Burger King Restauration rapide

3eme commande que je passe et complètement à côté de la plaque !!! C'est n'importe quoi la dedans on paye fort et on reçoit rien et des articles incorrect même le livreur me dit que c'est n'importe quoi la dedans !!!! À fuir le pire burger king de la ville voir de la France ! Arnaqueur !!!!

Commande prise au drive par Lucas Service efficace et rapide. Lucas est très drôle ce qui est très rare dans des fast food. Nous reviendrons à ce drive

Très bonne équipe avec une bonne ambiance, servit au drive par Lucas, il est au Top! Le service était super

Endroit sympathique. Service rapide, nourriture à bonne température et ce fut très très bon. Servi par Stéphane, très courtois, gentleman et généreux. Je recommande vivement cet endroit. Allez-y sans crainte. Burger king Troyes Sainte Savine

Merci à Lucas pour les supers conseils qu’il m’a donné sur ma commande ! Je me suis régalée

Service au Top, très peu d’attente. On a été très bien servi par Lucas.

Je vous le déconseille fortement.J’ai effectué une commande avec des modifications rien a été respecté. Ce n’est pas la première fois surtout que la dernières fois on m’a fait la même chose avec des suppléments que j’ai payé en plus que je n’ai pas eu c’est inadmissible.

Pas mal de produits manquants sur la carte… pour les enfants seulement des glaces en dessert .. et la fréquentation vraiment pas terrible .. des enfants qui jouent à la trottinette autour des table . non merci

Deuxième passage à ce Burger King et 25 minutes d’attente à chaque fois, frites froides, burgers tièdes, glaces fondues. Notre plateau attendait sagement qu’on nous l’apporte. Pendant que ça rigolait au comptoir nous on attendait … je me suis levée pour récupérer le plateau sinon on y serait encore. Si ça vous dérange de servir fallait le dire au moins on aurait mangé chaud !!!

J'aurais bien voulu mettre un bon commentaire cependant en arrivant chez moi j'ai remarqué que je n'avais que la moitié de ma commande dommage ça aurait pu être un bon repas

très très bon ils m’ont même offert un cookie gratuit pour mon anniversaire tout est parfait je vous incite à y aller

Lucas est super, il nous a très bien servi !! Augmentez son salaire en vrai c’est pas cool

Ce jour là j'ai commandé 2 long 1954 ,très déçu les burgers n'avaient pas de sauce ou tellement peux qu'on la voyait même pas. Résultat burger sans goût. Je ne recommande pas ce burger trop fade.je préfère retourner chez quick la au moins sa déborde de sauce et leur burgers ont du goût.

À part le fait que le croque-monsieur était grillé immangeable. Et que le wrap au chèvre était froid... Les deux autres menus étaient corrects... Burger King Sainte-Savine.

Intoxication alimentaire avec vomissements sans arrêt pendant 48h suite achat long chicken 1954 et King wings. À fuir absolument !!!! Aucune mesures d’hygiène en cuisine. Rien qu’en mangeant en sent que c’est pas bon pas comestible et qu’on va avoir un soucis , ça n’as pas loupé !!!

Lucas est un employé exceptionnel et motivé ! Il court partout et semble être serviable pour ses collègues comme pour les clients ! Il communique très bien avec une petite touche d'humour qui rend la discussion agréable Faites vous servir par Lucas et vous ne serez jamais déçus 😉

Je suis allé récemment chez Burger King et j’ai été globalement satisfait de mon passage. Le service a été rapide, malgré l’affluence, et le personnel était poli et efficace. J’ai commandé un des nouveau burger avec des frites au cheddar et bacon avec leur nouveau coca citron. Le burger était chaud, bien garni et savoureux, avec une viande bien cuite. Les frites étaient croustillantes, même si un peu trop salées à mon goût. Le restaurant était propre, mais un peu bruyant. C’est un bon endroit pour manger rapidement un repas consistant. Je recommande si vous cherchez un fast-food avec de bons burgers. Pour Lucas qui ma servi mon menu Grosse force a toi J'espère que tu va percer plus tard

Très déçue de notre passage dans ce BK. Un long cheveu noir se trouvait dans le verre de ma fille ( le plateau venait d arriver) j ai demandé gentiment qu on nous le change. La serveuse ne s est pas excusée mais l a fait. La responsable par contre, a été discourtoise, remettant en doute ce que je disais par son comportement non verbal. Les serviettes en papier étaient inutilisables, sentant très fort le moisi, mais je n ai rien dit .. les serveurs et la responsable ont passé leur temps à critiquer les clients à haute voix, à s insulter gaiement derrière le comptoir de service. Très déçue pour la filiale qui est habituellement irréprochable. Une chose est sûr, nous n y remettrons plus les pieds.

Malgré mon heure tardive un vendredi soir, j’ai été super bien accueilli et orientée par mon choix de nourriture, merci beaucoup à Lucas pour son amabilité, je reviendrais !

A FUIR AU PLUS VITE ! MAL DE VENTRE ! Pain mal cuit, problème dans ma commande (oublie), service lamentable, aspect douteux des produits, goût douteux des produits, un prix excessif pour des produits non conforme à la limite d'un appel au service d'hygiène. Mon pain burger n'était pas frais, ma viande n'était même pas totalement décongelée, mes oignons rings semblaient passés de date. A fuir de toute urgence !

Nous avons commandé chez vous, et un menu entier manquait à l’appel. Nous vous avons appelés, et au lieu de reconnaître l’erreur, vous nous avez presque accusés de mentir avec des propos du type « si, on l’a mis ». J’ai pourtant bien expliqué la situation : non seulement il manquait un menu, mais en plus nous avons reçu des éléments que nous n’avions pas demandés. Finalement, vous avez rejeté la faute sur Uber Eats en disant que c’était à cause du livreur… alors que ce dernier a fait son travail correctement. Donc, pour résumer : vous faites une erreur, vous ne la corrigez pas, vous accusez le client de mentir, et vous rejetez la faute sur un tiers qui n’y est pour rien ? Franchement, c’est inadmissible. Ce n’est pas la première fois, et j’imagine que ce ne sera pas la dernière. Une erreur, ça peut arriver, pas de souci. Mais accuser le client ou le livreur au lieu d’assumer, c’est vraiment pas professionnel.

Il manquait un burger à ma commande, cela arrive à chaque fois que je vais dans ce burger king. Quand je me suis pointé pour demander un burger, j'ai déjà du attendre très longtemps puis après avoir demander mon dû on m'a littéralement oublié dans le seconde, j'ai faillit repartir sans ma nourriture que j'avais payé. Équipe plutôt fournis pour une organisation douteuse, respectez vous entre vous. Ayant travaillé à St parre j'ai pu voir qu'une organisation ça se fait.

Il est rare que je laisse un commentaire sur un fast-food mais franchement obligé de signaler à quel point le gars derrière le.comptoir qui était tout seul est vraiment top malgré qu'il court il garde le sourire, un petit mot sympa et drôle franchement une perle on.vous remercie avec ma femme pour votre accueil et bravo au cuisto qui a bien suivi derrière

Burger King, à fuir une demi-heure pour avoir une commande alors qu’on est que deux à attendre. Milk-shake sans paille vraiment abusé fuyez vite très vite……

Toujours un excellent accueil au burger king de La Chapelle / Ste Savine ! Des bons produits, des menus adaptés aux différentes faims et un service rapide. Big up particulier à Lucas pour son accueil au drive ce soir ☺️

Parfait ! Accueil très sympathique, je remercie Lucas pour son aide concernant mon soucis avec ma commande !

Un service loin d’être de qualité j’ai connu mieux ailleurs les serveur mettent 30 ans à service et passe leur temps à s’insulter à voix autre en cuisine devant les client. Ce n’est pas sérieux !

J’ai récemment été servi par Mathéo au Burger King, et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Il a été extrêmement aimable et courtois du début à la fin, avec un sourire et une attitude positive qui ont rendu mon expérience encore plus agréable. Son service était irréprochable, rapide et efficace, tout en prenant le temps de s’assurer que ma commande était correcte. C’est toujours un plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi attentif et professionnel. Merci à lui pour cet excellent service !

Quel catastrophe ce Burger King!!! À chaque fois il manque quelque chose!! La lenteur du service est insupportable, le personnel rigole pendant que les clients attendent!! Ce jour 20 mins d’attente au drive pour finalement nous faire tous reculer car le drive ne fonctionne pas!! Ensuite 30 minutes d’attente à l’intérieur!!! Il faudrait un manager avec de la poigne pour recadrer le personnel qui n’en a strictement rien à faire des clients!! D’une incompétence déplorable!!! Et ils se permettent de faire des réflections aux clients!!! CHANGEZ DE MÉTIER!!!

Cela est loin d'être notre restaurant préféré. Notre fréquentation est plutôt occasionnelle nous y allons deux à trois fois par an surtout lors des promotions et des burgers mystère. Pour nous il est bien meilleur au niveau du goût que son concurrent McDo. Il est facile de se garer et le personnel est très sympathique.

Pour une fois dans un bk, c’est appréciable d’être servi chaud. Le service a été fait avec le sourire par Lucas. Un grand merci pour son professionnalisme

Un très bon accueil hier soir. Le restaurant était propre comme à son habitude un plaisir de venir manger chez Burger King Saint Parres. Merci à l’équipe souriante d’hier soir malgré le monde.

Merci à Lucas pour sa bonne humeur et son humour ! La commande au drive impeccable en plus d'une prise de commande hilarante et énergique. Je recommande !!

Le monsieur qui s’est occupé de ma commande ce jour (15/03) au drive était très gentil et accueillant sans parler de son sens de l’humour !! Merci à lui :)

Super expérience chez Burger King ! Les burgers étaient savoureux, le service rapide et l’équipe super sympa. Mention spéciale à Mattheo, qui nous a accueillis avec un grand sourire et a été très attentionné tout au long de notre visite. C’est agréable de voir des personnes aussi professionnelles et gentilles. Je reviendrai avec plaisir !

J’ai récemment visité le Burger King, et j’ai été très satisfait de mon expérience ! Le service était rapide, les burgers toujours aussi délicieux, et l’accueil très chaleureux. Un grand merci à Mateo pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a rendu mon passage encore plus agréable. Je recommande vivement cet endroit !

Restauration lente plutôt que rapide ! 30 minutes pour récupérer une commande avec seulement 2 clients devant nous. Entre une qui préfère faire des frites à l'avance (c'est vrai nous préférons les mange froides!) plutôt que d'aider ses collègues au comptoir Et celles au comptoir qui ont passé leur temps à DISCUTER de leur petite vie personnelle plutôt que de préparer les commandes.

Ce burger king est de pire en pire. Les burgers sont devenus mauvais et souvent froid, le restaurant est sale, il remplace ou enlève des aliments quand il sont en repture d'ingrédients. J'espère qu'une personne compétente réussiras a redresser ce restaurant.

Le filet de poisson n'était vraiment pas bon ☹️ un drôle d'arrière goût 🤢, j'ai demandé un coca sans glaçons et on m'a mis des glaçons 🫤, les frites trop cuites 😮‍💨 bref vraiment pas top ! Pas envie d'y retourner....

Il manque toujours quelques chose a la commande. Je viens de commander , surprise en ouvrant , nous n'avons pas de frites. Dernière fois pour moi que je me déplace ou que je me fait livrer. La dernière fois nous n'avons pas eu d'objets squid game car ils en avaient plus , c'est pas pour autant que l'on a été remboursée ou qu'ils nous on remplacer par autre chose . De plus un serveur a fermer toute les porte a 21h40 , on était bloqué a l'intérieur, c'est une serveuse qui es venu nous ouvrir . C'est fini pour nous

Je viens tout les mercredi avec mon fils et aujourd'hui impossible de passer mon code pour menu du mercredi. Le gérant à été vraiment super en faisant l'offre au mieux. Personne toujours agréable et sympa. Merci à lui d'être humain sa manque de nos jours.😇

Très souvent sous staffé les soirs de matchs. Dur d en vouloir au personnel qui semble en galère à chaque fois mais plus de 45 minutes d’attente dans un fast food chaque après match ça fait beaucoup…

Burgers spés non respectés malgrès les étiquettes dessu. Attente disproportionnée par rapport au peu de clientèle présent. Personnel ne respectant pas les files de clients (ignorent les personnes face à eux). D'ailleurs, les files d'attente de paiement/réclamations ne servent à rien puisque tout le monde passe avant tout le monde dans l'anarchie la plus totale. Pour avoir testé de nombreux Burgers King dans toute la France, c'est de loin le pire. À eviter donc.

Je n'ai rien à dire sur cet établissement si ce n'est que du bien ! Le service est rapide, les employés sont courtois, aimables et serviables, surtout Léa qui a été très serviable à mon dernier passage. C'est très propre et nous avons été servi rapidement à chacun de nos passage. En bref, rien à dire de négatif. -1* sur l'ambiance uniquement parce que ça a tendance à être bruyant à cause des nombreux enfant en heures de pointe et ça a tendance à jouer sur les nerfs :')

Toujours le même souci au niveau du retrait en click collect.(C'est encore à moi de rentrer récupérer ma commande froide du coup après 10 minutes d'attente).La moitié du personnel est au ralenti. Sinon , le service reste correct .

Je suis venu hier samedi 04 janvier 2025 avec ma compagne et mon petit fils, pas de chauffage,il faisait très froid, j'ai voulu commander une salade,il ne restait plus que celle au fromage de chèvre alors qu'il était 12h30, je choisis donc celle là mais au moment de me servir on me dit qu'il n'y en a plus et en veut me mettre des frites à la place,cherchez l'erreur, une portion de frites à la place d'une salade à 8€40, je demande mon remboursement, des gens à côté de moi se plaignent d'une erreur de commande,d'autres se plaignent des menus servis froids, de plus toilettes hommes sales et plus de papier WC, et j'allais oublier mon petit fils voulait aller se détendre dans l'air de jeux où des grands s'amusaient, vraiment un très mauvais moment dans ce Burger King alors que je suis un habitué de vos établissements mais celui là est à éviter, je parle du Burger King de la Chapelle saint Luc dans l'Aube

Burger king Sainte Savine les meilleurs ! Service impeccable, bonne humeur du personnel, alimentation irréprochable.. & Le Creamy Shake Chocolat avec ou sans éclats de noisettes.. Ils sont excellents ! 🤤👌🏻

Après plus de 30min d’attente toujours pas de commande si vous galèré embaucher moi ou embaucher plus de personnel compétent cela n’est pas normal!!! Je suis très déçue !!!!

Aujourd'hui, test du nouveau burger du chef en version originale . Pour être original c'est original... Même si on ne peut s'attendre à ce que le burger soit totalement ressemblant au visuel publicitaire , il y a quand même obligatoirement un air de ressemblance. Ici l'air de ressemblance est celui d'un lointain cousin de la 6eme génération qui serait malencontreusement passé sous un camion . En soit un burger compressé cela peut être un concept . Un peu dans l'esprit d'une compression de César . Mais c'est juste pas appétissant . Donc une étoile pour cette fois car oui c'est du foutage de gueule . Je mets des photos du visuel BK officiel vs le résultat pour le client . Je vous laisse seuls juges .

Deuxième fois au drive et encore erreur de leur part donner un master auvergnat potatoes au lieu d’un master poulet !!! Ma fille est dégoûté elle n’a pas mangé….. Le petit wrap a failli être oublié heureusement que je l’ai réclamé… La première fois il manquait une frite ! Vraiment trop déçu !! Je pense abandonner Burger King