Burger King Restauration rapide

Visité le 30 Avril, et le 1° Mai. Même très tard en soirée, super accueil par un employé d'un certain âge qui s'est occupé de ma commande à lui tout seul du début jusqu'à la fin, très agréable, poli et souriant...Sandwich succulent, servi même chaud comme on les aimes! Retourné le lendemain soir, changement d'équipe, changement d'ambiance...Plus rien à voir, sandwich arrivé tard et froid , signalement de cela en retournant au comptoir, reçu par un employé très désagréable qui vous méprise et manque de respect...Sans parler de la propreté de la cuisine et du lieu ce second soir, qui n'avait rien à voir avec la veille. Très déçu!! Je ne recommande pas... Il y a dans ce restaurant un gros problème de gestion...

je suis passé à midi. un manager qui crie, qui insulte ses équipiers, qui tape dans les murs. Horrible. il s’adresse à une autre manager qui elle a su gérer. il se jette par terre pour exprimer mécontentement, comme un enfant à qui on a refusé une sucrerie. sans compter également son odeur nauséabonde.

S’il y’avait 0 étoile je le mettrais. Ce Burger King devient n’importe quoi quand on commande à l’intérieur on attend 1h et au drive servi ce soir pars Sana qui ne comprend pas un mot à la prise de commande un peu compliqué si tu prévois d’aller à BK à houdemont prévois 1h devant toi. Pour moi il serait judicieux de prévoir quelqu’un au drive qui comprend parfaitement ce qu’on lui dit.

Message pour le boss, faudrait augmenter le salaire de vos employés pour les motiver car le service est à revoir, et faire au mieux pour le fonctionnement des machines et stock... >> Machine à glace qui ne fonctionne pas >> Plus de chaussettes dans le menu king junior >> 3 nuggets au lieu de 4 >> Même la mayo, ketchup ils oublient bref force à vous

Si vous n’êtes pas pressés pour manger c’est une excellente adresse. J’ai même plus faim tellement j’ai attendu. Équipe de préparation à licencier dans son intégralité. Promis la prochaine j’irai chez MC DONALD. Le seul , l’unique celui où quand tu as faim ben tu manges.

Plus de 20min d'attente pour une simple commande de 2 menu nous étions seul au drive et le resto quasi vide (11h30) Et commande incomplete 2 articles manquants Ce n'est pas la première fois d'où ce commentaire !

Commande inexistante, accueil déplorable, expérience catastrophique J’ai passé une commande Click & Collect sur l’application Burger King. À mon arrivée au restaurant (drive), surprise : aucune trace de ma commande. L’application indiquait qu’elle n’était pas validée, alors que j’avais bien été débité. J’explique calmement la situation à l’employée au drive, je lui tends mon téléphone pour vérifier, mais je précise que je souhaite qu’il reste sous mes yeux. Sa réponse : “Ne me traite pas de voleuse.” Ce que je n’ai jamais fait. Ambiance. Puis le manager arrive, et là, c’est la cerise sur le burger : ton condescendant, aucune volonté de résoudre le problème, et une attitude franchement désagréable. Résultat : pas de commande, pas de remboursement immédiat, et une impression très claire qu’on me prend pour un imbécile. Une expérience déplorable du début à la fin. Zéro professionnalisme. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant.

App ne permet pas d’utiliser les coupons du fait qu’elle propose dans les boissons le sprite et le coca inclu dans le prix. Une fois dans le point de restauration magiquement les mêmes ne sont pas disponibles et il faut payer 1,50€ en plus pour profiter du coca lemon. Vérifiez l’incohérence svp. Le point de Houdemont est toujours le meilleur de Nancy.

Mauvaise expérience au drive. Le personnel du drive aujourd’hui était désagréable et avait du mal à préparer la commande. Rupture de glaces et de chaussettes (cadeaux) dans les menus enfants alors que l’opération vient de commencer. Et il a aussi oublié les serviettes alors qu’il avait aucune attente au drive. De plus on peut passer non plus la carte de fidélité .. À fuir..

C’est la première fois que je suis déçu à ce point de l’un de vos restaurants.. Nous avons passé une commande à emporter à 23h39 et nous avons été servi le lendemain à 0h10 alors que le restaurant affiche sur la porte une heure de fermeture à minuit et que vous aviez encore beaucoup de clients à servir. Bref personnel débordé, même la personne chargé du service à table semblait perdu et revenait vers les caisses avec les plateaux sans avoir trouvé les clients à servir.. Je suis sans doute mal tombé (ou pas), en tout cas, heureusement que tout était bien chaud. Merci pour cette nouvelle expérience chez Burger King, vous ne pouvez que vous améliorer.

La dame au contoir avec un pansement sur le front était très désagréable, on l'entendez crier sur ces collègues dans les cuisines. Les cuisine était propre uniquement en surface, cela n'est pas très rassurant dans un lieux ou l'on consomme de l'alimentaire (photo ci-dessous) Heureusement la personne qui nous a servie était très souriante et agréable et elle c'est même excuser pour l'attente.

J'ai beaucoup apprécié. C'est un fast food donc le repas est correcte pour rapport à qu'on peut attendre d'un fast food. L'ambiance est agréable, lumineuse, il y a aussi une terrasse donc la possibilité de manger dehors. C'était propre et il y a un bon espace pour que les enfants puissent jouer en sécurité.

Première fois que je met une étoile ,le temps d’attente juste interminable ! Je peux comprendre le sous effectif mais nous étions les premiers sur la liste de préparation de commande ( 45 minute pour 2 menu ) de plus rien ne correspond. Je suis déçu j’ai payer pour des produits plus onéreux que ceux reçu. Bref si vous voulez manger rapidement allez ailleurs👍🏻

Je suis très déçu. Trop d'attente alors que le resto était quasi vide, je reçois ma commande entièrement froide, et on m'indique un problème au niveau des boissons, pas grave je change, je reçois ensuite un soda sans aucune bulle, je le retourne et on me redonne un soda toujours sans bulle et avec un arrière goût de produit d'entretien. Le personnel faisait comme s'il n'y avait aucun problème et me laisse dans cette situation. Cela arrive que certaine boissons ne soient pas dispo mais la pour le coup le personnel n'a pas assuré du tout. Par dessus le marché le serveur n'était pas agréable et faisait mine de ne pas comprendre qu'il y avait un problème avec ma boisson. Franchement inadmissible.

Venu aujourd’hui le 8 mai à 20h au drive. La personne qui était à la prise de commande était pas aimable limite elle nous a dit bonjour Décroche non plus pas un sourire. Nous informe que on ne peut pas prendre deux produits par rapport à nos avantages, alors que les autres fois où nous sommes venus, nous y avons le droit. La rapidité de la commande Reste à améliorer.

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce restaurant mais assurément c’est la dernière fois … Juste qu’a plusieurs reprises il manquait de quelque chose… de glace ou de produits laitiers ce soir : Pour les menus rien d’xxl alors que c’était choisi et payé pour les cafés…j’ai commandé deux cappuccino pour 4,90 euros et au final deux cafés simples et un donut ( je suppose gracieusement offert en compensation) Donc cela suffit bye-bye le BK

Très mauvaise expérience!! Burger servi froid dès le départ. Quand je le signale, on me le reprend pour soi-disant le réchauffer… mais on me ramène exactement le même burger!!!! toujours froid!. En plus, la commande ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. Le personnel est incompétent et refuse d’écouter les clients quand on leur explique les problèmes. Et pour finir, les toilettes sont dans un état lamentable : une odeur nauséabonde et le sol qui colle aux chaussures. À fuir.

Je commande sur l’application Burger King au restaurant de Houdemont, l’application met par défaut et sans possibilité de changer, une autre adresse. Dans la secousse je ne peux pas contacter le restaurant qui a du couper son téléphone et le livreur est également impossible à contacter. La livraison a priori été effectuée. J’espère que la personne s’est régalé avec MON argent. Une honte de ne pas avoir accès à l’équipe ou à la livraison. Je me retrouve sans argent et sans commande. PARFAIT.

Je suis passée au drive mardi soir, on me sert mon.sandwich dans un petit sachet et à ma grande surprise on me donne ma boisson comme ça sans support sans sac rien du tout et avec une amabilité digne d'une porte de prison ! Je veux bien que l'on fasse attention aux déchets carton etc mais en passant au drive et me donner ma boisson de main à main faut peut être pas abuser

Une honte du service à emporter !!! 4 menu, 1 menu enfant et une box à partager! Retour à la maison il manque 2 frites, 1 sandwich et les nuggets de ma fille!!! C'est le problème de faire confiance et de ne pas contrôler sur place! Impossible de les joindre..Controlez vos commandes c'est clairement du vol!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

Client régulier, j'ai noté la dégradation continue depuis le rachat de Qwick. Tout semblait correct pendant un an ou deux: des équipiers souriants, de tout âge (parfois avancé), qui connaissaient les menus, les burgers du moment, bref, qui étaient avenants et prévenants pour une bonne expérience au drive. Malheureusement depuis un an ou deux, peut-être un manque de chance, je ne tombe que sur des blasés/incompétents, qui ne connaissent même pas les menus affichés à l'entrée du drive, sont à la limite de l'amabilité, et qui subissent leur sort... D'ailleurs la semaine suivante, et toutes les autres, les têtes auront changé... L'écran du drive est aux fraises depuis des mois, le micro/haut-parleur est d*geulasse - on comprend rien, et le parcours drive long et bosselé pour rien (2 ou 3 ralentisseurs pour rien, hérités de Feu Qwick). Les équipiers changent TOUT LE TEMPS (Ce n'est pas le cas chez la concurrence, même si on peut comprendre qu'il y'a des emplois du temps à respecter, voire du Turn-Over). Enormément, pour ne pas dire tous, sont racisés. Entendons-nous bien: je n'ai absolument rien contre, au contraire. Mais beaucoup donnent l'impression de parler assez peu le français... Je ne leur en veux absolument pas, évidemment! Mais ça sent bien les contrats aidés par l'état, qu'on renouvelle tout le temps, pour pas que ça coûte trop cher... Mais ajouté au fait que vous n'aurez pas la petite cale pour le gobelet ni le sac général de transport comme chez M*Do par exemple, fait que vous vous déme*dez avec votre BK dans la bagnole, avec tout en vrac, me laisse à penser que le franchisé fait de la merd* (ou que ses managers ont beaucoup de mal...). Tout est fait à l'économie... Ce restaurant semble totalement mal géré... Au point que, CE SOIR, j'ai foutu le feu à ma baraque... On te met des mayo/ketchup (-ALU-) sans te le dire SOUS ton Burger, t'habites un peu loin, tu réchauffes vite fait au micro-ondes, bah ça flambe...! Obligé de sortir l'extincteur! Et évidement la bouffe à 15 balles dans l'évier... Je n'en veux à personne en particulier. Juste le gérant/les managers doivent se ressaisir!... C'est devenu n'importe quoi, l'expérience client est désastreuse (au Drive), et, bien qu'un peu plus cher, j'irai maintenant uniquement au McD* pour du burger sur le même secteur, ou alors, et croyez-en mon expérience: au Made-in*-Fr*nce, à 500m,, qui proposera une qualité, un rapport qualité/prix, et un acceuil, bien supérieurs! Au pire, pour avoir du BK cool, à la sapinière ils sont plutôt pas mal ! ;)

Mon expérience du 22 avril vers 21h fut catastrophique... Aucun client au drive mis à part une personne totalement incompétente et incompréhensible pour couronner le tout pour nous servir. 23 minutes pour avoir ma commande qui ne comportait que 3 menus. Heureusement que j'ai contrôlé ma commande, il manquait un menu ainsi que toutes les frites. La personne débutait donc il faut un début à tout, mais un minimum d'éducation, un mot d'excuse aurait été le bienvenu pour tout ses oublies plutôt qu'il tente de se justifier comme un gamin de maternelle en me disant qu'il l'avait préparé mais qu'il a oublié le sac sur le comptoir. Je n'irai plus jamais au drive c'est certain et je vous conseille de placer ce jeune homme dans un autre service si vous ne voulez pas que les autres clients fassent comme moi

Sanitaires de plus en plus dégradés et sales, pas toujours de savon et odeur d'égouts. Le temps d'attente pour le service en salle est de plus en plus lent, nous avons attendu 30 minutes hier midi (le 24/04/2025), obligé de venir au comptoir pour prendre nos commandes à emporter. La manager passe son temps à se plaindre et à râler après ses équipiers alors qu'elle semble perdu elle aussi. Un collègue voulait se faire rembourser, au début elle ne voulait pas en lui disant qu'ils ne peuvent pas alors que 2 minutes après d'autres clients mécontents se sont également fait rembourser.

A fuir restaurant relativement sale commande complètement fausse pour 1 double cheese bacon sans cornichon sandwich refait 4fois en vous fesans engueuler que c est votre faute, petite vrap bbq sans bacon finalement il y en avait c était sûrement celui du double cheese bacon qu'il c est retrouver dedans vu qu'il y avait pas dedans. 2 King fusion Nutella commandés et pour plus tard, quand vous allez le chercher plus de glace, on vous propose une pâtisserie à la place . Ayant pas envie je demande à être remboursé et là cerise sur le gâteau on vous dis qu il n est pas possible d être remboursé vu que vous avez mangé ??!! Mangé quoi vu qu il n y a plus de glace , vous demandé à voir un responsable, une certaine Constance vous dit que c'est elle, cette même personne qui vous a limite engueuler pour le sandwich juste avant. Elle finit par dire que vous êtes compliqué , qu elle va vous remboursé avec ses propres sous , elle disparaît pdt 5min derrière et vous l entendais vous critiquer avec ses collègues en disant que si ça ne leur convient pas ils ont cas aller manger ailleurs....effectivement je n y mettrez plus 1pied. Si vous y allez bon courage car en plus de tout cela énormément t attente et le temps que vous mangé ça n arrête pas de crier car aucune commande est bonne et les gens retourne au comptoir

Je met juste une étoile par obligation. Désagréable et pas terrible. Le personel est peut agréable. De plus, en général notre labrador d'un calme irréprochable est accepté au McDo et d'autres fast-food et on nous ont interdit de venir manger avec notre chien dans ce burger king. Globalement très déçu

Le repas, ça allait. Par contre, il n’y avait plus de savon dans les toilettes (le seul distributeur de savon disponible). J’ai donc demandé à un employé d’en remettre, mais il était dans l’incapacité de le faire parce que „c’est au service du matin de faire cela, ce n’est ps son travail“. Il m’a conseillé de faire une réclamation au manager. Quand je lui ai demandé à lui parler, il n’est même pas allé le chercher car ce dernier était „occupé“. C’est le serpent qui se mord la queue… J’estime quand même qu’il devrait y avoir du savon dans un endroit où l’on mange avec ses mains ! Le restaurant n’est pas propre non plus, il y a des saletés sous les bancs doubles (qui ne date pas de ce matin donc) et le sol est collant.

14/04/25. Commande au drive parceque je n'ai pas le temps. Résultat 40 minutes d'attente et quand on me sert, c'est sans rien pour poser ma boisson, débrouillez vous, gardez là en main! Au final c'était froid bien entendu. Je déconseille, n'y allez pas surtout si vous voulez manger chaud et rapidement.

Dimanche 16h30 . Sol horriblement sale vous rester collé dessus . Aucune table de propre après avoir fait la remarque à un employé il me répond qu’il ont pas le temps mais pour discuter aucun problème.

Fast Food infâme, erreurs sur les cdes, 30 min. d'attente pour 3 menus reçus froids et horribles, à 12h15 il y a 15 clients... On comprend mieux... Les toilettes sont immondes, la serveuse très désagréable. Cet endroit mériterait une visite de l'Hygiène, pourquoi ce lieu est -il encore ouvert ??? Une honte la gestion de cet établissement. Passez votre chemin.

Commande pour deux. Deux sandwichs modifiés, pas un correctement réalisé. Rien de ce qui a été demandé dans les sandwichs a été fait malgré l’attente alors qu’il y avait personne. Faire attention aux modifications à l’avenir ça serait cool car pour le prix que l’on paye on attend quand même ce qu’on commande.

Nous sommes venu à 16h30 temps d’attente long alors qu’il y avait personne dans le restaurant. Nourriture pas chaude. Les toilettes sales, je n’ai pas voulu changer mon fils tellement c’était sale.

Nous sommes revenus après une mauvaise expérience courant février. Nous avions eu droit à un cheddar glacé dans les King fries, du Sprite ayant un goût d’eau gazeuse et une équipe désagréable lorsqu’on leur fait remonter nos problèmes. Aujourd’hui expérience complètement différente et c’est pour cela que je poste un avis aujourd’hui. Je pense qu’il y a du avoir une prise en main suite aux avis plus que négatifs, le personnel n’était plus le même et les burger semblaient être préparés avec attention et non précipitation.

Décevant, le menu était froid,le fromage n’était même pas fondu, sur ma demande j’ai fait réchauffer et rien n’avait changé ! Bien sûr je n’ai pas eu droit à un autre sandwich .. Il serait préférable de donner les sandwich au moment voulu

1ere visite : on vous propose une glace en échange d'un avis sur Google : mais la personne vérifie l'avis pour être sûr qu'il soit 5 étoiles.... 2nde visite 3 jours plus tard pour consolider notre avis : le questionnaire qu'on a rempli pour avoir une glace la fois suivante ne fonctionne plus, fallait passer en même temps que le ticket... Y'a pas à dire, le McDo c'est 100 fois mieux

Expérience horrible, comment est-ce possible d’avoir 4,1/5 d’avis positifs ?? Le 26 février à 18h45! 45 minutes pour avoir ma commande au drive alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant moi ! La délivrance arrive en me donnant mon sac, heureusement que j’ai eu la présence d’esprit de vérifier ! Ça n’était pas ma commande ! On finit par me remettre ma commande qui était froide ! Je l’ai faite refaire, ça à pris 15 mn de plus pour avoir finalement une commande tiède ! Franchement on se moque du client ! Ce Burger King est coutumier des erreurs de commande mais là ce n’est plus possible ! Et l’hygiène on en parle ? Le sol glissant de gras !Je déconseille fortement !

Commande prise le 27 février, j’ai demandé un master cantal « POULET ». J’ai reçu un bœuf… j’ai commandé 2 barquettes de frittes « DOUBLE Cheddar » je trouve qu’ils ont été très généreux sur le cheddar….. la prochaine j’irais chez KFC.

A éviter, nous sommes venu un samedi et avons commandé à 13h pour prendre à emporter. Nous avons attendu 30 minutes avant de manifester que nous n'avions pas eu notre commande, la serveuse n'a rien écouté. Quand elle appelle notre commande 2 minutes plus tard, elle nous temps le sachet qui est devant elle depuis 10 minutes. Les sandwich n'étaient pas ceux commandé, et il y avait une jeune serveuse qui préférait s'appuyer sur le comptoir plutôt que d'aider ses collègues au service. Ce n'est pas le première expérience de ce genre que nous avons dans cet établissement à divers horaires de la journée

Restaurant à fuir. Plus de 45 minutes d’attente pour obtenir sa commande. Des employés je m’en foutiste au plus haut point. Une cuisine sale. La cerise sur le Burger ? Une réclamation est effectuée car plus de 45 minutes d’attente alors que je devais partir au travail mais ces derniers me donnent simplement un code promo d’un menu offert à utiliser dans les 30 jours et UNIQUEMENT dans leur restaurant (histoire de me faire attendre 45 minutes de nouveau ^^^^). C’est quand même incroyable. Je décide de contester cette décision et….. bah ils décident d’ignorer mes messages. Et pour clôturer le tout il faut savoir que le code de réduction de fonctionne même pas 😂. C’est LUNAIRE.

Arrivé à 12h40 plus de chevalet, on nous demande de passer commande en scannant la table jusque là pas de soucis. Et la 1h d'attente pile pour manger tiède, la serveuse s'est excusé pour le retard mentionnant une collègue molle ça n'a pas été difficile de savoir qui c'était. Merci à cette dame avec son fils de nous avoir donné son sandwich qu'elle a eu en surplus afin que nos enfants puissent manger un peu. On pourrait penser que le problème n'est tombé que sur nous et bien non c'est plus de la moitié des clients qui se sont plaint du service en retard, repas froid, demande de remboursement certains sont même partis avant d'avoir leur commande. Sans compter ceux qui sont arrivé après nous et servit avant. Ce qui s'est passé à midi est honteux aucune réaction du personnel dépassé. Merci à cette serveuse qui est sorti de son poste de drive pour relever le niveau.

Médiocre Plus d'une heure à attendre sa commande que ce soit à l'intérieur au drive ou même uber... Des cuisines plus que sale des commande abandonner sur la comptoir trop d'attente Un personnel dépassé pas la situation sur un soir ou il y a peu de monde J'y retourne ce jour le 7 février expérience déplorable Manque des sandwich à ma comma.de car ils ont plus Je commande un double cheese bacon je me retrouve avec un sandwich bon et pas cher Manager pas aimable qui m'envoie balader Restaurant pitoyable

Mes amis et moi même sommes allés manger au Burger King de Houdemont, lorsque la serveuse est venu nous déposer notre commande, celle-ci me renverse l’intégralité de la boisson sur le pantalon, chose qui arrive me direz vous, mais l’histoire ne s’arrête pas là une autre serveuse nous apporte le reste de la commande et de nouveaux l’intégralité de la boisson sur le pantalon ! Je sais pas peut être voulais t’ils me nuire ? Je suis donc allé voir le responsable en recherche d’excuse et d’explication, mais celui-ci ne comprenait pas où était le problème, je cite «vous voulais que je fasse quoi… que je me mette à quatre patte… » bref aucun geste commercial aucune gentillesse…rien ! C’est vraiment déplorable !

Nous venons de commander chez eux le 22/01/25, sur une borne, commande 141, nos 4 menus dont 2 menus Junior. On récupère la commande, on rentre chez nous et là c'est le drame. Il manque 2 box de frites pour les enfants, je vous laisse imaginer leur tête en découvrant cela. On décide donc de donner nos king fries aux enfants. Et là, deuxième surprises: Il n'y a quasiment rien à manger dedans. Non seulement, il nous manque des frites mais en plus il n'y a quasiment rien dans les box présentes. Au prix où nous payons, il serait plus qu'appréciable d'avoir une quantité raisonnable. Enfin, 3ème surprise, lorsque j'essaye de les joindre au téléphone...Personne ne répond. Une attente de plus de 10 min sans réponse...

Le menu était bon Mais à revoir le côté relationnel, aucune formule de politesse. Jette le plateau sur la table sans dire bonjour. Ensuite, je commande un seul produit, je demande gentiment de me donner que le produit et de redonner le plateau. Je me suis pris un non, sans explication puis la dame est partie.

Restaurant très très sale des poubelles devant l’entrée de celui-ci non vidé depuis la veille. Nous sommes arrivés à 11h40. Le restaurant était vide donc aucune excuse de plus la nourriture était très froide alors que nous avons été servi immédiatement sur les burgers était déjà préparé depuis quelques minutes, la propreté du restaurant dans son ensemble est vraiment à désirer. Seul non nettoyé depuis la veille étable dégueulasse pour nous, c’était une première expérience en ce restaurant et ça sera la dernière.

Nous sommes actuellement dans le restaurant. Mal tombé car rupture de frites. Ils n'ont pas pris la peine d’anticiper. Le petit Toasts de mon fils était au fromage. On cherche encore le bacon. Je me suis approché de l’accueil la personne est seul et débordé. Impossible de faire réclamation. 🤢🤢 regardez les photos. Je n'y retournerai plus. A fuir. Je ne recommande pas du tout le restaurant. Je vais prévenir les services compétents.

Attente de 20 minutes alors que le restaurant avait une faible affluence, repas servi froid bien évidemment. Soit. Mais alors quand le personnel nous sort qu'on va pas lui apprendre le métier et qu'il nous dit que c'est normal que c'est froid car il y a des ingrédients froid. Pour ensuite, constater qu'il nous manque un élément de notre commande et qu'il nous dit de nous démerder. Bref Mention à la manager du restaurant qui, en revanche a été très gentille et compréhensible.

Ils ne comprennent rien à la commande J'ai répété 4 fois rien que pour le menu et je n'ai pas eu le bon sandwich Commande de french fries cheddar bacon et j'ai eu french fries cheddar crispy onion.. Commande en plus de 9 onion rings et j'ai eu des pignons de poulets complètement cramés à la place ... Seul la boisson était correcte au final C'est un désastre .... Je n'ai jamais vu ça...

Déçue sans avoir été servie. Arrivée samedi 23 octobre à 23h au drive, attente de 20 minutes, toujours personne, 2 coups de klaxon, personne. Je décide donc de m’avancer à la dernière fenêtre où je fais des grands gestes aux serveurs qui m’ignorent. Quand une femme vient me voir je lui dis que je ne commanderai pas et que je ne viendrai plus ici. Elle s’en fichait totalement et m’a juste repondu désolée aurevoir. Je me suis arrêtée ici car j’ai fait une crise d’hypoglycémie sur la route eh bien j’étais tellement énervée que je suis allée ailleurs. Aucune envie de travailler je veux bien le comprendre mais dans ce cas là il faut assumer et ne pas ignorer les clients en attendant qu’ils partent.

Ayant fait 3 fois des click and collect à ce Burger King il c’est passé sur c’est 3 fois, 2!!! Problème !!!!! Le premier est une erreur de commande, ma commande soit disant livré mais je n’ai rien eu, commande donné à quelqu’un d’autre. J’ai eu au moins 20min d’attente avant d’avoir un responsable, celle-ci m’ayant fait une deuxième fois la commande à tout de même oublié un Burger. Je sais bien que le dimanche soir est un très gros rush mais tout de même.. DEUXIÈME PROBLÈME !! En mangeant mon milkshake je remarque une espèce de grosse boule au fond pendant que c’est un gros bloc de glace, la surprise fut de voir que c’est enfaite UNE SERVIETTE USAGÉ. Mon compagnon lui a également eu des traces marron sur son gobelet, sûrement du chocolat mais nous avons commandé deux milk shake vanille… nous avons eu un responsable au téléphone qui nous offres deux menus et deux desserts merci pour ce geste mais s’il vous plaît faites attention…

Le plateau prêt reste trop longtemps sur le comptoir avant d'être servi,donc repas froid,et après je vais chercher mon café et là on le sert mon expresso dans un grand verre en carton. Ça fait plusieurs fois qu'il y a un problème de gestion dans ce fast food.