bientôt !

Commande catastrophique hier soir chez BK Briey. On vous passe une commande de + de 150€ et de nombreux éléments sont manquants. Lorsque nous sommes revenus chercher la commande correcte, il manquait à nouveau un élément et les barquettes de frites refaites étaient à moitié remplies. On déplore, non seulement, le gaspillage mais aussi la perte de temps (restauration rapide) et d'énergie. Lorsqu'une des personnes a appelé pour signaler qu'il avait encore une erreur, celle-ci a été traitée de manière insultante par le manager. Bref, performance particulièrement médiocre dans la réalisation de la commande et dans la relation client.

Nous avons fait une très grosse commande ce soir (quasiment 180€), et nous n'avons rencontré que des problèmes. Il nous manquait un certain nombre de produits, ce qui peut arriver, samedi soir, le rush, on peut comprendre. On revient, visiblement la manageuse a pris en charge le changement. Elle a commencé par refaire les glaces, qui du coup on bien eu le temps de se mettre à température ambiante. Tout était censé être bon, vérifié, mais non. Il nous manquait encore des choses, les portions de frites sont remplies à moitié (mais selon la manageuse c'est une portion normale) et aucun geste commercial... Quand j'ai rappelé pour dire ce qui n'allait de nouveau pas, j'ai eu droit à une personne qui s'est contentée de nier, d'être exécrable, et qui, quand je me suis énervée, a eu le culot de me demander de la respecter pour finir par me raccrocher au nez. Vraiment, c'est absolument honteux. Note pour les gens qui répondent aux commentaires, ça sert à rien d'essayer de vous justifier ou de nous rejeter la responsabilité. C'est clairement votre équipe qui a raté sur toute la ligne.

Nous avons commandé en click and collect, arrivé à la maison commande qui correspond seulement en parti ! Nous avions commandé long chiken, avions un sandwich bœuf avec d’une sauce piquante (non mangé car nous n’aimons pas), payé double steak House qui a fini à l’ouverture en simple. Double cheddar sur les frites, Permettez moi d’en douter au vue de la quantité … Nous sommes venus plusieurs fois dans ce restaurant. Au début c’était vraiment top rapide bon .. au fur et à mesure tout s’est dégradé surtout le service ! Je ne pense plus y retourner !

Le manager ferait mieux de reprendre ses équipes en main ... désagréables a souhait, sandwichs froids sans sauce, un serveur fait tomber une boisson sur une table sans jamais venir nettoyer ... honteux. Je pense un des pires BK que j ai fais, je me serais cru au Mac Do !!! A fuir !

Un établissement peu fréquenté. Et malheureusement, un personnel peu présent ou absent complètement. Une grande majorité du personnel était fixé sur leur téléphone personnel et assis sur les banquettes du restaurant. Et un gros bémol, les sanitaires étaient vraiment sales.

J'y suis allé aujourd'hui. Commande a emporter 3 sandwich au boeuf commandé, arrivé à la maison surprise , 3 sandwich froids , pains sec et surtout au poulet au lieu de boeuf ! Pourtant énormément d'employés sur place et absolument personne dans le restaurant . Inadmissible.

Dommage que le burger que j'ai reçu ne correspondais pas a ma commande. Et le menu bon et pas cher n'étant pas disponible, j'ai du payer un menu plus cher avec moins de produit. Cependant, les serveuse sont souriantes et accueillantes.

Mes enfants ont un adoré l équipes vraiment a l ecole de leurs clients je recommande les enfants ont adoré la chasse au schtroumpfs encore merci.

Le drive est tenu pas des gens mal éduqués . Effrontés qui respectent pas les clients , une attentes de 20 minutes alors qu’il y a personne et qui s’autorise à crier dans l’interphone en disant que c’est comme ça et pas autrement !!!! Incroyable , des gens qui n’ont rien à faire dans ce domaine , un langage de la rue , aucun professionnalisme. . Je vous déconseille le driver de ce Burger King , une honte cette personne pour cette enseigne !!!! Ce soir dimanche 9 février !! J’en reviens pas , obligé de signaler cette jeune fille très mal éduqué !!!

Que dire mise à part fuyez! J’y vais un mardi soir, je rentre pas un chat mise à part une dizaine de personnes qui attendent prêt des comptoirs. Je passe commande à 19h52, 20h15 toujours rien, je m’approche du comptoir j’entend un monsieur dire qu'il est là depuis 45min et toujours rien. Je demande à la serveuse ou en est ma commande .. toujours pas commencée. Une autre femme arrive nous hurle qu'ils sont en sous effectif, soit rien ne sert de s’énerver ... pour finir il est 20h40 je demande la remboursement, la serveuse me dit merci et bon appétit..... je reprend la route pour 2h de voiture après quasi 1h d’attente le ventre vide. Au delà du manque d’effectif je pense clairement qu'il y a un gros soucis d’organisation !

J’ai commandé en Click & Collect , et l’attente a été bien trop longue. Une fois mon sac récupéré, tout était froid : frites molles, burger à peine tiède… Et pour couronner le tout, la caissière était désagréable. Franchement déçu par cette expérience.

2 soirs de suite que je suis obligé de revenir pour récupérer des produits oublié dans mes commandes. Ce soir encore j’y retourne en me disant « bon cette fois ci je leur fais confiance » et ben loupé… alors certes ce n’est qu’une sauce d’oubliée, mais j’ai payé pour l’avoir… C’est vraiment dommage

Commande reçue, menu « King size »…. Je me demande où est le King size dans cette dose de frites … et le bacon ?! Vraiment déçue… et les burgers froids…

Accueil au drive par une jeune désagréable. Commande reçus sans serviette ni sauce ni paille pour les milshake. Seulement 5 frites par portion alors qu’on paie un menu et dans sandwichs de la viande cramé le bœuf et le poulet. Faites un point avec vos équipes car c’est aussi décevant que votre concurrent juste en face. Je ne reviendrais plus dans votre restaurant j’irais faire quelques km de plus vers un autre restaurant de l’enseigne.

Expérience unique dans ce Burger King. Service rapide, qualité des produits, tout y est. Notre serveuse, Emma, tout sourire lors de notre venue, à été d’une gentillesse sans nom. Le service à table d’un grand professionnalisme. C’est un grand oui pour ce restaurant que je recommande vivement.

Carrément un bout de plastique dans mon burger est-ce Normal ??? Dangereux ! Heureusement que je suis un adulte !

Commande au drive, après être rentré à la maison pour manger, sur 3 menus 1 était manquant, 1/3 énorme le pourcentage…. Hier après être passé au drive j’effectue mon paiement sans contact, ils me disent qu’ils ont un problème avec la caisse et que je dois payer à celle d’après. De retour à la maison je m’aperçois que la paiement est passé 2 fois, ce qui peut arriver. Je retourne donc encore une fois pour avoir un remboursement, réponse: Désolé on ne peut rien faire….. Sérieux pour une faute de votre part je doit revenir encore et pour rien entendre ce genre de réponse et à moi de me débrouiller ….

Il sont 10 environ ça discute entre eux les tables sont dégueulasse pas de fourchette et pas de serviette normal coca a moitié rempli sans glaçons a 17h pourtant pas de monde si il n'ont pas envie de travailler qu'il reste chez eux le burger king a augny et mieux

17h les tables pas nettoyées et c’est plus une bande de pote qui délire en eux bruyamment que des personnes qui servent. Sans compter les sandwichs et frites quasi froide alors que nous étions que 4 tables maximum et obligé d’aller chercher des serviettes car aucunes de mise sur plateau…. 6 mois après (29 décembre 2024-17h40) 5 tables, énormément de tables sales, moucherons, toujours aucunes serviettes sur les plateaux, aucunes fourchettes avec les frites cheddar et quand on demande cela paraît normal et encore il faut être précis dans la demande car cela ne leur plaît pas alors qu'ils en glandes pas une, tousse dans les mains sans se les nettoyer..... Bref tout à revoir

J'en avais marre du mac do de briey et mon fast food préféré est certainement burger king niveau qualité et goût des aliments. J'étais content qu'il y en ait 1 qui ouvre près de chez moi mais celui de briey est vraiment nul, ou plutôt les employés qui servent.. Ça fait plus de 10 fois que j'y vais et à chaque fois ça loupe pas soit il manque un truc soit c'est servi à la va vite avec la moitié des ingrédients. J'en ai ras le bol de faire des allers retours pour réclamer à chaque fois ! Encore aujourd'hui 2 menus avec des sachets de frites moitié remplis et des glaces dans le fond du pot ! J'en ai ras le bol !!!!! C'est du vol !!! En emporté c'est une catastrophe, mangez sur place ça vous évitera des allers retours.

Nous sommes venus lundi 11 novembre. Alors que dire !!!. Déjà à l'intérieur il fait froid avec les portes qui s'ouvrent tous les 2 sec. Ensuite l'attente terriblement longue...il faut limite aller au comptoir pour se faire servir... Le restaurant est salle... Nous sommes venus à 12h... Entre l'état du sol.. L'état des tables.. Et ne parlons pas de l'espace enfant... À se demander si la structure de jeu a été nettoyé un jour.. Franchement au début c'était top le service la qualité et l'environnement... Aujourd'hui je ne reconnais pas du tout... Je suis vraiment déçue... Vraiment très sale ! Je trouve ça inadmissible... Cela est la deuxième fois que je trouve vraiment sale... Sans parler des toilettes pas de savon dans les distributeurs... Pas de papier toilettes... Sérieusement ils seraient bien de revoir les règles d'hygiène...

Appelle j'ai fini commande il était déjà servi à table j'ai trouvé ça bizarre résultat ça donne pas envie de manger pourtant j'avais été plusieurs Burger King c'était très bon mets là c'est à peine mangeable

Ce samedi midi, commande click and collect, je déclenche la commande 2 mn avant de me garer;Je me gare ,et l’application m’annonce la commande arrive à votre véhicule.5mn…10 mn, toujours rien.A 15 mn je rentre et explique la situation .La réponse: il y’a un veggie dans le menu,c’est plus long…  Je récupère donc la commande au guichet …Dans la commande il y avait un menu xl,un menu veggie et un menu enfant, plus de 15 mn d attente (surtout pour une commande passée à l’avance),plus de 15mn ça fait un peu long pour 3 burger surtout qu’il manquait la boisson du menu enfant,le jouet et les sauces .Quelques semaines auparavant ,20 mn d’attente pour mon épouse ,on l’avait oublié au click and collect,et pour finalement avoir un burger manquant.Mon dernier passage on m’a simplement oublié à la 2 éme borne du drive alors que 6 voitures sont passées à la première borne. Nous nous sommes réjoui de l’ouverture de ce BK ,car McDonald’s était devenu catastrophique, mais depuis quelques semaines ,j ai l’impression que vous faites les mêmes erreurs que Macdo…

Nous sommes passé par le drive. Nous avons commandé 2 menus Max, un triple cheese et un master bacon. La bouffe est tiède, pas de sauce pour les frites alors qu’on en avait demandé, les burgers sont minuscules par rapport aux photos présentées, (on s’en doutait, mais pour le premier jour d’ouverture, on pensait qu’un effort serait fait… Raté !!) et surtout AUCUNE serviette hein!!! Bah oui c’est pas comme si on mangeait avec les mains… bref, première fois qu’on venait, et dernière fois! Je vous laisse les photos pour votre propre jugement.